Online-Shop Caseking gibt Support im Forum
Der Online-Shop Caseking mit Sitz in Berlin dürfte der überwiegenden Mehrheit der ComputerBase-Leser ein Begriff sein. Ein Blick in unser Forum zeigt, dass Caseking nicht selten eine der ersten Anlaufstellen auf der Suche nach neuer Hardware, allen voran Gehäusen, ist.
Wir haben diese Beliebtheit und die guten Erfahrungen, die ComputerBase in den letzten Jahren selbst mit Caseking gemacht hat, zum Anlass genommen, um ein eigenes Forum für Fragen rund um Caseking auf ComputerBase einzuweihen. Neben dem herkömmlichen Support per E-Mail und Telefon wird dieses Forum in Zukunft eine weitere, immer griffbereite Anlaufstelle für die Fragen unserer Leser darstellen.
Hallo CB'ler!
Wir von Caseking bieten euch mit diesem Unterforum die Möglichkeit, Fragen rund um das Sortiment von Caseking zu stellen. Ob Kaufberatung, Fragen zu Features, der Verfügbarkeit zu Produkten oder Kompatibilitätsproblemen, hier seid ihr dazu an der richtigen Adresse. Gleich mehrere Caseking-Mitarbeiter werden sich um die Beantwortung der Fragen kümmern - jedoch hauptsächlich im Rahmen der regulären Arbeitszeiten (wochentags von 10 bis 18 Uhr).
Fragen zu euren laufenden Bestellungen und/oder zu in Bearbeitung befindlichen Reklamationen können wir hier leider nicht beantworten. Bitte wendet euch diesbezüglich - wie gewohnt - an unseren Support, den ihr unter Support Caseking erreicht. Der Support kann hier direkt auf alle nötigen Daten zugreifen.
Bei allen anderen Fragen werden wir euch nicht im Regen stehen lassen und alles dafür tun, um eure Probleme schnell zu lösen. Egal, welche Fragen ihr zu den Themen Gehäuse, Wasserkühlung oder Sleeving habt. Habt ihr Fragen zu eurem neusten Sleevingprojekt? Wollt Ihr wissen, welcher Lüfter am besten zu eurem Chassis passt oder welcher Radiator die optimale Lösung für euer System bietet? Wir haben den direkten Kontakt zu den Herstellern, können also auch eure speziellen Fragen oder Verbesserungsvorschläge sofort an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten.
Wir freuen uns auf eure Postings, also legt los!.
Gruß, Euer Caseking-Team
Eröffnungsposting Caseking
Für eine reibungslose Beantwortung der anlaufenden Fragen stehen gleich drei Caseking-Mitarbeiter, im Forum unter den Benutzernamen Caseking-Nils, Caseking-Oliver und Caseking-Stefan unterwegs, bereit.
Das neue Forum „Caseking“ findet sich neben dem bereits seit längerer Zeit bestehenden NOXON-Support-Forum in der neu geschaffenen Kategorie „Support von Herstellern und Online-Shops“ gleich unter dem Feedback-Forum.
Und um eines klar zu stellen: Um die Zurschaustellung neuer Produkte oder des Online-Shops Caseking selbst wird es in diesem Forum ausdrücklich nicht gehen.