Das kann an einem Problem der Registry liegen - bei MS beschrieben unter
http://support.microsoft.com/kb/290684/de
Ursache:
Dieses Verhalten tritt auf, wenn in der Registrierung im Registrierungsunterschlüssel Protected Storage System Provider falsche Informationen für das Benutzerkonto enthalten sind.
Lösung:
Entfernen Sie die Informationen des Benutzerkontos aus dem Unterschlüssel Protected Storage System Provider, um dieses Verhalten zu beheben. Geben Sie anschließend Ihre Kennwortoptionen erneut ein. Führen Sie hierzu entsprechend Ihrem Betriebssystem die notwendigen Schritte durch.
In der KB wird empfohlen zuerst den zu löschenden Registry-Pfad zu sichern.
Sichern unter Microsoft Windows XP
1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen.
2. Geben Sie in das Feld Öffnen die Zeichenfolge regedit ein, und klicken Sie auf OK.
3. Klicken Sie anschließend auf folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider
4. Klicken Sie im Menü Datei auf Exportieren.
5. Geben Sie in das Feld Speichern unter den Speicherort ein, an dem Sie die .reg-Datei speichern möchten.
6. Geben Sie in das Feld Dateiname einen Dateinamen ein, und klicken Sie auf Speichern.
7. Klicken Sie im Menü Datei auf Beenden.
Doppelklicken Sie auf den Schlüssel Protected Storage System Provider, um ihn zu erweitern. Klicken Sie auf den Benutzer-Unterschlüsselordner, der direkt unter dem Schlüssel Protected Storage System Provider angezeigt wird. Klicken Sie anschließend im Menü Bearbeiten auf Löschen, und klicken Sie danach im Dialogfeld der Warnmeldung auf Ja.
Der Benutzer-Unterschlüsselordner entspricht etwa folgendem Beispiel:
S-1-5-21-124525095-708259637-1543119021-16701
Hinweis: Für jede Ihrer Identitäten gibt es unter dem Schlüssel Protected Storage System Provider einen Unterschlüssel. Sie müssen alle Benutzer-Unterschlüsselordner unter dem Schlüssel Protected Storage System Provider löschen, um dieses Problem für alle Ihre Identitäten zu beheben.
Danach die Konten neu einrichten und er sollte wieder die Passwörter speichern.