Dell Venue 11 Pro aus USA mit LTE

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beevizz

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• 4. April 2014

• #1

Hallo zusammen,

ich spiele noch immer mit dem Gedanken mir ein DELL Venue 11 Pro zu holen und hätte aktuell die Gelegenheit dies in den USA regeln zu lassen (denn nur hier gäbe es eine LTE-Variante).

Problem an der Geschichte: Die bekanntermaßen unterschiedlichen Frequenzen von LTE in den Staaten gegenüber Deutschland.

Weiß jemand, ob die Adapter bei DELL sowas wie Multiband sind und prinzipiell, abhängig nach eingelegter SIM-Karte, die europäischen/deutschen Frequenzen abhören können?

Viele Grüße

 

chu_

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• 4. April 2014

• #2

Was sagt der Dell Support?

 

dude90

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• 4. April 2014

• #3

Die Dell Wireless 5570 hat Quadband, also sollte es auch hier funktionieren.

 

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beevizz

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• 4. April 2014

• #4

dude90 schrieb:

Die Dell Wireless 5570 hat Quadband, also sollte es auch hier funktionieren.

Zum Vergrößern anklicken....

In den USA verbauen sie wohl Dell Wireless (5808E) with Qualcomm Gobi 4G LTE, zu welchem ich nichts konkretes finden kann.

Den Support habe ich erst einmal ausgelassen...

 

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Qarrr³

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• 4. April 2014

• #5

Der Support wäre ja auch der letzte, der erfährt, welche Frequenzen das Modem unterstützt...

 

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beevizz

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• 4. April 2014

• #6

Qarrr³ schrieb:

Der Support wäre ja auch der letzte, der erfährt, welche Frequenzen das Modem unterstützt...

Zum Vergrößern anklicken....

Na ja, meine Erfahrungen sind da halt geteilt: Manche können dir aus dem Kopf sogar sagen, welcher Netzbetreiber in Aserbaidschan es unterstützen würde und manchen musst du dann erst 10 Minuten erklären, was LTE ist und dann wollen sie von dir wissen, warum es das bei DELL in Deutschland nicht gibt

Edit: Nach 15min beim deutschen Support wurde mir die Aussage quasi verweigert

 

Zuletzt bearbeitet: 4. April 2014

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Qarrr³

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• 4. April 2014

• #7

Ah ok, ich hatte recht gute Erfahrungen mit dem Chat Support bei Dell, daher meine billige Ironie. Hattest du die am Telefon?

 

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beevizz

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• 7. April 2014

• #8

Ja, leider technisch bedingt. Kann den Chat von der Arbeit aus nicht aufrufen

Edit: Der Deutsche Chat war genauso hilfreich wie ein Telefonat. Eigentlich wäre es einen Screenshot wert Der US-Support ist sehr engagiert und prüft aktuell, ob das Modul für ausländische SIM-Karten freigegeben werden kann.

 

Zuletzt bearbeitet: 7. April 2014