celica1986
Lieutenant
- Registriert
- Nov. 2013
- Beiträge
- 601
Moin,
habe zur Zeit ein kleines Problem...
Ich habe mir in einem Onlineshop Lampen und Vorschaltgeräte für meine Terrarien gekauft.
Die Lampen sind so weit in Ordnung, nur die Vorschaltgeräte brummen und piepsen sehr (wirklich unangenehm!) laut.
Habe von einem Kollegen ein Osram Vorschaltgerät ausgeliehen bzw mit dem die Lampen getestet. Dort war kein brummen oder/und piepsen hörbar.
Habe dem Händler mitgeteilt das die Vorschaltgeräte sehr laut piepsen und brummen und ich deswegen einen Retourschein anfordere.
Darauf hin kam nur das dies nicht möglich ist mit dem Brummen, er hätte selbst welche Verbaut usw usw, ich hätte sie falsch angeschlossen oder sonst was...
Habe ihm dann geschrieben das es bei mir aber so ist und ich es ja selbst getestet habe mit einem anderen Vorschaltgerät.
Seit letzten Samstag hat er sich nicht mehr gemeldet. Ich gehe davon aus das er sich auch nicht mehr melden wird bei mir zwecks eines Retourenscheins.
Jetzt zu meiner Frage, kann ich die Vorschaltgeräte einfach Unfrei zurück schicken?
Ich habe mich nun schon 4 mal bei dem Händler gemeldet und es kommt einfach nichts. Nächsten Dienstag sind die 2 Wochen um mit dem Widerrufsrecht.
habe zur Zeit ein kleines Problem...
Ich habe mir in einem Onlineshop Lampen und Vorschaltgeräte für meine Terrarien gekauft.
Die Lampen sind so weit in Ordnung, nur die Vorschaltgeräte brummen und piepsen sehr (wirklich unangenehm!) laut.
Habe von einem Kollegen ein Osram Vorschaltgerät ausgeliehen bzw mit dem die Lampen getestet. Dort war kein brummen oder/und piepsen hörbar.
Habe dem Händler mitgeteilt das die Vorschaltgeräte sehr laut piepsen und brummen und ich deswegen einen Retourschein anfordere.
Darauf hin kam nur das dies nicht möglich ist mit dem Brummen, er hätte selbst welche Verbaut usw usw, ich hätte sie falsch angeschlossen oder sonst was...
Habe ihm dann geschrieben das es bei mir aber so ist und ich es ja selbst getestet habe mit einem anderen Vorschaltgerät.
Seit letzten Samstag hat er sich nicht mehr gemeldet. Ich gehe davon aus das er sich auch nicht mehr melden wird bei mir zwecks eines Retourenscheins.
Jetzt zu meiner Frage, kann ich die Vorschaltgeräte einfach Unfrei zurück schicken?
Ich habe mich nun schon 4 mal bei dem Händler gemeldet und es kommt einfach nichts. Nächsten Dienstag sind die 2 Wochen um mit dem Widerrufsrecht.