Naja ganz falsch ist das ja nicht. Der Anfang stimmt ja schon soweit.
Die Syntax von =WENN sieht so aus: WENN(Prüfung;Dann_Wert;Sonst_Wert) , die von ODER so: ODER(Wahrheitswert1;Wahrheitswert2;...)
In der Funktion WENN steht als erstes die Prüfung, wenn diese WAHR ist, wird der "Dann_Wert" ausgeben, wenn nicht der "Sonst_Wert". Als Prüfung geht alles, was entweder WAHR oder FALSCH zurückgibt. "A1=0" kannst z.B. wahr oder falsch sein. Da du ja mehrere Prüfungen hast (also a9 = "kunde1 oder a9 = "kunde2") brauchen wir das ODER, welches WAHR zurückgibt, wenn mindestens eine der enthaltenen Prüfungen wahr ist. Dein Ansatz ist also schonmal richtig.
"=WENN(ODER(A9="Kunde1"; A9="Kunde2"; A9="Kunde3"; A9="Kunde4"; A9="Kunde5");"x";"y")"
Hier ist also die Zelle x, wenn Kunde 1, 2, usw.. drin steht, und y, wenn nicht. Da du aber noch weitere Möglichkeiten hast, musst du den Sonst_Wert durch eine weitere WENN-Prüfung ersetzen, die da wäre: WENN(ODER(A9="Kunde6";A9="Kunde7");"y";"z") . Das kannst du dann in die erste WENN-Prüfung beim y-Wert einsetzen:
"=WENN(ODER(A9="Kunde1"; A9="Kunde2"; A9="Kunde3"; A9="Kunde4"; A9="Kunde5");x;WENN(ODER(A9="Kunde6";A9="Kunde7");"y";"z"))"
Da du aber noch eine Prüfung hast, muss auch die in eine WENN-Schachtel: WENN(A9="Kunde8";"z";"") . Diese wieder beim z-Wert einfügen, und fertig ist deine Formel:
"=WENN(ODER(A9="Kunde1"; A9="Kunde2"; A9="Kunde3"; A9="Kunde4"; A9="Kunde5");"x";WENN(ODER(A9="Kunde6";A9="Kunde7");"y";WENN(A9="Kunde8";"z";"")))"
Alles kein Hexenwerk, ich hoffe ich konnte helfen.