time-machine
Captain
- Registriert
- Sep. 2008
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- 3.389
moin, mein iphone 5 ist mir ins wasser gefallen, hat sich danach von selbst ausgeschaltet und ich habe apple auf deren website kontaktiert zwecks austausch. da das iphone komplett ins wasser gefallen ist, kam auch nur die option mich an apple zu wenden in frage als selbst an dem handy rumzudoctoren.
als ich die serviceanfrage gestellt habe, wurde das handy von UPS abgeholt und heute als ich geschaut habe, stand auf der support seite das mein handy nicht abgedeckt ist. was ja auch völlig richtig ist da es eigenverschulden war.
Apple möchte nun 513,36 für die reparatur haben.
ich ging davon aus das defekte iphones getauscht werden, kenne ich zumindest so aus der vergangenheit.
man bringt es zum store oder lässt es abholen und erhält für eine gewisse summe ein refurbished gerät zurück.
damit habe ich auch schon selber die erfahrung gemacht.
ich finde es aber schon ganz schön frech von apple das dies nun geändert wurde.
ich meine für 479€ bekomme ich ein neues über zb amazon als ein von apple repariertes zurück.
telefonieren mit dem support geht zwar aber dafür verlangt apple 35€
wenn apple geräte in zukunft wovon ich jetzt mal ausgehe nicht mehr tauscht, so hat sich der vorteil dieser prestige marke für mich erledigt denn dies war auch ein grund für mich mir ein iphone zu kaufen.
als ich die serviceanfrage gestellt habe, wurde das handy von UPS abgeholt und heute als ich geschaut habe, stand auf der support seite das mein handy nicht abgedeckt ist. was ja auch völlig richtig ist da es eigenverschulden war.
Apple möchte nun 513,36 für die reparatur haben.
ich ging davon aus das defekte iphones getauscht werden, kenne ich zumindest so aus der vergangenheit.
man bringt es zum store oder lässt es abholen und erhält für eine gewisse summe ein refurbished gerät zurück.
damit habe ich auch schon selber die erfahrung gemacht.
ich finde es aber schon ganz schön frech von apple das dies nun geändert wurde.
ich meine für 479€ bekomme ich ein neues über zb amazon als ein von apple repariertes zurück.
telefonieren mit dem support geht zwar aber dafür verlangt apple 35€
wenn apple geräte in zukunft wovon ich jetzt mal ausgehe nicht mehr tauscht, so hat sich der vorteil dieser prestige marke für mich erledigt denn dies war auch ein grund für mich mir ein iphone zu kaufen.