Button "Drucker hinzufügen" reagiert nicht

L

Ledeker

Gast

• 22. August 2014

• #1

Hallo,

der o.g. Fall tritt bei mir auf.
Es passiert nichts beim Drücken - keine Fehlermeldungen oder ähnliches.
Auch die Druckereigenschaften des jeweiligen Druckers kann ich nicht einsehen.

Spooler und PC wurde bereits neugestartet
Win7 Pro 64 Bit
Als Administrator angemeldet

Habt ihr einen Tipp?

 

Voyager10

Fleet Admiral

Registriert

Juli 2006

Beiträge

11.336

• 22. August 2014

• #2

Hast du deine Windows Dienste verändert.

 

H

heinzm62

Lieutenant

Registriert

Juli 2011

Beiträge

610

• 22. August 2014

• #3

Kannst du denn drucken? Wenn nicht stimmt etwas mit dem Dienst nicht.
Wenn doch - ist guter Rat teuer.

 

L

Ledeker

Gast

• 22. August 2014

• #4

@ Voyager

nein

@ heinzm62

Drucken geht.
Mit welchem Dienst dann? Druckerwarteschlange? Lässt sich dieser reparieren? Neu einrichten?

 

Voyager10

Fleet Admiral

Registriert

Juli 2006

Beiträge

11.336

• 22. August 2014

• #5

Wenn du nichtmehr weisst wie du solche Änderungen im System rückgängig machen kannst dann würde ich dir raten, Neuaufsetzen erspart viel Ärger.

 

L

Ledeker

Gast

• 22. August 2014

• #6

Echt?
Alles andere funktioniert jedoch.

 

H

heinzm62

Lieutenant

Registriert

Juli 2011

Beiträge

610

• 22. August 2014

• #7

Du kannst versuchen das Windows mittels Installmedium zu reparieren, aber das ist eher ein Strohhalm als alles andere.

 

L

Ledeker

Gast

• 22. August 2014

• #8

OK, kann ich versuchen.
Was würdest du raten? Neu aufsetzen?

 

chrigu

Fleet Admiral

Registriert

Mai 2012

Beiträge

31.807

• 22. August 2014

• #9

hast du tuneup oder ein registrycleaner benutzt? dann ist klar, dieses zeug hat dir dein windows kaputtoptimiert.

drucker hinzufügen geht nicht? hast du adminrechte? falls ja, hast du mal ein komplett-antivirenscan durchgeführt? z.b. mit malwarebytes?

druckerwarteschlange kann man in den diensten anhalten und neustarten, falls mal dieser dienst ein schluckauf hat oder der druck eines dokumentes alles andere blockiert. google zeigt wie das geht (vorsicht! falscher dienst abgestellt=windows möglicherweise nicht mehr startbar)

 

L

Ledeker

Gast

• 22. August 2014

• #10

Nein so etwas setze ich nicht ein.

Ja Adminrechte sind vorhanden.
Genau der Klick auf den Button "Drucker hinzufügen" geht nicht.

Den Dienst hatte ich schon neu gestartet - keine Veränderung.

Edit: Scan mittels malwarebytes läuft gerade.

 

Zuletzt bearbeitet: 22. August 2014

Cooder

Lt. Commander

Registriert

Nov. 2010

Beiträge

1.630

• 22. August 2014

• #11

Hast Du deine Druckertreiber mal deinstalliert und wieder neu aufgespielt?

Falls nicht, deinstalliere alle Druckertreiber über Start - Geräte und Drucker. Markiere den Drucker und wähle in der oberen Leiste Druckerservereigenschaften. Wähle die Registerkarte Treiber und deinstalliere alle Druckertreiber. Starte anschließend den PC neu und installiere die aktuellsten Treiber für deinen Drucker (von der Webseite des Herstellers).

 

L

Ledeker

Gast

• 22. August 2014

• #12

Das kann ich einmal testen.

Also Malwarebytes konnte was finden -> bereinigt.
Ich konnte den Drucker per Word hinzufügen.
Da geht es.

Aber ich kann weiterhin keinen Drucker über "Drucker hinzufügen" installieren unter Geräte/Drucker.

 

Zuletzt bearbeitet: 22. August 2014