Software unvollständig

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123Mo321

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• 29. Oktober 2014

• #1

Hallo, ich habe meinem HP Envy Laptop auf den Werkszustand zurück gestellt und als er gerade die Software neu installierte hat er sich ausgeschalten weil er zu heiß wurde (Habe vergessen den lüfter einzuschalten)...
Und wenn ich ihn jetzt starte kommt immer die Meldung "Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden. Starten Sie die Installation erneut, um Windows auf diesem Computer zu Installieren". Wenn ich auf OK klicke starte er neu und es kommt die gleiche Meldung! Was kann hier machen muss ich mit einer CD das Betriebssystem neu Installieren?

mfg Mo

 

D

Darlis

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• 29. Oktober 2014

• #2

Setze den Laptop wieder auf Werkszustand zurück.

 

#.kFk

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• 29. Oktober 2014

• #3

123Mo321 schrieb:

muss ich mit einer CD das Betriebssystem neu Installieren?

Zum Vergrößern anklicken....

Korrekt, evtl reicht auch die Reparatur

 

Zuletzt bearbeitet: 29. Oktober 2014

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123Mo321

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• 29. Oktober 2014

• #4

Das Problem ist ich kann nichts tun!

Wenn ich starte Fährt er am anfang normal hoch dan steht "Computer wird auf den ersten Start vorbereitet" dann kommt der "Willkommen" screen und dann müsste ich normalerweise das Passwort eingeben aber dann kommt schon diese Meldung!

Wenn ich Strg,alt und entf. drücke kommt kann ich Task-manager usw. öffnen das war es aber auh schon.

 

#.kFk

Fleet Admiral

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• 29. Oktober 2014

• #5

Dafür musst du natürlich von der Windows Installations CD booten ..... Willkommensscreen mit Passwort setzt ein funktionsfähiges Windows vorraus, welches du nicht hast .

 

Wilhelm14

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• 29. Oktober 2014

• #6

Hau mal auf F8 herum gleich nach dem Einschalten. Es müsste ein Menü kommen, wo du auch "Computer reparieren" auswählen kannst.
https://www.google.de/search?q=f8+windows&tbm=isch

Edit:

123Mo321 schrieb:

Hallo, ich habe meinem HP Envy Laptop auf den Werkszustand zurück gestellt...

Zum Vergrößern anklicken....

Wie hast du das gemacht? Auch mit irgendeiner Tastenkombination? Wenn ja, mit welcher und versuch das einfach nochmal.

 

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123Mo321

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• 29. Oktober 2014

• #7

Einfach in Systemsteuerung gegangen... hab jz mal auf Computer Reparieren gedrückt dauert noch eineweile aber sieht ganz gut aus danke