Du verwendest einen veralteten Browser. Es ist möglich, dass diese oder andere Websites nicht korrekt angezeigt werden. Du solltest ein Upgrade durchführen oder einen alternativen Browser verwenden.
paysafecard-Guthaben abgezogen-Spiel ist als nicht gekauft angezeigt
Hey Leute ich bin gerade dabei bei MMOGA mir AC4 und NBA2K15 mit einer paysafecard (50€ Guthaben; Preis der Spiele 48,13€) zu holen. MIr wird dort die Nachricht angezeigt das mein Guthaben zu niedrig sei. Also gucke ich nach wie viel Guthaben auf der der "Karte" noch drauf ist. Dort steht 1,87€. Mir wurde das Geld schon abgebucht. Aer unter meinen E-Mails oder meinen Bestellungen bei MMOGA werden mir die Spiele nicht angezeigt. Was kann ich machen?
Den Support anschreiben. Kam schon öfters vor, dass Freunde von mir bei Steam eingekauft haben und dann festgestellt haben, dass das Geld weg war, aber kein Spiel in der Bibliothek.
@Biggunkief Ich will doch nur wissen was gute Ansätze sind. Vielleicht hatte hier sogar jemand das Problem. Ich verlange ja nicht hier in DIESEM Forum das ihr mir das Geld erstattet. ^^
Schon mal im Spam Ordner geguckt? Und in der Bibio kannst es auch garnicht haben! Oder hast du den beim kauf dein Steamprofil gegeben und gesagt schickt es mir dahin xD
Es ist mir schon klar, dass es nicht in der Steam-Bibliothek ist. ^^ Ne ist nicht im Spamordner. Ich hab die Frage unter allgemeinen Fragen gestellt, da ich "Probleme bei der Lieferung" nicht benutzen konnte, weil ich keine Bestellnummer erhalten habe.
Ergänzung ()
Edit: Keine Rückmeldung von MMOGA. Ich habe nochmal mein Guthaben abgefragt und siehe da... die 50€ sind wieder aufgetaucht. Keine Ahnung was da passiert ist.
Edit: Man kann sich hier echt nicht entspannen. Der NBA-Key ist in Ordnung. Aber der AC4-Key funktioniert nicht! Was für ein Tag.
