Fritzbox , Internet stockt alle 5min !

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Fab12

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• 26. November 2014

• #1

Hallo ,
wie man schon im titel lesen kann , mein Internet stockt alle 5 min .
Bei online spielen fliege ich raus , downloadrate stürzt kurzeitig ab geht aber nach paar sekunden wieder alles ist aber sehr nervig .
Sämtliche Virenchecks habe ich gemacht , aber ich finde einfach keine lösung .

Bitte dringend um hilfe

mfg

Fab12

 

derChemnitzer

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• 26. November 2014

• #2

Willkommen im Forum

welcher Anbieter
welche Hardware

hast du dessen Support schon kontaktiert

 

M

miac

Gast

• 26. November 2014

• #3

Schaue in das Log der Fritzbox.

 

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Fab12

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• 26. November 2014

• #4

Hab eine Fritzbox 3270 , DsL anschluss ist T-online , habe da angerufen bereits und mir wurde mitgeteilt ,das die leitung in ordnung sei und sie trz neu gestartet wurde , keine verbesserung

Ergänzung (26. November 2014)

Und dann ?

 

Zuletzt bearbeitet: 26. November 2014

A

Atkatla

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• 26. November 2014

• #5

Wie bist du denn überhaupt mit der Fritzbox verbunden? LAN oder WLAN?

In der Fritzbox gibt es eine Seite mit Statistiken und korrigierbaren und nicht korrigierbaren Fehlern. Diese Informationen wären hilfreich.

 

M

miac

Gast

• 26. November 2014

• #6

Schaue ob die Internetverbindung und ggfls. WLAN Verbindung stabil sind. Wenn ja -> Problem liegt am Rechner.

 

derChemnitzer

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• 26. November 2014

• #7

Fab12 schrieb:

Hab eine Fritzbox 3270 , DsL anschluss ist T-online , habe da angerufen bereits und mir wurde mitgeteilt ,das die leitung in ordnung sei und sie trz neu gestartet wurde , keine verbesserung

Ergänzung (26. November 2014)

Und dann ?

Zum Vergrößern anklicken....

was sagt deine Log Datei in der Box
sind da reconnects drinne?

wenn die Box schon älter ist kann es Probleme geben (defekte NTs usw)

 

F

Fab12

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• 26. November 2014

• #8

Wo ist die Log datei bzw wo kann ich das sehen

Ergänzung (26. November 2014)

Wo kann ich das prüfen ?

 

The_Virus

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• 26. November 2014

• #9

Atkatla schrieb:

Wie bist du denn überhaupt mit der Fritzbox verbunden? LAN oder WLAN?

In der Fritzbox gibt es eine Seite mit Statistiken und korrigierbaren und nicht korrigierbaren Fehlern. Diese Informationen wären hilfreich.

Zum Vergrößern anklicken....

Bitte mal die Frage beantworten.
Und mach mal einen Screenshot von den "DSL-Informationen" in der Fritzbox. Da gibts mehere Tabs, 1-3 Screenshot machen.

 

F

Fab12

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• 26. November 2014

• #10

Bin über Lan verbunden

Ergänzung (26. November 2014)

???

 

The_Virus

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• 26. November 2014

• #11

Bin kein Experte auf dem Gebiet, aber 176 CRC Fehler (Nicht behebbare Fehler) klingen sehr schlecht. Das kann eben genau diese Verbindungsabbrüche auslösen.

Ich würde also sagen, es liegt sehr wahrscheinlich an deiner DSL-Leitung. Irgendwo gibt es eigentlich auch eine Einstellung "Störsicherheit" mit der man die Leitung etwas drosselt aber dafür stabiler macht.

 

Raijin

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• 26. November 2014

• #12

Vorweg: Geduld junger Padawan.. Wenn nach 8 Minuten noch keiner auf deine Screenshots reagiert hat, ist derjenige vielleicht mal in der Porzellanabteilung, holt sich nen Kaffee oder - soll vorkommen - man hat auch ein RealLife ;-)

Versuch mal folgendes:

Eingabeaufforderung -> ping ip.der.fritz.box -t > ping1.txt
Eingabeaufforderung -> ping google.de -t > ping2.txt
Eingabeaufforderung -> ping 8.8.8.8 -t > ping3.txt


Bitte alle 3 parallel ausführen in separaten Fenstern. Damit kann man sehen was genau an deiner Internetverbindung wegbricht. Wenn du zB die Verbindung zur Fritzbox verlierst, ist die Telekom vielleicht gar nicht schuld
Den interessanten Part während des Verbindungsabbruchs kannst du hier dann mal posten. Aber bitte nicht die ganzen Dateien, sondern jeweils nur die 2-3 Zeilen direkt vor bzw. direkt nach dem Moment des des Abbruchs (zb: ping ok pink ok, ping kaputt, ping kaputt)

 

M

miac

Gast

• 26. November 2014

• #13

Wenn die Internetverbindung wegbricht, steht das im Log. Er soll im Routerprotokoll nachsehen. Wurde schon mehrfach gepostet.

 

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Fab12

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• 26. November 2014

• #14

Ich melde mich gleich nochmal wenn es wieder wegbricht , komischer weise ist es seit 1 stunde stabil