iPhone 5s immer wieder Bluescreen of Death and Infinity Boots

F

FrazeColder

Lt. Commander

Registriert

Okt. 2013

Beiträge

1.718

• 17. Dezember 2014

• #1

Hey Community,

Ich würde gerne mal wissen, was ich machen soll, wenn mein iPhone immer wieder einen Bluescreen hat und dann auf ein Backup wiederhergestellt werden muss, damit es wieder geht ?

Sollte ich es umtauschen und was ist der Grund dafür ?

MFG

 

Zuletzt bearbeitet: 17. Dezember 2014

D4L4!L4M4

Captain

Registriert

Jan. 2006

Beiträge

3.614

• 17. Dezember 2014

• #2

Vielleicht ist das Backup einfach defekt? Was ist denn wenn du es ohne Backup wiederherstellst? Aktuelle ios-Version installiert?

MfG Tim

 

F

FrazeColder

Lt. Commander

Ersteller dieses Themas

Registriert

Okt. 2013

Beiträge

1.718

• 17. Dezember 2014

• #3

Mach ich gerade, hatte mich heute schon 4 Std. gekostet ... >

Werde dann berichten, kann aber leider nicht meine Fotos, Whatsapp oder vor allem Kik Chatverläufe mitnehmen oder ?

 

sini

Lieutenant

Registriert

Dez. 2012

Beiträge

805

• 17. Dezember 2014

• #4

Das ist nen Apple Produkt, ich bitte dich
Wäre doch zu einfach da alles einfach mal runter zu kopieren

 

F

FrazeColder

Lt. Commander

Ersteller dieses Themas

Registriert

Okt. 2013

Beiträge

1.718

• 18. Dezember 2014

• #5

Habe das iPhone mal resettet, ohne Backup und mit der neuesten iOS Firmware und dem aktuellsten iTunes !
Trotzdem bekomme ich immer den Bluescreen, hatte ihn heute Morgen schon einmal aber zum Glück kein Infinity Reboot !

Das einzigste was ich jetzt hier noch auf dem Handy habe, sind die Apps und die alten Fotos, sonst nichts !

Woran kann das liegen, wie behebe ich das und liegt das im Bereich her Garantie ?

Das Handy hat nie einen Wasserschaden erlitten oder ist mir bisher noch nie runtergefallen !
Was mich wundert ist, dass der einfach so aufgetreten ist ...

 

Schnatterente

Lieutenant

Registriert

Okt. 2010

Beiträge

682

• 18. Dezember 2014

• #6

Ich dachte du solltest es als NEUES Handy zurücksetzen und kein Backup wieder einspielen.
Also erstmal als neues probieren ob es geht. Das Backup kannst du immer wieder einspielen.
Nur muss man halt erstmal ein Fehler im Backup ausschliessen. Wenn das nix hilft, hat es wohl einen Hardware Schaden.

 

sini

Lieutenant

Registriert

Dez. 2012

Beiträge

805

• 18. Dezember 2014

• #7

Ja das kann doch aber auch an den Apps liegen! Sichere die Fotos und lösche das Teil komplett und überspringe bei der Einrichtung die Apple ID. Einfach mal komplett nackt testen das Teil.

Wenn das auch nicht hilft, liegt es eben an der Hardware bzw. an einem Fehler den du selbst nicht beheben kannst. 2 Jahre Gewährleistung, du hast den Kaufbeleg, nicht wir ^^ Die Frage kannst du somit selbst beantworten.

 

D4L4!L4M4

Captain

Registriert

Jan. 2006

Beiträge

3.614

• 18. Dezember 2014

• #8

Wenn dir bestimmte Chatverläufe in WhatsApp wichtig sind kannst du dir die auch per Mail sichern...

MfG Tim

 

F

FrazeColder

Lt. Commander

Ersteller dieses Themas

Registriert

Okt. 2013

Beiträge

1.718

• 18. Dezember 2014

• #9

Komischerweise ist es mit heute 5 mal wieder abgeschmiert mit einem Bluescreen, ging dann zwar wieder an, aber da der Bluescreen ja immer noch da war und dies trotz erneuter Firmware Überspielung, liegt es eindeutig an der Hardware.
Aber seit ca. 12 Uhr ist es heute nicht mehr abgeschmiert ... , woran kann das liegen ?

Das iPhone ist jetzt 1 Jahr un 1 1/2 Monate alt und Apple gibt nur 1 Jahr Garantie.
Das heißt, falls ich laut deutschem Gesetzt mich auf die Gewährleistung berufen möchte, muss ich mit einem Gutachter nachweißen, dass dieser Schade innerhalb dieses 1. Garantiejahres passiert ist, was mit aber zu heikel ist ... -.-

SO und nun sitze ich hier mit einem 1000€ teurem Handy, was mir alle 5 min abschmiert und ich somit nicht benutzen kann, bin gerade extrem frustriert auf Apple.
Müsste die Reparatur aus eigener Tasche bezahlen.

Was sagt ihr dazu und wie ist eure Meinung ?

MFG und trotzdem Danke für eure Mithilfe !

 

B

Buzz

Gast

• 18. Dezember 2014

• #10

Fahr doch mal in einen Apple Store und red dort mal mit einen Mitarbeiter ist nicht ausgeschlossen das die sich kulant zeigen. Schlimmstenfalls zahlst du 260€ für einen Austausch.
Ansonsten bleibt nur der Tip es als neues iphone einzurichten und kein Backup zurückzuspielen.

 

F

FrazeColder

Lt. Commander

Ersteller dieses Themas

Registriert

Okt. 2013

Beiträge

1.718

• 18. Dezember 2014

• #11

Das ist ohne Backup !

 

T

Tjorben

Gast

• 19. Dezember 2014

• #12

FrazeColder schrieb:

SO und nun sitze ich hier mit einem 1000€ teurem Handy, was mir alle 5 min abschmiert und ich somit nicht benutzen kann, bin gerade extrem frustriert auf Apple.
Müsste die Reparatur aus eigener Tasche bezahlen.

Was sagt ihr dazu und wie ist eure Meinung ?

Zum Vergrößern anklicken....

Wo hast du das iPhone gekauft, direkt bei Apple ?

 

F

FrazeColder

Lt. Commander

Ersteller dieses Themas

Registriert

Okt. 2013

Beiträge

1.718

• 19. Dezember 2014

• #13

Ist ein Vertragshandy, also über Vodafone.
Wieso ?

 

D4L4!L4M4

Captain

Registriert

Jan. 2006

Beiträge

3.614

• 19. Dezember 2014

• #14

Weil du dich dann für die Gewährleistung an Vodafone wenden musst, die läuft nicht über Apple wenn das Gerät woanders gekauft wurde.

Um das noch mal zu klären, weil ich nicht sicher bin: du hast das iPhone wirklich komplett gelöscht und als neues iPhone konfiguriert ja? Weil du oben noch mal was von alten Fotos/Apps geschrieben hast?! Gerät jemals jailbreaked gewesen?

Ansonsten mal die Vodafone Hotline anrufen und fragen wie du weiter verfahren sollst, wahrscheinlich möchten die es dann eingeschickt haben.

MfG Tim

 

F

FrazeColder

Lt. Commander

Ersteller dieses Themas

Registriert

Okt. 2013

Beiträge

1.718

• 19. Dezember 2014

• #15

Ja alles neu und nie gejailbreakd !

Dies hat mein Vater schon getan, aber die habe gesagt, sie könnten dies auch max. einschicken und dies würde 250€ Reparatur kosten ...