Hallo liebes Forum und lieber Helfer,
nach etlichen vergeblichen Anrufen, bei denen wir immer wieder vertröstet wurden, dass man sich um das Problem kümmert, sitzen wir immer noch da ohne die Möglichkeit nach Amerika anzurufen.
Es kommt die Meldung, dass diese Rufnummer/n bei diesem Telefon gesperrt seien. Bei Freunden etc. funktioniert die Rufnummer.
Wisst ihr zufällig, wie ich das dem Kundenservice klar machen kann, dass wir auf unseren Recht bestehen und das uns nicht die volle Leistung erbracht wird?
Gruß
kkc
nach etlichen vergeblichen Anrufen, bei denen wir immer wieder vertröstet wurden, dass man sich um das Problem kümmert, sitzen wir immer noch da ohne die Möglichkeit nach Amerika anzurufen.
Es kommt die Meldung, dass diese Rufnummer/n bei diesem Telefon gesperrt seien. Bei Freunden etc. funktioniert die Rufnummer.
Wisst ihr zufällig, wie ich das dem Kundenservice klar machen kann, dass wir auf unseren Recht bestehen und das uns nicht die volle Leistung erbracht wird?
Gruß
kkc
