Identische Notebook - bei einem geht Outlook nicht

Stevmon · 23. April 2015

Kumpel kam grade mit einem Problem, da sein Outlook 2010 auf seinem Notebook keine E-Mails senden und empfangen kann. Aber sobald er sich in mein W-Lan einloggt funktioniert sein Outlook. Sein Vater hat ein identisches Notebook mit Outlook 2007, da funktioniert alles gut, mit den gleichen Server- und Kontodaten in seinem W-Lan.

Zusammenfassung:
Notebook 1 mit Outlook 2010 sendet und empfängt in meinem W-Lan, aber nicht in seinem. Meldung, keine Verbindung zum SMTP-Server.
Notebook 2 mit Oulook 2007 sendet und empfängt in seinem und meinem W-Lan.
Beide Notebooks mit den gleichen Kontodaten getestet. (Verschlüsselte Verbindung).

Ich hab schon alles Mögliche getestet, aber mir fällt nichts Ungewöhliches auf. Vielleicht hat jemand noch eine Idee.

cbtestarossa · 23. April 2015

gehts mittels LAN-Kabel?

Stevmon · 24. April 2015

Da kriegt das Problemnotebook gar keine Internetverbindung. Hm, dann scheint da was nicht zu passen.

cbtestarossa · 25. April 2015

firewall?
oder irgendwas passt mit den einstellungen oder treiber nicht

Stevmon · 25. April 2015

Firewall ist komplett abgeschaltet zum Testen. In meinem Netzwerk funktioniert es ja einwandfrei mit eingeschalteter Firewall.

desmond. · 25. April 2015

Klappt die Verbindung mittels Telnet?

Stevmon · 26. April 2015

Telnet funktioniert, ebenso geht auch Thunderbird, nur Outlook nicht.

desmond. · 27. April 2015

Welchen Mailprovider nutzt nun?

Stevmon · 27. April 2015

Die E-Mails laufen über den Dienst im Link. Nach der Anleitung auf der verlinkten Seite bin ich auch vorgegangen.

https://faq.hosteurope.de/?cpid=3472

desmond. · 28. April 2015

Ging es überhaupt schon mal? Wenn ja, was wurde am Notebook verändert? Updates eingespielt, Treiber aktualisiert?

Klappt es nun wieder mittels Lan-Kabel? Was passiert wenn du das Kabel ansteckst, leuchten die LED´s? Was sagt der Geräte-Manager? Treiber aktuell? Ansonsten mittels Live-OS starten und dort die Verbindung prüfen.

Stevmon · 28. April 2015

Es ging schon mehrere Jahre, also seit mein Kumpel bei dem Provider ist. Das mit Kabel-Lan hat sich erledigt, er hatte ein defektes Kabel probiert. Also die LAN-Verbindung geht, aber er kann über seinen Router per Outlook keine E-Mail senden egal ob W-Lan oder Kabel. Mit allen probierten anderen Programmen klappts über den Router und mit einem baugleichen Laptop gehts auch per Outlook. Über meine Internetverbindung geht auch sein Outlook.
Verändert wurde an dem Notebook gar nichts, einfach abends aus und morgens wieder an und Outlook kann keine E-Mails mehr senden. Ich hab absolut keine Erklärung, was da los sein könnte. Ich hab schon alles Mögliche probiert, was mir eingefallen ist, verschiedene Outlook Versionen, anderes Nutzerkonto usw.

cbtestarossa · 30. April 2015

Eventuell hat dir irgendein Update etwas vermurxt
würd mal alles neu machen, herumsuchen bringts nicht.

Stevmon · 1. Mai 2015

Ja, ich schätze um eine Windowsneuinstallation wird man bei diesem Problem nicht herum kommen. DIe Ursache zu finden scheint irgendwie unmöglich.

desmond. · 1. Mai 2015

Ansonsten, hast du ein Backup, Image oder Wiederherstellungspunkt von vor den installierten Updates?
Das könnte den Aufwand erheblich senken.

Suche

Identische Notebook - bei einem geht Outlook nicht

Stevmon

Lieutenant

cbtestarossa

Fleet Admiral

Stevmon

Lieutenant

cbtestarossa

Fleet Admiral

Stevmon

Lieutenant

desmond.

Gast

Stevmon

Lieutenant

desmond.

Gast

Stevmon

Lieutenant

desmond.

Gast

Stevmon

Lieutenant

cbtestarossa

Fleet Admiral

Stevmon

Lieutenant

desmond.

Gast

Ähnliche Themen