Systemwiederherstellung

Abend
Hab da ein kleines Problem.Ich wollte mal meinen Pc ein bisschen säubern.
Hab dann einige Programme deinstalliert wo ich der Meinung war das diese
nicht zu gebrauchen waren.Danach traten einige Probleme auf.
1.Wenn ich den Mediaplayer benutzen will steht diese Fehlermeldung da :
Interner Anwendungsfehler und wird dann beendet.Hab es schon mit Neuinstallation versucht aber kommt das gleiche bei raus.
2.Die Systemwiederherstellung ist auch defekt.Das heisst wenn ich jetzt
Systemwiederherstellung anklicke,erscheint zwar das Fenster aber ohne inhalt.Einfach nur ein weisses fenster.Das heisst das ich kein wiederherstellungspunktwählen kann.
3.Nach einiger Zeit friert der Desktop ein so das ich kein Icon anklicken kann.
Die Taskleiste funktioniert aber noch genauso wie die Start Taste unten links
und die sämtlichen Funktionen dazu.
4.Wenn ich Outlook" Outlook" hier nachschlagen... anklicke kommt folgende Fehlermeldung :
Die Erweiterung c:/programme/kaspersky lab/kaspersky anti Virus" Virus" hier nachschlagen... personal pro konnte nicht installiert oder geladen werden.Das problem kann u.U.durch
das benutzen von erkennen und reparieren in der hilfe behoben werden.
C:/programme/kaspersky lab/kaspersky ant... kann nicht geladen werden.
Gründe hierfür können sein:nicht genügend freier Arbeitsspeicher,nicht
genügend Systemressourcen oder eine fehlende DLL-Datei.
Obwohl ich Kaspersky schon lange nicht mehr drauf habe.
Hab mein System mit Spybot,Adaware,Pest Patrol und Virenscanner" Virenscanner" hier nachschlagen... untersucht aber nichts gefunden.Starkes stück oder ?
Ich hoffe das mir da einer weiter helfen kann.
Die Original Windows Cd kann ich leider nicht finden,sonst hätte ich es mit der Reperaturkonsole probiert.

Benutze win xp home

Gruss

Heino 56

Wie lange haste denn Xp schon auf dem Rechner und nach welche Anwendung oder Installation eines Programmes trat der Fehler auf.

etwa 2 jahre habe ich xp drauf
hab da viele sachen deinstalliert deswegen weiss ich nicht an was es liegen könnte.
aber waren eigentlich nur programme die nicht zu windows gehörten.
100 prozentig kann ich dir das aber nicht sagen.da war aber irgendwas mit theme xp dabei.

hier noch mal ein hijack his file log :

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\TGTSoft\StyleXP\StyleXPService.exe
C:\Programme\Sygate\SPF\smc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\ScsiAccess.EXE
C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
C:\Programme\Softwin\BitDefender8\vsserv.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\Programme\Softwin\BitDefender8\bdoesrv.exe
C:\PROGRA~1\softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
C:\PROGRA~1\softwin\BITDEF~1\bdnagent.exe
C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe
C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
D:\program files\mIRC\mirc.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Sandis\Desktop\hijackthis_199\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.club-vaio.sony-europe.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Böckmann Super Explorer
R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Idea2 SidebarBrowserMonitor Class - {45AD732C-2CE2-4666-B366-B2214AD57A49} - D:\Programme\Desktop Sidebar\sbhelp.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - (no file)
O2 - BHO: TGTSoft Explorer Toolbar Changer - {C333CF63-767F-4831-94AC-E683D962C63C} - (no file)
O2 - BHO: Acronis Popup Blocker - {E24AD748-155E-4254-B674-4EDF86E7E1DF} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {BA52B914-B692-46c4-B683-905236F6F655} - (no file)
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [SmcService] C:\PROGRA~1\Sygate\SPF\smc.exe -startgui
O4 - HKLM\..\Run: [BDOESRV] C:\Programme\Softwin\BitDefender8\\bdoesrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] c:\PROGRA~1\softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDNewsAgent] C:\PROGRA~1\softwin\BITDEF~1\bdnagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Mirabilis ICQ] C:\PROGRA~1\ICQ\ICQNet.exe
O4 - HKCU\..\Run: [STYLEXP] C:\Programme\TGTSoft\StyleXP\StyleXP.exe -Hide
O8 - Extra context menu item: &ICQ Toolbar Search - res://C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll/SEARCH.HTML
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
O9 - Extra button: Subscribe in Desktop Sidebar - {09FE188B-6E85-479e-9411-51FB2220DF80} - D:\Programme\Desktop Sidebar\sbhelp.dll (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Subscribe in Desktop Sidebar - {09FE188B-6E85-479e-9411-51FB2220DF80} - D:\Programme\Desktop Sidebar\sbhelp.dll (file missing)
O9 - Extra button: Acronis Pop-up Blocker - {2E071ADC-ADF8-4b4b-8ACB-EDC49E6D45A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Acronis Pop-up Blocker - {2E071ADC-ADF8-4b4b-8ACB-EDC49E6D45A2} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {578FC4E3-151E-456c-AF8E-B63061EFE228}} - (no file)
O9 - Extra button: ICQ Pro - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe
O9 - Extra button: Translate - {87680762-4A83-11B4-885B-0000E8ECA40F} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: LingoWare Translator... - {87680762-4A83-11B4-885B-0000E8ECA40F} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: ImTranslator - {AE436396-55E7-4ec4-AD6D-45E88A530A4C} - D:\PROGRA~1\SMARTL~1\IMTRAN~1\startup.html (file missing) (HKCU)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ImTranslator - {AE436396-55E7-4ec4-AD6D-45E88A530A4C} - D:\PROGRA~1\SMARTL~1\IMTRAN~1\startup.html (file missing) (HKCU)
O12 - Plugin for .bcf: C:\Programme\Internet Explorer\Plugins\NPBelv32.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.club-vaio.sony-europe.com/
O15 - Trusted Zone: *.sony-europe.com
O15 - Trusted Zone: *.sonystyle-europe.com
O15 - Trusted Zone: *.vaio-link.com
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1121763552984
O16 - DPF: {6CB5E471-C305-11D3-99A8-000086395495} - http://toolbar.google.com/data/de/big/1.1.62-big/GoogleNav.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {CE28D5D2-60CF-4C7D-9FE8-0F47A3308078} (ActiveDataInfo Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/activedata/SymAData.cab
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} (PopCapLoader Object) - http://arcade.icq.com/carlo/zuma/popcaploader_v5.cab
O16 - DPF: {E77C0D62-882A-456F-AD8F-7C6C9569B8C7} (ActiveDataObj Class) - https://www-secure.symantec.com/techsupp/activedata/ActiveData.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7D7039BB-990E-4E06-9E4B-FDD32410AE5D}: NameServer = 217.237.148.33 217.237.151.225
O20 - Winlogon Notify: MCPClient - c:\PROGRA~1\COMMON~1\Stardock\MCPStub.dll
O20 - Winlogon Notify: WB - D:\PROGRA~1\Stardock\OBJECT~1\WINDOW~1\fastload.dll
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\System32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - (no file)
O23 - Service: Kodak Camera Connection Software (KodakCCS) - Eastman Kodak Company - C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe
O23 - Service: Netbios Helper Service - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\altsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Sandra Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - D:\Programme\SiSoftware\SiSoftware Sandra Professional 2005.SR1\RpcSandraSrv.exe
O23 - Service: ScsiAccess - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\ScsiAccess.EXE
O23 - Service: Sygate Personal Firewall Pro (SmcService) - Sygate Technologies, Inc. - C:\Programme\Sygate\SPF\smc.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\PROGRA~1\GEMEIN~1\SONYSH~1\AVLib\Sptisrv.exe
O23 - Service: StyleXPService - Unknown owner - C:\Programme\TGTSoft\StyleXP\StyleXPService.exe
O23 - Service: TSMService - T-Systems Nova, Berkom - d:\Programme\T-DSL SpeedManager\tsmsvc.exe
O23 - Service: TuneUp WinStyler Theme Service (TUWinStylerThemeSvc) - TuneUp Software GmbH - D:\Programme\TuneUp Utilities 2006\WinStylerThemeSvc.exe
O23 - Service: VAIO Media Music Server (Application) (VAIOMediaPlatform-MusicServer-AppServer) - Unknown owner - C:\Programme\Sony\vaio media music server\SSSvr.exe" /Service=VAIOMediaPlatform-MusicServer-AppServer /DisplayName="VAIO Media Music Server (Application) (file missing)
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Programme\Softwin\BitDefender8\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Softwin - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

Deinstallieren ist immer ganz schlecht. Wenige Programme reissen damit meistens wichtige Dateien in den Abgrund, die andere Programme widerum benötigen. Und irgendwann geht gar nichts mehr.

Mit einer Neuinstallation von nicht funktionierenden Programme ist es somit nicht getan. Wenn die Basis schon rettungslos zerstört ist.

Hilft nichts. Format: C -- > Windows XP -- > Updates -- > Programme und mit viel Glück hält das wieder 2 Jahre.

Glaub ich aber nicht. Manchmal erweist sich ein Update als fehlerhaft. Die Konsequenz daraus ist wieder eine Neuinstallation. Sofern man mit dem Rechner sinnvoll arbeiten möchte und keinerlei Fehler tolleriert.

Na ja,dann kann man wohl nichts machen.
Aber Outlook und Windows Media Player sind ja nicht so wichtig.Darf ich die deinstallieren und
dafür z.b Thunderbird und Winamp verwenden ?
Bleibt nur noch das Einfrieren der Icons aufm Dektop und die Systemwiederherstellung über
Wie und was genau muss man bei Format c beachten.Habs noch nie gemacht.

Hi!

Also nach zwei Jahren könntest Du Dein Xp ruhig mal neu Installieren!
Da sammelt sich mit der Zeit soviel Müll, der mit allen cleanern der Welt nicht enfernt werden kann...

Der Media Player mit seinen Codecs würde ich nicht deinstallieren. Ettliche Webseiten setzen diesen für eine Videodarstellung voraus. ( Oder alternativ den Real - Player ) Ganz im Gegenteil. Ich hab sogar auf dem MP 10 mit seinen vorhandenen Updates aufgerüstet. Zzzgl. PlugIns für HDTV - Darstellung. Ich lege Wert auf einen vernetzten Multi - Media - Rechner Aber jedem das seine.

Eine vorhandene Partition zu formatieren kannst du entweder mit den 6 Startdiscetten für das jeweilige Betriebssystem. In Abhängigkeit vom Stand der Windows - CD.

Oder je nach Mainboard und BIOS, bootest du direkt von der Installations - CD. Da du das aber noch niemals gemacht hast, würde ich das von jemanden machen lassen. Der sich damit auskennt.

Sonst ist die Festplatte leer. Und wird es ohne weiterreichende Kenntnisse auch bleiben. Das aufspielen der nachfolgenden Updates in der richtigen Reihenfolge und den Mainboard - Systemtreiber, dürfte wohl über deinen jetzigen Wissensstand liegen.

Wird aber irgendwann mal Jeder hat mal klein begonnen.

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe <-- Könnte sich um einen Virus/Wurm/Trojaner handeln. Da die Datei im falschen Verzeichniss ist. Aber ich würde dir auch dazu raten, eine Neuinstallation zu machen. Lieber bringst du es hinter dich.

Wenn du das trotz dem nicht machen möchtest. So reinige deinen PC mal. Wie ich sehe, hattest du Acronis Popupblocker installiert. Ich schlage folgendes vor, wenn du jetzt nicht formatieren möchtest. lad dir folgende Programme runter: Spywareblaster, TuneUp Utilities, jv16 PowerTools. Mit Tuneup und jv16 reinigst du mal diene Registry.

Dann schaust du noch mal selber, was für Prozesse dir nicht gefallen könnten. Zum Beispiel Kaspersky. Den findest du in der registry (Start, Ausführen --> regedit) hier: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Andere Anwendungen könntest du noch hier finden: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Gruß Andy

Hallo,

so wie der Rechner aussieht, würde ich wärmstens eine Neuinstallation empfehlen.

Nicht nur, dass Du von (fast) jedem AntiViren- und Firewall-Hersteller irgendwelche Fragmente rumfliegen hast. Auch die anderen Teile, die entweder als Programm, dll und/oder Dienst gestartet werden, sind alles andere als hilfreich für ein "gesundes" System.

Mache eine vernünftige Sicherung von den Bewegungsdaten, Passwörten, Konten usw. und installiere das Sytem neu. Es bringt in diesem Zusammenhang auch nichts einzelne Progarmme vom System zu deinsatallieren. Zumal keine MS-Programme wie Outlook oder den Media-Player - hierbei wäre zusätzlicher Ärger vorprogramiert.

Bei einem Neuanfang solltest Du - gleich vorneweg - davon Abstand nehmen, alles doppelt und dreifach auf die Kiste zu kippen. Wie: Einen Acronis PopUp-Blocker, einen von MS und einen von Google, zudem einen unsinnigen Dienst von Epson und einen SCSI-Test-Dienst von Sandra. Zumal der Rechner gar keine SCSI-Peripherie hat ...

mfg

Ria

C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe4-----diese datei läuft im hintergrund,laut taskmansger.

Wie genau funktioniert spywareblaster ? tuneup besitze ich schon,ist ein sehr gutes tool.

Spywareblaster sucht nicht nach Spyware. Das schon mal vorne weg. Es gibt in wöchigen Abständen aber updates. Unterstütz werden IE, Firefox, Netscape usw. Es dient dazu, dass du gar nicht erst auf eine dialerverseuchte Seite kommst. Ja, dieser Datei kannst du gleich mal den Garn aus machen. Im Taskmanager beenden und manuell löschen. Dann müsstest du noch den Autostart eintrag entfernen. Ein beliebtes MS tool ist noch msconfig.

Start--> Ausführen --> msconfig

Gruß Andy

Aber laut dieser Seite http://www.hijackthis.de/logfiles/fcfa20976dbd61550fa985c3658218c1.html
ist die Datei nicht gefährlich.