DSL (und Kabel-Radio) Störung - Umkreis 200m mehrer Wohnungen

Hallo!

Mein Problem:

Ich habe seit 2 Wochen Probleme mit dem DSL.
PPPoE Fehler - Timeout Fehler.
Anbieter ist Telekom, IP16000. Was wurde bisher gemacht:
1. Messung von Telekom aus der Ferne- alles OK
2. Detailmessung von Tkom - alles OK
3. Messugn vor Ort vom Techniker - alles OK - (leichte Störungen zw. 500Khz-1300Khz, aber keine großen zu dem Moment).

Ich habe meist hohen Ping dann, DSL Sync geht verloren etc.
Der Techniker sagt, es muss ein externes HF Signal sein was stört!

ACHTUNG - Bei einem Freund, welcher ca 200m entfernt wohnt, das selbe Problem! Aber Vodafone meldet auch keine Probleme. Nur Timeout zum Verteiler ist die Auswirkung. Er bekommt heute eine neue Box.

Zeiten der Störungen (vorher waren auch Störungen schon):

01.10.2015 00:00:16
01.10.2015 00:16:38
01.10.2015 00:35:30
01.10.2015 00:43:38
01.10.2015 01:20:55
02.10.2015 14:57:56
02.10.2015 16:28:17
02.10.2015 16:50:33
02.10.2015 16:54:52
02.10.2015 17:14:26
05.10.2015 03:12:04
05.10.2015 03:14:33
05.10.2015 03:16:50
05.10.2015 03:34:11
05.10.2015 04:18:34
05.10.2015 16:10:46
06.10.2015 10:17:57
06.10.2015 10:19:19
06.10.2015 16:44:40
06.10.2015 17:00:12
06.10.2015 17:54:20
07.10.2015 17:55:51
07.10.2015 17:58:01

Nun habe ich auch bemerkt, das im Radio bei 92-96Mhz das Signal verzerrt ist. Als ob eine Schalplatte hängt, bzw. das Signal doppelt kommt. Klingt sehr bescheiden.

Da es ja nicht nur bei mir ist, sondern wo anders auch. Wo kann man den Fehler suchen?

Nun war 2 Tage ruhe. Mal schauen wann es wieder auftritt.
Bisher bin ich etwas ratlos, woher dies kommen kann.
Der Kabelanbieter (Radio/TV) habe ich informiert, das ich Probleme beim Empfang habe.

Lg

Störungsmeldung an die Bundesnetzagentur.

http://www.funkamateur.de/nachrichtendetails/items/BNetzA130522.html

Jup wenn es ein Problem im Funkband gibt ist die Netzagentur dafür zuständig und muss den Störer herausfinden und falls notwendig anzeigen.

Warum postet Du es nicht direkt in dem neuen Telekom Thread hier auf Computerbase.de?

https://www.computerbase.de/forum/forums/telekom-support.208/
Dort werden es die Telekommitarbeiter lesen und Dir sicherlich weiterhelfen können.

da betreibt einer in der Nähe ein nicht zertifiziertes Gerät das stört! Lösung wurde schon genannt: Bundesnetzagentur informieren, am besten mit den Nachbaren Kollegen die ebenfalls Störungen haben, dann wird das flotter bearbeitet!

Schau aber nochmals ob nicht du selbst der Verursacher bist mit irgendeinem Gerät ;p der ermittelte Störer trägt nämlich díe Kosten ;p bei illegalen "Funkbooster" etc. evtl. sogar strafbewährt!

...oder ein PC im Holzgehäuse. Da kommt dann der Messwagen und dann wird das für den Störer richtig teuer!

Ich bin es nicht! Da ja durch viele Wände und Luftlinie das Problem wo anders bei einem anderen Anbieter auch auftaucht!

Tkom Forum, nein! Da der Techniker da war und er sagt, alles okey. Ist die Tkom nun aus dem Spiel.

BNA werd ich kommende Woche informieren. Ich warte bis zum nächsten Fehler. Und werde die Zeiten noch mal mit anderen vergleichen. Trotzdem komisch das auch Radio per Kabel gestört ist.
Andre Probleme sind es nicht. Da zu Hause alles vermessen wurde und die Fehler auch dann sind, wenn ALLES bis auf Kühlschrank aus ist. Nachts 4 Uhr ist kein gerät am Strom, auser der Kühlschrank.

BNA habe ich nun benachrichtigt. Mal schauen was nun heraus kommt dabei.

Die Telekom leitet in der Regel alles weitere ein. Du hast einen Vertrag mit denen. Und wenn eine Störung Deines DSL Anschlusses besteht, müssen es die Telekom entstören. Du als Kunde musst doch nicht die Störung selbst suchen/beheben und auch nicht die BNA beauftragen usw...

Das hat die BNA auch gesagt. Sie melden sich, nach dem Check der Sachlage etc.
Und Tkom hat den Fehler als behoben anerkeannt und ich muss nun Tkom nerven, das diese weiter gehen! Der Techniker hat geraten, daher auch selber die BNA zu informieren.

Das ist eigentlich nicht Deine Aufgabe als Kunde der Telekom. Wende Dich doch an das Telekom-hilft team im, speziell für solche Fälle eingerichteten, Unterforum von computerbase.de:
https://www.computerbase.de/forum/forums/telekom-support.208/

Die können durchaus mehr erreichen.