AKRACING defekte Gasdruckfeder

Azshania

Ensign

Registriert

Sep. 2011

Beiträge

250

• 13. Oktober 2015

• #1

Hallo,

ich habe bei euch anfang den Jahres einen AKRACING Pyro Gaming Chair gekauft (Bestellnummer 874224), und habe nun das Problem dass der Stuhl kurz nachdem man ihn hochgestellt hat immer wieder absinkt, und nein ich überschreite nicht die maximale Traglast .
Nun meine Frage: Kann ich die Gasdruckfeder alleine zur Gewährleistung einschicken, oder muss ich gleich den ganzen Stuhl einschicken?

Grüße

 

Caseking-Eddi

Caseking Support

Registriert

Aug. 2013

Beiträge

499

• 13. Oktober 2015

• #2

Hallo Azshania,

dir wird eine Gasdruckfeder in Kürze zugesendet.

Lieben Gruß,
Eddi

 

Azshania

Ensign

Ersteller dieses Themas

Registriert

Sep. 2011

Beiträge

250

• 13. Oktober 2015

• #3

Wow, super vielen dank. DAS nenn ich mal Service.
Können sich andere mal ne Scheibe von abschneiden.

 

Azshania

Ensign

Ersteller dieses Themas

Registriert

Sep. 2011

Beiträge

250

• 28. Oktober 2015

• #4

Warte jetzt schon über 2 Wochen auf irgendein Zeichen dass sich was tut. Noch keine Gasdruckfeder bekommen und auch keine Nachricht in irgendeiner Form.

 

Caseking-Eddi

Caseking Support

Registriert

Aug. 2013

Beiträge

499

• 29. Oktober 2015

• #5

Hallo Azshania,

merkwürdig, nach Rücksprache wurde dir eine Gasdruckfeder definitiv zugesandt. Wir haben soeben noch eine aus dem Ersatzteilelager versendet. Die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen.

Lieben Gruß,
Eddi