RingoDeathstarr
Cadet 4th Year
- Registriert
- Okt. 2015
- Beiträge
- 70
Liebes Telekom-hilft-Team,
ich werde oder übermorgen darüber entscheiden, ob ich zum Jahreswechsel innerhalb desselben Hauses in eine größere Wohnung ziehen werde. Seit März 2015, also gar nicht mal so langer Zeit, hab ich bei euch den Tarif MagentaZuhause M Friends gebucht. Nun meine Fragen:
- Muss ich die Technikergebühr schon wieder bezahlen? Lässt sich das vielleicht umgehen, indem ich meinen Vertrag erneut auf die vollen zwei Jahre laufen lasse?
- Ist mit derselben Bearbeitungszeit zu rechnen? Als ich hier eingezogen bin, wurde die Schaltung mal eben um sechs Wochen auf den o.g. Märztermin verschoben, weil die Telekom meinen Auftrag falsch erfasst hat (der Friends-Vorteil fehlte). Ich bin gerade in der Prüfungsphase an der Uni auf einen funktionierenden Anschluss angewiesen und ehrlich gesagt fürchte ich mich vor weiteren Pannen, die ich nicht kontrollieren kann.
- Wie genau kann ich den Umzug innerhalb desselben Hauses beauftragen? Könntet ihr mir bitte, wenn ich mich zum Umzug entschließe, das Vorgehen aufzeigen?
Danke und viele Grüße!
ich werde oder übermorgen darüber entscheiden, ob ich zum Jahreswechsel innerhalb desselben Hauses in eine größere Wohnung ziehen werde. Seit März 2015, also gar nicht mal so langer Zeit, hab ich bei euch den Tarif MagentaZuhause M Friends gebucht. Nun meine Fragen:
- Muss ich die Technikergebühr schon wieder bezahlen? Lässt sich das vielleicht umgehen, indem ich meinen Vertrag erneut auf die vollen zwei Jahre laufen lasse?
- Ist mit derselben Bearbeitungszeit zu rechnen? Als ich hier eingezogen bin, wurde die Schaltung mal eben um sechs Wochen auf den o.g. Märztermin verschoben, weil die Telekom meinen Auftrag falsch erfasst hat (der Friends-Vorteil fehlte). Ich bin gerade in der Prüfungsphase an der Uni auf einen funktionierenden Anschluss angewiesen und ehrlich gesagt fürchte ich mich vor weiteren Pannen, die ich nicht kontrollieren kann.
- Wie genau kann ich den Umzug innerhalb desselben Hauses beauftragen? Könntet ihr mir bitte, wenn ich mich zum Umzug entschließe, das Vorgehen aufzeigen?
Danke und viele Grüße!