Neuer RAM wird nicht genutzt + genutzter RAM wird von 4 auf 3GB runtergestuft.

crevez · 17. November 2015

Hallo,
nachdem einer meiner beiden 4GB RAMs kaputt gegangen ist, habe ich mich dazu entschlossen einen neuen 4GB RAM zu holen, damit ich wie zuvor wieder 8GB habe. Nun hat mein PC den RAM andscheinend erkannt, nur will er ihn nicht nutzen. Nicht nur das, jetzt hat mein PC meine 4GB auf 3GB runtergestuft. Warum weiß ich auch nicht. Habe zwar unter den Einstellungen bei msconfig -> maximaler Speicher versucht etwas zu ändern, habe das aber wieder rückgängig gemacht und es ist so, wie es sein sollte.

So zeigt SIW mir das momentan an: https://gyazo.com/4fe70f22acf011a16d675320765fbc04

Könnte mir jemand weiterhelfen?

AdoK · 17. November 2015

In msconfig bitte keine Einträge machen, keine Haken setzen, etc. pp.. Da hat man normalerweise nichts drin zu suchen!

Beide RAM Riegel sind korrekt in ihren Slots eingesetzt, die seitlichen Klappriegel liegen auch vollständig an?

Und was auch wichtig ist, die Riegel stecken gemäß Vorgabe des Motherboardherstellers im Handbuch vom Motherboard?

Kristatos · 17. November 2015

Vielleicht hat das BIOS 1GB für die Onboard-Grafik abgezwackt ?

Hallo32 · 17. November 2015

64Bit OS?

crevez · 17. November 2015

Ja, 64 Bit OS.
RAM sind korrekt eingebaut. Denke ich zumindest, sonst dürfte mein PC den zusätzlichen Speicher wohl nicht erkennen. Das mit dem "gemäß des Motherrboardherstellers" verstehe ich nicht ganz.
Warum sollte der BIOS auf einmal 1 GB einfach so abzwacken? Das zeigt mir der Task-Manager an https://gyazo.com/8fa3fda54985b24522ce5518270bc0a7

Andybmf · 17. November 2015

mit den vorgaben gemäß des mainboardherstellers meint adok, dass im handbuch beschrieben ist, in welche rambänke die ramriegel sollen.
das ist erst mal auch wichtig, um zwei riegel im dual channel laufen lassen zu können.

wie gesagt, im handbuch beschrieben.

crevez · 17. November 2015

Das steht im Handbuch darüber: https://gyazo.com/987a3626034400d21dfc70ada609eea2

Was bedeutet "In Dual-Channel mode, make sure that you install memory modules of the same type and density in different channel DIMM slots" ?

Sonst noch wichtige Informationen die man braucht?

Tausendsassa · 18. November 2015

Steck den RAM doch mal um.

Was da steht hat keine Bedeutung.

crevez · 18. November 2015

Ich habe den neuen RAM mal in den ersten slot und den alten in den dritten gesteckt. Jetzt läuft mein PC über den neuen RAM, aber es arbeiten immernoch nicht beide zusammen. Immerhin habe ich jetzt wieder 4GB RAM

Tausendsassa · 18. November 2015

Der Neue kann ja auch defekt sein.
Läuft der denn alleine?

h00bi · 18. November 2015

Vielleicht hast du einen Speicher gekauft der zu weit vom JEDEC Standard weg ist um miteinander zu funktionieren.
Lies doch die beiden Speicher mal mit Thaiphoon Burner aus.
Wieviel Speicher wird im BIOS/UEFI erkannt?

Andybmf · 18. November 2015

man brauch echt genauere angaben, um dir weiterhelfen zu können.
du kannst auch mit cpuz den reiter "SPD" öffnen und dann mal ein screenshot von den zwei slots machen, die belegt sind.

hast du beide jetzt mal einzeln getestet?
kannst auch mal die riegel in den slot 2+4 versuchen.
bei cpuz sollte dann bei dem reiter "MEMORY" oben rechts "DUAL" stehen.

h00bi · 18. November 2015

Vergiss CPU-Z wenns um SPD Daten geht. Thaiphoon Burner ist das Programm der Wahl.
CPU-Z kann nicht alles auslesen/darstellen und interpretiert viele Werte falsch.

crevez · 18. November 2015

Also der neue RAM ist NICHT kaputt. Ich habe ihn alleine in den ersten Slot gesteckt und mein PC ist ohne Probleme hochgefahren. Dann habe ich ihn wieder heruntergefahren, den alten RAM in den dritten Slot gesteckt, und diesmal wurde dieser nicht genutzt. Er wird aber erkannt vom PC.

Das sagt mir Thaiphoon Burner (ich hoffe das ist das, was ihr braucht):

Der neue RAM in slot 1:

Prepared by Thaiphoon Burner Super Blaster
-------------------------------------------------------------
MEMORY MODULE
-------------------------------------------------------------
Manufacturer : Kingston
Part Number : KHX1600C9D3/4GX
Serial Number : 7134D8D2
JEDEC DIMM Label : 4GB 1Rx8 PC3-12800U-11-11-A1
Architecture : DDR3 SDRAM UDIMM
Speed Grade : DDR3-1600K
Capacity : 4096 MB
Organization : 512M x 64 (1 rank)
Register Manufacturer : N/A
Register Model : N/A
Manufacturing Date : Week 44, 2015
Manufacturing Location : Taiwan
Revision : 0000h
-------------------------------------------------------------
DRAM COMPONENT
-------------------------------------------------------------
Manufacturer : Hynix
Part Number : Not determined
Package : Standard Monolithic 78-ball FBGA
Die Density / Dies : 4 Gb / 1 die
Organization : 512M x 8 (64M x 8 x 8 banks)
Clock Frequency : 800 MHz (1.250 ns)
Minimum Timing Delays : 11-11-11-28-39
Read Latencies Supported : 11T, 10T, 9T, 8T, 7T, 6T
Supply Voltage : 1.50 V
XMP Enthusiast : 800 MHz / 9-9-9-27-36 / 1.50 V
XMP Extreme : Not programmed
SPD Revision : 1.1 / November 2010
XMP Revision : 1.3 / November 2010
-------------------------------------------------------------
SOURCE SPD DUMP
-------------------------------------------------------------
000 92 11 0B 02 04 21 00 01 03 11 01 08 0A 00 FC 00
010 69 78 69 30 69 11 18 81 20 08 3C 3C 00 F0 83 01
020 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0F 11 20 00
040 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070 00 00 00 00 00 01 98 07 15 44 71 34 D8 D2 AC E8
080 4B 48 58 31 36 30 30 43 39 44 33 2F 34 47 58 20
090 20 20 00 00 80 AD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0 0C 4A 01 13 01 08 00 00 11 2A 0A 5A 3C 00 50 5A
0C0 5A 78 11 0E 68 3F 00 20 08 3C 30 00 F0 3C 00 00
0D0 00 00 24 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 5A

Der alte in Slot 3

Prepared by Thaiphoon Burner Super Blaster
-------------------------------------------------------------
MEMORY MODULE
-------------------------------------------------------------
Manufacturer : Samsung
Part Number : M378B5273DH0-CH9
Serial Number : 762F6037
Lot Number : S0OJ000
JEDEC DIMM Label : 4GB 2Rx8 PC3-10600U-9-11-B1
Architecture : DDR3 SDRAM UDIMM
Speed Grade : DDR3-1333H
Capacity : 4096 MB
Organization : 512M x 64 (2 ranks)
Register Manufacturer : N/A
Register Model : N/A
Manufacturing Date : Week 13, 2011
Manufacturing Location : Suzhou, China
Revision : 0000h
-------------------------------------------------------------
DRAM COMPONENT
-------------------------------------------------------------
Manufacturer : Samsung
Part Number : K4B2G0846D-HCH9
Package : Standard Monolithic 78-ball FBGA
Die Density / Dies : 2 Gb / 1 die
Organization : 256M x 8 (32M x 8 x 8 banks)
Clock Frequency : 667 MHz (1.500 ns)
Minimum Timing Delays : 9-9-9-24-33
Read Latencies Supported : 9T, 8T, 7T, 6T
Supply Voltage : 1.50 V
XMP Enthusiast : Not programmed
XMP Extreme : Not programmed
SPD Revision : 1.1 / November 2010
XMP Revision : Undefined
-------------------------------------------------------------
SOURCE SPD DUMP
-------------------------------------------------------------
000 92 11 0B 02 03 19 00 09 03 11 01 08 0C 00 3C 00
010 69 78 69 30 69 11 20 89 00 05 3C 3C 00 F0 83 01
020 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0F 11 21 01
040 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070 00 00 00 00 00 80 CE 02 11 13 76 2F 60 37 88 1F
080 4D 33 37 38 42 35 32 37 33 44 48 30 2D 43 48 39
090 20 20 00 00 80 CE 00 00 00 53 30 4F 4A 30 30 30
0A0 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0 01 85 09 85 40 04 4A 31 01 85 09 85 40 05 4A 31
0C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Zum Thema BIOS. Seitdem ich Windows 10 drauf habe lässt mein PC mich nicht mehr ins BIOS. Wenn ich beim Bootcorgang DEL drücke, komme ich nur in das erweiterte Bootmenü, wo ich so Sachen wie Safe mode starten kann.

h00bi · 18. November 2015

Vermutlich vertragen sich die Speicher nicht weil der Kingston Single Rank und der Samsung Dual Rank ist, bzw. das Board hat damit Probleme. Normalerweise macht das bei sauber programmierten Modulen wie hier aber kein Problem aber je nach Board und UEFI kann das schon mal vorkommen.

Oder das Board versucht das XMP Profil aus dem Kingston Modul automatisch zu laden. Stelle im UEFI XMP mal auf deaktiviert statt auf auto oder aktiviert.

Welches Board hast du denn?
Ich würde es mal mit einem BIOS / UEFI Update probieren.
Ansonsten den Kingston wieder zurück und einen Dual Rank kaufen.
Das du nicht ins BIOS kommst ist strange... Probiers mal mit F2 statt DEL. Einige Hersteller haben beides implementiert. Würde aber auch hier helfen zu wissen um welches Board es geht.

crevez · 18. November 2015

Nice! Hab das BIOS Update gemacht, woraufhin ich wieder ins BIOS kam. Danach habe ich XMP deaktiviert, und siehe da, ich habe 8 GB RAM!

VIELEN DANK!

Tausendsassa · 18. November 2015

Und was für ein Mainboard war es nun?
Ein MSI nehm ich mal an?

crevez · 18. November 2015

Ich habe ein Medion MS-7667

Holt · 18. November 2015

Wenn man einen Rechner bekommt, zusammenbaut oder auch nur irgendwas am RAM ändert, wie es jetzt hier der Fall war, dann sollte man das RAM mit Memtest86+ testen! Dazu muss die iso oder img von CD oder USB-Stick gebootet werden, denn man kann nicht unter Windows sinnvoll das RAM testen. Es sollten mindestens 6 PASS abgewartet werden und es darf dabei kein einziger Fehler auftreten, man lässt es also am Besten über Nacht laufen.

Hallo32 · 18. November 2015

crevez schrieb:
Danach habe ich XMP deaktiviert, und siehe da, ich habe 8 GB RAM!

Einer der beiden Riegel hat keine XMP Profil.

Neuer RAM wird nicht genutzt + genutzter RAM wird von 4 auf 3GB runtergestuft.

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