MetalForLive
Admiral
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- Sep. 2011
- Beiträge
- 8.113
Tag zusammen,
Mein Mainboard hat schon seit längerer Zeit einen defekten Onboard Soundchip, ich habe es aber bisher nie eingeschickt, da mir der Aufwand zu groß war.
Da ich allerdings meine Wasserpumpe einschicken musste und sowieso den halben PC auseinander gebaut habe, würde es sich gerade anbieten.
Das Board wurde 2012 gekauft und hat 5 Jahre Garantie.
Ich hab es über Amazon von einem Händler gekauft, mit diesem habe ich jetzt Kontakt per Mail aufgenommen.
Scheinbar gehörten die Irgendwie zu Atelco, jedenfalls haben die mir folgendes geschrieben:
So, das hört sich so an als wenn das das Teil nicht repariert werden kann bzw. getauscht werden kann, das ich dann auf den Kosten sitze und kein Board mehre habe.
Darum möchte ich nun die Abwicklung direkt über Asus machen.
Ich hatte damals schon nach einer RMA Möglichkeit geguckt und da konnte man bei Asus gar keine Mainboards einschicken, da stand man muss über den Händler gehen.
Scheinbar geht das jetzt aber.
Hat das schon mal jemand bei Asus direkt gemacht ?
Ich habe jetzt ein bisschen Angst, dass wenn ich es einsende und die mir keinen Austausch mehr geben können, ich ohne Board da sitze (Bei Ebay bekommt man es auch nicht mehr).
Mein Mainboard hat schon seit längerer Zeit einen defekten Onboard Soundchip, ich habe es aber bisher nie eingeschickt, da mir der Aufwand zu groß war.
Da ich allerdings meine Wasserpumpe einschicken musste und sowieso den halben PC auseinander gebaut habe, würde es sich gerade anbieten.
Das Board wurde 2012 gekauft und hat 5 Jahre Garantie.
Ich hab es über Amazon von einem Händler gekauft, mit diesem habe ich jetzt Kontakt per Mail aufgenommen.
Scheinbar gehörten die Irgendwie zu Atelco, jedenfalls haben die mir folgendes geschrieben:
So, das hört sich so an als wenn das das Teil nicht repariert werden kann bzw. getauscht werden kann, das ich dann auf den Kosten sitze und kein Board mehre habe.
Darum möchte ich nun die Abwicklung direkt über Asus machen.
Ich hatte damals schon nach einer RMA Möglichkeit geguckt und da konnte man bei Asus gar keine Mainboards einschicken, da stand man muss über den Händler gehen.
Scheinbar geht das jetzt aber.
Hat das schon mal jemand bei Asus direkt gemacht ?
Ich habe jetzt ein bisschen Angst, dass wenn ich es einsende und die mir keinen Austausch mehr geben können, ich ohne Board da sitze (Bei Ebay bekommt man es auch nicht mehr).
