Kann nicht Premiere Pro updaten

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ReXoR89

Ensign

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• 17. Mai 2016

• #1

Hallo

Ich habe die Premiere Pro CC 2015, mir wird das Premiere Pro CC 2015.2 Update nicht angeboten und wenn ich versuche es manuell über prodesigntools zu laden (wo das angeboten wird), sagt mir das Updatetool dass meine Version von PP nicht geeignet sei.

Ich muss Updaten da mein Kollege die 2015.2 Version hat und ich seine projekte nicht öffnen kann

Window 10 64bit habe ich

 

FranzvonAssisi

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• 17. Mai 2016

• #2

Und auch eine (gültige) Lizenz?

Normalerweise lädt man die Updates doch auch direkt über das Adobe CC-Programm runter, oder?

 

R4sh

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• 17. Mai 2016

• #3

jap alle updates werden automatisch von der Adobe Cloud heruntergeladen. Ich glaube ehre er hat eine gecrackte Version,dann braucht er sich nicht wundern bzw. da gönne ich es den Leuten. Sry

 

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ReXoR89

Ensign

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• 17. Mai 2016

• #4

normale lizens, ich habe den Cloud Updater und er funktioniert bei allen anderen Programmen auch.

 

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assman17

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• 17. Mai 2016

• #5

Was sagt der Adobe Support dazu?

 

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ReXoR89

Ensign

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• 17. Mai 2016

• #6

PP deinstallieren und das Cleaning Tool drüberlaufen lassen. Was ich gemacht habe und leider nicht geholfen hat. Anscheinend hatten andere Kunden im Adobe Forum auch schon das Problem aber ich habe keine lösung gefunden

 

R4sh

Commander

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• 17. Mai 2016

• #7

hast du eine gute Internetleitung ? Wenn ja, dann deinstalliere mal Premiere komplett und downloade es erneut. Auch mal die Cloud geschlossen und neu geöffnet ?