Wie lange Telekom Vertrag?

Screeni · 27. November 2008

hi,

Ich bin momentan am Überlegen den Internetanbeiter zu wechseln, jetzt müsste ich wissen wie lange mein Vertrag bei der Telekom noch läuft.

Im Online Kundencenter finde ich keine Informationen dazu, und leider auch keine Kontaktmöglichkeit zu diesem Thema.

Was kann ich denn tun?

Edit:

Danke fürs verschieben

DeutscheMark · 27. November 2008

Wie wärs mit der Kundenhotline, wenn du sonst keine Kontaktmöglichkeiten siehst?

westcoast · 27. November 2008

du kannst ja die kostenlose service hotline anrufen.deine daten angeben und herrausfinden
wie lange dein vertrag noch geht.man muss auch die kündigungsfristen einhalten.

moquai · 27. November 2008

Screeni schrieb:
Ich bin momentan am Überlegen den Internetanbeiter zu wechseln, jetzt müsste ich wissen wie lange mein Vertrag bei der Telekom noch läuft.

Hallo,

das kann Dir keiner sagen, denn wir wissen ja nicht, wann er angefangen hat und was für einen Vertrag Du überhaupt hast.

Ansonsten:
Neuvertrag: 2 Jahre Laufzeit.
Kündigungsfrist: 1 Monat zum Monatsende, ansonsten 1 Jahr Verlängerung.

Prophecy · 27. November 2008

Hallo Screeni,

einfach die Hotline anrufen, Kundennummer (steht oben rechts auf der Rechnung) nennen und du bekommst die Info.

Habe ich auch letztens noch gemacht ...

bg

Lossless · 27. November 2008

normalerweise immer 2 Jahre. Die Kundenhotline sollte das aber wissen...

Screeni · 27. November 2008

Danke euch

Hatte nämlich keine Kontakt Möglichkeit mehr gesehen, da auf der Homepage es etwas unübersichtlich zu geht.

So mir wurde erzählt ich hätte noch einen ziemlich alten Tarif, dieser wäre bis zu jedem Monats Ende Kündbar.
(d.h. bis zum 5.1.2009)

Also nichts mit 2 Jahre

cllN · 27. November 2008

naja kann ja sein, trotzdem mal die Hotline anrufen und einfach mal nachfragen

mfg

Screeni · 27. November 2008

Das wurde mir von der Hotline erzählt

Rossi-X · 27. November 2008

Ganz alte T-Net-Tarife sind innerhalb von 6 Tagen kündbar.

Screeni · 27. November 2008

So jetzt bin ich schon etwas sauer...
Hab grade nochmal angerufen jetzt heißt es bis 10.5.2009...
Naja ich werd trozdem mal die Kündigung los schicken, vielleicht bringt es ja was.
Denn denen trau ich zu das sie lügen....

Oder ich bau darauf das mir das beim ersten Telefonat versprochen Datum auch zu steht!

AW312 · 27. November 2008

Hast Du die Auftragsbestätigung nicht mehr, als Du den jetzigen Tarif bekommen hast?

Screeni · 27. November 2008

Anscheinend nicht, da ich alles in einer Kiste aufhebe.
Die hab ich erstmal ne Stunde durchsucht gehabt.

Marc4US · 27. November 2008

was hast du denn für nen tarif, wenn man fragen darf..

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