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Rear Admiral
- Registriert
- Jan. 2005
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Ich habe vor kurzem eine Jacke bei ebay ersteigert.
Nach 2 Wochen Wartezeit () kam sie auch endlich an. Die Jacke gefiel mir vom Schnitt überhaupt nicht und entsprach auch nicht meinen anderen Jacken der gleichen Marke. Nun ich hab mir nix dabei gedacht und gab ne positive Bewertung ab, hab mir gedacht die Jacke kann ich ja wieder bei ebay verkaufen.
Hab mich dann bei der Firma über die Jacke beschwert und bekam nach mehreren E-Mails folgende Antwort :
Was kann ich nun unternehmen?
Hätte ich das Recht auf mein Geld? Auch nachdem ich bereits die Bewertung abgegeben habe?
Danke für alle Antworten!
Nach 2 Wochen Wartezeit () kam sie auch endlich an. Die Jacke gefiel mir vom Schnitt überhaupt nicht und entsprach auch nicht meinen anderen Jacken der gleichen Marke. Nun ich hab mir nix dabei gedacht und gab ne positive Bewertung ab, hab mir gedacht die Jacke kann ich ja wieder bei ebay verkaufen.
Hab mich dann bei der Firma über die Jacke beschwert und bekam nach mehreren E-Mails folgende Antwort :
Hab dann den Verkäufer kontaktiert. Der meinte nur, er hätte ja 100% positive Bewertungen und ausserdem seie er Privatverkäufer. Ausserdem meint er, die Firma würde sich irren und die Jacke wäre 100% original, ich könnte ja in der Produktion in Izmir (Türkei) anrufen. Als ob ich das jetzt machen würde... Der Artikel sei auch verkauft worden "wie er ist".Vielen Dank für Ihre Mail. Wir hatten bezüglich Ihrer Anfrage mit unserem Design Team Rücksprache gehalten und die Information erhalten, dass es sich hierbei nicht um eine ###### Jacke handelt. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns den Verkäufer nennen könnten damit wir dies ggf prüfen können.
Was kann ich nun unternehmen?
Hätte ich das Recht auf mein Geld? Auch nachdem ich bereits die Bewertung abgegeben habe?
Danke für alle Antworten!