Grafikfehler mit msi R4870 MD1G

ice_y · 4. August 2009

Hi Leute, habe ein Problem mit meiner Grafikkarte.

Zuerst mein System:

CPU: AMD Phentom II X4 940

RAM: CORSAIR DDR2-800 4096 MB

Netzteil: ANTEC Sonata III incl 500 Watt Netzteil

Festplatte: WD Caviar Black 500 GB

DVD: SAMSUNG SH-S223B

Graka: MSI R4870-MD1G

Mobo: ASUS M4A78 PRO

und ein paar snapshots:

und nach 5 min Belastung mit Fumark:

Und so sieht das Problem aus:

http://img220.imageshack.us/img220/7905/furmark000000u.jpg

Nun da Kuriose: Diese Fehler treten nur auf, wenn das System kalt ist. D.h, wenn ich es nach längeren ausgeschaltetem zustand hochfahre, habe ich diese Fehler. Ein neustart schafft Abhilfe. Dann sind sie verschwunden. Diese Fehler treten nur in 3-D Anwendungen auf. Wenn ich auf den Desktop tappe sind sie weg. Dann wieder in die 3-D Anwendung und sie sind da.

Diese treten unter Windows XP 32 bit auf und auch unter Windows 7 64 bit. Unter verschiedensten Treibern Catalyst 9.7, 9.6, 8.5.

Laut Herstellerangaben benötige ich für diese Grafikkarte ein 500 Watt Netzteil und für 2 Grafikkarten ein 650 Watt Netzteil.

Habe die Frage schon im MSI Forum gestellt und es konnte mir niemand helfen. Anruf bei MSI Hotline ergab, dass ich doch mit mindestens 650 W Netzteil probieren sollte (Lustig, wo soll ich eines hernehmen.)

Was mein ihr, ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

Segelflugpilot · 4. August 2009

du solltest dein netzteil wirklich mal gegen eins mit mehr watt austauschen!zum beispiel das hier:
http://geizhals.at/eu/a312972.html oder das http://geizhals.at/eu/a171816.html
sind beides sehr gute netzteile!
welches netzteil besitzt du denn bisher genau?
so ein no name dingen?

sxemini · 4. August 2009

also sein netzteil reicht aufjedenfall locker. also mal anderen treiber nehmen, aber sieht für mich wie speicher fehler aus. hast du denn grafikfehler in spielen oder unter windows?

TBMule · 4. August 2009

Treten diese Fehler nur bei Furmark auf oder auch bei anderen 3D Anwendungen, die die Graka fordern? Solltest nochmal ein aktuelles Game testen.

Tzunamik · 4. August 2009

Wechsel dein Netzteil.

Hatte genau das selbe mit meinem Barebone.
Dort steckt GENAU diese Karte drin.
Einfach gleiche Wattzahl anderer Hersteller und das Problem war weg.
Ich bin von Corsair auf Thermaltake gegangen und danach waren meine Probleme von gestern, nichts geändert, keine Software neu installiert.

Runterfahren, neues NT rein, hoch fahren.. seit dem NIE wieder diese Probleme.

Bin von Corsair HX520 auf Thermaltake Thoughpower Qfan 500 Watt umgestiegen, daher... es liegt nicht an den Watt

ice_y · 4. August 2009

Naja zum Netzteil, ist kein no-name, sonder das, welches im Gehäuse Antec Sonata III verbaut ist, also von Antec. Die Grafikfehler treten unter Jeder 3-D Anwendung auf.

Ok wenn es der gleiche Fehler war, dann tausch ich mal das NT aus

sxemini · 4. August 2009

kannst die karte vllt mal in einen anderen rechner testen?

sytek · 4. August 2009

Würde auch empfehlen die karte mal in einem anderen System zu testen !

amcooper · 4. August 2009

Versuch mal den Benchmark mit höherer Drehzahl des Fan's deiner Graka. . .

Möglicherweise ist deiner Graka zu warm?!

ice_y · 4. August 2009

Danke für die vielen Beiträge, werde mal alles ausprobieren

ice_y · 17. August 2009

So habe ein 750W Netzteil eingebaut und alles blieb beim alten. Werde die Karte wohl einschicken müssen

benapoc · 3. Oktober 2009

AW: Grafikfehler mit msi R4870 MD1G evtl. Lösung

Moin,

habe mir vor kurzem einen neuen Rechner zusammen gestellt. Bis auf folgende Spiele, lief der Rechner perfekt.
Anno 1404
und
Crysis

Habe folgende Komponenten:

RAM: 2048MB-KIT OCZ SLI-Ready Edition 1066MHz ,Dual Channel, CL5
Prozessor: AMD Phenom II X4 920 Box, Sockel AM2+
Mainboard: Gigabyte GA-MA720-US3, Geforce720D, ATX
Grafikkarte: MSI R4870-MD1G, 1024MB, PCI-Express
Netzteil: Xilence Power 600 Watt / SPS-XP600.(135)R
Gehäuse: NZXT Alpha, ATX, ohne Netzteil
Festplatte: Seagate Barracuda 7200.12 500GB, 16MB, ST3500418AS
DVD Laufwerk: LG GH22LP20 schwarz lightscribe Retail
und eine etwas ältere Wlan-Karte mit Ateros-Chipsatz.
Betriebssystem: Windows Vista

Grafikfehler bei Crysis:
In dunklen Feldern Grüne schwammige Flecken.
In hellen Feldern schwarze Pixel.
Um so länger das Spiel lief um so mehr Grafikfehler traten auf.

Grafikfehler bei Anno:
Texturen vom Festland fehlen, stattdessen waren nur schwarze Flächen zusehen.
Das Wasser, Pflanzen und Gebäude wurden angezeigt.

Die Anfrage bei MSI über das Supportformular hat nichts gebracht. Die Antwort wurde mir zwar relativ früh zugeschickt aber mit einer sehr unbefriedigenden Aussage.
Hier ein Auszug:

"Sehr geehrte/r ,

danke fuer Ihre Anfrage.

Bitte stellen Sie sicher das es nicht am Treiber liegt, laden Sie sich bitte
bei www.ati.com den neusten Treiber runter und Installieren diesen erneut.

Sollte der Fehler weiterhin auftauchen könnte es an der VGA Karte liegen.

Wenn Sie das Netzteil als Fehlerquelle ausschließen können
wenden Sie sich bitte Zwecks Umtausch an den
Fachhändler bei dem Sie das Produkt erworben haben.
Er hilft Ihnen gerne weiter und wird gegebenenfalls ein defektes Produkt, im
Wege der Garantie, wieder in Stand setzen oder austauschen.

Die Garantiezeit beträgt 24 Monate.

Wir können leider Endkunden gegenüber keine direkte Garantieleistung
erbringen.

Hinweis: Bitte antworten Sie auf diese E-Mail NUR wenn Sie weitere technische
Fragen haben.

Ihr MSI Tech. Support Team"

Auch ein Anruf beim MSI Support war nicht besonders hilfreich.
Hier wurde ich erst einmal darauf hingewiesen die neuesten Catalyst-Treiber zu installieren,
welche ich bei der ersten Einrichtung meines Rechners von der ATI-Seite heruntergeladen habe.
Nun wurde die mögliche Fehlerquelle auf das Netzteil geschoben.
Laut Aussage des tel. Supports benötigt das Netzteil für die R4810 folgende Werte:

3,3V - 28A / 5V - 30A / 12V - 20A

Mein Netzteil hat folgende Werte:
3,3V - 25A / 5V - 30A / 12V - 20A

Beim tel. MSI Support wurde mir gesagt, dass die 3A unterschied bei der 3,3Volt Leitung schon die Ursache der Grafikfehler sein kann.

Nur werden mit den 3,3 Volt Steckern normalerweise Floppy-Laufwerke betrieben.

Die Grafikfehler habe ich letztendlich, wie folgt gelöst.

Ein nforce-Treiber update behob die meisten Grafikfehler in Crysis.
Ein Downgrade des Catalyst-Treibers von 9.9 auf 9.7 behob die Texturfehler in Anno1404 und alle restlichen Grafikfehler in Crysis.

Hoffe ich konnte euch helfen.

Grüße

Ben

Yesman9277 · 3. Oktober 2009

benapoc schrieb:
Moin,

habe mir vor kurzem einen neuen Rechner zusammen gestellt. Bis auf folgende Spiele, lief der Rechner perfekt.
Anno 1404
und
Crysis

Habe folgende Komponenten:

RAM: 2048MB-KIT OCZ SLI-Ready Edition 1066MHz ,Dual Channel, CL5
Prozessor: AMD Phenom II X4 920 Box, Sockel AM2+
Mainboard: Gigabyte GA-MA720-US3, Geforce720D, ATX
Grafikkarte: MSI R4870-MD1G, 1024MB, PCI-Express
Netzteil: Xilence Power 600 Watt / SPS-XP600.(135)R
Gehäuse: NZXT Alpha, ATX, ohne Netzteil
Festplatte: Seagate Barracuda 7200.12 500GB, 16MB, ST3500418AS
DVD Laufwerk: LG GH22LP20 schwarz lightscribe Retail
und eine etwas ältere Wlan-Karte mit Ateros-Chipsatz.
Betriebssystem: Windows Vista

Grafikfehler bei Crysis:
In dunklen Feldern Grüne schwammige Flecken.
In hellen Feldern schwarze Pixel.
Um so länger das Spiel lief um so mehr Grafikfehler traten auf.

Grafikfehler bei Anno:
Texturen vom Festland fehlen, stattdessen waren nur schwarze Flächen zusehen.
Das Wasser, Pflanzen und Gebäude wurden angezeigt.

Die Anfrage bei MSI über das Supportformular hat nichts gebracht. Die Antwort wurde mir zwar relativ früh zugeschickt aber mit einer sehr unbefriedigenden Aussage.
Hier ein Auszug:

"Sehr geehrte/r ,

danke fuer Ihre Anfrage.

Bitte stellen Sie sicher das es nicht am Treiber liegt, laden Sie sich bitte
bei www.ati.com den neusten Treiber runter und Installieren diesen erneut.

Sollte der Fehler weiterhin auftauchen könnte es an der VGA Karte liegen.

Wenn Sie das Netzteil als Fehlerquelle ausschließen können
wenden Sie sich bitte Zwecks Umtausch an den
Fachhändler bei dem Sie das Produkt erworben haben.
Er hilft Ihnen gerne weiter und wird gegebenenfalls ein defektes Produkt, im
Wege der Garantie, wieder in Stand setzen oder austauschen.

Die Garantiezeit beträgt 24 Monate.

Wir können leider Endkunden gegenüber keine direkte Garantieleistung
erbringen.

Hinweis: Bitte antworten Sie auf diese E-Mail NUR wenn Sie weitere technische
Fragen haben.

Ihr MSI Tech. Support Team"

Auch ein Anruf beim MSI Support war nicht besonders hilfreich.
Hier wurde ich erst einmal darauf hingewiesen die neuesten Catalyst-Treiber zu installieren,
welche ich bei der ersten Einrichtung meines Rechners von der ATI-Seite heruntergeladen habe.
Nun wurde die mögliche Fehlerquelle auf das Netzteil geschoben.
Laut Aussage des tel. Supports benötigt das Netzteil für die R4810 folgende Werte:

3,3V - 28A / 5V - 30A / 12V - 20A

Mein Netzteil hat folgende Werte:
3,3V - 25A / 5V - 30A / 12V - 20A

Beim tel. MSI Support wurde mir gesagt, dass die 3A unterschied bei der 3,3Volt Leitung schon die Ursache der Grafikfehler sein kann.

Nur werden mit den 3,3 Volt Steckern normalerweise Floppy-Laufwerke betrieben.

Die Grafikfehler habe ich letztendlich, wie folgt gelöst.

Ein nforce-Treiber update behob die meisten Grafikfehler in Crysis.
Ein Downgrade des Catalyst-Treibers von 9.9 auf 9.7 behob die Texturfehler in Anno1404 und alle restlichen Grafikfehler in Crysis.

Hoffe ich konnte euch helfen.

Grüße

Ben

Das fand ich auch schwachsinnig.
Die Grafikkarte bekommt ja eig nur +12V.
Hat MSI auch bei meiner Karte geschrieben, als ich Grafikfehler und Temp-Probleme hatte.
Bei mir lag es allerdings an den Temperaturen, ich habe den Lüfter saubergemacht und alles lief danach wieder super.

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