Koka2009
Lt. Commander
- Registriert
- Mai 2009
- Beiträge
- 1.190
Hallo,
ich bin seit anfang 2009 bei Unitymedia! Hab den Vertrag 3play 20.000!
Das Jahr 2009 hatte ich kein einziges mal Geschwindigkeitsschwankungen!
Anfang 2010 war der Verstärker im Keller kaputt und wurde umgetauscht! und seit dem habe ich nur noch Geschwindigkeitschwankungen!
Statt die volle 20.000 bekomme teilweise nur 5.000 - 10.000
Hab mehrmals unitymedia Kundenservice angerufen! Die meinen immer Die Leitung sei in Ordnung und ich sollte ohne Probleme 20.000 bekommen! aber dem ist nicht so.
Woran kann es liegen? Der Kundenservice Heini sagte es könnte am Firewall liegen oder ähnliches!
Bin verzweifelt, wäre für jede hilfreiche Antwort dankbar
ich bin seit anfang 2009 bei Unitymedia! Hab den Vertrag 3play 20.000!
Das Jahr 2009 hatte ich kein einziges mal Geschwindigkeitsschwankungen!
Anfang 2010 war der Verstärker im Keller kaputt und wurde umgetauscht! und seit dem habe ich nur noch Geschwindigkeitschwankungen!
Statt die volle 20.000 bekomme teilweise nur 5.000 - 10.000
Hab mehrmals unitymedia Kundenservice angerufen! Die meinen immer Die Leitung sei in Ordnung und ich sollte ohne Probleme 20.000 bekommen! aber dem ist nicht so.
Woran kann es liegen? Der Kundenservice Heini sagte es könnte am Firewall liegen oder ähnliches!
Bin verzweifelt, wäre für jede hilfreiche Antwort dankbar