Hallo, ich habe mein Dsl bei der Telekom am 5.8.2010 gekündigt(per einschreiben) zum nächstmöglichen Termin(25.10.2010). Die kündigung ist auch eingetroffen und gültig laut Telekom(T-Online-Hotline), nun hab ich vor ca 2 Wochen die Kündigungsbbestätigung bekommen mit dem Kündigungstermin zum 5.9.2011.
Ich da angerufen was das soll und wurde darauf hingewiesen das es ein Fehler irrer seitz ist und ich eine korrigierte bestätigung bekomme.
Bloß ist bis heute nichts angekommen.
Wieder angerufen und aufeinmal steht bei denen nur noch der 5.9.2011 im Computer als kündigungstermin.
Was soll ich tun?
Grüsse
Ich da angerufen was das soll und wurde darauf hingewiesen das es ein Fehler irrer seitz ist und ich eine korrigierte bestätigung bekomme.
Bloß ist bis heute nichts angekommen.
Wieder angerufen und aufeinmal steht bei denen nur noch der 5.9.2011 im Computer als kündigungstermin.
Was soll ich tun?
Grüsse