Probleme mit Windows 7

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UncleRich

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• 2. Januar 2011

• #1

hallo,

Ich habe mir letzte Woche bei hardwareversand.de einen neuen PC bestellt und zusammen bauen lassen, und habe mir auch zum ersten mal Windows 7 gekauft.
Habe nun versucht mit der normalen Windows 7 DVD, Windows 7 zu installieren. Der PC startet und Bootet mit der CD, oder so ähnlich . Nun kommt ein Fenster mit einem Weißen Ladebalken. Darüber steht "windows is loading files", darauf hin folgt der selbe Ladebildschirm, welcher etwas langsamer lädt.
Nach dem Laden wird der bildschirm schwarz. Ich kann nix mehr machen bis auf den PC neuzustarten.

Ich habe auch eine "Windows 7 OEM Preinstallation Kit" mitgeliefert bekommen. Habe nun auch versucht es zu installieren, es kamen die selben Ladebildschirme und ich konnte nix mehr machen außer den PC neuzustarten.

Als nach dem Ladebildschirm mein Bild schwarz wurde und ich nix mehr machen konnte, habe ich teilweise auch über einer stunde gewartet das vielleicht noch was passiert, er blieb aber schwarz.

Ich wollte bevor ich den PC wieder zurückschicke mal nachfragen ob mir hier vielleicht jemand helfen kann.

Wenns hilft ich benutzte eine Windows 7 Home Premium 64-Bit Software.

 

Zuletzt bearbeitet: 2. Januar 2011

Relict

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• 2. Januar 2011

• #2

Hast Du mal in den PC geschaut, ob alle Steckkarten und Kabel noch richtig drauf stecken? Kann ja durch den Transport was gelockert sein.

 

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alex_k

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• 2. Januar 2011

• #3

Hast Du zufällig eine andere Grafikkarte, die Du mal Probeweise einschmeissen kannst? - Ist nur nis Blaue geschossen, aber irgendwo miss man ja anfangen....

 

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UncleRich

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• 2. Januar 2011

• #4

Ich hatte den PC offen und alles kontrolliert, ob die Stecker sitzten, aber viel kann ich nicht erkennen, weil ich nicht so viel Ahnung davon habe.

 

Matrix-Inside

Ensign

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• 2. Januar 2011

• #5

Ich würde auch nochmal alle Kabel kontrolieren. Hast du 2 Laufwerke? Dann vllt. mal das andere versuchen, falls es Leseprobleme gibt!

 

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UncleRich

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• 2. Januar 2011

• #6

Ich hatte eigentlich jedes kabel kontrolliert. Aber beschädigt sollte er ja nicht sein, wie auch die Grafikkarte und das Laufwerk.

 

Matrix-Inside

Ensign

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• 2. Januar 2011

• #7

Hast du dein Monitor über HDMI angeschlossen? Sowas ähnliches hatte ich auch mal, das Problem war dann wech als ich ein DVI Kabel genommen hab.

 

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UncleRich

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• 2. Januar 2011

• #8

Nein verwende kein HDMI kabel.

 

cartridge_case

Fleet Admiral

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• 2. Januar 2011

• #9

wurde der cpu kühler von hardwareversand montiert?

 

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UncleRich

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• 2. Januar 2011

• #10

Ich hatte mir einen extra CPU Kühler mit dem Namen Scythe Samurai ZZ bestellt, welchen hardwareversand auch montiert hatte.

 

Wilhelm14

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• 2. Januar 2011

• #11

Genau, was Matrix-Inside meint ist, dass Windows irgendwann das Monitorbild auf einem anderen Anschluss ausgibt und wenn dort nichts dran hängt, das Bild ins Leere läuft. Oft tritt das Problem auf, wenn während der Installation parallel zum Monitor ein TV-Gerät angeschlossen ist.

Weitere Tipps:
Im BIOS Floppy deaktivieren (auch wenn kein Diskettenlaufwerk verbaut ist).
Im BIOS Floppy-Controller deaktivieren (auch wenn kein Diskettenlaufwerk verbaut ist).
Alle RAM-Riegel ausbauen, bis auf einen einzigen, der im ersten Steckplatz sitzt.

 

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UncleRich

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• 2. Januar 2011

• #12

An meiner Grafikarte sind zwei anschlüsse, sollte ich also wenn das bild schwarz wird meinen Stecker umsetzten?

 

Wilhelm14

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• 2. Januar 2011

• #13

Wäre ein Versuch wert.

Falls DVD, Laufwerk oder Kabel schuld sind, einfach mal die SATA-Kabel tauschen. Oder, per USB installieren. Wie man die DVD auf auf einen Stick bekommt steht hier im Video. http://www.zdnet.de/business_video_...7_vom_usb_stick_story-39002022-41500950-1.htm

 

Schildkröte09

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• 3. Januar 2011

• #14

UncleRich schrieb:

Ich habe auch eine "Windows 7 OEM Preinstallation Kit" mitgeliefert bekommen. Habe nun auch versucht es zu installieren, es kamen die selben Ladebildschirme und ich konnte nix mehr machen außer den PC neuzustarten.

Zum Vergrößern anklicken....

Also, das OEM Preinstallationskit auf KEINEN Fall installieren.
Dies dient einem Händler dazu, eine Windows 7 Installation als SLC Version vorzubereiten. Darauf hätten andere hier auch schon eingehen können. Lege sie weg, du brauchst sie nicht.

An deiner Stelle, würde ich jetzt erst einmal mit der Windows 7 Setup DVD im Partitionsmenü (ERWEITERT) vor einer neuen Installation ALLE Partitionen deiner Systemplatte LÖSCHEN. Es kann sein, das nun alle Tipps hier ins Leere laufen, weil die versuchte Preinstallation dies verhindert.

Achte darauf, das deine Systemplatte am ersten SATA PORT angeklemmt wird (je nach Board als SATA-0 oder SATA-1 gekennzeichnet - siehe Mainboardbuch). Solltest du ein SATA DVD Laufwerk einsetzen, bitte am besten an den letzten SATA PORT anklemmen. Weitere Platten, sei es SATA, ATA oder USB läßt du bei der Installation abgeklemmt.
UND : nicht einfach Gedankenlos die SATA KABEL tauschen, achte darauf, die belegten PORTS beizubehalten, wie etwas höher geschrieben.

Schau im BIOS nach, dort ist standardmäßig ein Diskettenlaufwerk als Laufwerk A: aktiviert, auch wenn man keines hat. Dies sollte man grundsätzlich im 1. BIOS Bildschirmmenü deaktivieren. Wie Wilhelm14 geschrieben hat. Den Floppy Controller brauch man hingegen nicht zu deaktivieren.

Zum Vergrößern anklicken....

Viele Grüße

 

Zuletzt bearbeitet: 3. Januar 2011