T
toomanyhumans
Gast
Hey Leute,
mein alter Herr rief mich gerade an er hätte wahrscheinlich Spyware (und/oder andere Viren) auf seinem Arbeitscomputer. Nun möchte er einen SystemScan starten jedoch findet er diese Funktion bei seinem bereits installierten Anti- Virenprogramm nicht. (Ich hab vergessen wies heisst) Jedenfalls hab ich ihm jetzt empfohlen er solle AVG runterladen und nen Computerscan starten. Allerdings hat er es nicht geschafft vorher den anderen Virenschutz zu deaktivieren - 2 installierte Anti-Virenprogramme können sich ja gegenseitig in die Quäre kommen oder? Meine telefonische Anleitung zum Download und zur Installation von AVG dauerte gut 25 Minuten - nur damit ihr euch ein Bild davon machen könnt wie begabt mein alter Herr computertechnisch ist. (Software setup wurde nach Download nicht mehr gefunden usw. :] )
Ich würde ihm ja am liebsten einfach alle seine Daten auf eine externe Festplatte speichern, die intere Platte formatieren und das OS neu installieren. Da ich selbst nur wenig Erfahrung mit Virenbekämpfung habe, frage ich euch wie ich ihm denn am effektivsten helfen kann. Bei mir läuft einfach die AVG Basisversion, ich mach alle 3 Wochen mal nen SystemScan - und das wars. Gefunden wurde noch nie was. Und vor einigen wenigen Jahren als ich manchaml Viren hatte hab ich einfach immer neu aufgesetzt und fertig.
Anzumerken ist noch, dass der Arbeitscomputer meines Dads mit mindestens 2 weiteren Computern via Heimnetzwerk verbunden ist. Es ist nicht auszuschließen, dass auch diese mit Viren befallen sind. Wenn ich jetzt also einen der PCs clean bekomme, könnten ihn die anderen eventuell schnell wieder infizieren. Das Heimnetzwerk dient dem ständigen Datenaustausch zwischen den Systemen während der Arbeitszeit...
So gesehen wäre formatieren und Neu aufsetzen vl. doch nicht die beste Lösung, da die Datensicherung und das Neu aufsetzen auf 3 Systemen doch sehr zeitaufwendig ist...das will ich mir nicht antun.
Mir kommt AVG ja sehr gut vor, allerdings habe ich auch einfach nie Viren und kann daher kein richtiges Urteil fällen. Wie bekomm ich seine Systeme verlässlich wieder clean?
Danke für jede Hilfe!
mein alter Herr rief mich gerade an er hätte wahrscheinlich Spyware (und/oder andere Viren) auf seinem Arbeitscomputer. Nun möchte er einen SystemScan starten jedoch findet er diese Funktion bei seinem bereits installierten Anti- Virenprogramm nicht. (Ich hab vergessen wies heisst) Jedenfalls hab ich ihm jetzt empfohlen er solle AVG runterladen und nen Computerscan starten. Allerdings hat er es nicht geschafft vorher den anderen Virenschutz zu deaktivieren - 2 installierte Anti-Virenprogramme können sich ja gegenseitig in die Quäre kommen oder? Meine telefonische Anleitung zum Download und zur Installation von AVG dauerte gut 25 Minuten - nur damit ihr euch ein Bild davon machen könnt wie begabt mein alter Herr computertechnisch ist. (Software setup wurde nach Download nicht mehr gefunden usw. :] )
Ich würde ihm ja am liebsten einfach alle seine Daten auf eine externe Festplatte speichern, die intere Platte formatieren und das OS neu installieren. Da ich selbst nur wenig Erfahrung mit Virenbekämpfung habe, frage ich euch wie ich ihm denn am effektivsten helfen kann. Bei mir läuft einfach die AVG Basisversion, ich mach alle 3 Wochen mal nen SystemScan - und das wars. Gefunden wurde noch nie was. Und vor einigen wenigen Jahren als ich manchaml Viren hatte hab ich einfach immer neu aufgesetzt und fertig.
Anzumerken ist noch, dass der Arbeitscomputer meines Dads mit mindestens 2 weiteren Computern via Heimnetzwerk verbunden ist. Es ist nicht auszuschließen, dass auch diese mit Viren befallen sind. Wenn ich jetzt also einen der PCs clean bekomme, könnten ihn die anderen eventuell schnell wieder infizieren. Das Heimnetzwerk dient dem ständigen Datenaustausch zwischen den Systemen während der Arbeitszeit...
So gesehen wäre formatieren und Neu aufsetzen vl. doch nicht die beste Lösung, da die Datensicherung und das Neu aufsetzen auf 3 Systemen doch sehr zeitaufwendig ist...das will ich mir nicht antun.
Mir kommt AVG ja sehr gut vor, allerdings habe ich auch einfach nie Viren und kann daher kein richtiges Urteil fällen. Wie bekomm ich seine Systeme verlässlich wieder clean?
Danke für jede Hilfe!
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