MSN und Einwahlproblem

Ich habe einen T.online Anschluss,den ich aber kündigen möchte. Die Software für MSN habe ich mir aus dem Internet geladen.Auf meiner Festplatte befindet sich eine Norton Firewall. Versuche ich jetzt über den MSN Easysurfer mich einzuwählen, bekomme ich ständig die Fehlermeldung das die Leitung besetzt ist. Schalte ich die Firewall aus, bleibt die Fehlermeldung. Die Einwahlnummer die mir angezeigt wird stimmt = 0193670
Was kann ich noch machen?

Probier mal die Nummer übers normale Telefon anzurufen. Antwortet dort ein Computer (Pfeifton), ist nicht besetzt und der Fehler liegt woanders.

Danke für die schnelle Antwort, komisch das ist doch die Nr von MSN.Wenn ich über das normale Tel. anrufe ist ebenfalls besetzt.