Hallo,
Habe folgendes problem.und zwar hab ich für meine mutter eine neue email adresse bei gmx.de erstellt. Nun hab ich mich, weil ich angeblich ihr passwort vergessen habe mich mit meiner email adresse angemelder. Diese habe ich bei ihrem konto als zweit Adresse angegeben. Aber jetz kommts.
Als ich wieder daheim war und thunderbird geöffnet habe sollte ich mein passwort für meine gmx adresse angeben.
Dass Passwort ist 100% richtig. Auch bei ihrer adressse kann ich mich nicht mehr anmelden. Ihr laptop ist erst einen monat alt und mit mcafee geschützt(die die bei jedem dell dabei ist). Ein scan ergab keinen virenbefall oder ähnliches.
Das Problem ist, das ich keine zweitmail angegeben habe um mir mein Passwort zurück setzen zu lassdn. Name von meinem acc stimmt auch nicht mit mejnem perso namen überein. Kann man die mailadresse trozdem irgendwie sperren lassen?
Oder noch besser zurück bekommen? Da es meine Hauptmailadresse war.
Ps sorry für fehler schreibe vom smartphone
Habe folgendes problem.und zwar hab ich für meine mutter eine neue email adresse bei gmx.de erstellt. Nun hab ich mich, weil ich angeblich ihr passwort vergessen habe mich mit meiner email adresse angemelder. Diese habe ich bei ihrem konto als zweit Adresse angegeben. Aber jetz kommts.
Als ich wieder daheim war und thunderbird geöffnet habe sollte ich mein passwort für meine gmx adresse angeben.
Dass Passwort ist 100% richtig. Auch bei ihrer adressse kann ich mich nicht mehr anmelden. Ihr laptop ist erst einen monat alt und mit mcafee geschützt(die die bei jedem dell dabei ist). Ein scan ergab keinen virenbefall oder ähnliches.
Das Problem ist, das ich keine zweitmail angegeben habe um mir mein Passwort zurück setzen zu lassdn. Name von meinem acc stimmt auch nicht mit mejnem perso namen überein. Kann man die mailadresse trozdem irgendwie sperren lassen?
Oder noch besser zurück bekommen? Da es meine Hauptmailadresse war.
Ps sorry für fehler schreibe vom smartphone