Wave 723 wird nicht installiert!

Moin,

Ich bräuchte mal eure Hilfe.

Es geht um folgendes:

Ich will das neue Wave 723 von meiner Mutter auf einem Rechner mit Xp installieren.
Kies ist auch schon drauf gespielt, da wir Kontakte usw. auf das Handy spielen wollen.

Das Problem ist wenn ich das Handy anschließe fängt wie gewohnt die Installation an, nur leider kommt dann die Fehlermeldung (siehe Bild).

Kies sucht sich natürlich einen Wolf und ich habe keine Ahnung was ich machen kann damit das Handy vom Pc erkannt bzw. installiert wird.

Mit freundlichen Grüßen

Kamikazec

PS: Danke schon mal im Voraus für eure Hilfe!

Auf was ist der USB-Modus im Handy gestellt?