Die Operation Spam Zombies wurde von der US-amerikanischen Handelskommission Federal Trade Commission, sowie weiteren 15 Behörden und 20 Partnern gegründet. Die FTC beabsichtigt über 3000 Briefe an Internet-Provider, der gesamten Welt, zu verschicken, um ihnen konkrete Sicherheitsratschläge zu geben. Die Provider sollen bei Anzeichen auf Spam-Versender (z. B. einen erhöhten Mail-Datenverkehr) die betroffenen Server unter Quarantäne stellen. Des Weiteren werden die Provider aufgefordert, ihre Kunden über die Problematik aufzuklären und ihnen Hilfsprogramme zur Verfügung zu stellen.
Die FTC empfiehlt unter anderem, den Port 25 zu sperren. Somit können Programme mit eigener SMTP-Engine keine Mails mehr verschicken. E-Mail Programme sind davon nicht betroffen, da sie eben nicht jene – für Schädlinge charakteristische – SMTP-Engine benutzen. Betreiber von eigenen Mailservern sollen stattdessen Port 587 für Authenticated SMTP verwenden.