28. Okt 2008, 18:01

T-Systems
Unternehmensform	100-prozentige Tochter der Deutschen Telekom AG
Gründung	2000
Unternehmenssitz	Frankfurt am Main
Unternehmensleitung	Reinhard Clemens
Mitarbeiter	55.687 (Stand 2006)
Umsatz	12,621 Mrd. € (Stand 2006)
Produkte	Informations- und Kommunikations-Technologie
Website	www.t-systems.de

T-Systems ist ein international operierender Dienstleister für Informations- und Kommunikationstechnologie (ICT). Das Unternehmen gehört zu den drei Hauptgesellschaften der Deutschen Telekom AG (DTAG) und hat in Frankfurt am Main seine Firmenzentrale.

T-Systems beschäftigt in 24 Ländern rund 56.000 Mitarbeiter (Stand 2006). Die 100-prozentige Telekom-Tochter erwirtschaftete 2006 einen Umsatz von 12,6 Mrd. €.^[1]

Die Ausrichtung als ICT-Anbieter folgt der Beobachtung, dass sich die Grenze zwischen Informationstechnik (IT) und Telekommunikation (TK) langsam auflöst und die beiden Bereiche im Begriff sind, zu verschmelzen. Der Beiname „Convergence Company“, den sich T-Systems zeitweise gab, sollte ausdrücken, dass komplette „Konvergenz“-Lösungen, bestehend aus IT und TK, angeboten werden.

T-Systems versteht sich als Geschäftskundenmarke. Der Geschäftsbereich „Enterprise Services“ zielt auf multinationale Konzerne als Kunden, während „Business Services“ auf mittelständische und große Kunden ausgerichtet ist.

Nach der Abkehr der Telekom von der „Vier-Säulen-Strategie“ und der Re-Integration von T-Online ist T-Systems zusammen mit T-Mobile (Mobilfunk) und T-Home (früher T-Com; Breitband, Festnetz und Fernsehen) eines der verbleibenden drei Kerngeschäftsfelder der Telekom.

Inhaltsverzeichnis 1 Gründung und Unternehmensgeschichte 2 Untergesellschaften und Unterabteilungen 2.1 T-Systems Business Services (BS) 2.2 T-Systems Media&Broadcast GmbH (M&B) 2.3 T-Systems Enterprise Services (ES) 2.4 I.T.E.N.O.S. – International Telecom Network Operation Services 2.5 DETECON 2.6 gedas 2.7 T-Systems Multimedia Solutions GmbH 3 Quellen 4 Weblinks

[Bearbeiten] Gründung und Unternehmensgeschichte

Die Geschichte von T-Systems begann im Oktober 2000, als die Deutsche Telekom AG einen Anteil von zunächst 50,1 % am damals größten herstellerunabhängigen deutschen IT-Dienstleister debis Systemhaus erwarb. Bisher gehörte das debis Systemhaus zu 100 % der debis AG und damit der DaimlerChrysler AG. Das debis Systemhaus bildete den Grundstock der neu gegründeten T-Systems.

2001 übertrug die Telekom u. a. ihre Töchter DeTeCSM, T-Nova, DETECON, Berkom, Multimedia Software GmbH Dresden (später umfirmiert in T-Systems Multimedia Solutions), DeTeSystem, TELECASH und Infonet Services an T-Systems. Die zusammen rund 40.000 Mitarbeiter aller T-Systems-Einzelfirmen hatten 1999 einen Umsatz von etwa 20 Mrd. DM (ca. 10 Mrd. €) erwirtschaftet. Im August 2001 verlagerte T-Systems seinen Firmensitz von Bonn nach Frankfurt am Main.

Die Fusion von T-Systems und debis Systemhaus gestaltete sich schwierig. Die dezentral-autarke und eher projektorientierte Kultur der debis-Welt prallte auf die zentralistische und eher an Volumenprodukten ausgerichtete Management-Auffassung der Telekom-Welt, die schließlich von der Telekom durchgesetzt wurde. Als Folge verließen viele Führungskräfte den Konzern oder erlebten einen Bedeutungsverlust. Auch an der Spitze des neuen Unternehmens gab es in der Folge Unruhe.

Der ehemalige Gründer des debis-Systemhauses, Karl Heinz Achinger, wurde überraschend zum Vorstandsvorsitzenden berufen, um nach kurzer Zeit infolge von unterschiedlichen Ansichten über die strategische Ausrichtung von T-Systems erst durch Christian A. Hufnagl und dann am 20. Januar 2003 durch Konrad F. Reiss abgelöst zu werden. Letzterer hatte schon zuvor Erfahrung mit dem ehemaligen debis Systemhaus gesammelt, dem er Jahre zuvor bei dem Joint-Venture mit Cap-Gemini kommissarisch vorgestanden hatte.

Im Januar 2002 übernahm T-Systems die restlichen 49,9 % des debis Systemhaus.

Im Zuge der strategischen Neu-Ausrichtung der Telekom auf die nun mehr drei Säulen „Breitband/Festnetz“, „Mobilfunk“ und „Geschäftskunden“ übernahm T-Systems als Geschäftskundenmarke zum 1. Januar 2005 auch die Zuständigkeit für Großkunden und Mittelstand, die bisher von T-Com betreut wurden. Damit war ein Personaltransfer von rund 8500 Mitarbeitern innerhalb des Konzerns verbunden. Innerhalb von T-Systems wurden die ca. 160.000 großen und mittelständischen Kunden dem Bereich „Business Services“ zugeordnet, der Bereich „Enterprise Services“ sollte für die ca. 200 internationalen Konzernkunden zuständig sein.

Nach dem überraschenden Tod von Konrad F. Reiss am 6. April 2005 übernahm Vorstandsvorsitzender Kai-Uwe Ricke innerhalb des Vorstandes der Deutschen Telekom AG die kommissarische Vertretung im Geschäftskundenbereich, während Wilfried Peters als ebenfalls kommissarischer Nachfolger von Reiss vorläufig den Vorsitz der Geschäftsführung von T-Systems übernahm.

Zum 1. Oktober 2005 berief der Telekom-Aufsichtsrat Lothar Pauly in den Konzernvorstand der Deutschen Telekom. Der langjährige Siemens-Manager und ehemalige Chef der krisengeschüttelten Siemens-Kommunikationssparte COM übernahm das Ressort Geschäftskunden und damit die Führung von T-Systems als CEO.

Zum Jahresende 2005 kaufte T-Systems 'gedas', die IT-Tochter der Volkswagen AG. Der Kauf wurde im Februar 2006 von den Kartellbehörden genehmigt und schließlich im April vollzogen. Gedas hatte 2005 mit ca. 5500 Mitarbeitern einen Umsatz von 605,7 Mio. € erwirtschaftet.^[2] Der Kaufpreis wurde auf ca. 450 Mio. € geschätzt. Mit dem Kauf war die Unterzeichnung eines Rahmenvertrags mit VW verbunden. Der Vertrag hat eine Laufzeit von sieben Jahren und ein Volumen von 2,5 Milliarden Euro.^[3]

In Folge des von Telekom-Vorstandsvorsitzenden Ricke verkündeten Personalabbaus von ca. 32.000 Mitarbeitern wurden ab 2006 auch bei T-Systems ca. 5500 Mitarbeiter abgebaut. Außerdem wurde den Mitarbeitern ein „Skill Shift“ verordnet, d. h. der Schwerpunkt soll sich zu „höherwertigen“ Tätigkeiten wie Beratung und Projektmanagement verschieben, wogegen reine Programmierung in Zukunft verstärkt offshore in Billiglohnländer ausgelagert werden soll.

Nach der Aufsichtratssitzung der Telekom am 28. Februar 2007 teilte die Telekom am 1. März 2007 per Pressemitteilung mit, dass T-Systems mit einem strategischen Partner im Wachstumsfeld ICT wachsen werde.^[4] Dies kann bedeuten, dass T-Systems per Demerger aus dem Konzern ausgegliedert wird oder auch als Teil eines neuen Joint Ventures mit einem Partner diesen Wachstumskurs verfolgt.

Am 31. Mai 2007 wurde Lothar Pauly durch René Obermann von seinen Führungsaufgaben entbunden.^[5] Als Grund werden seine vermuteten Verstrickungen in die Siemens-Korruptionsaffäre und die schlechte wirtschaftliche Lage von T-Systems angenommen. Die Telekom teilte mit, dass Finanzvorstand Dr. Karl-Gerhard Eick kommissarisch die Aufgaben von Pauly übernimmt.^[6] Am 15. Juni 2007 wurde Wilfried Peters zum kommissarischen Vorsitzenden der Geschäftsführung von T-Systems benannt. Zum 1. Dezember 2007 wurde er durch Reinhard Clemens abgelöst. Clemens war zuvor Vorsitzender der Geschäftsführung von EDS Deutschland. ^[7]

[Bearbeiten] Untergesellschaften und Unterabteilungen

[Bearbeiten] T-Systems Business Services (BS)

T-Systems Business Services GmbH, Vorsitzender des Aufsichtsrats: René Obermann

Der Geschäftseinheit Business Services (BS) obliegt die IT- und TK-Umsatzverantwortung für die 160.000 Geschäftskunden der T-Systems.

Die Business Unit (BU) BS besteht aus zwei Service Units (SU):

• Sales, Service Management & Operations
  • BS Sales & Service Management
  • TC Operations
  • Business & Management Services
  • Finance & Controlling
• Marketing & Produktmanagement

[Bearbeiten] T-Systems Media&Broadcast GmbH (M&B)

Die T-Systems Media&Broadcast GmbH mit ca. 1200 Mitarbeitern^[8] ist im Januar 2008 an die französische Télédiffusion de France-Group für ca. 850 Mio. Euro ^[8]verkauft worden^[8]. Sie firmiert jetzt als Media Broadcast GmbH und ist wie bisher^[8] Dienstleister für Medienverbindungen und Netzwerke sowie Lizenzinhaber aller terrestrischen Sendungen (analog: UKW, KW, MW, LW; digital: IP-TV, Satellitenübertragung; Content-Distribution) in Deutschland^[8].

[Bearbeiten] T-Systems Enterprise Services (ES)

T-Systems Enterprise Services GmbH. Vorsitzender des Aufsichtsrats: René Obermann

Der Geschäftseinheit Enterprise Services (ES) obliegt die gesamte IT- und TK-Umsatzverantwortung für die „Top-60-Kunden“. Die fünf größten Kunden sind derzeit die Deutsche Telekom (mit Töchtern), Deutsche Post und DHL (mit Töchtern), Daimler, Volkswagen und Airbus.

• Sales & Service Management (SSM)

SSM ist laut Geschäftsmodell für die Akquise von Aufträgen verantwortlich und trägt die kaufmännische Verantwortung in Kundenprojekten. SSM hat die Möglichkeit, die Umsetzung eines Auftrages in einem beliebigen Geschäftsbereich von T-Systems oder in bestimmten Fällen auch außerhalb des Konzerns durchführen zu lassen. Die Leitung von SSM lag bis zum 31. Juli 2007 bei Axel Knobe (geboren 1950) ^[9], zuvor u.a. Geschäftsführer des debis Systemhaus und CEO bei gedas. Seine Nachfolge übernahm übergangsweise Zvezdana Seeger, die mittlerweile aber auch aus dem Konzern ausgeschieden ist. Aktuell wird SSM von Joachim Langmack geleitet.

• IT Operations (ITO)

Die größte Untergesellschaft von T-Systems war bis 2004 T-Systems CDS („Computing & Desktop Services“), die die Wartung sämtlicher Rechner der Telekom und externer Kunden übernahm und IT-Technik an Großkunden verkaufte.

Die CDS-Organisation wurde im Jahre 2005 durch die neue Service Unit ITO (IT-Operations) mit den Service Lines CSS (Computing Services & Solutions), DSS (Desktop Services & Solutions) und BPO (Business Process Outsourcing) abgelöst; diese Struktur wird auch 2006 so fortgeführt. Leiter der ITO ist Olaf Heyden.

• Systems Integration (SI)

Die Service Unit Systems Integration (SU SI) sieht ihr vorrangiges Geschäftsvorhaben in der Durchführung von Großprojekten. Die SU SI hat als Zielstellung ausgegeben, bis zum Jahr 2008 der führende IT-Dienstleister in Westeuropa zu werden.

Sie entwickelt Technologien und Systeme für alle anderen Geschäftsbereiche der Telekom, so wurden dort z. B. die Grundlagen für T-DSL und T-UMTS gelegt. Außerdem werden von dort aus Pilotprojekte wie z. B. das deutsche IPv6-Testnetz der Telekom betreut. In der SU SI werden auch die Projekte A2LL-Software (Hartz IV) sowie Toll Collect durchgeführt. Auch die Kunden in der Automobilbranche werden von der SU SI bedient.

Die SU SI wurde bis 17. September 2008 von Zvezdana Seeger (geboren 1964), frühere Geschäftsführerin Technik bei Toll Collect, geleitet, die das Unternehmen verlassen hat. Ihre Aufgaben übernimmt Dr. Ferri Abolhassan^[10].

Im März 2008 schloss die T-Systems einen Kooperationsvertrag mit dem US-Wettbewerber Cognizant ab. Erklärtes Ziel dieser Partnerschaft ist die weitestgehende Verlagerung von Arbeitskapazitäten aus dem mitteleuropäischen Raum nach Indien. Dies betrifft in allererster Linie den Bereich der System Integration, da dieses Geschäftsfeld nach Ansicht der Geschäftsleitung von T-Systems ganz besonders von arbeitsaufwändigen und lohnkostenintensiven Programmiertätigkeiten geprägt ist.

[Bearbeiten] I.T.E.N.O.S. – International Telecom Network Operation Services

Die I.T.E.N.O.S. GmbH ist ein spezialisierter Dienstleiter für kundenindividuelle Lösungen in der Informations- und Telekommunikationstechnologie (ITK) und eine 100-prozentige Tochter der T-Systems Business Services. I.T.E.N.O.S. agiert als selbständiges, mittelständisches Unternehmen und bietet Produkte und Services in den Bereichen Server-Hosting, Colocation, Planung und Realisierung von Rechenzentren, Netzwerkmanagement, Gebäudemanagement sowie Dienstleistungen rund um SMS und MMS. Maschine-to-Maschine Kommunikationslösungen (kurz M2M) rund das Produktspektrum ab.

Fakten

• Gegründet: 1993
• Unternehmenssitz: Bonn
• Mitarbeiter: 165
• Umsatz 2007: über 82 Mio. €
• Geschäftsführung: Paul Hülsmann (Vorsitzender), F.-Rainer Bierwirth
• www.itenos.de

[Bearbeiten] DETECON

Die Detecon International GmbH (früher: Deutsche Telepost Consulting), ein Beratungsunternehmen für integrierte Management- und Technologieberatung.

[Bearbeiten] gedas

Die VW-Tochter gedas wurde am 1. April 2006 an T-Systems verkauft. Der Markenname gedas wurde nur noch bis zum 15. November 2006 genutzt und ist dann durch T-Systems ersetzt worden. gedas ist seit 1. Januar 2007 Bestandteil der T-Systems Enterprise Service.

[Bearbeiten] T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Die T-Systems Multimedia Solutions GmbH wurde 1995 unter dem Namen „Multimedia Software GmbH Dresden“ als Tochterunternehmen der Deutschen Telekom gegründet und ist heute eine hundertprozentige Tochter der T-Systems Business Services mit Hauptsitz in Dresden. T-Systems Multimedia Solutions GmbH wurde mit der Zielsetzung gegründet, Lösungen für das interaktive Fernsehen zu entwickeln. Neben CD-ROMs und Kiosksystemen für Unternehmen kamen später Multimedia-Anwendungen rund um das Internet und E-Commerce hinzu. Die Geschäftsfelder umfassen heute Dienstleistungen im Bereich Projektmanagement und Beratung, der Planung und Implementation von Kommunikations-, E-Business- und Systemtechnologielösungen sowie dem Test und Betrieb eigener und fremder IT-Lösungen.

Geschäftsführer von T-Systems Multimedia Solutions waren von 1995 bis 1997 Friedhelm Theis, von 1995 bis 2005 Prof. Dr. Joachim Niemeier, von 1999 bis 2002 und von 2005 bis 2007 Dr. Klaus Radermacher und von Oktober 2007 bis Mai 2008 Helmut Binder. Heute wird das Unternehmen von Peter Klingenburg (seit 1. Juni 2006) als CEO und Dr. Jens Nebendahl als CFO (seit 1. Juni 2007) geleitet.

Bei T-Systems Multimedia Solutions arbeiten rund 700 Mitarbeiter (Stand Ende 2006). Im Jahr 2007 wurde ein Umsatz von 75 Millionen Euro erzielt. Nach dem realisierten Umsatz steht das Unternehmen im New-Media-Ranking ^[11] der deutschen Online-Dienstleister seit dem Jahr 2003 an erster Position. Es erreicht einen Anteil von rund 15 Prozent an den Gesamthonorarumsätzen der im Ranking vertretenen deutschen Online-Dienstleister.

Im Jahr 2005 wurde das Dresdner Zukunftsforum von T-Systems Multimedia Solutions initiiert und erstmals veranstaltet. Das Dresdner Zukunftsforum befasst sich mit den Themen Arbeiten und Leben in der digitalen Welt. Dazu findet unter anderem regelmäßig ein Kongress statt, als ständiges Diskussionforum existiert ein Weblog ^[12]. Im Jahr 2007 war T-Systems Multimedia Solutions Mitgründer von Silicon Saxony Software ^[13].

Das Unternehmen wurde im Jahr 2006 mit dem nationalen Ludwig-Erhard-Preis in der Kategorie „Mittlere Unternehmen“ ausgezeichnet. Im gleichen Jahr zeichnete die EFQM die MMS mit dem europäischen EFQM-Excellence-Award 2006 als Preisträger in der Kategorie „People Development and Involvement“ (Mitarbeiterorientierung) aus ^[14]. Im Jahr 2005 war T-Systems Multimedia Solutions bereits Preisträger in der Kategorie „Continuous Learning, Innovation and Improvement“.

[Bearbeiten] Quellen

1. ↑ Geschäftsbericht der Telekom AG 2006
2. ↑ Gedas Jahresbericht 2005, Gedas, 2006
3. ↑ T-Systems kauft VW-Tochter Gedas, golem.de, 21. Dezember 2005
4. ↑ T-Systems formuliert Ziel: Globaler ICT-Marktführer, Pressemitteilung, 1. März 2007
5. ↑ Siemens-Affäre – Telekom-Vorstand geht, focus.de, 31. Mai 2007
6. ↑ Lothar Pauly scheidet aus dem Vorstand der Deutschen Telekom AG aus, Telekom-Pressemitteilung, 31. Mai 2007
7. ↑ Spiegel Online, 29. September 2007: EDS-Chef Clemens soll T-Systems leiten, abgerufen am 12. November 2007.
8. ↑ ^{a b c d e} Ringvorlesung Medienproduktion im Wandel WS 2007/08, Dirk Hetzer, Dezember 2007: Content, Film und TV anywhere
9. ↑ Axel Knobe verlässt T-Systems, Pressemitteilung, 20. Juli 2007
10. ↑ [1], Zvezdana Seeger verlässt T-Systems
11. ↑ BVDW u. a.: Das New Media Service Ranking 2008: Die größten Agenturen, Multimedia-, Online- und E-Commerce-Dienstleister 2008
12. ↑ Dresdner Zunftsforum, Weblog des Dresdner Zukunftsforums
13. ↑ Silicon Saxony Software, Weblog des Arbeitskreis Software von Silicon Saxony
14. ↑ T-Systems Multimedia Solutions GmbH Global Challenges for European Competitiveness, Recognition Book: EFQM Forum 2006

[Bearbeiten] Weblinks

• Homepage von T-Systems International
• Homepage von T-Systems Deutschland
• Webpräsenz von I.T.E.N.O.S.
• Webpräsenz von T-Systems Multimedia Solutions
• Weblog zum Dresdner Zukunftsforum

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