In ganz Deutschland ist das T-Mobile-Mobilfunknetz der Deutschen Telekom ausgefallen. Betroffen sind auch Kunden anderer Anbieter, die auf das D1-Netz zurückgreifen. Eine Ursache für den bundesweiten Ausfall ist noch nicht bekannt. Auch die Lösung des Problems liegt in unbekannter Ferne.

Der Ausfall betrifft den verfügbaren Meldungen zur Folge alle 39 Millionen Nutzer, die in Deutschland Kunde von T-Mobile sind oder ebenfalls auf das D1-Netz zurückgreifen. Die Probleme treten etwa seit 16 Uhr des heutigen Tages auf. Ein Ausfall dieser Größe ist bisher einmalig, der Grund allerdings noch ungeklärt. Vermutlich handelt es sich um einen technischen Defekt in der T-Mobile-Zentrale. Ein Sprecher des Konzerns bestätigte bisher nur, dass man mit Hochdruck an dem Problem arbeite, konnte bisher aber auch nicht mitteilen, welchen Grund die Ausfälle haben und bis wann mit einer wiederhergestellten Funktion zu rechnen ist. T-Mobile teilte allerdings mit, dass der Vorfall noch bis mindestens 19 Uhr andauern werde.

Welcher Schaden durch den Ausfall entsteht, ist bisher nicht abzuschätzen. Für T-Mobile dürfte es sich neben einem Image-Verlust auch um Millionen drehen, so Professor Torsten Gerpott von der Universität Duisburg-Essen, die pro Stunde verloren gehen.

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Seit wenigen Minuten soll die Anmeldung im T-Mobile-Netz wieder funktionieren, berichtet heise online. Dies kann anhand eines Selbstversuches teilweise bestätigt werden. So findet der hier schreibende Redakteur mit einem Mobiltelefon wieder ins Mobilfunknetz von T-Mobile, mit einem zweiten Gerät jedoch nicht. Auch bei den Kollegen ist davon zu lesen, dass Anrufe in andere Handy-Netze sowie die Nutzung des SMS-Dienstes möglich seien, T-Mobile-Kunden teilweise aber nicht erreicht werden könnten.

Der Grund für die Störung habe in einem Ausfall der Stromversorgung im zentralen Rechenzentrum des Kernnetzes gelegen, der sowohl das GSM- als auch das UMTS-Netz betroffen habe.

Wie T-Mobile per Pressemeldung verlauten ließ, war die Ursache der heutigen Störung im Mobilfunkbetrieb ein Softwarefehler im sogenannten Home Location Register (HLR). Das HLR ist dafür verantwortlich, eine Verbindung zwischen Mobilfunkstation und der zugehörigen Mobilfunknummer herzustellen.