Da ich dringend ein Voltcraft PL-120-T2 benötigte, habe ich per Blitzversand für wenige Euro Aufpreis bei Digitalo bestellt.
Obwohl die Bestellung deutlich nach 15:00 einging, erreichte sie mich bereits am nächsten Tag (laut Angabe im Shop kann das nur für Bestellungseingang bis 15:00 gewährleistet werden) - etwas Glück und der schnelle Versand von Digitalo haben mir hier den Hintern gerettet ;)

Danke :)

Zwischen Bestelleingang und Erhalt der Ware vergingen gerade einmal etwas mehr als 48 Stunden. Kennt man sonst nur von Amazon. ;)

Ich habe schon einiges über Digitalo bestellt und kehre immer gerne wieder zurück für Folgebestellungen.
Ich habe mehrere Artikel bestellt und diese wurden wieder schnell und einwandfrei geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

Habe ein Telefon bestellt und es zu einem sehr guten Preis, sehr schnell und originalverpackt geliefert bekommen. Gerät ist top in Ordnung. Bezahlung auf Rechnung ging nicht, wäre aber wünschenswert.

Die Lieferung erfolgt sehr schnell mit DHL. Falls doch mal ein Problem auftreten sollte, ist eine problemlose Rückgabe bzw. Garantieabwicklung möglich.

6 Led Lampen gekauft, diese waren alle sehr günstig.
Versand und Verpackung erhalten die Note 1.
Ab 50 Euro ist der Versand so gar Gratis.
Bezahloptionen sind auch Optimal!

Würde jederzeit wieder dort bestellen.

Lieferung:
Schneller kostenloser Versand über DHL mit Sendungsverfolgung!

Zahlungsabwicklung:
Viele Zalungsmöglichkeiten!

Hatte lagernde Artikel bei digitalo bestellt, nachdem die Versandmitteilung ausblieb, 4x dort nachgefragt, wo die Speicher bleiben. Erst nach 3 Tagen kam eine Antwort von digitalo.

7 Tage nach der Bestellung wurde dann versandt, indiskutabel.

Im übrigen, mal die Impressum-Seiten der Händler nachsehen, hier sind viele Anschriften gleich, so ist digitalo auch völkner. Insbesondere dann, wenn Preise gleich sind, ist oftmals die gleiche Adresse im Impressum zu finden.

Bedauerlich auch, das von digitalo wie auch von völkner nur teure 0180er Nummern angeboten werden, das ist nicht mehr zeitgemäß.

Ich sehe mir bei einer Bestellung zukünftig erst die Telefonnummern im Impressum an. Es gibt sie, die Händler, die normale Telefonnummern haben. Und das sind meist die besseren.

Am 10.03.13 bestellt (sofort lieferbar, mit Vorkasse)
12.03.13 Geld eingegangen
13.03.13 versendet
14.03.13 erhalten

positiv:
- günstiger Preis
- keine Versandkosten

negativ:
- leider keine Bestellung auf Rechnung oder Kreditkarte möglich
- Versand könnte einen Tag vorher erfolgen (beim Geldeingang)

Vorab: Digitalo und Völkner sind beides Handeslplattformen der
Re-In Retail International GmbH


Am 30.12.2012 bei Völkner ein COOLERMASTER 690 II ADVANCED PC-GEHÄUSE
bestellt. Kurz darauf kam die Auftragsbestätigung - alles O.K.

Am 03.01.2013 Rechnung überwiesen und noch am selben Tag von der Bank verbucht.

Am 07.01.2013 bekam ich von Digitalo (!) die Eingangsbestätigung der Zahlung. Auftragsnummer, Bestellnummer alles war gleich wie in meiner Auftragsbestätigung von Völkner.

Am 09.01.2013 erhalte ich, diesmal von Völkner eine Mail, ich hätte noch nicht bezahlt, meine Bestellung würde nur noch drei Tage reserviert sein, ich solle doch bezahlen.

Am 09.01.2013 habe ich sowohl Völkner als auch Digitalo per Mail den Sachverhalt klar geschildert und Ihre eigenen E-Mails als Anhang mitgesandt.
Ausser automatischen Eingangsbestätigungen aber keinerlei Reaktion.

Nachdem dort wohl toter Man gespielt wird am 11.01. nochmals per Mail an beide nachgehakt. Wieder nix.

Am 12.01.2013 - oh ein Wunderer: bekomme ich von Digitalo per E-Mail die Bestätigung über die Buchung des Geldeingangs. In den nächsten Tagen erhielte ich meine Bestellung (wann auch immer das sein mag).

Heute, am 15.01.2013 wieder eine Mail - dieses Mal von Völkner:
"Nach Prüfung des beschriebenen Sachverhalts haben wir festgestellt, dass Ihre Bestellung bei uns mit der Zahlungsart „Vorkasse“ hinterlegt ist.
Da wir bis heute leider keinen Zahlungseingang verzeichnen konnten, wurde Ihr Auftrag storniert. "

Ja was denn nun??? Weiss hier irgend einer was nun wirklich passiert?!

Mir reichts inzwischen. Will mir eine Grafikworkstation aufbauen, alle Teile sind längst da. Selbst ein Händler aus Österreich hat es schon letzte Woche geschafft alles zu mir nach Deutschland zu schicken.
Nur dieser chaotische Shop bekommts nicht auf die Reihe!
Morgen gehts zum Anwalt, vielleicht bringt der mal etwas System in diesen Laden rein.

Das Lieferdatum wurde immer weiter nach hinten verschoben. Am Ende hat es knapp 2,5 Wochen gedauert, bis ich meine Ware bekommen habe.

Es handelte sich bei der Bestellung um ein PC-Gehäuse. Nachdem alle Komponenten verbaut waren, stellte sich raus, dass das Gehäuse nicht alle auf der Digitalo-Homepage beschriebenen Eigenschaften auswies (kein eSata-Anschluss).

Also Digitalo angeschrieben und das Problem beschrieben. Man sagte mir, dass man die Beschreibung ändern werde und ich das Produkt zurück schicken könne. Da sich das Gehäuse nicht mehr im Originalzustand befand, da ich ja schon Komponenten eingebaut hatte und unter anderem auch etwas bohren musste, da das Gehäuse einige Mängel bei den Bohrungen für die Laufwerke hatte (Thermaltake Commander), schrieb ich dies dem Support. Daraufhin bekam ich lediglich eine Mail, aus der hervorgeht, dass der Mitarbeiter zum einen nicht den gesamten Nachrichtenverlauf (waren ja auch wahnsinnige drei Stück) gelesen und zum anderen das was er gelesen hat offenbar auch nicht verstanden hat.

Für mich ist Digitalo gestorben, bei einem so miesen Service werde ich dort nicht mehr bestellen (und auch anderen Leuten davon abraten).

Am 1.Dezember ein X-Box Spiel als Weinachtsgeschenk bestellt. Am 10 Januar, nach mehreren Verschiebungen des Liefertermins die Bestellung storniert.

Liefertermin stimmt nicht und wird selbst auf tel. nachfragen nicht angegeben, Folgende Antworten könnte eventl, ist bestellt, etc.
Email werden selbst nach 2 Tagen nicht beantwortet.

Ich habe 2 unabhängige Bestellungen zu verschiedenen Zeiten (2 Monate dazwischen) getätigt.
Jedesmal war der Artikel "Sofort lieferbar".

Bis geliefert wurde hat es allerdings immer, in meinen Augen, sehr lange gedauert.

Also wer hier nicht bestellt ist selber schuld. 2011 habe ich ca. 40 Bestellungen getätigt und war reslos zufrieden! Ob nun 50cent oder 500€ hier bekommt man fast die ganze Waren-Welt!

Die großen alleinstellungsmerkmale des Shops

-Versandkostenflat 10€ pro Jahr
-Kauf auf Rechnung
-schneller Kontakt per e-mail
-trotz Service sehr gute Preise die Amazon allemal unterbieten
-Kostenfreie Rücksendung
-Express Versand nur 4€
-andauernd Gutscheine zwischen 5€ und 10€

Wenn es hier noch Bücher geben würde wäre er Perfekt!

Bitte weiter so und danke an Re-In Retail für diesen wirklich guten Shop.

Ich habe jetzt zweimal bei digitalo bestellt und bin sehr zufrieden. Gute Navigation und genaue Beschreibung der Artikel. Günstigster Preis und dazu keine Versandkosten. Präzise Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Alles wie beschrieben und umfassende Zahlungsmöglichkeiten. Ich bin voll zufrieden und was will man mehr.

Lief wie immer problemlos.

Hatte letztes Jahr mal einen Garantiefall mit einem Router. Der Umtausch durch Digitalo wurde einwandfrei durch den schnellen und freundlichen Kundenservice geregelt.

Schnelle Lieferung und guter Preis sowie Service. bei der Zahlung via "Sofortüberweisung" falen auch keine Versandkosten an, was dank Gutschein einige Schnäppchen ermöglicht.

Hier kaufe ich immer gerne ein. Große Produktauswahl, korrekte Aussage über Verfügbarkeit machen den Shop zu einem zuverlässigen Partner. Die Ware kommt in sauberer Umverpackung zu einem nach Hause oder die Packstation.
Auch die Warenrückgabe und Kaufpreiserstattung verläuft ohne Probleme.

Übersichtliches Produktsortiment mit gutem Preisniveau. Die Zahlung via SofortÜberweisung ist unkompliziert und schnell, der Versand erfolgt i.d.R. am nächsten Tag. Absolut empfehlenswert.

Bin mit digitalo sehr zufrieden. sehr schneller Versand. Packstation möglich. Immer gerne wieder! Bezahlmöglichkeit ist auch Top. Das Design ansprechend.

Bestellt wurde ein Gehäuse zum günstigsten Preis, versandkostenfrei via sofortüberweisung.de ...
Gute Information über den Versand und zügige Ausführung des Auftrags.
Gerne wieder!

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top.
Ich habe Freitag bestellt und am Montag war die Lieferung im Haus.
Bezahlungsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden allerdings muss man zum Beispiel für Paypal 1 Euro extra kalkulieren.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden vor allem, weil gerade der Preis auch sehr gut war.

Wird der Bezahlvorgang aus irgendeinem Grund unterbrochen erhält man trotzdem eine Bestätigungs-Mail. Ändert man dann die Bezahl-Methode ändert sich auch die Kundennummer und sämtliche anderen Daten!??? Paßt man dann nicht auf aus welcher Bestätigungs-Mail man die Daten für die Vorkasse Überweisung übernimmt, ist Digitalo anscheinend nur unter großen Mühen in der Lage die Zahlung zuzuordnen und einen zu informieren. Das kann dann schonmal 1 Woche und länger dauern. Ist das ganze dann endlich mal geklärt scheint eine zügige Auslieferung dennoch nicht möglich zu sein...

2 PLEXTOR SSD 128GB M5 PRO SERIES der 5-er Baureihe, tadellose Lieferung, intakte Ware ohne Schäden. Alles prima. So macht das Einkaufen Spaß.

Wieder ein Verkäufer, der bei der tatsächlichen Verfügbarkeit der Ware mogelt. Beim Bestellvorgang ist alles sofort lieferbar aber das entspricht nicht der Wahrheit. Meine Bestellung wurde einfach auf zwei Lieferungen gesplittet, wobei ich auf die Lieferung des PC Gehäuses immer noch warte. Was nützen mir Maus und Tastatur wenn ich den Rechner mangels Gehäuse erst gar nicht zusammenbauen kann?

Internetauftritt, Auswahl, Preis (vor allem in Verbindung mit Gutscheinaktionen), Bestellablauf, Kommunikation, Versandgescheindigkeit,... alles sehr gut.
Das Problem: mir fällt gerade kein Verbesserungsvorschlag ein.

Habe einen Funkschalter von Kopp bestellt. Bestellung, Lieferung, Verpackung und Ware waren tadellos. Hat alles problemlos geklappt, ich kann nichts negatives berichten.

Nach ca 9 Monaten hat der bei Digitalo erworbene Corsair Flash Voyager GT USB-Stick einfach den Geist aufgegeben! Der aufbewarten Rechnung lag noch ein Rücksendeaufkleber bei, den ich zur Rücksendung genutzt habe. Der Stick wurde von mir Dienstags zurück gesendet und nur 2 Tage später hatte ich einen komplett neuen mit USB 3.0 in den Händen, anstatt den von mir eingesendeten mit USB 2.0! Bin immer noch sprachlos! Schneller geht es nicht und dazu noch ein Upgrade :) WEITER SO!

wie immer im Aktionszeitraum (keine Versandkosten & Gutschein) sehr sehr günstig, Versand wie gewohnt fix und zuverlässig

Mittwoch Nachmittag bestellt (Sofortüberweisung) Freitag die Bestellung in den Händen. E-Mail mit Paketverfolgungslink und allen Infos. Was will man mehr?

Wirklich außerordentlich schnelle Lieferung. Viel schneller wäre es nicht gegangen. Toller Preis sowieso. Das lässt man sich gefallen. Gerne wieder.

Wir haben ein Netzteil bestellt. Sehr schnelle Lieferung und sehr gut und sicher verpackt. Super Abwicklung, schnell und zuverlässig. Gute Bezahlmöglichkeiten. Sehr gerne wieder. Eine absolute Empfehlung von GrimmSystems !!

Bestellung ging dank Paypal Expresskauf super von statten. Versandt erfolgte ebenso schnell wie möglich. Bin voll zufrieden und werde hier in Zukunft sicher öfters einkaufen. Der Preis lag unter der UVP des Herstellers.

wie immer im Aktionszeitraum (keine Versandkosten & Gutschein) sehr sehr günstig, Versand gewohnt fix - auch zu Packstationen (+ Punkt :D )

Der Bestellvorgang lief reibungslos. Lobenswert, dass die Bezahlart "auf Rechnung" angeboten wird.
Noch mehr begeistert hat mich allerdings der Service, nach Rücksendung des Artikels. Rückschein lag der Sendung bei, so dass das Päckchen schnell wieder fertig für die Retour war. Völlig reibungslos innerhalb von 2 Tagen war die Gutschrift auf meinem Kundenkonto, wurde also mit dem ausstehenden Betrag verrechnet.
Hervorragend und musterhaft!

Hatte mir ein Handy ausgesucht und wurde bei digitalo fündig. Es war sofort verfügbar und es gab sogar kostenlosen Versand bei Zahlung mittels Sofortüberweisung. Morgens um 8 Uhr gab ich die Bestellung auf und hatte das Handy OHNE 24 Stunden Service bereits am nächsten Tag in der Packstation.

Macht weiter so, ich werde wieder dort kaufen.

habe mir über einen freund eine GK bestellt.
Nun sind ettliche Lüfterflügel abgebrochen. Hatte sie mit Kopie der Rechnung eingeschickt und promt kam das ding genauso zurück; mit nem Zettel bei worauf stand:

"anbei erhalten sie den artikel zu unserer Entlastung zurück. Bitte wenden sie sich an den Verkäufer.
Gewährleistungsansprüche können nur vom 1stverkäufer in anspruch genommen werden und sind nicht übertragbar."

DER BLANKE HOHN IST DAS.
NIE WIEDER

Das war meine erste und letzte Bestellung bei Digitalo. Angeblich vorrätige Artikel wurden erst 5 Werktagen später versandt. Keine Antwort auf Emails. Wenn man die teure Hotline anruft wird einem jedes Mal erzählt, dass die Artikel bereits im Versand sind bzw sich kurz vorm LKW befinden. In China vielleicht. Nein danke ...

Beim Stöbern bei den Schnurlostelefonen stolperte ich über das Siemens Gigaset SL910 das mein Interesse geweckt hatte. Incl. Versandkosten und Verfügbarkeit war Digitalo die Nummero Uno. Click auf den Link und da ist nix mehr mit 116,80€uro, sondern 149,95€uro. Ist immer wieder traurig, wie hier Händler falsche Preise melden um sich interessant zu machen und nach dem Click kommt die ernüchterung

Bestellung war gleichzeitig mit der Versandbestätigung da. Freitags bestellt, Samstag gefliefert (Standardversand DHL). Bin vollends zufrieden mit digitalo, würde wieder bestellen.

Habe bei Digitalo das Creative Tactic3d Alpha Gaming Headset bestellt.
Da ich bei Digitalo gesehen habe das wenn mann vor 15 Uhr bestellt, die option hat auf 24 stunden lieferung (4 € aufpreis) die ich auch angenommen habe.

Am 27.02.12 bestellt um 14 uhr, habe auch im gleichen atemzug die bestell bestätigung bekommen.
Am 28.02.12 habe ich erst die versandbestätigung bekommen.Habe bei dhl nachgeschaut und keine Information bekommen, gut kann sein, DHL ist nicht immer der schnellste.
Am 29.02.12 habe ich bei DHL auf der seite wieder nachgeschaut. Der stand ist: Wird im start parketzentrum bearbeitet.
Ich habe dann Idialo angerufen, die Dame am Telefon war nett und Hielfsbereit, hat sich dafür entschuldigt und auch die 4€ für die 24 stunden lieferung rückerstattet was gerechtfertigt ist.
Ich werde wohl wieder auch meinen stamm Händler zurück greifen, etwas mehr zahlen und die ware auch schnell ohne 24 stunden lieferung bekommen.

lieferung erfolgte umgehend, alles wie gewünscht und angegeben. würde sofort wieder bei digitalo bestellen! insbesondere der schnelle versand war vorbildlich.

Am 28.01.2012 ein ISDN-Telefon Siemens GigaSet DX600A per Vorkassezahlung bestellt.
Lt. Seite lieferbar ab 30.01.
Dann lieferbar ab 31.01., 02.02., 09.02. nochmals verschoben, und wieder verschoben.

Ich habe die Bestellung dann am 09.02. storniert und am 15.02. war das Geld wieder auf meinem Konto.
Bei amazon für ein paar Euros mehr bestellt und innerhalb von 3 Tagen war das Telefon da.

Außer Warterei hatte ich leider nichts Positives.
Mittlerweile liegt die Lieferbarkeit bei Anfang März...

Am Abend bestellt - Am nächsten Tag verschickt - am übernächsten Tag geliefert.

WEITER SO!
Bei Bezahlung mit Sofortüberweisung habe ich noch die Versandkosten gespart...

Was will man mehr.

Kann nur positives berichten. Bislang hat mich digitalo nie haengen lassen. Die Lieferungen waren immer sehr schnell, die Seite super und uebersichtlich und die Ware gut verpackt und mit (das bieten leider die wenigsten Shops) vorausgefuelltem Ruecksendeschein zum einfachen Zuruecksenden wenn man Gebrauch vom Widerrufsrecht machen moechte. Kein hinterher telefonieren oder anfragen nach Ruecksendescheinen sondern einfach in 1 Minute die paar Restdaten eingetragen, draufgepappt und ab dafuer. Sehr loeblich.

Habe bereist mehrfach bei Digitalo Computer-Zubehör bestellt, sowohl privat als auch als Firmenkunde. War stets sehr zufrieden.

Digital haben nicht die allergrößte Auswahl und nicht immer die allerbesten Preise. Insgesamt aber ausreichender Umfang und immer noch sehr günstig.

Abwicklung, Lieferung und Service sind vorbildlich und schnell. Da wird auch mal von selbst bei Unklarheiten nachgefragt und bei Lieferschwierigkeiten aktuell informiert, Kontakt immer freundlich.

Retouren (wegen Herstellerfehler oder Nichtgefallen) waren schnell und absolut problemlos.

Besonders hervorzuheben: die günstige und schnelle Lieferung in's EU-Ausland, hier ist Digital andern deutschen Versand-Häusern weit voraus.

Hier bestelle ich gerne wieder, es läuft immer top!
Bestellt waren 2 Multifunktionsgeräte J220 Brother,
am nächsten Tag waren die da, was will man mehr!!!

Webseite etwas langsam, aber große Auswahl!
Habe Donnerstag Abend bestellt und Samstag klingelte der Postbote bereits an der Tür! Top!

Der Scanner war fast nirgends auf Lager, hier sofort lieferbar, keine Versandkosten und prompte Lieferung,Alles so wie es sein soll, Prima.

- unglaublich schnell (Gerät am Donnerstag um 22 Uhr bestellt, Samstag um 10 Uhr im Haus!)
- flexible Zahlungsmöglichkeiten
- guter Preis.

--> Wunschlos glücklich

DIe Bestellung wurde am nächsten Tag ausgeliefert, die einzelnen Schritte kann bekommt man per Mail mitgeteilt.
Sehr positiv sind die Versandkosten und kein Aufpreis bei Visa sowie nur ein sehr geringer Aufpreis bei Paypal.

Ich hatte dort zuletzt vor gut 4 Jahren bestellt, war damals schon durchweg zufrieden. Nun habe ich ein Autoradio bestellt, bei dem ich vorher schon bei 2 anderen Händlern bezüglich falsch angegebener Lagerbestände auf die Nase gefallen war (Gerät war nicht mehr lieferbar).

Anders bei digitalo: Der Lagerbestand war korrekt und ich hatte das Gerät bereits nach 24 Stunden per DHL bei mir liegen. Absolut vorbildlich.

Trotz bestätigter Bezahlung des Artikels und "sofortiger Lieferbarkeit" wird einfach nichts verschickt, eine Antwort vom Support erhalte ich auch nicht. Die Hotline ist mir zu teuer.

Habe neulich ein Zubehörteil bei digitalo bestellt, für das sie den günstigsten Preis hatten. Es war meine erste Bestellung dort und ich war sehr zufrieden: die Bearbeitung war sehr schnell, der Versand war kostenlos und erfolgte am selben Tag, die Zustellung am nächsten (Deutsche Post). Toll finde ich, dass ich als Neukunde als Bezahloption auch Rechnung wählen konnte, das ist selten zu finden.

Ich habe jetzt bereits schon mehrfach bei Digitalo.de bestellt. Bislang war ich auch zufrieden, einzig die ständig wechselnden Zahlungsmöglichkeiten sind verwirrend und nervig. Die erste Bestellung durfte ich per Rechnung innerhalb von 18 Tagen überweisen. Die zweite Bestellung nicht mehr auf Rechnung, dafür aber mit Kreditkarte. Also bezahlte ich mit Kreditkarte.



Am 21.12.2011 benötigte ich nun dringend einen Luftentfeuchter. Da ich die Apothekenpreise der regionalen Baumärkte nicht bezahlen wollte, stand nach kurzer Suche auf Geizhals.at/de fest, Digitalo.de ist inkl. Versand am günstigsten. Also ab in den Shop, Lagerbestand überprüfen und bestellen, da Luftentfeuchter und dazugehöriger Schlauch für Dauerbetrieb "sofort lieferbar" waren. Nun die Überraschung beim bezahlen: Weder Rechnung noch Kreditkarte wird als Zahlungsmittel akzeptiert, obwohl bei den vorherigen Bestellungen alles einwandfrei geklappt hatte. Stattdessen könne ich nun zwischen sofortüberweisung.de und der langsamen Vorkasse wählen. Sofortüberweisung.de kommt für mich nicht in Frage, weil die gesamten Finanzen ausgelesen (und wohl auch verarbeitet) werden, zudem verstößt die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte gegen die AGB meiner Bank. Also blieb mir nur die langsame Vorkasse.



Ich dachte es handle sich vielleicht um einen Irrtum bzw. Softwarefehler und schrieb am 21.12.2011 eine Anfrage per Mail im Kundenbereich. Kostenpflichtige Hotlines lehne ich grundsätzlich ab. Nachdem ich am 23.12.2011 noch immer keine Antwort von Digitalo.de hatte, entschloss ich mich, in den "sauren Apfel" zu beißen und die langsame Vorauskasse zu wählen. Gesagt getan, Geld überwiesen. Dann kam erstmal Weihnachten. Dass hier nichts läuft ist mir völlig klar und absolut in Ordnung.



Am 27.12.2011 erhielt ich dann die Antwort auf meine Emailanfrage vom 21.12.11. In der Antwort aus Textbausteinen wurde ich auf die AGBs hingewiesen, die unterschiedliche Zahlungsarten vorsehen, getoppt von dem genialen Tipp, doch eine andere Zahlungsart zu nutzen, wenn mir Kreditkarte nicht angeboten wird. Zu dieser Antwort fällt mir nur ein: Zu spät - zu wenig! Bevor ich den Kundensupport anschreibe habe ich selbstverständlich zunächst die AGB und die FAQ gelesen.



Am 28.12.11 wurde mir der Zahlungseingang der Überweisung vom 23.12.11 bestätigt und der Warenausgang mitgeteilt. Am nächsten Tag erhielt ich dann ein Paket mit dem bestellten Schlauch. Von dem Luftentfeuchter keine Spur. Zunächst dachte ich, dass der Luftentfeuchter eventuell separat geschickt werde. Doch da täuschte ich mich. Von Digitalo.de kam keine Information, nicht einmal eine Email.



Am 30.12.11 fragte ich daher wieder per Email an, wann ich mit der Auslieferung des lagernden Luftentfeuchters rechnen könne. Keine Antwort...



Heute am 02.01.2012 schickte ich meine dritte (und letzte) Anfrage. Offenbar ist der Artikel eben nicht lagernd bzw. "sofort lieferbar". Hier werden Kunden absichtlich in die Irre geführt. Leider habe ich die Bewertungen hier zu spät gelesen, denn jetzt weiß ich, dass ich mit diesem Problem nicht allein bin. Es scheint bei Digitalo.de gängige Praxis zu sein. Schade!



Fazit: Wer Ware dringend braucht oder keine Lust auf Abenteuer wie das eben beschriebene hat sollte woanders bestellen. In anderen Shops (z.B. Amazon) stimmt der Lagerbestand und vor allem wird mit dem Kunden kommuniziert! Dafür zahle ich dann auch gern die paar Euro mehr.





Nachtrag 06.01.2012: Nun kam doch noch eine Email, nämlich dass der Luftentfeuchter erst in KW 05/2012 ausgeliefert werden könne. Daraufhin stornierte ich wirklich wütend die Bestellung, was zwei Tage später mit dem Hinweis dass die Ware bereits unterwegs sei, abgewiesen wurde. Und tatsächlich wurde der bestellte Luftentfeuchter wie aus heiterem Himmel am 05.01.2012 ausgeliefert. In der Folgezeit habe ich nun noch zweimal bei Digitalo.de bestellt (keine eilbedürftigen Sachen) und die Bestellungen liefen reibungslos.

Am 23.12.2011 bestellt und am 24.12.2011 geleifert. Super Preis und gute Ware. Besser gehts nicht.

Ich hatte mir zwei verschiedene Telekom Mobilteile ausgesucht und gekauft. Schnelle Lieferung, günstig, alles optimal. Danke! Hier kaufe ich gerne wieder!

Schnelle Abwicklung, sehr schnelle Lieferung (2 Tage), sehr gute Verpackung. So stelle ich mir das Einkaufen im Internet vor und genauso lief es auch bei diesem Händler! TOP!

Komisch fand ich allerdings, dass sich die Computerheadsets unter der Kategorie: Handy & Telefon -> Telefon Zubehör -> Computerheadsets zu finden sind. Das ist eventuell noch verbesserungswürdig.

Noch etwas weiteres ist mehr sehr positiv aufgefallen: Eine Kaufabwicklung ist ohne Registrierung möglich. Zwar muss man die für den Bestellvorgang notwendigen Daten (Name, Anschrift, Email) angeben, diese werden den Anschein nach jedoch nicht gespeichert bzw. mit einem Kundenkonto verknüpft. Sollte dies wirklich der Fall sein gibts von mir noch mal einen extra * für spitzen Datenschutz.

Habe Ware im Wert von 70€ bestellt und Kreditkartenzahlung ausgewählt. Die Zahlungsweise wurde ein Tag nach Bestellung eigenmächtig auf Vorkasse geändert und ich sollte den Betrag überweisen. Eine Frechheit wegen 70€ so ein Theater zu veranstalten wenn man dringend auf die Ware angewiesen ist!

Hallo,
positiv: sehr schnelle Lieferung, korrekte & vollständige Lieferung, bester Preis am Markt (zu dem Zeitpunkt für die von mir bestellten Produkte).
negativ: eigentlich nur die ständige Newsletter Werbung, aber die ist 1. Marktüblich und 2. abbestellbar.
Gruß

Ich habe mir vergangenen Mittwoch bei Digitalo eine SD-Karte (PNY Class 10) für mein Samsung Galaxy S2 bestellt. Zum einen hat Digitalo die Karte zum Bestpreis angeboten und zum Anderen die attraktivsten Versandoptionen angeboten. (Kostenlose Lieferung ab 25€ per Direktüberweisung.)
Ich war sehr überrascht als der Postbote mir schon am darauf folgenden Tag (<24 Std Lieferzeit) mein Paket auslieferte. Insgesamt alles Top und ganz klare Empfehlung.

Ich werde dort wieder bestellen!

Die Platten waren bei mehreren Shops lieferbar, Digitalo am günstigsten. Also dort bestellt da als "lagernd" und sofort versandfertig gelistet. Nach der Bestellung immer noch lagernd. Am nächsten Tag "lagernd", aber der Preis um etwa 30% verteuert. In meinem Kundenkonto war die VersandANKÜNDIGUNG auf drei Tage (also mit einem Datum) nach Bestellung gesetzt. Am Tag drei, also dem angekündigten Versandtag, ist im Shop das Produkt auf einmal als erst Mitte November lieferbar angeschrieben.
Ich hab dann dort (kostenpflichtig...) angerufen und nach meiner Bestellung gefragt. Auskunft: Die Ware wird vermutlich erst Mitte Februar lieferbar sein. Ich: Ja aber im Shop steht doch jetzt grade, im Moment, Mitte November! Kundenbetreuung: Ja ich sehe aber im System das die Ware voraussichtlich erst ab Mitte Februar wieder geliefert wird, wir haben keine Ware mehr am Lager vorrätig. Ich hab dann darum gebeten die Bestellung NICHT zu stornieren, vielleicht brauche ich ja im Februar eh gerade wieder ein paar Festplatten..
Tja, und dann hab ich wieder auf die Seite geschaut, die Festplatte ist immer noch ab Mitte Nov. lieferbar, da hab ich dann einfach nochmal zum höheren Preis bestellt. Grade kommt die Bestellbestätigung an und im Shop steht immer noch etwas von Mitte November.. Wenn die FP kommen und zu teuer sind gehen sie unausgepackt wieder zurück, sollte zum Lieferzeitpunkt dann der Preis annehmbar oder gar gut sein werde ich sie natürlich behalten.;)

Nur bestellen werde ich bei einer derartig unzuverlässigen Lieferzeitauskunft dort nichts mehr.

So zeichnet es sich für mich mal wieder ab das es einfach besser ist bei großen Firmen wie HOH, Amazon und ähnlichen zu bestellen weil dort die angegebenen Lagerbestände einfach stimmen. Bei Amazon hab ich schon oft genug bei Lagerbestand 1 bestellt, direkt nach der Bestellung Warenbestand 0 und am nächsten Tag war die Ware da.
Geht doch!!

Hier bei Geizhals.at wie immer geschaut, gleich gefunden was ich wollte. Telefon mit AB. Den günstigsten Gesamtpreis gesehen, bestellt - Paypal - und am nächsten Tag war das Gerät da. Schneller und besser geht's nicht. Super - gerne wieder.

Ich habe ein Seniorenhandy bestellt und ein normalen Versand ausgewählt. Nach zwei Tagen war die Ware da. Sehr gut verpackt, keine eingedruckten Stellen o.ä.
Ich bin mit der Bestellung sehr zufrieden.

Habe da schon ein paar Mal bestellt und die Lieferungen gingen immer am gleichen Tag des Zahlungseingangs raus - bei einem Postbank-Konto selbst bei Vorkasse nur eine Sache von maximal 1 Tag :)
Die Lieferungen waren immer pünktlich am nächsten Tag bei mir und stets ordentlich verpackt (z. B. mit umweltschonendem Verpackungsmaterial aus Maisstärke).

Das Preisniveau ist natürlich super, egal ob USV, Glühbirnen oder Heizkörper-Regler! Da bestelle ich gerne jederzeit wieder :)

Hallo,

ich habe Ende September die Horstbox von D-Link in diesem Shop bestellt
und per Überweisung bezahlt. Das Gerät wurde innerhalb von 3 Tagen nach meiner Überweisung geliefert mitsamt Retoure-Schein.

Diese Horstbox sollte als Ersatz für meine alte Fritzbox 5140 dienen und ich wollte dort meine analogen Telefone betreiben.
Doch diese funktionierten nicht, D-Link Support brachte auch nichts, also nach einer Woche wieder zurück geschickt, Retoure-Schein ausgefüllt und Erstattung des Kaufpreises.

Dies wurde auch zügig abgewickelt innerhalb von 4 Tagen nach Versand.

Daher kann ich diesen Shop nur empfehlen aus meiner jetzigen Erfahrung.

Bestellung an einem Tag aufgegeben, am nächsten Tag war es da: So wünschst man sich das auch von anderen Shops!! Sehr freundlicher Kundenkontakt per Emails.

Vor gut 2 Wochen habe ich mir eine kleine externe 2,5" Platte bei diesem Haendler bestellt (auf Lager, 2-3 Tage Lieferzeit). Da faengt es schon an: Sofortueberweisung kostenlos, aber Vorkasse kostet - Sinn? Naja, dann hab ich eben die Sofortueberweisung gemacht, auch wenn ich da nicht so ganz von ueberzeugt bin, einen Dritten einzuschalten. Postwendend kam auch die Bestellbestaetigung. Es hiess, wenn es zu Verzoegerungen kaeme, gaebe man mir Bescheid. Als nach 10 Tagen noch keine Post oder wenigstens eine Notiz kam, dass es laenger dauern wuerde, hab ich dann mal hin geschrieben, was denn los ist. Am naechsten Tag antwortete man mir, dass ich weitere 4 Wochen! warten muesste. Der zuvor noch lagernde Artikel war ueber die Website zu dieser Zeit nicht mehr gelistet. Da ich keine 6 Wochen auf ne kleine Festplatte warten will und man mir noch nicht mal einen Bescheid gegeben hat, habe ich eine weitere Mail hin geschrieben mit der Bitte, zu stornieren, was ja innerhalb von 4 Wochen noch locker machbar sein sollte. Wieder einen Tag spaeter erreicht mich die Antwort, dass der Auftrag bereits an die Logistik weitergegeben wurde. Etwas veraergert dachte ich mir dann, okay, dann haben eben beide Seiten den Stress, eine Ruecksendung zu bearbeiten. Eine Stunde spaeter kam die Versandbestaetigung und 2 Tage spaeter die Post - am gleichen Tag, wie die Bestellung, die ich bei Amazon aufgegeben habe, weil ich nicht 4 weitere Wochen warten konnte. Bei Amazon hat es nur einen Tag gedauert (auch versandkostenfrei). Ich werde das Gefuehl nicht los, dass die Angestellten bei diesem Shop keinen Plan haben und die Kunden dann auch noch an der Nase herumfuehren, bis diese Druck machen. Verpackung und Inhalt war in Ordnung, das ist auch gerade alles. Bei so einem Service werde ich sicher nicht mehr bestellen.

Habe den Luftentfeuchter Duracraft TEC10 bei digitalo bestellt, da dies der günstigste Shop war. Bestellung lief ohne Probleme.
Nach Geldeingangsbestätigung kam auch gleich die Auslieferungsmitteilung. Kurz darauf war das Gerät bei mir. Gut verpackt und ohne Probleme. TOP Shop. Gerne wieder.

Artikel: Set Mini Zwingen; Sehr rascher Versand nach Bezahlung per PayPal - Ware nach 3 Tagen erhalten. Abwicklung insgesamt einwandfrei - kein Support nötig.

Perfekter Bestellablauf,
da ich per sofortüberweisung gezahlt habe und über 25€,
musste ich keine Versandkosten bezahlen.
Habe eine Versandbestätigung erhalten und ein Tag später war das Paket bei mir.
Bestellt wurde ein Gelid CPU-Lüfter.

Am 21.6. eine Bestellung aufgegeben. 2 Artikel, beide als lagernd gekennzeichnet. Bezahlung mittels Kreditkarte ausgewählt. Bis heute (7 Tage später) kein Versand der LAGERNDEN Artikel. Hab gestern Vormittag eine Anfrage abgeschickt - keine Reaktion.

Preise sind gut, nur bekommt man halt die bestellte Ware nicht. Da kommt die Verdacht auf, dass die Lagerstände nicht ganz korrekt sind!?

Ich habe am 10.06. abends ein Kühlbox per Paypal bestellt welche trotz des langen Pfingstwochenendes bereits am 15.06. geliefert wurde.

Die Ware ist in Ordnung und sehr preisgünstig. Zudem informiert digitalo.de zeitnah per Email über den jeweiligen Bestell- und Versandstatus.

Vorbildlich, kann ich nur empfehlen!

Ich konnte diesen Händler ausgiebig "testen", es sind einige Fehler bei meiner Bestellung passiert, woran aber der Händler keine Schuld trägt. Die Reaktion des Händlers hat mir sehr gefallen, es wurde immer sehr professionell und im Kundeninteresse gehandelt. Obwohl es sich um einen scheinbar größeren Shop handelt ist man sehr verbindlich und korrekt im Umgang bei Reklamationen jeder Art.
Erst im Zweifelsfall merkt man ob es sich um einen guten Online Shop handelt, das die korrekte Ware in einer halbwegs akzeptabelen Zeit geliefert wird ist für mich selbstverständlich.


Man kann hier bedenkenlos bestellen.

Mein bei anderen Verkäufern nicht lieferbares Netzteil war innerhalb von 3 Tagen da. Bestellung und Nachverfolgung sind unkompliziert, ich würde also wieder dort einkaufen.

Nachdem ich bei der letzten Bestellung bei "digitalo" über eine Woche auf die Lieferung warten musste, war diesmal das Päckchen bereits nach zwei Tagen da. Die Ware war wie immer in Ordnung und die Lieferung vollständig. So passt's!

Freitags: bestellt per 24h Lieferdienst (4 Euro on top), Bestellbestätigung erhalten.
Samstags: gewartet
Sonntags: Haare gewaschen
Montags: gewartet, zweite Bestellbestätigung erhalten (what the...?!?)
Dienstags... mal abwarten

Am 10.5 bestellt, am 11.5 verschickt und am 12.5 in den händen gehalten.
Die Bezahlung war per Sofortüberweisung.de
Top!

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, sehr gute Auswahl bei Funkgeräten. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und gegen Rechnung. Einfacher und schneller geht es nicht.

schneller, unkomplizierter Versand. top Ware, sehr guter Preis. Empfehlenswert.
leider gebühren bei paypal und visa-kartenkauf.

Bester Preis und dann auch noch alles reibungslos von der Bestellung bis zur Lieferung. Schnell und professionell! Schade nur, dass ich nicht meine gesamte Bestellung bei diesem einen Shop machen konnte.

War auch erst skeptisch, weil einige geschrieben haben, dass lange Lieferzeiten die Regel sei. Allerdings haben mich die Gratis Lieferkosten dann doch zur Bestellung gelockt!

Nachdem Sonntag direkt die Bestellbestätigung kam, habe ich nichts mehr gehört. Am Dienstag Abend eine Mail bezüglich meiner Bestellung geschrieben und siehe da, am Mittwoch kam prompt die Antwort und kurze Zeit später war die Ware unterwegs und mir wurde sogar der Tracking Code mitgeteilt!
Ware war Top!

Netzteil mit Express Service bestellt hat alles bestens geklappt. Nur 48 Stunden Später konnte ich es in empfang nehmen.
So macht das Onlinshopping spaß !

Olympus Diktiergerät Vn-8600pc (C62370) bestellt, per paypal bezahlt, am übernächsten Tag geliefert. Besser gehts nicht

habe mir bei digitalo 4 led osram luminestra KÜCHENBELEUCHTUNGEN bestellt . MO 7.3. im internet bestellt , DI 8.3. in ÖSTERREICH das geld aufgegeben, DO 10.3.eine mail bekommen , das geld ist schon am firmenkonto von digitalo , am gleichen tag ist die ware noch nach ÖSTERREICH versendet worden. heute am montag 14.3. mittags habe ich das paket bekommen . TOP WARE !!! in österreich kostet 1 stück 84.90 bei orion leuchten . 69.90 bei conrad . und in deutschland bei digitalo 45.79 . der versand mit 9.95 nach österreich ist sehr günstig . DIE ÖSTERREICHISCHEN FIRMEN KÖNNEN SICH EINE SCHEIBE ABSCHNEIDEN ( BESSER GLEICH MEHRERE !!!!!!!!) kaufe sicher bei digitalo wieder !!! HERZLICHEN DANK NOCHMALS, FÜR DEN REIBUNGSLOSEN KAUF !!! MIT FREUNDLICHEN GRÜSSEN FAM. MARTIN aus WIEN !!!!!!!

Ich habe bei Digitalo eine Software "Norton Antivirus 2011 3er Version" gekauft.
Es ging alles den Angaben entsprechend mit sehr schneller Lieferung und ordentlicher Verpackung.
Kann man wirklich nur weiter empfehlen!

Bestellt, 4€ extra für die 24 Stunden Lieferung und was soll ich sagen? Wenn man vor 15 Uhr bestellt dann kommt die Ware auch wirklich am nächsten Tag! Prima! Keine Lügen über nicht vorhandene Lagerbestände, keine Mogel-AGB die Ersatzprodukte liefert, wenn das Original nicht verfügbar ist, keine Falschlieferung und dazu noch schnell und ordentlich verpackt in Schaumstoffpallets.

Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen, wenn er wieder verfügbar bei einem anderen Produkt wird dort bestellt!

MfG

Terratec DMX 6Fire USB - externe High End USB 2.0 Soundkarte
super Preis, super Produkt.
Habe mit Kreditkarte gezahlt. Am Donnerstag bestellt, am Samstag erhalten.
Würde mir eine Zahlungsmöglichkeit mit PayPal wünschen.

Aus einem Trio wird plötzlich ein Duo, wie es da steht:
Überblick

2 Mobilteile
Integrierter digitaler Anrufbeantworter für bis zu 25 Minuten
Aufnahmezeit.......

Weiter wie es da steht:

Lieferumfang

Basisstation Gigaset A400 · Mobilteil Gigaset A400H · Schaltnetzteil 230 V · Telefonkabel · Akku AAA (NiMH), 550 mAh · Akku-Deckel · Bedienungsanleitung


A400 heißt es dort, das A400 hat keinen ABA
Also vorsicht ist angebracht, da ist es kein Wunder das hier der güstigste Preis entsteht.

- Bestätigung des Zahlungseingangs zu langsam
- Versand erst Tage später
- Nur 01805-Nummer - in Zeiten von Telefonflats ein Unding

ICh habe den NetStream Sat, der ja zum Zeitpunkt dieser Bewertung so gut wie nirgends lieferbar war (auch nicht beim Hersteller selbst) wurde in diesem Shop als sofort lieferbar angezeigt. Man ist hier natürlich vorsichtig, aber ich habe es dann doch gewagt und per Kreditkartenzahlung und Overnight-Express bestellt. Was soll ich sagen? Am nächsten Morgen war das Produkt bei mir. Die Angaben des Shops stimmten also haargenau und 4€ Aufpreis für Express ist nicht teuer.
Sehr gut

Ich habe eine GTS450 bei digitalo geordert, die schnell ausgeliefert wurde und ordentlich verpackt bei mir ankam.
Bis hierhin ja eigentlich nichts Außergewöhnliches. Das erwartet man einfach von einem shop, der bestehen will.

Ob ein shop gut oder schlecht ist, zeigt sich ja meistens erst, wenn Probleme auftreten.
Die Karte entsprach nicht meinen Anforderungen und wurde von mir zurück geschickt. Da meine Anfrage per Mail nicht innerhalb von 24 Stunden beantwortet wurde (einziger kleiner Kritikpunkt) und ich für ein paar Tage weg fahren wollte, habe ich das Paket ohne Rückmeldung zur Post gebracht und mußte natürlich (erst mal) selbst zahlen.

Ich habe nicht nur anstandslos den Kaufpreis zurück erstattet bekommen, sondern auch das Rückporto. Dazu reichte eine weitere Mail, die sehr höflich und freundlich beantwortet wurde.

Hier kaufe ich gerne wieder.

Produkt: OCZ 600MXSP Netzteil

Positiv:
- Schneller Versand nach Zahlungseingang
- Kostenloser Versand(!)
- Übersichtliche Webseite

Negativ:
- Keine Information über Versand / kein Tracking
- Bei Vorkasse dauert es bis zu vier Tage bis die Zahlung gebucht wird
- Keine Zahlung per PayPal
- Ware im Paket nicht gepolstert

Drei Wochen Lieferzeit? Nein Danke. Andere Shops hatten den gesuchten Artikel vorraetig oder koennen ihn in 2 Tagen ausliefern.

Ich bin auf Digitalo nur aufmerksam geworden, weil sie da fuer kurze Zeit keine Lieferkosten verlangt haben, womit sie natuerlich an Platz 1 im Geizhals-Listing waren.

gänzlich unspektakulärer Kauf, den ich nur deshalb bewerte, weil ich wegen des Gesamteindruckes von etwa 2,2 bei der Entscheidung etwas verunsichert war.
Echt nett fand ich noch die Meldung von digitalo, dass DHL meine Sendung nicht direkt an mich zustellen konnte und ich diese bei meiner DHL-Filiale abholen solle. Naja, hätte ja wirklich sein können, dass ich das verpasse!

Bestellung und Bestellvorgang sowie Lieferung sind einwandfrei. Der "Kundenservice" lässt allerdings einiges zu wünschen übrig. So benötigt eine Supportanfrage über das Kontaktformular der Website laut Kundentelefon etwa eine Woche, um beantwortet zu werden. Informiert wird man beim Erstellen der Anfrage aber nicht darüber. Reklamationen sind ebenfalls nicht in absehbarer Zeit abzuwickeln (was aber auch am Lieferant liegen kann, was auch digitalo nicht beeinflussen kann.). Im Gesamten: Netter Kontakt, große Auswahl, Service glänzt nicht mit zufriedenstellenden Auskünften.

Ich habe hier vor kurzem zwei Gehäuse gekauft, da es eine Versandkostenfreie Aktion gab (sehr gute Sache!).

Leider war ich mit dem Ablauf der ganzen Prozedur dann nicht so zufrieden.
Zunächst einmal hatte ich einen guten Eindruck von der Seite, viele Bezahlmöglichkeiten, keine Versandkosten (ob das noch aktuell ist weiß ich nicht).

Ich habe dann bestellt und per sofortüberweisung bezahlt, hat alles gut geklappt und ich habe auch prompt eine Bestellbestätigung bekommen.

Doch dann, kurz darauf, habe ich noch eine Bestellbestätigung bekommen in der stand, dass meine Zahlungsweise geändert wurde. Der Vorgang der sofortüberweisung sei nicht korrekt ausgeführt worden und ich solle den Betrag noch einmal überweisen.

Das hörte sich für mich dann erstmal stark nach Betrug an!
Daraufhin habe ich direkt eine E-Mail geschrieben und gefragt was da los ist. Da ich keine Antwort erhalten habe, habe ich noch 2 Mails geschrieben.
Ich habe auf keine E-Mail eine Antwort erhalten! Nur eine automatische Eingansbestätigung.
Das beunruhigte mich sehr!

Erst als ich die sehr teure(!) Hotline angerufen habe wurde mir gesagt, dass das ein Fehler im System sei und sie die Ware am gleichen Tag noch per Rechnung rausschicken. Das war auch nur heiße Luft, am Tag darauf bekam ich nur eine E-Mail, dass mein Geld nun doch verbucht wurde, aber die Versandbestätigung bekam ich dann erst 2 Tage nach dem Anruf.

5 Tage nach der Bestellung habe ich dann also ein Paket empfangen.
Das ist schwach, aber erstmal nicht so wild.
Leider war es nur eines von zwei Gehäusen die ich bestellt habe, die Versandbestätigung für das zweite habe ich erst weitere 3 Tage danach (eine Woche nach Bestellung!) bekommen.

Und das ganze obwohl bei BEIDEN Gehäusen im Shop "sofort lieferbar" als Verfügbarkeit angegeben war!

Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.

Ich hatte eine Phase erwischt, in der der Versand noch kostenlos war. Da hatte ich diesen Anbieter auserwählt.

Ich habe an einem Donnerstag abend bestellt, am Sonnabend nachmittag kam das Paket auch schon bei mir an. Also schnell waren sie schon mal.
(war aber auch Kreditkartenzahlung)

Ich bekam allerdings bis Freitag abend keine Info, ob die Bestellung angenommen wurde und welche weiteren Schritte schon eingeleitet wurden.
Erst auf eine Anfrage hin ( oder zufällig mit Dieser übenschneidend) bekam ich eine Versandinfo sogar mit Tracking-Nummer der DHL.

Was gut ist, ich bekam sogar eine Hinweismail, dass das Paket angeliefert wurde aber wegen Abwesenheit beim nächsten Postamt abgegeben wurde. Das nenne ich eine sinnvolle Funktion.

Lediglich die äußere Verpackung wurde zu wenig mit Füllmaterial versehen, der Artikel, immerhin 3 kg schwer hatte recht viel Spielraum, was bei eventuellen Werfen, Fallen und Sonstiges bei den Verladevorgängen der DHL zu Defekten führen könnte.

Alles in allem ein schneller günstiger zufriedenstellender Einkauf.
Wie es bei Problemen aussieht, kann ich allerdings nicht beurteilen.

obwohl Ware angeblich sofort lieferbar ist! Hier bestelle ich nicht nochmal! Früher war der Ablauf besser! Danke und nicht nochmal!

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Ware I.O., angemessene Versandkosten, gute Zahlungsmöglichkeiten

Ich kann nix Negatives sagen. Hat alles wunderbar geklappt. Ware war ratz fatz da und auch sehr gut verpackt. Sehr kostengünstig mit Sofortüberweisung. Versandbestätigung bekam ich auch per Mail. Was will man mehr? Zum Kundenservice kann ich keine Angaben machen, da ich diesen nicht in Anspruch genommen habe. Also, gerne mal wieder.

Ich habe das Desire hier für den zu dem damaligen günstigen Preis von 427€ bestellt. Es stand zu dem Zeitpunkt auf dem Status "Lieferbar 25.08", zu dem Datum also 7 Tage in der Zukunft. Hier dann das einzig wirklich Negative, ich wurde nicht von digitalo selbst aus informiert als es dann zu einer Veränderung des Liefertermins kam aufgrund der massiven Lieferprobleme von HTC die fast jeder Laden zu dem Zeitpunkt ertragen musste. Auf Emailnachfragen kamen allerdings immer innerhalb von maximal 3 Stunden antworten. Am Tag vor dem neuen Datum gab es dann die Information das das Handy eingetroffen ist und es bereit gemacht wird, es ist dann auch am nächsten Morgen eingetroffen. Verpackung war gut.

Ein wenig bessere Informationspolitik und der Laden wäre wirklich 1a zu empfehlen.

Ich hatte vorher extra angerufen ob die Ware mit dem 24h-Service Aufschlag am nächsten Tag zugestellt wird und mir wurde telefonisch versichert, dass dies der Fall wäre. Jedoch kam am nächsten Tag die Ware nicht an. Seit dem hör ich nur Ausreden und Lügen von diesem Verkäufer. Der Kundenservice war auch extrem unhilfreich.

Ich habe bei dem Shop eine microSDHC 8GB Class 6 und ein hama Pico USB Ladegerät bestellt.

Zusammen hat die Ware mehr als 25€ gekostet. Das tolle daran war, dass man bei Sofortüberweisung ab 25€ keinen Versand mehr zahlen musste.

Also gleich Dienstag Abend bestellt und bezahlt.

Am Mittwoch ging die Ware raus, jedoch stand als Dienstleister "Deutsche Post AG" und es gab keine Tracking ID. Ich habe gleich dort angerufen und sehr schnell jemanden an die Leitung bekommen.

Eine deutschsprachige Frau (die auch in Deutschland saß -> kein outgesourcetes Service Center) erklärte mir daraufhin, dass die Ware per Warensendung rausging.

Doch ein Tag später, heute (Freitag), kam die Ware. Und das in einem kleinen Karton voller Schaumteilen, sodass die Ware bestens gesichert war.

Die Ware war natürlich originalverpackt.

Ich kann jedem diesen Shop nur empfehlen. ;)

Die Polsterung in dem (viel zu großen) Paket hatte bestenfalls eine optische Wirkung. Aber mein bestelltes Netzteil kam trotzdem sehr schnell an (Mittwoch Nacht bestellt, Freitag Mittag erhalten). Die Preise sind sehr gut, und Versand musste ich gar nicht bezahlen (warum weiß ich nicht, vielleicht gerade irgendeine Aktion erwischt?). Insgesamt ein guter Neustart von digitalo.de, und ein empfehlenswerter Shop.

Ich wollte den Philips 22PFL5604 bestellt, den gab's aber nicht. Ich wurde am nächsten Tag darüber informiert. Habe dann am nächsten Tag die weiße Version, 22PFL5614 bestellt. Wurde am nächsten Tag über die Auslieferung informiert und hatte ihn am folgenden Tag - ohne Verpackungskosten etc. Super Service.