Ich hatte bei Comstern ein Sony - Objektiv mit der zugesicherte Eigenschaft einer Sony Garantieverlängerung „free offer“ gekauft - so wird es jedenfalls auf der Verpackung angegeben. Die Verlängerung scheiterte aber daran, das Comstern den Artikel bei einem Sony-Partner bezogen hat, aber selbst kein Partner ist. Sony teilt mir mit, dass ich mir die Registrierungsfähigkeit und Garantiezeiten von Comstern bestätigen lassen soll.

Comstern hat mir auch nach drei Wochen auf meine beiden eMail nicht geantwortet - Service sieht anders aus!
Ich kann den Shop nicht empfehlen, da die Kundenorientierung schlagartig mit dem Verkauf endet und hier trennt sich die Spreu vom Weizen.

Die Lieferung habe ich mit drei Sternen bewertet, weil aus der angegebenen Lieferzeit von 2-3 Tagen mehr als 8 Tage wurden und ich nur auf Nachfrage über die Verzögerung informiert wurde.

Vorweg: Ich war mit Comstern zufrieden und kann den Laden weiter empfehlen. Die Ware kam innerhalb einer Woche bei mir Zuhause an. Der bestellte Lautsprecher war original verpackt und mangelfrei. Der Preis war gegenüber anderen Anbietern unschlagbar günstig.

Habe das erste mal bei Comstern gekauft.
Durch Geizhals.de bin ich auf Comstern aufmerksam geworden,
da dort der Samsung (DA-E750) Lautsprecher mit Abstand am günstigsten
angeboten wurde.

Die Angebotsseite bei Comstern (letzter Stand 11.04.13) des Samsung DA-E750 ist im Wesentlichen abgekupfert von der offiziellen Website von Samsung. Die offiziellen Samsung-Bilder wurden durch Comstern kopiert (möglicherweise mit Berechtigung). Die Beschreibungstexte auf dieser Angebotsseite von Comster sind leicht abgewandelt gegenüber denen der offiziellen Samsung-Seite. Vielleicht mag man das als noch legitim empfinden. Jedoch sollte man als Kunde berücksichtigen, dass es sich bei den Beschreibungen inhaltlich um die Meinungswiedergabe des Herstellers handelt. Bei der Suche nach einem Produkt sollte man als Grundlage für die Entscheidung also lieber auf möglichst unabhängige Testergebnisse und Reviews vertrauen und nicht auf die Angaben des Verkäufers bzw. Herstellers - aber dies dürfte ja heutzutage jedem klar sein. Aber dies wollte ich nur am Rande bemerken.

Insgesamt kann ich Comstern empfehlen.

ich habe im Lauf der letzten 10 Jahre bei über 100 verscheidenen Shops eingekauft. Zugegeben, ich hatte so gut wie nie Probleme. Wie jedoch comstern meine Bestellung eines Samsung Galaxy Note Tabs abwickelte, muss einfach erzählt werden.
Der Preis des Tabs lag etwas höher als bei anderen Shops, durch die Art der Serviceabwicklung wird dieses kleine "Manko" jedoch mehr als aufgewogen!! Zu den Fakten:
- das Tab war nicht auf Lager, sondern musste (wie bei allen Anderen) erst beschafft werden. :-|
- 3 Tage nach Bestellung bekomme ich einen Anruf!!! von comstern, mit dem Hinweis, dass das Originalsiegel der Verpackung gebrochen sei! Ob sie das Tab trotzdem liefern sollen, oder ob ein Neues beschafft werden soll?! Mangels Geduld entscheide ich mich für die Lieferung!
- am nächsten Tag hielt ich das Galaxy in den Händen, leider war es defekt! :-(((
- Mail an comstern, mit der Bitte um Umtausch
- Antwort von comstern innerhalb 1 Stunde mit Anweisungen zur Rücksendung
- 1 Tag später: Mail von comstern, dass das neue Tab zu mir unterwegs sei!!!!!!!!!!!!! Die enthaltene Rechnung könne ich ignorieren, sie wird durch die Rücksendung des defekten Tabs ausgeglichen.

Fazit: ein Gerät kann immer defekt sein. das liegt nicht im Verantwortungsbereich des Händlers!
Dass ein Händler aber ein Austauschgerät versendet OHNE VORHER DAS DEFEKTE ERHALTEN ZU HABEN!!!!!!!!! verdient meinen allerhöchsten RESPEKT!

comstern steht ab sofort GANZ OBEN AUF meiner Händlerliste!
Danke!

Habe mir eine Nikon Coolpix S100 rot gekauft. Die angegebene Lieferzeit fand ich etwas lang, war aber genauso im Shop ausgezeichnet, daher wusste ich dass es länger dauert. Kamera war innerhalb der angegebenen Zeit bei mir angekommen.
Support habe ich nicht genutzt, ist aber eine faire Festnetznummer. Chat und E-Mail wären auch noch da. Zeiten sind ok.
Alles korrekt gelaufen, würde ich wieder kaufen.

Update: Auch der Garantiefall wurde korrekt und schnell abgewickelt.

Das Asus Google Nexus 7 - 16GB wurde zum Top-Preis angeboten.Für schnelle Bezahlung und Lieferung nutze ich gern Nachnahme.Mit moderaten 7€ ist es auch ganz OK.Nun die Auslieferung erfolgte erst am Montag Abend.Hätte mir gewünscht samstag geht auch was.Insgesamz bin ich sehr zufrieden.

Habe mir eine Nikon Coolpix S100 rot gekauft. Die angegebene Lieferzeit fand ich etwas lang, war aber genauso im Shop ausgezeichnet, daher wusste ich dass es länger dauert. Kamera war innerhalb der angegebenen Zeit bei mir angekommen.
Support habe ich nicht genutzt, ist aber eine faire Festnetznummer. Chat und E-Mail wären auch noch da. Zeiten sind ok.
Alles korrekt gelaufen, würde ich wieder kaufen.

Habe ein Kleinteil bestellt, dass sonst nirgends mehr lieferbar ist. Schnelle, unkomplizierte Lieferung per Briefpost. Sehr zufrieden.

Nikon D800; zuverlässig, günstig und schnell geliefert. Habe auch bei den "Billigsten" (z.b. Dynabyte) probiert und sehr ärgerliche Erfahrungen gemacht.

Hätte die kamera (Pentax K30) gerne in blau gehabt. war aber leider an dem Tag nicht zu dem (super-)preis zu haben. Daher mit schwarz vorlieb genomen, bestellt, schnell bekommen und jetz auch mit schwarz happy!

übersichtliche Homepage mit ausführlicher Produktbeschreibung (digitale Spiegelreflex Canon EOS 600D), einfacher Bestellvorgang, schnelle, pünktliche, vollständige und ordentliche Lieferung - einwandfrei und keinerlei Probleme!

gibt nichts an diesem Shop auszusetzen! habe eine GeForce GTX670 ca. eine Woche nach Markteinführung bestellt. Super Verfügbarkeit und Lieferzeit, was man bei weitem nicht von allen Shops behaupten kann!

Gerne bestelle ich bei diesem Händler immer wieder einmal etwas. Die Informationen über die Auslieferung und die Ware selbst kamen prompt.Die Ware war wie versprochen und völlig in Ordnung.

Kommunikation, Verfügbarkeit, Preis und Lieferzeit, einfach Bestens.
Ich nehme den Shop ComStern.de gerne zu meinen Kontakten und empfehle hiermit gern weiter.

Meine Empfehlung.

Lo B

Am Samstag um 9. März um 16 Uhr Stuabsaugerroboter iRobot 780 per Vorauszahlung bestellt. Nach 30 min Bestätigung per email und Produktreservierung. Trotz Wochenende Versand schon am Montag, den 12. März, Versandweg online nachvollziehbar per Versandnummer bei UPS. Ware am Dienstag, 13. März per UPS erhalten. Schneller gehts nicht. Problemlose Abwicklung alles gut :-)

Ich habe hier eine HD-Video-Kamera bestellt. Die Ware kam zügig und sicher verpackt bei mir an. Bei Produktfragen reagierte der Kundenservice freundlich und kompetent. Vom Bestell- und Liefervorgang und vom Kundenservice her ist dieser Online-Shop auf gleichem Niveau wie Amazon. Sehr zu empfehlen!

Von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung war alles vorbildlich. Man wird auch über kleine Details immer auf dem Laufenden gehalten. Und der Preis war wirklich unschlagbar.

Habe schon zwei mal bestellt. Bei der ersten Bestellung war das Paket für die Packstation leider zu groß und ging wieder an Comstern zurück. Habe dann mit Comstern telefonisch vereinbart, dass das Paket an meine normale Adresse verschickt werden soll. Das klappte ohne Probleme.

Kundenservice ist direkt und sehr gut. Der Online-Shop ist sehr zu empfehlen.

Preislich sehr günstig und bei rascher Zusendung. Die Verpackung war optiomal. Man brauchte nicht nach eventuellen Beschädigungen suchen.
Lieferung erfolgte mit UPS.

sehr schnell gefunden, mit ausführlicher Bedienungsanleitung und Datenblatt als pdf, kurze nachfrage wegen dem Multitouchfeature wurde zeitnah beantwortet, Prei einfach Hammer!

Bestellvorgänge sehr schnell und Problemlos, der Kundensupport war bis jetzt immer zu meiner Zufriedenheit. Alles in allem Tip Top. Kann/Muss man weiterempfehlen!!!

Bestellvorgang, Bezahlung und Lieferung war absolut problemlos und schnell. Dieser Händler ist nur zu empfehlen, Qualität der Ware war ebenso einwandfrei.

An diesem Shop kann sich so manch anderer Shop eine Scheibe abschneiden!
Sofortige Information über Eingang der Bestellung per Email.

Nachdem ich zuerst eine falsche Zahlungsart angeklickt hatte, stand der Artikel zweimal in der Bestellliste.
Ich habe eine Email an den Kundenservice geschrieben, auf die praktisch unverzüglich geantwortet wurde. Und zwar von einem lebenden Menschen, und nicht von einem Automaten!

Der Zahlungseingang, und der Versand des Artikels fand bereits am folgenden Tag statt. Und am zweiten Tag nach der Bestellung konnte ich den Artikel bereits entgegennehmen.

Sehr erfreulich. Ich werde ComStern.de auf jeden Fall weiterempfehlen!

Am 2. November nachmittags externe Festplatten 1,5 TB bestellt, Ware am 3.11. versendet und am 7.11 (UPS) erhalten , problemlose Abwicklung alles gut :-)

Ich habe eine Canon IXUS 220 HS vormittags bestellt (Zahlung über PayPal), sie wurde noch am gleichen Tag an DHL übergeben und nächsten Tag in einwandfreiem Zustand ausgeliefert.Der Preis war einer der günstigsten in der Geizhals-Liste.
Ich bin bisher voll zufrieden.

Auf der Suche nach einem Allzweck-Fernglas zu einem moderaten Preis bin ich auf das Pentax Fernglas DCF CS 10x42 mit Tasche gestoßen bei ComStern gestoßen.

Der Shop: Der Einkauf war unproblematisch und wurde wie erwartet abgewickelt (Beschreibung, Preis, Zahlungsabwicklung, Lieferzeit und Verpackung passt).

Das Fernglas: Das Fernglas verlangt aufgrund der Vergrößerung eine sehr ruhige Hand. Die Kriterien Bildqualität, Kontrast, Randschärfe und Einblickverhalten würde ich als gut bis sehr gut bezeichnen. Die Mechanik und Haptik ist sehr gut. Da es sich um ein „Dachkantprismenfernglas“ handelt fällt es angenehm klein aus. Es wird eine Tasche, ein Riemen und Abdeckkappen mitgeliefert.

Fazit: Wahrscheinlich ist das 8x42 doch eher zu bevorzugen, der Aspekt ruhige Hand sollte nicht unterschätzt werden.

Obwohl man den günstigsten Ergebnissen bei "Shopping" lieber nicht vertrauen sollte zeigte dieser Händler das es auch anders geht. Kampfpreis plus schnellstmögliche Lieferzeit. Was will man mehr! Absolute Empfehlung!

das war alles super und ich kann nur sagen das ist ein 1a händler. kann ich so weiterempfehlen. jeder sollte da bestellen

Habe einen Intel Core i5-680 (3.60GHz / 4MB) bestellt und sehr gute Erfahrung gemacht, Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen.
Zusammenfassung:
Recherchiert, bestellt, bezahlt und geliefert - alles prompt und vollständig, so soll es sein.

Super Preis, einwandfreie Lieferabwicklung, bin rundum zufrieden.Gut gefallen hat mir auch, dass der Zustellen ausgewählt werden konnte. Bei DHL kann die Wahre an der nahe gelegenen Poststelle abgeholt werden.
Die Paketverfolgung war ebenfalls tadellos.

...da kommen viele Mitbewerber nicht mit. Preis war an der Dumpinggrenze für Samsung SSD470, keiner kam mit - Lagerbeschaffung hatte minimale Verzögerung, dann hagelte es E-Mails und die Lieferung kam schnell u. problemlos.
Sehr übersichtlich war die tolle Website mit der sehr klaren Lieferzustandsanzeige - sowas hab ich woanders noch nicht gesehn. 12 Points an den Bodensee !!!

Bester Preis und PayPal Zahlung dazu noch eine schnelle Lieferung mit Paketverfolgung via UPS. Das ist online shopping in Perfektion.

Hätte eigentlich eine Stornierung erwartet, weil der Artikel halb so teuer gelistet war als bei allen anderen, aber: keine Probleme!

Danke, alles gut abgewickelt!

Das bestellte HP ProBook 5320m war nicht nur das billigste Angebot auf dem Markt sondern der der Händler konnte auch durch seine Beratung vor dem Kauf und die Zuverlässigkeit der Lieferung überzeugen. Gerne wieder!

Bestellvorgang, Bezahlung und Lieferung war absolut problemlos und schnell. Dieser Händler ist nur zu empfehlen, Qualität der Ware war ebenso einwandfrei.

Hier stimmt nicht nur der Verkauf, welcher schnell und zuverlässig abgewickelt wurde, sondern auch die von mir in Anspruch genommene Retoure! Alles sehr zügig, innerhalb von 4 Tagen war der Betrag gutgeschrieben! Alles sehr zu meiner Zufriedenheit, deshalb hier eine Top Bewertung!!!!

Da Comstern sich bei vielen Waren erst nach der Bestellung um die Beschaffung kümmert, dauert die Lieferung etwas länger, ist aber somit okay.
Das Porblem fängt leider erst an, wenn das Produkt kaputt ist. Schickt man es zurück, bekommt man auch direkt eine e-mail, welche darauf hinweist, dass es 2-6 Wochen dauern könnte. Jedoch warte ich immernoch und es sind bereits 6 Wochen vergangen, was bei einem teuren Produkt sehr deprimierend ist und ich somit bei denen das letzte Mal bestellt habe. Auf Nachfrage wird immer wieder darauf hingewiesen, dass die keinen Einfluss aud den Lieferanten/Hersteller haben und man muss weiterhin warten und Tee trinken.

Also insgesamt find ich den Laden echt mies.

Ps.: Bestellt habe ich mir dort ein Logitech G27 (PC/PS3 Lenkrad), da dieses kurzzeitig bei Comstern für 230€ verfügbar war.

Mal wieder ein typischer Fall. Wir haben bei Comstern Festplatten bestellt, es gab eine positive Verfügbarkeit im Shop ("sofort versandfertig") und das Geld wurde sofort von der Kreditkarte abgebucht. Soweit, so gut. Leider passierte danach nichts mehr. Nachdem ich nach 6 Tagen nachgefragt habe, wo unsere Bestellung bleibt, war auf einmal klar, dass die Artikel nicht mehr lieferbar wären und wir doch auf einen anderen ausweichen könnten. Hätten wir nicht nachgefragt, hätte man sich wahrscheinlich ein paar Monate über ein zinsloses Darlehen gefreut.

1. Falsche Lieferzeiten im Shop
2. Mangelhafte Kommunikation
3. Geld wird sofort eingezogen, nicht erst bei Versand (wo ja laut AGBs erst der Kaufvertrag zustandekommt)
4. Erst Rückmeldung nach Nachfrage.

Fazit: Hier kaufen wir nicht mehr. Danke!

Produkt: Acer Aspire 7741G-354G50Mnkk

Notebook Donnerstags online bestellt, Freitags per UPS erhalten - schneller geht's nicht.
Perfekter Service: ich wurde proaktiv von ComStern kontaktiert, da meine Rechnungsadresse bei PayPal nicht korrekt hinterlegt war. ComStern hat trotz der kleinen Unklarheit perfekt gearbeitet und eine schnelle Lieferung erzielt.
Der Preis war zum Bestellzeitpunkt der Beste.
So muss Internet-Einkaufen sein: bester Preis, Top-Service, Schnelle Lieferung.
Note 1*

Produkt: Logitech Harmony 515.
Preis: Günstigster Preis bei allen Preissuchmaschinen!
Versand: Per UPS! Und trotzdem nur 5,90 Euro Versandkosten.
Kontakt: Netter und unkomplizierter E-Mail-Kontakt.

Ich kann diesen OnlineShop nur weiterempfehlen!

Hier gibts nix zu meckern. Im Vergleich zu vielen anderen Shops gibts keine leeren Lieferversprechen. Artikel sollte in 2-3 Tagen Versandfertig sein, real dauerte es nach Zahlungseingang 1 Tag, dann auch gleich versendet. Paket kam in einwandfreiem Zustand an. Ich zufrieden - Shop zufrieden. Email Kontakt geht zügig und absolut unbürokratisch.

Hier kann absolut jeder Bedenkenlos bestellen!

habe hier 2x speicher (PNY S1GBN16T333N-SB) bestellt, die für 33 euro angepriesen waren. als dann die gesamtsumme über paypal abgebucht war, kam die email, das angebot gelte nur für 1 speicherriegel. der andere würde 42 euro kosten. ich hatte die wahl zu akzeptieren oder zu stornieren. ich stornierte. trotzdem fehlt mir jetzt das geld, da paypal das das guthaben anlegt. hier wird nicht mehr bestellt!

...das war 'ne super Abwicklung, Artikel sollte in 3 Tagen lieferbar sein, war aber nach 2 Tagen bei mir->Super Danke, auch sonst alle sehr nett.

Über den Preisvergleich nen TT Soprano Dx gesucht, gefunden und
bestellt. Abwicklung der Bestellung super, ebenso der Preis. Die Interne Abwicklung kann man über sein Kundenkonto einsehen. Die Versandoptionen sind Legion. So hatte ich die möglichkeit meine "Freunde" von DHL getrost zu ignorierern. Heute per UPS gekommen. Keine Transportschäden, Alles ok. Deswegen siehe Überschrift.

cu
rjb

Ich habe mir den Sony Camcorder HDR-XR550VE bei diesem Händler gekauft. Er hatte gerade einen Sonderpreis für diese Kamera, deshalb habe ich kurz vor einem runden Geburtstag zugeschlagen. Das sagt schon mal, dass der Shop sehr günstig sein kann.

In der Beschreibung stand etwas von 2-3 Tagen Bestellzeit. Effektiv hatte ich Sonntagnacht bestellt und Donnerstag die Kamera in Händen. Schneller geht's kaum und es zeigt, dass die gemachten Angaben korrekt sind!

Die Ware kam gut verpackt und im funktionierenden Zustand hier bei mir an. Während der Zeit von Montag bis Mittwoch hat mich die Website des Shop über den Bestellzustand auf dem Laufenden gehalten. Am Mittwoch kam zusätzlich ein mail mit den Auslieferungsinformationen (inkl. UPS-Paketverfolgungs-Nummer): mustergültig!

Habe am Sonntag Infos zum Nikon SB-900 angefordert, Montag Vormittag kam schon die gewünschte Mail mit allen Angaben.
Montag Nachmittag bestellt, Blitz kam am Mittwoch!
Gut verpackt, voller Lieferumfang, perfekt!

Habe am Sonntag Infos zum Nikon SB-900 angefordert, Montag Vormittag kam schon die gewünschte Mail mit allen Angaben.
Montag Nachmittag bestellt, Blitz kam am Mittwoch!
Gut verpackt, voller Lieferumfang, perfekt!

Sehr zu empfehlen !!!
Habe mir hier Druckerpatronen bestellt, das Preisniveau ist in Ordnung, der Artikel war lieferbar und die Bezahlmöglichkeiten waren ausreichend vorhanden.

Am Tag nach der Bestellung bekam ich die Versandmitteilung und den Code für die Sendungsverfolgung.
Am übernächsten Tag erhielt ich die Ware, ordentlich verpackt und vollständig, alles bestens.

Dieser Shop ist schon etwas besonderes. Am Samstag bestellt, am Mittwoch war das Paket schon da. So verstehe ich Onlineshopping :))

- schnelle, kompetente und vor allem kundenorientierte Abwicklung meiner Anfrage nach dem Kauf
- jederzeit allumfassende Informationen zur getätigten Bestellung
- hervorragende Auswahl an Zahlungs- und Versandmöglichkeiten

Alles in Allem:
Ich bin begeistert und kann diesen Shop guten Gewissens empfehlen!

...hinzugewonnen...

Ich habe mir hier Druckerpatronen bestellt, das Preisniveau war absolut in Ordnung, der Artikel war lieferbar und die Bezahlmöglichkeiten waren ausreichend vorhanden.

Am Tag nach der Bestellung bekam ich die Versandmitteilung und den Code für die Sendungsverfolgung.
Am übernächsten Tag erhielt ich die Ware, ordentlich verpackt und vollständig, so wie es sein soll....

Diesen Shop kann ich ohne Einschränkungen weiterempfehlen ;-)

Ich habe das "Windows 7 Family Pack" bestellt. Da ja die wildesten Spekulationen im Web zu hören waren, wieviele Microsoft auf den Markt wirft, waren mir AGB bzgl, Stornierung des Auftrags sehr wichtig. Alles super in der AGB geregelt.

Bei der online Bestellung (Kreditkartenzahlung) gabs ein paar technische Probleme (wenn man FF & NoScript) hat, funktioniert das Einbinden der WebSites für 3D-Secure nicht. War aber nach einem Anruf auch alles kein Problem.

Dann die Überraschung letzten Samstag: Um 16:00 hatte ich das Paket mit Windows 7 in der Hand (laut eMail wurde es 13:07 an DHL übergeben).

Alles in allem super gelaufen. Immer gerne wieder.

Etwas anderes kann ich hier nicht schreiben. Hier ist der Kunde wirklich König und erhält auch vorab zu Fragen zu Produkten schnell Antwort, sowohl per Mail als auch per Telefon. Habe hier sicherlich nicht zum letzten Mal bestellt, da ich mich hier gut bedient fühle und die Preise völlig okay sind. Aber der Preis ist eben halt nicht alles. Service ist für mich ein wichtiges Kaufargument.

Weiter So!

Grüße,
Susanne

In Kundenfreundlichkeit wirklich die Nr.1. Auch auf meine Anfragen per e-mail, war jedes mal nach kurzer Zeit eine brauchbare Antwort parat. Es ist allerdings von meiner Seite nicht zu einem Abschluss des Kaufvertrags gekommen. Wenn sich jedoch wieder einmal die Situation ergeben sollte bei diesem Shop ein Produkt bestellen zu können, werde ich dem auf jeden Fall nachkommen.

Der Shop ist wirklich nur zu empfehlen, der Support ist Spitze und die preise auch, nur die Verpackung der Waren ist Mangelhaft! Ein Produkt in seinem verkaufskarton zu versenden ist einfach nicht zu Empfehlen...

Ich habe am Mittwoch meine Bestellung bei Comstern aufgegeben. Sie sind zwar nicht die günstigsten gewesen aber dafür war die Bewertung sowie die Versandkosten am besten.

Telefonisch wurde mir sehr freundlich bestätigt das die Ware Lieferbar wäre.

Ich wurde bezüglich meiner Bestellung stets auf dem laufenden gehalten.
Die Ware kam am nächsten Tag. Das Paket war bestens Verpackt.

Mein Fazit: Super Leistung, Super Shop, Super Versand

Interssierte mich für einen 40" LCD Fernseher von Sony sowie dazugehörige Wandhalterung, beides gemäss Shop-Angaben "in 2-3 Tagen versandfertig". Auf meine email-Nachfrage nach dem Realitätsgrad von 2-3 Tagen erhielt ich 2 Stunden später eine freundliche Antwort, dass die 2-3 Tage eingehalten werden können, anschliessend aber zusätzlich noch der Versand per DHL Express dazukomme.
Habe also bestellt und dabei die erste positive Erfahrung gemacht: Versandkosten komplett 6 Euro (nicht 60, wie anderswo). Bestätigungsmails mit allen relevanten Infos sind sofort an mich versandt worden. Habe mit ebanking bezahlt und wollte herausfinden, ob der Shop wie angekündigt die Warenbeschaffung in die Wege leitet, wenn sie per email einen Beleg der Überweisung erhalten. Im Web-Kundenbereich stand bei meiner Bestellung 1 Stunde nach dem Einsenden des Belegs "Ware wird beschafft"...
Bestellt Dienstag nacht, bezahlt Mittwoch morgen, Lieferung 1 Samstag, Lieferung 2, Montag.

Original-Ware, ungeöffnete Original-Verpackung, Zustand und Service 1A.
Schneller, reibungsloser und freundlicher geht's nicht mehr. Super.

Hatte mir dort ein Mio Moov 580 bestellt, das dort ca. 60€ billiger war als bei der Konkurrenz.
Lieferzeit war mit 1-2 Tagen angegeben, bestellt per Vorkasse, von Bestellung bis Lieferung warens 5 Tage, das ist meiner Erfahrung nach eine gute Zeit.

Leider war ich mit dem gerät nicht zufrieden und gab es nach einer Woche zurück. Die Rückerstattung dauerte ca. 2 Wochen, was nicht schnell ist, aber völlig reibungslos war. Da hab ich schon wesentlich schlechtere Erfahrung mit Onlineshops gemacht.

Also von mir eine klare Empfehlung.

Alles bestens gelaufen.

Originalverpackte, Originalversiegelte Ware nach 24h erhalten.

Keinerlei Probleme, sehr gut!.

Extrem schnelle Lieferung,Ware am Dienstag um 16:00 bestellt und schon am Mittwoch um 9:00 ordentlich verpackt bei mir eingegangen, also nur 17 Stunden gedauert,ausserdem sehr freundliche telefonische Kontakt und viele Informationen über Packetverfolgung.
Sehr Empfehlenswert!!!

Schneller geht nicht. Montag Mittag bestellt, Abends Versandbestätigung, nächsten Tag war die Grafikkarte da.
Zahlung war mit Kreditkarte.
Da bei der Online Übermittlung der Daten etwas nicht geklappt hatte, habe ich kurz mit dem Laden telefoniert und die Daten am Telefon noch mal durchgegeben. Ob das das Ganze beschleunigt hat, kann ich aber nicht sagen.

Gestern mittag habe ich zum sehr günstigen Preis einen Nikon-Blitz SB-900 bei ComStern.de bestellt, heute vormittag traf er schon, gut verpackt, per DHL-Paket ein.
Online Tracking war auch möglich. So soll es sein - wirklich perfekt!

Weil es eine Ltd. ist und der Shop noch nicht allzu viele Bewertungen hatte, zögerte ich erst. Wegen des günstigen Preises und der Möglichkeit per Kreditkarte zu zahlen, habe ich dann aber einen Nikon SB-900 (348 Euro) bestellt und es nicht bereut. Versand noch am Tag der Bestellung! Nachverfolgung über DHL im Internet und Versandkosten von nur 6 Euro machen den Shop wirklich perfekt. Über jeden Schritt wird man per Mail unterrichtet.
Die Verpackung hätte nicht besser sein können. Stabiler Karton, der Blitz rundum mit Luftpolster umhüllt. Mehr geht wirklich nicht.
Immer wieder gerne.

Habe eine Freecom MusicPal gekauft. Auf der Website stand "sofort verfügbar" - habe dann aber doch per Chat nachgefragt. Der Mitarbeiter bestätigte, dass noch eines am Lager sei. Also bestellt - nach 3 tagen war es da. Gut verpackt. Alles in Ordnung.

Habe Freitags abends eine Squeezebox Boom bestellt und mich prompt bei den Kreditkartendaten vertippt. Musste dann die Bestellung - das war etwas umständlich - stornieren lassen und danach neu bestellen. Beides ging aber innerhalb von 7(!) Minuten per email, und das am Freitagabend. Die Squeezebox kam dann Mittwoch, ohne dass meine Bestellung überhaupt wie in den AGB beschrieben bestätigt worden wäre - das fand ich allerdings völlig in Ordnung. :-)

Fazit: Details vielleicht verbesserungsfähig, Gesamteindruck super!

Ingesamt musste ich 4 Wochen auf die Lieferung der Ps3 Fernbedienung warten. Bei der Bestellung war die Lieferzeit noch ab Lager aufgeführt. Danach erhielt ich in regelmäßigen Abständen per E-Mail Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin. Ingesamt wurde ich 7 Mal vertröstet. Angesichts des unschlagbaren Preises und der Informationspolitik des Versenders war die Bestellung alles in allem akzeptabel.

Ich hatte mir am 03.11.2008 18:37 Uhr per Kreditkarte einen Popcorn Hour A-110 bestellt, da hier der Bestand zur baldigen Lieferung vorhanden war und immer noch ist.
Einwandfreie Abwicklung. Heute, 05.11. um 13:00 Uhr traf die Ware in Top-Zustand bei mir ein.
Sehr empfehlenswert und mit vernünftigen Preisen.
Vielen Dank.

Alles in allem ein hervorragender Shop, vom Bestellvorgang bis zum Eintreffen bei mir, alles SUPER gelaufen.
Da können sich so einige Shops noch etwas abschauen.
Möchte mich auf diesem Weg noch bei dem Team von ComStern.de für Ihre tolle Arbeit bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Bensch

Nach der Preissuche über geizhals.at habe ich nur hier das Zalmann GT900 Gehäuse gefunden. Die Angabe zur Lieferung 2-3 Tage wurde eingehalten, am 3. Tag kam das Paket per DHL. Eine zuvor getätigte Bestellung wurde wegen der "Nichtverfügbarkeit" von "Kauf auf Rechnung" storniert und comStern hatte ihr Bestellsystem entsprechend berichtigt. Jederzeit konnte man online den Bestellstatus überprüfen, zusätzlich gab es noch ein E-Mail mit der Paket-Nr. Hoffen wir, dass der Service im Reklamationsfalle genau so gut ist. Aber Schweizer haben ja noch Tradition ...

HP-Scanner bestellt der nicht lieferbar. Alle Anfragen wurden prompt beantwortet (auch am Wochenende). Preis absolut Top. Lieferung erfolgte trotz unbekanntem Liefertermin innerhalb 1 Woche. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich kannte diesen Shop bislang noch nicht. Auf der Suche nach dem Mediatank "Popcorn Hour" bin ich auf ihn gestoßen. Alles lief glatt: Bestellt, Vorkasse geleistet, drei Tage später hatte ich das Gerät in Händen.

Einen Tag nach meiner Bestellung habe ich per Chat (!) nachgefragt, ob das Gerät noch verfügbar ist, weil die Anzeige inzwischen wieder auf "Liefertermin unbekannt" stand. Die Antwort war: Das Gerät wäre für mich reserviert und wird sofort nach Zahlungseingang versendet.

Ich kam mir vor wie bei Amazon, wo es genauso reibungslos läuft :-)

Kann comstern.de nur wärmstens empfehlen. Alles Top!

Ich habe vergangene Woche bei ComStern.de einen DVD-Brenner gekauft, für den leider kein konkreter Liefertermin im Shop angegeben war. Nach zwei Werktagen wurde mir mitgeteilt, dass der Brenner nach weiteren drei Werktagen wieder verfügbar sei und mir zugeschickt werde. Genau so geschah es auch und ich erhielt die gut verpackte Ware per GLS-Paketdienst. Die kontinuierliche Information per E-Mail ist meiner Meinung nach vorbildlich, man wird über jeden wichtigen Schritt umgehend informiert. Die Ware selbst war gut gepolstert und sicher verpackt, was auch nötig war, da das Päckchen beim Transport leicht beschädigt wurde (Karton an mehreren Stellen stark eingedrückt). Insgesamt bin ich mit der Bestellabwicklung sehr zufrieden, einziger Kritikpunkt von meiner Seite aus ist, dass man sich den Benutzernamen für den Shop nicht selbst aussuchen darf - jedenfalls habe ich das beim Bestellvorgang nicht geschafft.

Auf meine Anfrage hat der Mitarbeiter von ComStern sehr schnell reagiert und sehr ausführlich geantwortet. Ich habe das Nikkor 70-300 VR noch am gleichen Tag, Anfang der Woche, bestellt. Zwar sollte es etwas dauern (versandfertig in 3-5 Tagen), aber das sehr gut verpackte Paket ist schon am Freitag gekommen. Der Shop hatte zwar nicht das günstigste Angebot für mich (drittgünstigster Anbieter), aber 1. es ist KEIN Grauimport, und 2. für den guten Service zahle ich gerne 15€ mehr!

habe einen nikon akku für die vom selben hersteller stammende d80 gekauft. war der zweitgünstigste preis in der geizhals-liste (49+versand). habe dann per nachnahme bestellt und dann war drei tage später der akku da.
Fazit: alles okay verlaufen

Ich bin wirklich begeistert wie gut alles funktioniert hat.

Das 1000W Netzteil wurde zur Zeit meiner Bestellung ca. 80 Euro unter dem nächsten Bestpreis anderer Anbieter verkauft. Die Bezahlung erfolgte unkompliziert und sicher per Kreditkarte (keine Zusatzkosten), und der Versand erfolgte schnell und zuverlässig per DHL.

Der gesamte Vorgang wurde vorbildlich per Mail begleitet und abgewickelt.

Die Verfügbarkeit wurde mit 2-3 Tagen Wartezeit angegeben, nach 2 Tagen wurde mir mitgeteilt das es Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten gibt, und ich noch etwas Geduld aufbringen sollte.

Nach 4 Tagen wurde mir der Versandt bestätigt.
Nach 5 Tagen hatte ich die Wahre Zuhause.

Fazit : Sehr guter Preis in meinem Fall, sehr vorbildliche Betreuung per Mail, und schnelle Lieferung. So gut wie man es sich nur wünschen kann. Weiter so Comstern !!!

Kannte den Shop bisher nicht, stieß dann zufällig auf diesen Shop und bin wirklich sehr zufrieden.

+Sehr schneller Versand
+Faire Versandkosten (auch bei Bezahlung mit Kreditkarte)
+Shopaufbau sowie Bestellablauf und Begleitung (Mails)

Auf der Suche nach dem CompuCase Gehäuse 6K28 (war damals noch nicht in GH gelistet) bin ich zufällig auf ComStern gestoßen. Sehr nette Beratung - schlicht und ergreifend seriös. Wer einen korrekten Shop sucht, ist hier richtig. Die Lieferzeit von 5 Tagen wurde trotz zwischenzeitlicher Verspätungs-Info durch den Shop unterschritten. Montags online bestellt, Zahlung per Kreditkarte. Ware ging dienstags raus. Sauber verpackt. So soll es sein. Manchmal sind es die unspektakulären Shops, die Freude bereiten. Ich hoffe, das bleibt so !

Habe nach Geizhals Preisrecherche eine Logitech Squeezebox bei Comstern bestellt.
Lt. Shop in 3-5 Tagen versandfertig. Ich habs geglaubt, und wurde nicht enttäuscht!
Habe Sonntag abend bestellt (Nachnahme) und am Freitag (also am 5.Werktag) hatte ich meine Squeezebox in der Hand.

Die Sendungsverfolgung über DHL klappe einwandfrei, und man kann auch auf der Comsternsite den Fortgang seines Auftrages anschauen.

Die Ware war gut verpackt, und es war alles ok.
Ich werde auf jedenfall Comstern bei zukünftigen Einkäufen wieder berücksichtigen.
Viele Grüsse

Habe am 04.09.2007 einen Ergotron LCD Standfuß per Vorkasse gekauft. Die Ware ist heute früh gut verpackt angekommen. Habe diesen LCD Standfuß gleich aufgebaut, sieht wirklich schön aus.
Vielen dank und bis zu nächsten Einkauf bei Comstern.

Vorsicht: der Acer Office Line AL2023, 20.1" hat eine Auflösung von 1600x1200. Bei ComStern.de wird der Acer Office Line AL2023w (w = wide) angeboten, der eine Auflösung von 1680x1050 hat.

Daher auch der vergleichweise sehr niedrige Preis. Also Achtung, das Gerät gehört nicht in diese Kategorie!

Habe mir in dem Shop eine SD-Karte und ein GPS-Positionierungskit gekauft.
Der Preis war gut und da ComStern eine gute Bewertung hatte habe ich zugeschlagen.
Lieferung kam zeitnah und in guter Qualität bei mir an.

Kann einen Kauf bei ComStern empfehlen.

Am 11.06. Nikkor 18-200mm in kleinem Verfügbarkeitszeitraum entdeckt und gegen Mitternacht bestellt. E-Mail-Rückfrage am 12.06. wurde schnell beantwortet, die Sendung am 13.06. verschickt. Einwandfreie Sendungsverfolgung. Am Morgen des 14.06. in perfekter Verpackung eingetroffen. Bestens!!

Ich suchte einen guten USB-Stick von Corsair. Ich habe aufgrund der guten Bewertungen und der Angabe der Lieferzeit "In 24 Stunden versandfertig" bei Comstern.de bestellt. Doch leider wurde ich enttäuscht! In der Nacht von Sonntag auf Montag habe ich bestellt, heute am Freitag steht in meinem Konto beim Status der Artikel "Kurzfristige Beschaffung" und der USB Stick hat auf der Seite immer noch den Status "In 24 Stunden versandfertig". Ich habe den Stick dringend gebraucht und fühle mich nun ein bißchen veralbert...

Bin sehr zufrieden mit dem Shop.
Hab einen TFT Monitor bestellt, der dort um einiges günstiger war als bei anderen Händlern.
Der Monitor war relativ flott da.
Gut, die Verpackung hätte besser sein können, da sie ihn einfach in der Standard Viewsonic Verpackung geschickt haben, aber das macht nichts. Der Monitor ist ja gut eingepackt.

Webseite, Abwicklung, eigentlich alles ok. Mit dem Kundenservice habe ich keinen weiteren Kontakt gehabt, von daher kann ich den nicht wirklich beurteilen.
Die Abwicklung war auf jeden Fall problemlos.

Das einzige was mich etwas gestört hat: ich hätte gerne eine Benachrichtigung gehabt, wenn mein Geld eingegangen ist (Vorkasse) bzw. wenn die Ware rausgeschickt ist. Bspw. ne kurze E-Mail oder so.

Also hier kann man problemlos bestellen.

Dafür das die Wahre nicht vorrätig war, bin ich erstaunt das das Päckchen am 4ten Tag kam. TOP !!! Die Status anzeige im Shop dient nicht nur der zierde sondern war immer Aktuell. Über die Verpackung kann ich mich in meinem fall auch nicht beschweren. Über den Kundenservice selbst kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht nutzen musste da es keine Probleme gab.
Empfehlung-------> weiter so

Ich habe mir bei Comstern.de das 70-300 VR von Nikon bestellt. Die Lieferzeit war etwas unklar mit "Verfügbar - Lieferzeit 5-8 Tage" beschrieben. Bei einem Anruf wurde mir dann erläutert das solche Artikel auf Lager sind. Allerdings bei der Muttergesellschaft in der Schweiz und es ca. 5-8 Tage dauert diese von der Schweiz zu besorgen und an den Kunden zu senden. Das klang plausibel und ich habe bestellt, trotz der "Ltd." .
Das Objektiv war dann auch sehr schnell auf dem Weg zu mir. Nach genau 6 Tagen, inkl. Wochenende, hatte ich es dann in den Händen.
Absolut in Ordnung!

Allerdings war die Versandverpackung eher dürftig. Das Objektiv war in der Verkaufsverpackung auf den nackten Kartonboden gelegt worden und drumherum mit Füllmaterial gepolstert. Gut gemeint, aber was ist mit unten drunter? Zu allem Überfluss sah die Verkaufsverpackung aus als ob sie schon 14 Tage Wühltisch hinter sich hatte. Bei einem Preis von ~ 510€ bekommt man da schon ein wenig Bauchschmerzen.

Das Objektiv selbst sieht aber i.O. aus und wird jetzt erstmal getestet.

Ich habe mir bei Comstern.de das 70-300 VR von Nikon bestellt. Die Lieferzeit war etwas unklar mit "Verfügbar - Lieferzeit 5-8 Tage" beschrieben. Bei einem Anruf wurde mir dann erläutert das solche Artikel auf Lager sind. Allerdings bei der Muttergesellschaft in der Schweiz und es ca. 5-8 Tage dauert diese von der Schweiz zu besorgen und an den Kunden zu senden. Das klang plausibel und ich habe bestellt, trotz der "Ltd." .
Das Objektiv war dann auch sehr schnell auf dem Weg zu mir. Nach genau 6 Tagen, inkl. Wochenende, hatte ich es dann in den Händen.
Absolut in Ordnung!

Allerdings war die Versandverpackung eher dürftig. Das Objektiv war in der Verkaufsverpackung auf den nackten Kartonboden gelegt worden und drumherum mit Füllmaterial gepolstert. Gut gemeint, aber was ist mit unten drunter? Zu allem Überfluss sah die Verkaufsverpackung aus als ob sie schon 14 Tage Wühltisch hinter sich hatte. Bei einem Preis von ~ 510€ bekommt man da schon ein wenig Bauchschmerzen.

Das Objektiv selbst sieht aber i.O. aus und wird jetzt erstmal getestet.

Gruß
Dirk

Habe mir hier den IRIVER S10 bestellt, der in Deutschland noch gar nicht erhältlich ist. Hatte nicht wirklich damit gerechnet, dass ich den bekommen würde und gedacht "Bestell einfach mal, mal gucken wann die Mail kommt, dass das Gerät nicht lieferbar ist". Pustekuchen! Ich konnte meinen AUgen nicht trauen, als ich nach 4 Tagen auf der hervorragenden Bestellverfolgung sehen konnte dass das Paket auf dem Weg zu mir sei. Aber tatsächlich: Die anvisierten 5-8 Tage konnten sogar noch unterschritten werden! Hammer! Wenn jetzt noch American Express akzeptiert würde, gebe ich jetzt meine 10000€ für Elektronik im Jahr wohl nicht mehr bei Amazon.de sondern hier aus!!

Ach ja, das Produkt ist natürlich nicht von dieser Welt! positiv geomeint! iriver halt!

Habe Ware am Montag mittag bestellt, und pdf von der Überweisungsbestätigung im Online-Banking geschickt.
Ware wurde bereits am Mittwoch abend angeliefert!
Bestellte Ware entsprach 100% der Bestellung und Erwartung.

Kann Comstern nur empfehlen!

Ich muss schon sagen innerhalb von 10 Minuten auf E-Mails antworten und gleichzeitig noch einen gesamten Artikel auf Wunsch des Kunden imhop aufnehmen ist eine Spitzenleistung.
Hier bestellt man gerne Online!!!!!!

Hab einen 19' von BenQ abends gegen 22h bestellt und am übernächsten Tag
geliefert bekommen.

Da ich mit dem Gerät nicht zufrieden war hab ich den Kauf widerrufen,
was problemlos geklappt hat.

Würde wohl wieder bei Comstern kaufen!

Habe bei Comstern eine Nikon SLR Kamera gekauft. Diese sollte ein Gemeinschaftsgeschenk zu einem Geburtstag sein, also war der Liefertermin kritisch.

Comstern gab an "versandfertig in 5-8 Werktagen", mir standen nur 2 Wochen zur Verfügung, also war ich skeptisch.
Aber Comsterns Preis lag 40€ (=5%) unter allen anderen Anbietern, ausserdem der einzige günstige Anbieter mit Kreditkartenzahlung, da konnte ich trotz mulmigen Gefühls einfach nicht dran vorbei gehen.

Und siehe da: ich bin begeistert.
Eine 1A Bestellstatusanzeige, nach 4 Tagen war die Ware versandbereit, kam am 6. Tag an.
Der Clou: dem Kit (Kamera und Objektiv) lag noch eine ziemlich anständige Nikon-Fototasche bei.

Mehr geliefert als bestellt,
schneller als versprochen,
billiger als alle anderen,
bequem per Kreditkarte.

Da bin ich platt :-)

habe eine mp3 player iaudio g3 mit 2gb bestellt, geraet war wie beschrieben von lager lieferbar und wurde nach bezahlung per kreditkarte in angegebener zeit per dhl ausgeliefert, ware war korrekt und sicher verpackt, also wie man sich es nur wuenschen kann

ich bin sehr zufrieden

Am Montag habe ich einen Drucker bestellt. Nach Angabe des Händlers: Versandfertig in 5 bis 8 Tagen.
Am Freitag stand der Drucker schon in meinem Regal und druckte.
Preis super, telefonischer Kontak freundlich, schneller geliefert als erwartet... Alles prima!

Ich hatte über geizhals den günstigsten Anbieter gewählt.
Mache ich nie wieder, die haben mir den Monitor dann für 50 Euro zusätzlich verkauft. Ist zwar immer noch am günstigsten ok ist aber kein Geschäftsgebaren.
Ansonsten nette Leute am Telefon.

Günstig, schneller Versand, habe mit Kreditkarte bezahlt und 3Tage später meinen Memorystick duo. Könnte zwar nen tick schneller gehen, aber sonst super. VorallendingenŽdie Versandstatusanzeige.

Hat alles super geklappt.
Jederzeit würde ich hier wieder was bestellen.
War mit abstand der günstigste Shop und die Sendung ging auch wie versprochen nach 24 Stunden raus.

Also ich habe eine Logitech V400 Orange (34,90€ im Angebot) gekauft.

Die Angabe in den anderen Bewertungen, dass der Versand kostenfrei ist, kann ich nicht bestätigen. Die 6,00€ Versand, bei Vorkasse, musste ich zahlen. (War dennoch der günstigste ;))
Allerdings habe ich einen Screenshot von meiner Onlineüberweisung (~18:30) per Mail an den Shop geschickt und am nächsten Tag wurde dann das Paket, um 14:06, versandt. Postüblich hatte ich es dann 2 Tage später in Händen.

Alles im allen bin ich rundum zufrieden bis jetzt.

Habe USB-Stick 1GB von Corsair gekauft. Im Moment am günstigesten bei Comstern.de! Der USB-Stick ebenfalls sehr gut.

Bestellung über die Homepage kein Problem, Bezahlung per Kreditkarte,
Lieferung war in zwei Tagen da!
Bestellbestätigung und Versandbestätigung erhalten. Man kann den Status der Bestellung und Beschaffung bei Comstern im Internet verfolgen und nach Versand zusätzlich die Paketverfolgung bei DHL!

Alles vorbildlich, informativ und übersichtlich. Wirklich nur zu empfehlen.

Nach der Bestellung eines NEc 4550 gab es sehr schnell die Bestätigung und Auftragsnummer. Die Zahlung erfolgte auf Vorkasse. Lieferung nach Angabe des Shops 5-8 Tage nach Zahlungseingang. Nach fünf Tagen gab es eine Nachricht über Lieferprobleme mit dem Brenner. Trotzdem war das Teil nach 9 Tagen da. Prima. Finde die Internetseite ganz übersichtlich. Die Ladezeiten sind akzeptabel (habe noch einen Analog- Anschluß).Kann den Com.Stern eigentlich nur weiter empfehlen.

Dieser Händler hält was er verspricht - die Zeiten von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware entsprach der Beschreibung. Man konnte ständig den Stand der Bestellung verfolgen. Also Hut ab - der Prei war auch zu diesem Zeitpunkt sehr gut - ca. 40€ unter dem anderer Online-Händler. Spitze der 10€ Gutschein und Erlaß der Versandgebühren bei Sofortkauf.

Habe mir bei comstern einen MP3-Player von iAudio bestellt. Der Versand war kostenlos. Die Lieferung hat zwar ein paar Tage länger gedauert als angegeben (Produkt war nicht im Lager) aber das lag wohl eher am Hersteller oder Zwischenhändler.
Es gab noch einen 10 EUR Gutschein und zwei Lollies dazu.
Der E-Mail-Kontakt war schnell und sehr freundlich.
Ein sehr guter Shop!!!

Ich habe meine Logitech mx518 am Mittwoch um 23:30 dort bestellt und die Option genutt Vorkasse zahlen und Versand sparen. Zudem hab ich nen Screenshot mit der Überweisung in einer Email an das Team geschickt. Am Freitag hatte ich dann schon die Maus und auf der Seite konnte ich sowohl den Bestellvorgang als auch den Paketverlauf verfolgen.

Einfahc Spitze.

Habe bei Comstern.de die Logitech G7 Laser Cordless Mouse bestellt und vom Anfang bis Ende lief alles super.
Laut Geizhals sollte die Maus im Shop 66,90€ + 6€ Versand (bei Vorkasse) kosten.
Im Shop dann die Überraschung das die Maus 66,90€ kostet doch bei Vorkasse entfallen die Versandkosten und um den noch einen oben drauf zu setzen, braucht man Comstern nur per eMail den Überweisungsnachweis zu schicken (simpler Screenshot vom Onlinebanking z.B. reicht aus) und die bestellte Ware wird sofort verschickt obwohl das Geld noch nicht bei Comstern auf dem Konto ist!
In meinem Fall klappte das wohl nur teilweise, es wurde zwar laut Shop die Ware am Montag bei DHL Express aufgegeben, tauchte aber bei DHL im Tracking erst Dienstag auf und kam dann am Mittwoch bei mir an.
Die Verpackung war astrein und gut gepolstert und der Karton der Maus sah aus als würde er frisch aus dem Werk stammen.
Wie oft habe ich schon bei großen Namenhaften Versandshops erlebt das die Verpackung zerupft, zerdellt etc. war und teilweise wie schonmal geöffnet aussah.
Das war hier nicht der Fall und zu meiner Überraschung gabs auch noch einen 10€ Gutschein der bis Mitte des Jahres gültig ist und den ich bei einer meiner nächsten Bestellungen dort einlösen kann.

Alles in allem bekommt der Shop von mir eine 1+!
Jederzeit wieder!

Mfg

Matthias B.


Edit:

Nachtrag:

Leider ist am gestrigen Freitag, die G7 vollkommen überraschend und unerwartet komplett ausgefallen bzw. die Maus bekommt keine Verbindung mehr zum Empfänger obwohl sie über Strom verfügt.
Nachde ich sämtliche Lösungswege und auch die Logitech Support Hotline zu Rate gezogen habe, liess das ganze am Ende nur eine Schlussfolgerung zu, die Maus ist hinüber :(
Hab daraufhin an Comstern eine Mail über das Kontaktformular geschickt und die Lage geschildert. 20 Minuten später bekam ich eine Antwort in der ich für meine Problemsuche gelobt wurde und das Comstern mir SOFORT eine neue Maus zuschickt und ich dann nach Erhalt der neuen, die defekte Maus zurückschicken soll!
Und tatsächlich fand ich dann im Shop unter meinem Kundenkonto eine zweite G7 Bestellung und die Trackingnummer des Paketes bestätigte mir das die Maus auf dem Weg zu mir ist!
Ich muss sagen damit wird Comstern seinem Werbesolagen "...Spitzenservice..." mehr als nur gerecht, der einzige Anbieter der da genauso verfährt, ist Amazon.de
Also kann ich inzwischen auch über den Support bei Comstern eine Aussage machen und diesen ebenfalls mit 1+ mit Sternchen ;) bewerten!

Mfg

11.02.06
Matthias B.