RSS Händlerbewertung: anobo.de

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Dieser Händler wurde bisher 1610 Mal bewertet (1094 gültige Bewertungen)

Gesamteindruck: :-) (Note: 1,39 oder 4.61/5)
Letzte 3 Monate: :-) (Note: 1,55)
Letzter Monat: :-) (Note: 1,41)

Bewertungen von erfahrenen Usern: :-) (Note: 1,34)

Die Gesamtbewertung im Detail:

Teil 1: Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop

Navigation, Produktauswahl::-) (Note: 1,38)
Sortiment, Verfügbarkeit::-) (Note: 1,31)
Produktinformation, Aufbereitung::-) (Note: 1,44)
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen)::-) (Note: 1,66)
Preisniveau::*) (Note: 1,23)
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit::-) (Note: 1,32)
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung)::-) (Note: 1,39)
Geschäftsbedingungen::-) (Note: 1,53)
Website-Performance/Ladezeiten::-) (Note: 1,36)

Teil 2: Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Bestellvorgang::*) (Note: 1,19)
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)::-) (Note: 1,35)
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung::-) (Note: 1,32)
Lieferzeit::-) (Note: 1,37)
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang::*) (Note: 1,27)
Kundenservice während/nach der Lieferung::-) (Note: 1,82)

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1234) "Das grenzt an Betrug!"

Hallo,

ich habe kürzlich bei Anobo ein Sharkoon REX3 Value weiß bestellt, und dann ein REX3 Economy schwarz erhalten. Trotz meines Hinweises der fehlerhaften Verlinkung hier bei geizhals ändert der Anbieter sein Angebot nicht. Für das gewünschte Gehäuse sollte ich dann einen Aufpreis bezahlen, dass ich dazu nicht bereit war, kann vielleicht jeder verstehen.

Also aufpassen, sonst ergeht es Euch wie mir, und ihr bekommt das falsche Case. Für mich bedeutet dieser Vorfall, dass ich nie wieder da bestellen werde.

MabrukWW  am 19.05.2013, 16:44

1233) "Sehr schnell bei Lieferung und Rückgabe"

Ware wurde trotz Vorauskasse am nächsten Arbeitstag ausgeliefert und einen Tag später zugestellt, die Abwicklung der Rückgabe erfolgte ebenfalls ohne Probleme.

s18  am 16.05.2013, 17:49

1232) "schnell&gut, aber Rücksendebedingungen täuschen"

Ich habe ein Tablet und eine Maus bestellt. Obwohl letztere eine Lieferzeit von 5 Tagen haben sollte, ging die Lieferung zwei Tage nach Zahlungseingang raus. Sehr schnell, sehr transparente Mail-Kommunikation, leider ein großes Manko: Auf der Webseite wird mit 28 Tagen Rückgaberecht geworben, in den AGB stehen nur 14. Tatsächlich sind die 28 Tage an Bedingungen gebunden, die nicht sauber klärt werden.

mkleinos  am 14.05.2013, 18:45
 
Reaktion des Händlers: "Re: schnell&gut, aber Rücksendebedingungen täuschen"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Jedoch können wir Ihre Bemerkung bezüglich des Rückgaberechts nicht ganz nachvollziehen.

Hier der entsprechende Auszug aus unseren AGBs:

"§ 13 Rückgaberecht: Über das 14-tägige Widerrufsrecht hinaus gewährt anobo.de ein Rückgaberecht für weitere 14 Tage. Die Ware muss originalverpackt, vollständig und ungebraucht sein."

Es ist klar zu erkennen, dass das übliche 14-tägige Rückgaberecht um weitere 14 Tage erhöht wird, was ein Rückgaberecht von 28 Tagen bedeutet.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Anobo-Team

Anobo-Team  am 15.05.2013, 09:13

1231) "Erstaunlich Gut"

Ich bin Erstbesteller bei anobo und wurde Positiv Überrascht!
Sämtliche Statusänderung der Bestellung wurde gemailt und der Versand lag bei den üblichen 3 Tagen via DHL.
Ich habe jetzt sowohl via PayPal als auch aktuell via Vorkasse dort bezahlt und bin mehr als nur positiv Beeindruckt.
Nur.. nur sollte man sich die Versandkosten via PayPal oder Kreditkarte noch einmal genau ansehen.
Meiner Meinung nach, bewirkt eine einfach Zahlung via dieser Medien als noch Effizienter für das laufende Geschäft von anobo auch wenn Sie mit Kosten verbunden sind.
Diese sind dann eben der Service für den Kunden oder müssen geschickt
in die Preise mit berücksichtigt werden.

Grüße
Input

Input  am 10.05.2013, 21:34

1230) "Ignorieren gesetzliche Vorgaben"

Ich habe über die Jahre öfters bei Anobo eingekauft, da die Preise oft niedrig waren und der Versand schnell und unproblematisch ablief.

Ein gekaufter 28" Monitor von HannsG blieb leider nach weniger als einem Jahr schwarz. Aufgrund der Größe bat ich um Abholung, die mir auch zugesagt wurde. Leider kam aber auch nach über einer Woche Warten niemand vorbei. Auf meine Nachfrage hieß es dann nur "eine Abholung ist derzeit nicht möglich". Bei sperrigen Geräten ist die Möglichkeit einer Abholung jedoch gesetzlich vorgeschrieben. Die Erstattung aller Kosten ist nicht, wie Anobo es behauptet, eine Kulanzleistung.

Zudem bat ich um einen Umtausch des Geräts, nicht um eine Reparatur. Auch das ist gesetzlich geregelt und möglich. Allerdings bietet die Website von Anobo das nicht an, und auch per Mail verlief die lange Diskussion fruchtlos.

Anobo ignoriert leider konsequent gesetzliche Regelungen. Meist gut und günstig, aber im Falle eines Defekts absolut nicht kundenfreundlich - daher werde ich von weiteren Käufen absehen.

mafutrct  am 07.05.2013, 18:05
 
Reaktion des Händlers: "Re: Ignorieren gesetzliche Vorgaben"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, daß es scheinbar Komplikationen bei Ihrer Reklamation gab. Gern möchten wir den Vorgang prüfen. Bitte teilen Sie uns zu diesem Zweck unter Geizhals@anobo.de Ihre Auftragsdaten mit.

Anobo-Team  am 08.05.2013, 09:11

1229) "Schnell auch bei Reklamation"

Gekauft habe ich:
CoolerMaster HAF XB
BeQuiet! Silent Wings2
Revoltec Kaltlicht

Ware wurde schnell und einwandfrei verpackt geliefert. Der bestellte Tower hatte einen Produktionsfehler. Der Austausch funktioniert über die Reklamationswebseite und für Retourkosten muss man nicht in Vorkasse gehen. Donnerstag Morgen zurückgeschickt, am Samstag war der neue Tower da.

Gerne wieder.

derwodasucht  am 07.05.2013, 10:20

1228) "Lüfter zum fairen Preis bestellt und blitzschnell geliefert"

Brauchte kurzfristig einen neuen Lüfter und die geizhals.de Suche spuckte diesen Shop als günstigen Anbieter für das von mir favorisierte Modell aus. Bereue die Wahl auch nicht: schneller Versand, gute Verpackung - alles super!

Deschi  am 04.05.2013, 17:38

1227) "Immer sehr zufrieden"

Dies ist nach mehreren Bestellungen meine erste Bewertung von Anobo.de und ich muss sagen, ich war immer zufrieden. Bestellung und Lieferung liefen absolut problemlos ab. Die Ware war jedes Mal tadellos. Wäre schön wenn alle so funktionierten.

Muhau  am 01.05.2013, 09:45

1226) "Super Shop mit schneller Lieferung"

Samsung SSD 840 bestellt, nach 2 Tagen per DHL daheim gehabt. Ware und Lieferzeit bestens, keine Probleme. Sehr gern wieder.

Die Zahlmöglichkeit per Telekom Online Überweisung scheint mir etwas seltsam (weitergabe der Bank Logindaten ist ein no-go!) zu sein, so wird das auch hier gesehen:

http://www.verivox.de/nachrichten/wiso-t-online-onlineueberweisung-verstoess
t-gegen-banken-agbs-kunden-haftbar-8963.aspx


Zigx  am 28.04.2013, 22:38

1225) "Wahnsinn !!!"

Am Morgen Ware per Vorkasse bestellt, am Nachmittag war die Ware unterwegs und am folgenden Tag da! So schnell bekommt das kein anderer hin.

Das ist ein super Service .

Viele Grüße

Thomas

Moeller  am 27.04.2013, 20:21

1224) "Service"

Wiederruf einer Doppelbestellung wurde in wenigen Stunden am selben Tag
durchgefürt.
So ein Service sollte man überall finden, nicht nur bei Anobo.

Kzin  am 24.04.2013, 13:49

1223) "Finger Weg von Anobo. Unseriöser Händler. Bestellte Ware kommt nicht und Händler reagiert nicht."

Am Do,den 11.04 wird eine Grafikkarte die angeblich sofort lieferbar ist bestellt und sofort per Vorkasse bezahlt (ca. 200 EUR).
Am Montag, den 15.04.2013 kommt eine Mail mit der Bestätigung eines Versandes.
Allerdings steht beim DHL-Versandstatus nichts von einem Versand, sondern nur von einer elektronischen Auftragsübertragung (20%).

Am Dienstag kommt die Statusänderung, dass meine Zahlung von Donnerstag eingetroffen sei (Nach 3 Werktagen). Die Glaubwürdigkeit lassen wir mal dahingestellt.

Am Mittwoch den 17.04. stand der DHL-Versandstatus immer noch auf 20%.

Auf die Nachfragemail bekomme ich einen Tag später am Donnerstag Mittag von einer Frau Z. den extrem informative Zweizeiler, dass meine Vortagsanfrage an die Versandabteilung weitergeleitet wird.

Seitdem passiert nix. Am Freitag habe ich dem Händler via Mail bis heute (Montag) Gelegenheit gegeben Stellung zu beziehen.
=> Natürlich kam nichts!

Heute ist Montag, der 22.04.2013, der DHL-Status steht immer noch auf 20% und ich habe die Bestellung per Fax und E-mail storniert.

Mal sehen wielange die brauchen, um die Vorkasse zurückzusenden und ob jetzt wieder so ein lächerlicher Entschuldigungstextbaustein kommt.

Wenn ich so die anderen negativen Bewertungen lese, was ich hätte mal vorher machen sollen, dann ist von dem Händler wohl keine Besserung zu erwarten.

Also nochmal: Finger weg!

Heftklammer  am 22.04.2013, 22:06
 
Reaktion des Händlers: "Re: Finger Weg von Anobo. Unseriöser Händler. Bestellte Ware kommt nicht und Händler reagiert nicht."

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, daß Sie Unannehmlichkeiten hatten. Warum der Status Ihres Paketes sich nicht geändert hat, kann verschiedene Ursachen haben. Oft werden Pakete bei der DHL erst sehr spät gescannt, so daß eine Statusänderung oft erst nach der Auslieferung des Paketes erfolgt. Da unsere Versandabteilung an Wochenenden nicht besetzt ist, konnte Ihre Mail natürlich nicht bearbeitet werden.

Bitte teilen Sie uns unter Geizhals@anobo.de Ihre Auftragsdaten mit, da wir diesen Vorgang gern für Sie prüfen möchten.

Anobo-Team  am 23.04.2013, 09:12

1222) "seriöser Online-Händler"

Absolut seriöser Händler. Die Bearbeitung der Bestellung und Zahlung (Vorkasse) war schnell, die Lieferzeit betrug 1 Tag (nach Geldeingang) und der Artikel kam ordentlich verpackt an.

Empfehlenswert.

vanCam  am 20.04.2013, 18:14

1221) "Erste Online-Hardwarebestellung in Deutschland - sehr zufrieden"

Innerhalb von einem Monat habe ich bei fünf unterschiedlichen Händlern Rechnerkomponenten bestellt. Das liegt daran, dass jeweils ein anderer Anbieter, der auch bei Geizhals gut bewertet war, den günstigsten Preis (unter Berücksichtigung der Versandkosten) hatte.

Das erste Teil, das CM Storm Enforcer Gehäuse, habe ich bei anobo.de bestellt.

Bereits am Tag des Zahlungseingangs wurde die Ware versandt und ist am nächsten Tag dann bei mir angekommen. Das Case war "nackt" in seiner Originalverpackung, die allerdings für den Transport durchaus gut geeignet war. Wohl ist bei so größeren Paketen auch zu erwarten, dass kein zusätlicher Karton drum herum ist.

Stanislav  am 20.04.2013, 12:12

1220) "sehr schlechter Kundenservice - nicht zu empfehlen"

Die Preise usw. mögen in Ordnung sein, aber man sollte nie das Pech haben, den Kundenservice in Anspruch nehmen zu müssen.

Es gibt einfach keine Reaktion auf Anfragen und dabei wollte ich nur nochmal eine Rechnungskopie per E-Mail geschickt bekommen.

Ich möchte mir garnicht vorstellen, welchen Stress man erst im Gewährleistungsfall mit defekter Technik bei anobo.de hat.

User1221  am 16.04.2013, 16:31
 
Reaktion des Händlers: "Re: sehr schlechter Kundenservice - nicht zu empfehlen"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, daß Sie Unannehmlichkeiten hatten. Generell ist eine Zusendung der Rechnung nur per Post möglich. Bitte teilen Sie uns unter kundenservice@anobo.de Ihre Auftragsdaten mit, da wir diesen Vorgang gern prüfen möchten.

Anobo-Team  am 16.04.2013, 17:26

1219) "Hochrüsten einen PCs"

Bestellt Samsung SSD 840 Pro, Be Quit Silent Wings 2, 16 GB Ram, Alpenföhn Himalaya, AS Rock z77 pro 4 und Seagate Barraccuda 1 TB und alle diese Produkte kamen sehr schnell an. Beim Einbau hat alles gepasst und keine war defekt dabei. Beeindruckend ist die Lieferung. Genauso schnell wie Amazon. Würde immer wieder gerne dort kaufen

Medvedbaer  am 15.04.2013, 18:55

1218) "Zweiter problemloser und schneller Kauf"

Bestellt: einen DVD-Brenner (intern)
sehr schnelle Lieferung mit DHL, gute Paketverfolgung
Preis gut für einen Händler mit guter Bewertung
Verpackung in Ordnung, Versandkosten in Ordnung
Kleine Anmerkung: Schmunzelnd: Für Bezahlung mit Paypal wird ein kleiner Aufpreis erhoben,was ich als korrekt empfinde, obwohl ich selber betroffen war.Es fallen schließlich bei dieser bequemen Bezahlart zusätzliche Gebühren an und die soll der Verursacher tragen.

Mehr zum Produkt, weniger zum Händler.In drei Tagen hatte ich bereits das neue Laufwerk in Händen und es war in wenigen Minuten eingebaut.Der Online-Handel ist in solch einem Fall einfach komfortabler in Auswahl und Preis als die lange Suche nach einem guten Händler vor Ort.Allerdings wähle ich die Händler stets nach guten Bewertungen bei Geizhalz aus und nehme deshalb nicht immer den billigsten Anbieter(Risiko-Minimierung).

User73650  am 12.04.2013, 11:45

1217) "Sehr guter Online Versandhändler"

Sehr guter Online Versandhändler, da ich wusste das anobo.de zu Hardwareversand.de gehört, hatte ich auch keine bedenken was die Bestellung angeht. Ware wurde binnen 2 Tagen geliefert in gewohnter Qualität.

Flav86  am 11.04.2013, 20:07

1216) "Super"

Am 2.4.13 ein Board mit Prozessor und 2 Speicherriegeln bestellt. Schon am 3.4. erhielt ich die Nachricht, dass die Ware versandt wurde (mit Nachverfolgung!). Am 4.4. hielt ich das Paket in den Händen. Preis war auch sehr gut. Fazit: Besser geht fast nicht.

Pfeffi23  am 10.04.2013, 12:07

1215) "Absolut empfehlenswert"

Anobo bietet gute Ware bei guten Preisen und fairen Versandkosten, hält einen jederzeit auf dem Laufenden über den aktuellen Status.

bredl  am 06.04.2013, 18:19

1214) "vollkommen zufrieden, denn anobo liefert gut, schnell und günstig"

Freitagsmorgens per Vorkasse bestellt und bezahlt. Samstag klingelt DHL und bringt mir die Ware (ASUS Motherboard, CPU + Speicher) für eine PC-Reparatur.

Kalle2007  am 25.03.2013, 18:15

1213) "Festplatten können und sollen besser verpackt werden."

Die Festplatte ist zwar bisher ok (noch im test), aber auch wenn es eine Retail-verpackte Festplatte ist, ist es einfach nicht nötig, dass die Retail-Verpackung im Karton lose umherfliegt.

Bitte die vierfache Menge Polsterung beigeben, denn Pakete werden leider oft sehr unzimperlich behandelt.

Alles das empfindliche oder sogar bewegliche teile hat darf allgemein nie spür- und hörbar gegen die Paketwände knallen!

enteon  am 22.03.2013, 12:24

1212) "schnell geliefert; Gesamteindruck: sehr gut"

Die Internetseite ist informativ, das Angebot ist ganz ordentlich. Die Lieferung ist sehr schnell erfolgt, die Ware (das war eine externe Festplatte) in Top-Zustand geliefert. Die Zahlungsbedingungen waren etwas unübersichtlich. Ansonsten kann ich emfehlen

prosopon  am 17.03.2013, 22:27

1211) "einfach perfekt. Super preise, schnelle Lieferung, gute und sichere Verpackung. Normalerweise bestelle ich über amazon, aber alternativ über anobo.de"

einfach perfekt. Super preise, schnelle Lieferung, gute und sichere Verpackung. Normalerweise bestelle ich über amazon, aber alternativ über anobo.de

Teoman79  am 17.03.2013, 15:30

1210) "Miserabler Kundenservice !"

Per Vorkasse knappe 500€ gezahlt,
HD 7950 sollte lieferbar sein... nach 5 Tagen kam das Paket mit einzelnen Teilen an, jedoch nicht die HD 7950, sie ist nach 2 Wochen immer noch nicht da und auf der Rechnung nicht aufgeführt !!!

Keiner der Mitarbeiter war bisher im Stande, eine Grafikkarte nachzuliefern !!!

Snak3_Plissk3n  am 07.03.2013, 08:26
 
Reaktion des Händlers: "Re: Miserabler Kundenservice !"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer sowie Ihre Bewertung per Mail an kundenservice@anaobo.de mit. Wir werden Ihre bestellung überprüfen und Ihnen schnellstmögliche eine Rückmeldung geben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Service Team von Anobo

Anobo-Team  am 07.03.2013, 09:05

1209) "Sehr guter Händler "

Meine Bestellung (Enermax-Lüfter) hat perfekt geklappt:
Am 1.3 Bestellt
Am 2.3 Geliefert
Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Insgesamt kann ich den Shop nur weiterempfehlen.

hansen11  am 02.03.2013, 12:53

1208) "günstig, schnell, unkompliziert und sicher"

Habe jetzt mehrfach Pc-Komponenten bei anobo bestellt, ich schaue immer damit ich nicht bei vielen verschiedenen Shops bestellen muss.
Bei der Sichtweise lockt mich immer wieder die Angebotspalette.
Habe bis jetzt noch keine Ausfälle oder Kulanzen nutzen müssen, immer Top.

Flare  am 27.02.2013, 22:02

1207) "Tolles Smartphone"

Sehr schnelle Lieferung. Das Alcatel 997D entspricht ganz meinen Erwartungen. Anobo ist sehr zu empfehlen. Hier werde ich bei entsprechendem Angebot wieder bestellen.

LRusch  am 27.02.2013, 21:09

1206) "Geld überwiesen, Artikel nicht vorhanden, auf Zeit gespielt und nach 2 Monaten immer noch nichts"

Ich habe Anfang Jannuar einen Lautsprecher bei Anobo bestellt. Darauf hin kam erstmal nichts. Nach Anfrage kam eine EMail, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Dies komme anscheinend vor, wenn mehrere den gleichen Artikel bestelen. Es wurde mir zugesichert, dass stoiniert wird. Nach ein paar Tagen hatte ich noch mal nachgefragt und falls noch nicht stoniert gebeten, einen gleichwertigen Lautsprecher zu schicken. Dies wurde dann auch bestätigt und seit her immer noch keinen Artikel oder Geld. Auf die dritte Email diese Woche immer noch keine Antwort. Der Laden ist definitiv nicht zu empfehlen.

marsupilami  am 20.02.2013, 21:33

1205) "Lief alles einwandfrei"

Lief alles einwandfrei, keinen Kontakt zum Service benötigt.
Schnelle Lieferung.Pro dukt wie be sch rie ben.




Rexkramer  am 20.02.2013, 19:20

1204) "Toner bestellt, Toner zeitnah erhalten, alles prima."

Bestellt war ein Original OKI-Toner, geliefert wurde genau das. Der Versand fand zügig statt in angemessener Verpackung. Es gab keine Probleme. Alles war sehr zufriedenstellend.

Robier  am 17.02.2013, 22:10

1203) "schneller Versand selbst bei Vorkasse / gute Preise "

Die bestellte SSD wurde sehr schnell versandt - Vorkasse hat gut funktioniert / sehr gute Verpackung / Preis/Leistung bestens...
Kann den shop weiterempfehlen

rusianboy55  am 16.02.2013, 16:34

1202) "Perfekter schneller Einkauf"

Hi,
habe einen I7 3820Box gekauft, und musste Feststellen, Kühler ist bei S.2011 nicht mehr. Also eilige Bestellung bei Anobo, einen dicken Kühler für S.2011 und am 2. Werktag war die Sendung super verpackt bei mir. Vollkommen problemlos der ganze Vorgang!

Roger_Tuff  am 16.02.2013, 01:07

1201) "Defektes Gerät, schlechter Support, keine Auskunft"

Am 9.2.13 bekam ich das bestellte Notebook (AsusA56CM XX060H) und habe es per Nachnahme gezahlt. Dieser Artikel war defekt. Nach zwei Telefonaten mit Ihren Mitarbeitern, wurde mir die 1:1 Retoure vorgeschlagen, laut Ihren Kollegen 'eine schnelle Abwicklung', weswegen ich auf das Widerrufsrecht verzichtet habe. Am 9.2 habe ich den Artikel an Sie zurückgeschickt, laut DHL kam dieser am 12.2 in Möhnesee an.

Nun muss ich feststellen, dass ich keinen Support auch kein Interesse von Ihrer Seite erwarten kann. Ihre Kollegen konnten mir bis jetzt nicht eine Auskunft geben, nicht über eine Neulieferung, Status o.ä..
In Telefonaten wurde ich jedesmal mit Rückrufen vertröstet, die nie stattgefunden haben. Es ist sicherlich schwer die Logistik und den Kundenservice unter einen Hut zu krigen, wenn beide Bereiche so ausgelagert sind.
Aber wenn Sie mein Geld schon haben und ich nichts, nicht mal Informationen, kommt es mir eher wie eine Art Hinhaltetaktik vor. Schade.



quette  am 15.02.2013, 16:13

1200) "In Ordnung"

Soweit alles gut, ich fand es interessant einen Computerladen zu sehen, der Netzwerkkabel nicht zu Horrorpreisen verkauft sondern durchaus mit Reichelt mithalten konnte.

Daher konnte ich alle benötigten Artikel in einer Bestellung zusammenfassen und so Versandkosten sparen.

Dass eine Gebühr für eine Paypal-Zahlung erhoben wird, ist ja fast normal, die 3 Prozent waren in meinem Fall nicht weiter schlimm...

einhirn  am 13.02.2013, 22:15

1199) "Schnell und Zuverlässig"

Einziger Kritikpunkt ist, dass es unterschiedliche Preise für Suche im Shop-Sortiment und Suche über Geizhals bekommt. Mann muss halt jedes Produkt über Preissuchmaschine in den Warenkorb packen, dann spart man noch etwas. Kreditkarte wäre auch noch gut. Ansonsten alles positiv.

mcbeth  am 06.02.2013, 08:30

1198) "So solls sein!"

2,5 Zoll HHD und 2 RAMs gekauft.
Preis, Lieferzeit, Verpackung und Ware wie immer bestens.
Eine glatte Empfehlung, so soll es sein.

luggi  am 31.01.2013, 19:54

1197) "Empfehlung!"

Da stimmte alles: der Preis - die Lieferzeit - das Produkt - die Verpackung!
Was will man mehr?! Solche Händler kann man nur empfehlen.

dwl  am 31.01.2013, 18:19

1196) "Alles Super bei Anobo"

Ich habe ein Mainboard ASRock Z77 Pro4, Z77 bei Anobo bestellt. Leider war es das falsche. Anobo ist sehr Kulant, netter Kontakt, Super Abwicklung. Mir wurde das Geld zurück überwiesen und ich konnte ohne weiteres das richtige Mainboard bestellen.
Ein sehr Guter Händler. Erreichbarkeit am Telefon ist auch Super, mir wurde auch Tipps gegeben und mein Problem wurde auch super gelöst.
Ich bin sehr zufrieden und werde jederzeit wieder bei Anobo bestellen.
Macht weiter so. Ihr seid auf einem Super Weg. Danke für alles.
MfG

Emrah

Emrah  am 22.01.2013, 22:01

1195) "Derzeit meine Nummer One beim Onlinekauf!"

Schnelle Lieferung,
günstige Preise,
zuverlässige Abwicklung,
und das auch im Retoure Fall!
Klare Empfehlung für anobo.

paulaaa  am 21.01.2013, 06:43

1194) "Samstag bestellt, Dienstag geliefert! Fast alles i.O.!"

Habe ein PC Gehäuse bestellt:

Coller Master CM 690 Adv.

Lief alles reibungslos ab. Bei der Verpackung war ich nicht ganz so zufrieden. Das Gehäuse wurde im Orginalkarton verschickt. Bei winterlichem & feuchtem Wetter hätte ich gerne noch eine zusätzliche Umverpackung gesehen. Ist ja aber gut gegangen.

Preis war top & Ware auch.

Gallus  am 20.01.2013, 21:14
 
Reaktion des Händlers: "Re: Samstag bestellt, Dienstag geliefert! Fast alles i.O.!"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir versuchen dauerhaft unseren Service zu verbessern und sind Ihnen daher für Ihr Feedback sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Anobo-Team

Anobo-Team  am 21.01.2013, 17:28

1193) "Alles bestens geklappt"

Druckerpatronen von Canon bestellt. Nach zwei Tagen wurde die Ware bereits geliefert. Sehr gut verpackt. Kaufe gerne wieder bei anobo.de ein.

hbrot  am 20.01.2013, 14:32

1192) "Alles super"

Ich werde auf jedenfall bei anobo wieder was bestellen.
Mir hat die Webseite und der Bestellverlauf sehr gut gefallen.
Die Ware war auch sehr gut verpackt.

Perselsen  am 17.01.2013, 08:39

1191) "Albtraum oder Vorsatz?"

Habe am 27.12. eine lagernde Grafikkarte per Express und Kreditkarte bestellt.
Lieferung kam nicht bzw. wurde nicht versendet, Bestellung wurde von mir am 28.12. storniert, Anobo hat die Stornierung per Mail bestätigt.
Am 31.12. wurde mir dann der volle Kaufbetrag von meiner Kreditkarte ohne mein Wissen abgebucht.
Seitdem versuche ich fast täglich mein Geld zurück zu bekommen, bisher ohne Erfolg.
Die Hotline vertröstet und verspricht täglich Klärung !

Als i-Tüpfelchen wurde mir gestern die nicht mehr benötigte Ware unaufgefordert zugesendet, wohlgemerkt nach 2 1/2 Wochen und das mit den vollen EXPRESS UPS over night Versandkosten.

Was soll man dazu noch sagen ?

muhli  am 15.01.2013, 10:40
 
Reaktion des Händlers: "Re: Albtraum oder Vorsatz?"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider konnten wir Sie unter der angegebenen Telefonnummer nicht erreichen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsdaten in einer Mail an geizhals@anobo.de mit. Wir werden uns umgehen um Ihr Rückerstattung kümmern. Bitte geben Sie in der E-Mail erwähnen Sie Sie Ihrern Geizhals Usernamen und Ihre Bewertungsnummer ( 1196 ). Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit Freundlichen Grüßen
Ihr Service Team

Anobo-Team  am 15.01.2013, 17:50

1190) "Gern wieder"

Flott geliefert. Die Einbindung von Amazon Payments ist praktisch insbesondere dann, wenn man Adressen aus seinem Amazon-Adressbuch nutzen möchte. Einziger Wermutstropfen sind die 3% Aufschlag für die Nutzung von Kreditkarte oder Amazon, was bei teureren Artikeln auch relevante Größenordnungen erreicht. Glücklicherweise wird der Aufschlag von Geizhals korrekt beim Preisvergleich berücksichtigt. Ansonsten gern wieder.

Dragonowitsch  am 09.01.2013, 08:38

1189) "Super!"

Gestern bestellt, heute geliefert. Besser geht's wohl nicht.
Vielen Dank, das wahr bestimmt nicht der letzte Kauf bei Euch.

TalkingAlien  am 08.01.2013, 20:02

1188) "so macht Internetshopping Spaß"

ich kann eigentlich nichts negatives finden. Bestellung (HDD) ausgelöst und sofort per Paypal bezahlt. Ging alles ruck-zuck und die Lieferung kam gut verpackt mit DHL. So wünscht man sich jeden Shop!
Weiter so!!!

bet_you_wish  am 08.01.2013, 18:06

1187) "Superschnelle Lieferung"

Gerade einmal 27 Stunden nach der Bestellung kam die Ware an! Ironischerweise sollte die Ware laut Webseite erst in 1 Woche wieder im Bestand sein...

Preise sind auch gut, allerdings ist der 3%-Aufschlag für PayPal/Kreditkarte nicht so schön (auch wenn das natürlich in etwa den zusätzlichen Kosten entsprechen dürfte).

Mystwalker  am 07.01.2013, 20:54

1186) "alles super gelaufen"

Freundlicher Kontakt und prompte Auskunft am Telefon (Verfügbarkeit), Bestellung insgesamt problemlos. Habe jetzt bereits zweimal bestellt und werde dort wieder bestellen.

Finnischer_Uhu  am 06.01.2013, 16:29

1185) "sofortige Lieferung, solide Verpackung, alles vorhanden (was bei "Retail" dazu gehört)."

Hatte mir den gaaanz neuen BD-RE Brenner von LG BH16NS40 geordert, gleich nachdem er auf dem dt. Markt verfügbar war.
Ergebnis: sofortige Lieferung, solide Verpackung, alles vorhanden (was bei "Retail" dazu gehört).
Also kann ich diesen Shop bei Preisen und Service guten Gewissens weiter empfehlen.

BH16NS40  am 05.01.2013, 20:07

1184) "Alles Top! "

Guter Bestellablauf! Schnelle Lieferung! Nur empfehlenswert! Am 30.12. habe ich drei Teile bei Anobo bestellt und trotz Neujahr wurde meiner Meinung nach schnell geliefert. Die Ware ist am 03.01. bei mir mit DHL eingetroffen!

MikeB.  am 04.01.2013, 18:14

1183) "Super günstig, super schnell, super zufrieden!"

Ich habe mir bei Anobo einen Drucker gekauft. Günstiger gab es den Drucker nirgendwo anders und einen Tag nach der Überweisung wurde das Paket verschickt. Verfolgen konnte ich das Paket über DHL und auf der Seite und per E-Mail wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten (so wie man sich es wünscht!).
Das Produkt wurde im original Karton geliefert (keine Umverpackung).
Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Laden nur weiter empfehlen. Danke sehr!

ush  am 31.12.2012, 15:11

1182) "Bezahlung per Amazon Payment und extrem schneller Versand!"

In diesem Shop ist schnelles Einkaufen durch Amazon Payment sehr einfach. Zudem muß man sich kein Kundenkonto anlegen und muß auch keine Versandadresse von Hand auswählen. Alles läuft mit ein paar Klicks über Amazon ab. Der Versand war ungewohnt schnell. Ich werde den Shop im Auge behalten,

lwinkler  am 28.12.2012, 14:28

1181) "GEIL"

Bisschen teuer inkl Versand aber trotzdem sofort geliefert und gut verpackt, also doch rundum zufrieden im Endeffekt! Guter Verkäufer!




Computer1603  am 26.12.2012, 23:17

1180) "Super."

Die Lieferung erfolgte sehr schnell innerhaön von 2 Tagen und das kurz vor Weihnachten. Die Ware entspricht der Beschreibung im Online-Shop. Die Verpackung war sehr ordentlich.

c.sarotti  am 23.12.2012, 18:12

1179) "Da kann man nichts falsch machen!!!"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Wirklich bemwerkenswert: Die Ware ist gut und günstig, die Versandkosten sehr fair und der Versand geht zügig. Sehr zu empfehlen.

bredl  am 21.12.2012, 18:21

1178) "An Weihnachten überfordert Teil 2 ?"

Am 14.12. 2x IIyama XB2472HD bestellt, als sofort lieferbar gekennzeichnet. Sofort per paypal bezahlt. Es kam auch umgehend eine Eingangsbestätigung, außerdem kurze Zeit später eine Bestätigung über den Erhalt der Zahlung.

Alles gut, sollte man meinen. Weil aber am 18.12. noch keine Reaktion seitens Anobo zu verzeichnen war, und Weihnachten nun immer näher rückte, versuchte ich, die hotline anzurufen. Sinnlos. Gegen Mittag schrieb ich, wie in der EB geraten, eine Email an die Service-Adresse - zurück kam ein Textbaustein mit einer Ticket-Nr.

Am 19.12., nachdem die hotline immer noch 503 war, stellte ich über paypal einen Konfilkt ein, in der Hoffnung, in Bochum würde unter Umständen dann mal jemand aufwachen - Pustekuchen. Jetzt, am 20.12. Abends sehe ich kaum noch Hoffnung, die TFTs vor Weihnachten zu bekommen.

Morgen bleibt mir vermutlich nur der Käuferschutzantrag über paypal - das ist wirklich eine ganz schwache Performance.

Ich würde hier nicht noch einmal kaufen.

Pedder  am 20.12.2012, 17:23
 
Reaktion des Händlers: "Re: An Weihnachten überfordert Teil 2 ?"

Sehr geehrter Kunde,

Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Aufgrund des aktuellen Weihnachtsgeschäftes kann es aktuell zu Verzögerungen in der Mailbearbeitung kommen.

Wir bitten, dies zu entschuldigen.

Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsdaten in einer Mail an geizhals@anobo.de mit. Bitte vermerken Sie in der Mail Ihre Bewertungsnummer sowie Ihren GH-Nutzernamen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Anobo-Team

Anobo-Team  am 21.12.2012, 17:18

1177) "absolut empfehlenswert"

Ich habe das 3. Mal bei anobo bestellt und bin nach wie vor super zufrieden! Lieferbereitschaft, Versanddauer, Ware - hier kann ich nur Bestnoten vergeben und sagen:" Absolut vorbildlich und dieser Shop zählt ganz klar zu meinen Favoriten; weiter so und vielen Dank"!

tigger8993  am 19.12.2012, 20:13

1176) "Gerne wieder !"

Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt...
Jederzeit wieder auch wegen der sehr guten Kommunikation !
Trotz Weihnachten alles sehr flüssig abgelaufen

tonica99  am 19.12.2012, 18:53

1175) "super schnelle Bearbeitung und Lieferung"

super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Überweisung der Vorauskasse am Freitag; Lieferung am Montag eingetroffen. keine Versandkosten und ordnungsgemäße Lieferung; Nachverfolgung des Versandes super

PJU  am 19.12.2012, 07:19

1174) "Besser geht's kaum"

Die Ware war als nicht lagernd, ab ab 7. Dezember wieder verfügbar gekennzeichnet. Die Vorkassezahlung wurde ruckzuck gutgeschrieben und der Versand muß am 7. Dezember erfolgt sein, da die Ware schon am 8. Dezember bei mir war.
Wow!!!
Ich habe schon mehrfach bei Anobo bestellt und werde nicht müde dies weiter zu tun ;-)
Danke und weiter so Anobo!!!

ThoWu  am 18.12.2012, 14:59

1173) "an Weihnachten überfordert?"

Bislang für mich sehr zuverlässiger Shop, der aktuell aber anscheinend Probleme hat und für kurzfristige Weihnachtsbestellungen nicht zu empfehlen ist.
Seit über einer Woche warte ich, email und Anruf bei der Hotline waren bislang nicht zielführend. Eigentlich dachte ich, nach meinem Anruf vorgestern wäre alles klar (habe den nicht lieferbaren Artikel stornieren lassen, der bei Bestellung als Lagerbestand gelistet war), aber es geht weiter... Wieder eine neue Mail, was sie tun sollen.
Linke Seite weiß nicht, was die Rechte tut?
Wenn bis heute Abend nicht endlich eine Versandenachrichtigung vorliegt, werde ich wohl stornieren und anderweitig einkaufen müssen. Langsam wirdŽs eng...




schipperke  am 17.12.2012, 14:23
 
Reaktion des Händlers: "Re: an Weihnachten überfordert?"

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Gern prüfen wir Ihre Bestellung sodass Sie noch vor Weihnachten geliefert werden kann.

Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer (150...) in einer Mail an geizhals@anobo.de mit.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Anobo-Team

Anobo-Team  am 17.12.2012, 17:09

1172) "Festplatten sind alle OEM"

Die preise der Festplatten online sind günstiger als bei den Läden nebenan weil eben solche Festplatten OEM-Wahre sind, mehr nichts. also nicht nur bei anobo.de, sondern bei den meisten online shops. da muss man kein Wunder erwarten.



Nach Absprache mit anobo.de hat man mir gesagt dass es keine Garantie gibt dass die Festplatte nicht OEM-wahre sind, und zudem kann man kein Austausch verlangen wenn man eine OEM-Wahre bekommen hat. Also verkauft ist verkauft ob man damit zufrieden ist oder nicht.



für den den Herstellern, für OEM-Wahre kann man keine Garantie verlangen. also heißt das Lotto spielen.



Mein Kritikpunkt an anobo.de ist das die Wahre ist nie als OEM bezeichnet sondern als normale.



Natürlich, man wird getröstet mit "falls die platte kaputt ist, wenden Sie sich an uns" somit muss man erst beweisen dass der Schaden bereits da ist und den ganzen Schlamassel ...



Also ich selbst kaufe keine Festplatten mehr online, das Risiko ist mir einfach zu groß (wollte eben 3 WD 3TB bestellen!). vielleicht andere Sachen, aber keine Festplatten.



mit diesem Beitrag vielleicht helfe ich da jemanden viel ärger zu sparen, und den Ruf der online shops nicht zu schaden.



in diesem Sinne, Alles Gute

NBL.

nbl  am 15.12.2012, 01:12
 
Reaktion des Händlers: "Re: Festplatten sind alle OEM"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, daß Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Leider können wir Ihren genannten Aussagen bzgl. Garantie und Rückgabe der Artikel innerhalb 14 Tagen nach Kauf nicht zustimmen.

Bitte teilen Sie uns unter geizhals@anobo.de Ihre Auftragsdaten mit, da wir gern prüfen möchten, um welchen Artikel es sich handelt und welche Aussagen unsere Hotline gemacht hat.

Anobo-Team  am 17.12.2012, 09:00

1171) "der Shop ist gut und günstig, schnelle Abwicklung, viele Infos per mail, gut und sicher verpackt"

Unbedingt zu empfehlen
der Shop ist gut und günstig, schnelle Abwicklung, viele Infos per mail, gut und sicher verpackt

easy64  am 12.12.2012, 22:19

1170) "günstig - schnell - problemlos"

Da gibt es eigentlich nicht viel zu sagen ... außer, so macht es Spaß einzukaufen !!!

Ich habe am 05.12. kurz vor 17:00 Uhr eine 3 TB Festplatte bestellt ... anobo führte die Platte als vorrätig und war dazu auch noch so ziemlich der günstigste Anbieder (und per Vorkasse sogar versandkostenfrei). Die Ware habe ich direkt nach dem Kauf per Online überwiesen und bereits am nächsten Morgen (um 08:36 Uhr) wurde mir der Zahlungseingang bestätigt. Einen Tag später traf die Festplatte ordentlich verpackt per DHL ein.

Da gibt's nichts, was besser laufen könnte ... Mein Dank an anobo und eine Kaufempfehlung an alle Anderen!

Mallet  am 09.12.2012, 03:19

1169) "Gerne wieder!"

Hab zwar nur 2 Lüfter bestellt, aber möchte trotzdem meinen Senf dazu geben. Webseite und Shop sind gut aufgemacht. Hauptgrund war meine Bestellung bei gerade anobo waren das Preisniveau, die Versandkosten (4,70 EUR inkl. Paypal-Gebühr) und die Lieferbarkeit der Artikel.

Bestellung erfolgte an einem Donnerstag nach 19:00 Uhr. Am darauf folgenden Sonnabend erfolgte bereits die Lieferung.

Sicher nicht meine letzte Bestellung bei dem Shop.

falkboett  am 07.12.2012, 11:56

1168) "ging fix und reibungslos"

alles ohne Probleme. RAM, obwohl etwas älter, funktioniert einwandfrei und kam gut verpackt hier an. Gerne wieder.

Nandus  am 06.12.2012, 00:28

1167) "Klasse"

Bestellvorgang Reibungslos, gute Bezahlmöglichkeit. Ich habe über Amazon payments bezahlt, auch wenn ich 3.36€ dafür bezahlt habe. Die Belohnung war 1 Tag Lieferzeit. Das ist schon Klasse

Fortune  am 03.12.2012, 06:44

1166) "Lieferung schnell, pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt super"

Lieferung schnell, pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt super
Immer wieder gerne, sofort nochwas bestellt. Kann ich nur empfehlen, bin begeistert, Preis Leistung top.

bärchen72  am 01.12.2012, 19:17

1165) "anobo verweigert zustehendes Widerrufsrecht!"

Anfang diesen Monats bestellte ich eine Intel Core i5 2400 Sockel 1155 CPU für meinen Bruder zum Geburtstag. Diese kam recht zügig bei mir an, und wurde schleunigst geschenkgerecht verpackt. Als er nun die OVP mit der CPU in seiner Hand hielt, wollte er sie sofort einbauen, doch leider habe ich den Sockeltyp des Prozessors seinerseits falsch verstanden! Er hat ein 1556 Mainboard und bei dem Prozessor handelte es sich um ein 1155er Sockel!


Da mir gesetzlich das Widerrufsrecht zusteht, verpackte ich die CPU sachgemäß in die OVP, und schickte diese als Retour bei anobo.de ein!
Nach ein paar Tagen kam diese nun mit folgender Begründung an mich zurück, ich zitiere: "... Die CPU weist oben links einen Schaden an der Keramik auf, weiterhin passt der Prozessor nicht zu der OVP! ..."!

1) Wir [ich & mein Bruder] haben uns die CPU deutlichst angesehen! Sogar mit der Lupe konnten wir keine angebliche Beschädigung an der Keramik erkennen, was auch klar ist, da die CPU ausdrücklichst NICHT VERBAUT WURDE! Denn wie sollte eine 1155 CPU auf ein 1156 Mainboard passen!?

2) Ich verstehe nicht, warum behauptet wird, das die CPU nicht zu der OVP [Original-Verpackung] passt!? Der "Intel Core i5-2400" Prozessor wurde nach der Feststellung, während ich ihn mit ESD-Handschuhe hielt & betrachtete und den falschen Sockeltyp bemerkte, auf der Stelle wieder in dessen Original-Verpackung verpackt!


Als ich die CPU das zweite Mal retournierte, kam sie ebenfalls wieder an mich zurück. Nun habe ich sie das dritte Mal mit einem eindeutigen leicht verständlichen Schreiben an anobo zurückversandt, ich hoffe nun, das Widerruf zustande kommt, was ich aber stark bezweifle!

Da dies meine erste Bestellung bei anobo.de war, da mich die vielen positiven Bewertungen mich gerade dazu überredeten hier zu bestellen, wird dies auch geradezu meine letzte sein!!


--> Es gibt mehr als genug Alternativen zu anobo!
-- Wie z.B.: "hardwareversand.de", "mindfactory.de", "Caseking.de", "amazon.de", usw... --

John_Sheppard_2011  am 30.11.2012, 02:42
 
Reaktion des Händlers: "Re: anobo verweigert zustehendes Widerrufsrecht!"

Sehr geehrter Kunde,

für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Auftragsnummer mit, um Ihren Sachverhalt besser prüfen zu können. Bitte senden Sie diese Nummer an Kundenservice@anobo.de. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Anobo

Anobo-Team  am 30.11.2012, 09:25

1164) "guter Anbieter"

Gute Ware zum besten Preis. Auch die Verpackung und Lieferzeiten waren vorbildlich. (Übrigens lässt schon das Layout der Rechnung darauf schließen, dass anobo.de ,hardwareversand.de und atelco.de alles dasselbe Unternehmen ist.)

m4ever  am 29.11.2012, 17:10

1163) "Intel SSD 330 Series 180GB, SATA 6Gb/s"

Gekauft wurde eine Intel SSD 330 Series 180GB, SATA 6Gb/s.
Der Preis war zu diesem Zeitpunkt (21.11.2012) incl. Versandkosten der günstigste überhaupt.
Bestellung und Versand verliefen reibungslos. Durch regen E-Mail-Kontakt seitens anobo war ich ständig über den Stand der Dinge informiert - vorbildlich.

Das Paket war beim Empfang leider aufgerissen - das lag sicherlich am Lieferanten. Die Ware war aber ok, darum kein Grund zur Beanstandung.

Alles in allem eine schnelle und sehr gute Transaktion.
Ich würde wieder bei anobo kaufen darum meine Empfehlung.

TNB  am 28.11.2012, 11:20

1162) "Schnell und übersichtlich"

Die Lieferung hat anobo wie immer super schnell ausgeführt, die Ware kam wie immer gut verpackt an. Kundenbereich sowie Produktseite von anobo sind freundlich gestaltet, geben keine Rätsel auf und bieten mir als Kunden alle notwendigen Informationen. Ich mag den Shop, vor allem die schnelle Lieferung ist löblich.

Schnappatmung  am 28.11.2012, 02:03

1161) "Falschlieferung, frecher Support"

Unter 5 bestellten Bauteilen befanden sich auch ein Prozessor und eine SSD.
Der Prozesor wurde zwar in Originalverpackung, jedoch bereits benutzt geliefert. Absolut unverständlich und frech - jedoch, das muss ich anobo lassen, wurde zügig ein neues Gerät über das Retourensystem geliefert.
Kaufgrund für die SSD war eine im Shop angegebene Garantie von 10 Jahren; auf der Verpackung sind 5 Jahre angegeben. Dieser Vorwurf wurde von anobo per eMail erst ignoriert, dann wurde ich der Lüge bezichtigt und schließlich behauptete man, die Verpackung vor dem Versand nicht einsehen zu können.
Fazit: Anobo hat keinen Support, sondern eine Schaden-abwende Abteilung. Lieber ein paar Euro mehr zahlen...

Passarinho  am 27.11.2012, 22:09
 
Reaktion des Händlers: "Re: Falschlieferung, frecher Support"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir vermuten, daß ein Retourartikel versehentlich in den falschen Bestand eingelagert wurde. Normalerweise verkaufen wir Gebrauchtartikel als Sonderposten über unseren Shop. Das bearbeitende Logistikzentrum kann bei der Kommissionierung und Verpackung der Bestellung nicht ersehen, ob ein Kunde Neu- oder Gebrauchtware bestellt hat. Deshalb fällt ein solcher Fehler leider nicht auf.

Ihre Vorwürfe bzgl. der Garantie und der Reaktion unserer Hotline möchten wir natürlich prüfen. Ein solches Verhalten kann von uns natürlich nicht gedulded werden. Bitte teilen Sie uns unter geizhals@anobo.de Ihre Auftragsdaten mit.

Anobo-Team  am 28.11.2012, 09:54

1160) "Sehr gute Verpackung der Festplatte! Schnelle Lieferung!"

Die Festplatte war sehr gut verpackt: sie wurde auf einen Träger mit Folie aufgeschweißt, so daß sie in der Mitte des Paketes fixiert wurde. Am Dienstag bestellt, Mittwoch Zahlungseingang bestätigt und das Packet verschickt, am Donenrstag war es bei mir. Großes Lob an Anobo!

Armstrong3958  am 27.11.2012, 14:22

1159) "Zu empfehlen..."

Absoluter Top-Händler. Super Preise, sehr schnelle Lieferung und sogar 1A verpackt.

So sieht man das gerne.

YoshimitsU  am 25.11.2012, 14:55

1158) "Sehr guter Shop"

Sehr guter Shop, den ich bisher noch nicht kannte, den ich jedoch in Zukunft sicher öfter beehren werde:
Bezahlung und Lieferung sehr schnell und unkompliziert!

hundevieh  am 24.11.2012, 18:06

1157) "Topshop"(Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

Ich kann den online-shop nur wärmstens empfehlen: einwandfreie Kommunikation, Turbolieferung, Topware - kurz und gut - ich bin äußerst zufrieden. Dankeschön und weiter so!

tigger8993  am 23.11.2012, 17:40

1156) "Da Kauf ich gern ein !!!"

Habe mir den neuen FX Prozessor gegönnt, und bin mit seiner Leistung sehr Zufrieden.
Am Freitag Abend bestellt, klar das Wochenende war noch dazwischen, aber am Montag wurde dieser Auftrag bearbeitet und der und noch am gleichen Tag an mich Versand. Dienstag mittag hielt ich das gute Stück in Händen. Alles Erledigt.

Bin mit den Preisen, der Lieferzeit, und allem mit diesen Shop sehr Zufrieden. Kann ihn nur Empfehlen!!!! :-)

Fehz  am 21.11.2012, 20:44

1155) "Spitze!"

Vor einiger Zeit hatte ich per E-Mail eine Frage zu einer PC-Zusammenstellung, die schnell und zufriedenstellend beantwortet wurde. Nun hatte ich Donnerstags abends verschiedene PC-Komponenten bestellt. Am Freitag kam schon die Versandmitteilung mit der DHL-Paketnummer per Mail.

Bereits am Samstag lag das Paket mit sämtlichen Artikeln in meiner Packstation. Hervorragende Lieferzeit! Das Preisniveau ist ebenfalls durchweg sehr gut, der Versand war kostenlos. Die Waren waren ordentlich verpackt und original verschlossen, bzw. versiegelt.

Lediglich der Aufschlag von 3% für die Zahlung per PayPal ist etwas ärgerlich. Giropay wird leider nicht angeboten. Dank der günstigen Preise und des umfangreichen Sortiments, war es aber trotzdem günstig.

Ich war sehr zufrieden und werde bestimmt wieder etwas dort bestellen.

Rabbit70  am 20.11.2012, 21:29

1154) "Alles bestens verlaufen"

Habe bei anobo einen SODIMM DDR-333 RAM-Riegel gekauft. Die Bestellung war unkompliziert, ich konnte meine bevorzugte Zahlungsart Paypal wählen und die Lieferung an eine Packstation schicken lassen.

Der RAM von Corsair war in einem Paket gut gesichert verpackt, er funktioniert einwandfrei. Nichts zu meckern!

molleonline  am 20.11.2012, 14:37

1153) "guter Online-Shop"

Grafikkarte am Freitag ( leider erst abends )bestellt, am Montagvormittag geliefert.
Kurz um: günstigster Preis für Artikel und Versand und dazu noch schnelle Lieferung (vollständig und akkorat verpackt), wenn man vom Wochenende absieht. Aus meiner Sicht ein guter Online-Shop, bei dem man öfter bestellen bzw. einkaufen kann.

kluddi  am 19.11.2012, 20:13

1152) "Empfehlenswert"

Die sehr guten Bewertungen auf dieser Seite waren für mich ausschlaggebend für einen Kauf bei anobo. Nachdem ich 24h nach der Bestellung die sehr gut verpackte Festplatte bereits in Händen hielt, kann ich diese Bewertungen nur bestätigen.

EnnEnn  am 19.11.2012, 09:38

1151) " *** perfekt ***"

Selten habe ich eine so schnelle Abwicklung erlebt. Per Email über alle Lieferungsschritte informiert, heute bestellt, übermorgen schon da. Das verdient 5 *****

Gitti-Hobbyfilmer  am 17.11.2012, 09:13

1150) "Nahezu PERFEKT!"

Dieser Shop gehört zu meinen absoluten Favoriten! Bislang habe ich immer per Vorkasse bezahlt. Denn bei anobo prüft man offensichtlich mehrfach am Tag den Zahlungseingang und versendet dann noch taggleich die Ware. Diesmal habe ich paypal ausprobiert, weil ich gerade kein OnlineBanking machen konnte. Auch hier ging die Ware gut verpackt am gleichen Tag auf die Reise.

Einziger Schwachpunkt: Das Produktsortiment könnte etwas größer sein. ;-)

Don-Emmitt  am 15.11.2012, 18:10

1149) "Preis, Geschwindigkeit, Shop sind einfach super!"

Ich bin immer wieder von der Geschwindigkeit, dem Preis und Einfachheit sehr positiv angetan! Ich habe ein 180GB SSD von Intel 330 series über das Wochenende bestellt und bezahlt und dies war am darauffolgenden Dienstag schon zu Hause! Selbst, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben worden ist wurde mit per Email am gleochen Tag zugesandt.

mfal  am 13.11.2012, 19:19

1148) "Sehr schnelle Lieferung. Gesamter Vorgang in jeder Hinsicht sehr zufriedenstellend."

Sehr schnelle Lieferung (Donnerstag Abend bestellt und Samstag geliefert). Produkt erfüllte die Erwartungen. Gesamter Vorgang in jeder Hinsicht sehr zufriedenstellend.

RolfDi  am 12.11.2012, 21:46

1147) "Schnell, einfach, verlässlich!!!"

Top!!! Schnelle Lieferung und unkomplizierter Ablauf, machen Anobo zu einem der Toplinks in meiner Browserleiste wenn es um preiswerte Technik geht.

Scatter  am 10.11.2012, 21:01

1146) "Ware gekauft und problemlose Retoure"

Gekauft wurde eine Gigabyte GeForce GTX 670 OC, die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Da die Karte mir nicht gefiel bzw. nicht passte, wurde sie zurückgeschickt und mir die Kosten umgehend erstattet. Es gab zwar keine Benachrichtigung, allerdings sind alle Vorgänge detailgenau im Kundencenter einsehbar. Retoure kostenlos und einfach. Vorbildlich! Vielen Dank.

justFlow  am 08.11.2012, 11:14

1145) "Keine Probleme"

Festplatte wurde zügig ausgeliefert und entsprach der Produktbeschreibung. Die Website ist nicht optimal übersichtlich, aber mit ein bisschen Suchen findet man alle nötigen Informationen.
Gerne wieder.

thecat_with_the_hat  am 04.11.2012, 22:29

1144) "Problemlose Bestellung, Ware einwandfrei"

Einwandfreie Ware (180GB SSD) kam sicher verpackt und sehr schnell an.
Falsch eingegebene Anschrift wurde nach Anfrage unkompliziert korrigiert. Gutscheincode aus dem Web wurde akzeptiert.

UB  am 02.11.2012, 12:12

1143) "sehr billig, sehr schnell"

GDATA InternetSecurity 2013 Sonderausgabe 2 + 2 wurde sehr schnell und sehr gut verpackt zum billigsten Gesamtpreis ausgeliefert. Der Versand wurde per E-Mail bestätigt.

schmoetzer  am 02.11.2012, 11:59

1142) "Superschnelle Lieferung"

Ich habe eine Festplatte abends bestellt und sie ist am Folgetag vormittag als verschickt markiert worden. Am Tag danach wurde sie von DHL angeliefert. Und das alles ohne extra Versandkosten zu berechnen. Das ist wirklich perfekt gelaufen!!!

DZ  am 01.11.2012, 03:04

1141) "Voll zufrieden !"

Also, ich bin sehr zufrieden. Ich benötigte für mein PC-Gehäuse Zubehör, genauer gesagt, 2 x 120er lüfter, 2 x 140er Lüfter und ein USB 3.0 Adapter. Nach kurzem Preischeck auf Geizhals.at bin ich auf anobo.de gestossen, bei denen ich schon mal was bestellt hatte und damals auch zufrieden war. Ware war verfügbar, also Dienstag ca. 15.00 Uhr bestellt und Donnerstagsmittag ist das Paket geliefert. Guter Preis, Ware verfügbar, genügend Zahlungsmöglichkeiten (in meinem Fall Paypal), nach dem Kauf E-Mails (wg. Status und Versand) erhalten und schneller Versand !
Danke ! Gerne wieder !

Cheaterkastrationsbefürworter!!!  am 31.10.2012, 19:02

1140) "Händler stellt sich tot. Ware nicht erhalten. Geld nicht zurück."

Bestellte Ware kam nicht an. Auf meine beiden Mails, dass meine angegebene Adresse korrekt sei und erneut versendet werden kann, kam keine Reaktion. Auch auf meine Aufforderung, das Geld zurückzuerstatten, keine Reaktion. Jetzt hoffe ich mein Geld über den Käuferschutz bei Paypal wiederzubekommen.
Bei den vielen positiven Bewertungen hier ist mir so ein kriminelles Verhalten schleierhaft.

Lew_Nixon  am 25.10.2012, 20:27
 
Reaktion des Händlers: "Re: Händler stellt sich tot. Ware nicht erhalten. Geld nicht zurück."

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn ein Paket als unzustellbar zurückkommt wird es von uns direkt an den Kunden erstattet. Daher möchten wir diesen Vorgang gern prüfen. Bitte teilen Sie uns unter geizhals@anobo.de Ihre Auftragsdaten und die Nummer Ihrer Bewertung hier bei Geizhals mit.

Anobo-Team  am 26.10.2012, 09:21

1139) "alles bestens, aber leider kein Paypal"

Lieferzeit sehr gut, aber leider keine Bezahlmöglichkeit via Paypal.
Meine e-mail wegen der Bezahlmöglichkeit wurde NICHT beantwortet.

fozzybear  am 25.10.2012, 08:26
 
Reaktion des Händlers: "Re: alles bestens, aber leider kein Paypal"

Sehr geehrter Kunde,

normalerweise hätte Ihnen die Zahlung per PayPal angezeigt werden müssen.

Leider können wir nicht nachvollziehen, warum Ihnen diese Zahlungsmöglichkeit nicht angeboten wurde. Gerne würden wie die Angelegenheit für Sie prüfen. Bitte teilen Sie uns zu diesem Zweck Ihre Auftragsdaten per Mail an geizhals@anobo.de mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Anobo

Anobo-Team  am 25.10.2012, 09:24

1138) "Turbo-Lieferung"

Die Grafikkarte (MSI Geforce GTX660 Twin-Frozr) habe ich am Donnestag-Abend bestellt, am Samstag wurde sie schon geliefert.
Schnell mal eingebaut, Treiber installiert und alles ist bestens. Die Karte schnurrt und ist dazu schön leise. Sehr empfehlenswert.

Broesel  am 21.10.2012, 19:34

1137) "Die Bewertungen sind gerechtfertigt!"

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen (und natürlich auch der günstigen Preise) habe ich bei anobo.de bestellt.

Und es stimmt: zwischen Bestellung und Lieferung sind keine 24 Stunden vergangen! Und das ohne Primemitgliedschaft oder andere zahlungspflichtige "Services" anderer Händler. Einfach super! Danke anobo!

Aldavinur  am 20.10.2012, 18:35

1136) " Daumen hoch"

Bin sehr zufrieden. Sehr Faire Zahlungsmöglichkeiten, sehr schneller Versand in angemessener Umverpackung. Kann ich nur den Daumen hochhalten- weiter so :)

Dimple2yk12  am 18.10.2012, 18:26

1135) "Lieferung eines defekten Gerätes, ABER: schneller Umtausch!"

Da ich die Geizhals-Plattform seit Jahren gerne nutze, möchte ich nun endlich eine erste Shop-Bewertung abgeben:
Die Bestellung und Lieferung bei anobo.de lief einigermaßen schnell. Hätte vielleicht einen Tag schneller sein können, aber war alles im normalen Rahmen. Leider musste ich nach Einbau der Bulk-Version des Bluray-Brenners "Pioneer BDR-207D" feststellen, dass dieser keine einzige Scheibe erkennen konnte. Deswegen habe ich über die Reklamation des Brenners einen 1:1 Austausch angefordert. Die Reklamation lief über die anobo-Webseite reibungslos und ich konnte mir dann direkt den Paketschein ausdrucken. Also den defekten Brenner verpackt und mittels Paketschein zurück geschickt. Und nach ca. 1 Woche habe ich nun den Brenner bekommen und mich sehr gefreut, dass dieser endlich funktioniert. Bis auf die Tatsache, dass ich nicht per Email über den Status der Reklamation Auskunft bekommen habe, lief alles reibungslos!
Daher bekommt anobo.de meine vollste Empfehlung! Würde und werde dort wahrscheinlich wieder einkaufen.

sim00  am 07.10.2012, 21:28
 
Reaktion des Händlers: "Re: Lieferung eines defekten Gerätes, ABER: schneller Umtausch!"

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass der ursprünglich bestellte Artikel bei Lieferung defekt war, sind aber froh, dass Sie mit unserer Reklamations-Abwicklung zufrienden sind.

Wir versuchen dauerhaft, unseren Service zu verbessern und sind Ihnen deshalb für Ihr Feedback sehr dankbar.

Anobo-Team  am 22.10.2012, 17:21
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