Das Produkt konnte ich bisher aus Zeitmangel nicht testen. Aber was soll dabei einem Repeater nicht klappen, wenn er nicht defekt ist?

Nachdem ich dort für über 1000€ Ware finanzieren wollte!

Hab ich dort EXTRA angerufen und mir versichern lassen, das von allem, noch Ware vorhanden ist.



Es handelte sich um eine GeForce Titan... am Telefon versicherte mir man es sind noch 6 vorhanden... per Email dann sogar das ELF! vorhanden sind.



Darauf hin habe ich mich auf den Weg zur Post gemacht.

Finanzierung genehmigt.



Tag darauf Email von Urano.... stornierung weil Produkt länger nicht verfügbar!



Sag mal habt Ihr Sie noch alle?! Jetzt steht die Finanzierung in meiner Schufa und ich bekomme nicht mal das Produkt dafür in die Hand?!



NIE wieder werde ich bei euch bestellen und die ganzen positiven Bewertungen sind doch sicher ALLE gekauft!

Geht ja mal gar nicht!

Mindfactory und Atelco haben jeweils nur EINE Titan auf bestand, laut nachfrage seit einer Woche auf Lager liegend!

Wie kann dann bitte ein Popelshop wie Urano... den nicht mal wirklich jemand kennt... ELF! in 24h verkaufen?!



[snip] vom feinsten am Kunden... lächerlich...

Danke für den Schufascore den ich jetzt bekomme... für eine Finanzierung die ja gar nicht mehr stattfindet!Dauert drei Monate das der Mist wieder wie vorher is... schönen Job habt Ihr da gemacht!

Hier sollte niemand mehr kaufen, so schlechter Server gehört bestraft!


[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

Huawei E3131 schwarz - HSPA+ USB-Mobilmodem
Über Amazon bestellt. Artikel war wesentlich teurer, als im Shop direkt.
Schnelle Lieferung, bombensichere Verpackung.
Ärgerlich: Keine Kurzanleitung in der Verpackung.
Lt. Originalverpackung: " Mobile Broadband for 3 months includet". Auch davon war nichts festzustellen.
Eventuell bedient sich da jemand im Lager oder im Versand.
Unvollständige Lieferung geht gar nicht!!!
Mal sehen, wie URANO auf die Reaklamation reagiert.

Auftrag lief über Amazon, deshalb keine Angaben zum Online-Shop. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgte zwei Tage nach Bestellung.

Auftrag lief über Amazon, deshalb keine Angaben zum Online-Shop. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet, die Lieferung erfolgte zwei Tage nach Bestellung.

Hallo

selbe Erfahrung wie bereits einige andere.

Bestellung
Bestätigung
Überweisung
Bestätigung Geldeingang

und erst dann anscheinend tatsächliche Prüfung ob Produkt vorhanden.
in meinem Fall nicht oder denen war ihr Verkaufspreis inzwischen zu niedrig.

inzwischen gut 50 Euro teurer.

muß jetzt warten bis mein Geld zurücküberwiesen wurde und kann dann erst wieder einen (zuverlässigen) Händler suchen.

nicht zu empfehlen.

Sollten mal erst prüfen und dann erst dem Kunden sagen das er überweisen kann (in diesem Fall Produkt blocken). Schlechte Organisation oder Absicht? - egal für mich als Kunde nur Ärger und Aufwand.

Kauf Kathrein Sat-Receiver, bei Preisvergleich günstigstes Angebot; Bestellvorgang OK, Benachrichtigungen Bestelleingang, Zahlungseingang und Versand OK aber keine Paketverfolgung (keine Sendungsnummer angegeben), sehr schnelle Lieferung, vollständig, gut verpackt, keine Probleme - gerne wieder

Da ich über Amazon bestellt habe, kann ich nicht alle Kriterien bewerten. Die Lieferung war superschnell und die Verpackung war einwandfrei. Also kurz gesagt, alles bestens und immer wieder gerne.

Einfacher Bestellvorgang und prompte Lieferung - Da der Preis ebenfalls stimmt war das sicher nicht meine letzte Bestellung hier, Wäre schön wenn auch noch Mengenrabatt angeboten würde

Die Abwicklung ist problemlos, Lieferung sehr schnell z.T. am nächsten Arbeitstag ist die Ware bei uns im Hause.
Rundunm zufrieden

Bin sehr zufrieden mit dem Urano-Online-Shop.
Preise sind in Ordnung und der Kundenservice ist super!
Ist definitiv weiter zu empfehlen.

Ich musste auf die letzte Bestellung über 4 Wochen warten, jetzt warte ich bei einer neuen Bestellung schon wieder eine Woche.
Ansonsten ist alles o.k.: Freundlichkeit der Mitarbeiter, auch deren Bemühen bei einer Bestellung, Preis, Selbstabholung.
Also: Alles rechtzeitig bestellen!!

Der Bestell- und Zahlvorgang ist unkmpliziert, schnelle Lieferung und bei Nachfragen guter Kontakt und schnelle Antwort. Ich habe URANO in meine Favoritenliste aufgenommen.

Durrch eine unübersichtliche Darstellung ist es zu einer Fehlbestellung gekommen.
Da ich die Firmenadresse angegeben habe, wurde mir eine gewerbliche bestellung unterstellt. Eine Rücknahme hätte es nur gegeben, wenn der Karton noch nicht geöffnet worden wäre, was natürlich irrwitzig ist, wie hätte ich sonst die fehlerhafte Lieferung feststellen können.

sehr unkulant !!!

Hatte mich telefonisch zu einem Produkt und dessen Verfügbarkeit erkundigt und wurde sehr freundlich und kompetent informiert.
Daraufhin hatte ich wie mir empfohlen wurde vor 16 Uhr bestellt und am nächsten Tag war auch schon UPS vor der Tür.
Lieferung unter 24h, gute Beratung, super Preis -> besser geht's nicht.

Die Abwicklung ist problemlos, Lieferung sehr schnell z.T. am nächsten Arbeitstag ist die Ware bei uns im Hause.
Rundunm zufrieden

Chat zu Artikelfragen war aussagekräftig und schnell.
Lieferung ging sehr schnell bei vorrätigem Artikel.
kostenpflichtiges Paypal ist weniger schön, dafür sind die Artikelpreise o.k.
Sehr gute Suchfunktionen bzw. Eingrenzungsmerkmale beim Suchen
schwer zu findender Artikel.
Meine erste Bestellung und Lieferung lief sehr gut.
Werde deshalb weitere Bestellungen ausführen.

Die Abwicklung des Bestellvorgangs war sehr leicht und ging zügig.
Die Lieferung der bestellten Ware war super schnell. Danke dafür!

Alles gut. Informationen über Bestellung der Sendung und Versenden der Sendung sehr gut. Preis O.K. Lieferung erfolgte prompt. Keine Beanstandungen.

Ich habe bei diesem Shop zum ersten mal bestellt, es sollte eine Geforce GTX 660ti werden. Diese habe ich vor ca. 2 1/2 Wochen bestellt.

Eine Mail mit einer Bestellbestätigung habe ich erhalten, nur leider kam niemals eine Mail das die Karte verschickt wurde, obwohl sie laut Shop lieferbar war. Tja, ich warte noch bis heute auf die Karte ^^

Das war meine erste und letzte Bestellung bei Urano, solche Onlineshops braucht die Welt nicht!

Nach mehr als einer Woche immer noch kein Versand obwohl der Artikel lagernd war. Angeblich ein Fehler im Preis und ist angeblich in Klärung mit dem Hersteller ob ich trotzdem den Artikel bekommen kann...

Preislich immer vorne dabei
Leider nur selten bei Geizhals gelistet
Gute Auswahl und Angebote
Verfügbarkeitsanzeige und schnelle Lieferung
Kundenfreundliche Mitarbeiter

Es ist echt schade. dass viele Händler die Verfügbarkeit auf Lagernd setzen obwohl die Ware nur vom Vorlieferanten zugesichert war.
In meinem Fall war es 12 Tage Wartezeit.
Im Shop bei der Bestellungsabwicklung war definitiv der Artikel als Lagernd angegeben. Auch ein Anruf nach einer Woche wurde noch behauptet das die Ware soeben im Wareneingang ist und maximal 2 Tage später bei mir ist. Eine Woche später bekomm ich nach einem weiteren Anruf die Information, dass der Artikel doch nicht mehr lieferbar ist und die Bestellung storniert wird --> DANKE fürs WARTEN
Ich gebe ungern eine schlechte Bewertung aber bei Lügen und so einem Ablauf muss ich dies der Öffentlichkeit einfach mitteilen !!!

Hallo,

habe dort bestellt und Geld überwiesen. Leider wurde die Ware nicht geliefert und ich habe Pech gehabt, weil der Artikel abverkauft wurde. Sehr ärgerlich!

Habe ein als verfügbar gekennzeichnetes Lenovo Notebook bestellt und nach Geldanforderung auch bezahlt. Als ich nach 5 Tagen keine Statusmeldung bekam, fragte ich im Onlinechat auf der Urano-Website nach. Ein Mitarbeiter bestätigte mir, dass der Artikel "morgen oder übermorgen" in den Versand ginge.

Einige Zeit später kam dann eine Mail mit dem Hinweis, der Vorlieferant könne vermutlich erst in 4 Wochen liefern. Eine vergleichbare Alternative wurde von Urano nicht angeboten. Immerhin erfolgte der Rückerstattung des Kaufpreises (PayPal) zügig nach meiner Stornierung.

Den Shop kann ich nicht empfehlen.

Trotz anderslautender Meldungen in diversen Kommentaren über sehr niedrige Lockangebote, die dann nicht verfügbar sind, hat der Preis gehalten und die Lieferung ist pünktlich da gewesen. Ich bin zufrieden und würde auch wieder dort kaufen.

Beratung vor dem Kauf und der Support nach dem Kauf waren hervorragend. Sonderwünsche wurden beachtet und erfüllt. Sehr zuverlässiger Partner. Es ist nicht unser erster Kauf dort, es werden weitere Käufe bei Urano folgen - sehr zu empfehlen.

Insgesamt hat die Wartezeit auf die Matratze zwar 5 Wochen gedauert, anstatt den angegeben 7-10 Werktagen, aber wir sind trotzdem rundum zufrieden. Die Lieferung hat genau auf den angegebenen Tag gepasst und der Schlafkomfort ist einfach wunderbar.

Im großen und ganzen sehr zufrieden. Bis auf die lange Lieferzeit. Ich habe das Paket esrst am 20.10. erhalten. Obwohl es bereits am 15.10. an DHL übergeben wurde. Es hat einfach zu lange gedauert.

Hab ein einwandfreies Telefon gekauft und konnte meine Gutscheine für meine Bewertungen ohne Problem einsetzen den Rest konnte ich bei Abholung bar bezahlen .
Ich werde weiterhin hier kaufen .

Der Händler Urano kann ohne Einschränkung weiterempfohlen werden. Sehr gute Lieferzeiten und eine gute Betreuung durch die Hotline.

Ich habe über den Amazon Marketplace bei denen was falsches bestellt und die Rücksendung lief absolut problemlos und sie haben auch genau das geliefert was ich bestellt hatte :)

Nach einer Vorauswahl eines Beamers und einer Leinwand wurde ich im perfekter und kompetenter Art und Weise von Urano beraten und konnte eine sichere Entscheidung zum Kauf treffen. Die georderten Produkte kamen nur wenige Tage später in einwandfreiem Zustand an.
Alles funktioniert un wie gewünscht zur vollsten Zufriedenheit. Danke!

Von A-Z eine gelungene Abwicklung, ich habe den Artikel vor Ort abgeholt.Die Ware ist Super und hat einen guten Preis. Vielen Dank und bis demnächst

Von A-Z eine gelungene Abwicklung, ich habe den Artikel vor Ort abgeholt.Die Ware ist Super und hat einen guten Preis. Vielen Dank und bis demnächst.

Die Mitarbeiter/innen sind freundlich. Etwas ärgerlich, dass Produkte die als verfügbar augewiesen waren, dann doch nicht zur Abholung bereit standen. Wir empfehlen URANO weiter,

- Ich wollte eine Dockinstation kaufen.
- Die Lieferung war pünktlich, vollständig und sehr sicher/ordentlich verpackt.
- Ich habe von Abholung auf Versand umstellen lassen, was einwandfrei funktionierte.
- Abwicklung insgesamt sehr servicefreundlich, keinerlei Beanstandungen.

Die Abwicklung ist problemlos, Lieferung sehr schnell z.T. am nächsten Arbeitstag ist die Ware bei uns im Hause.
Rundunm zufrieden

Freue mich immer wieder über die eibungslose Abwicklung
Netter Umgang mit den Kunden
Alles ist so wie man es sich nur wünscht

Es lohnt nicht viel Zeit mit Googeln zu verbringen!
Sehr schnelle Lieferung bei ausgezeichnetem Service.
Weiter so! nur zu empfehlen.

Coputerbauteile
Gehäuse, CPU, RAM
Schnelle Bestellabwicklug.
Beschreibung entsprach der Ware.
Abholung und Bezahlung war problemlos.

Bestellung war einfach und leicht, Lieferung ist schnell und wie vorhergesagt angekommen und Produkt war einfach und schnell zu konfigurieren und einzusetzen und damit einwandfrei.

sehr sehr netter und zuverlässiger Kontakt. Immer eine schnelle
Antwort erhalten!Schnelle Lieferung trotz geringem Warenbestand. Ich bin sehr zufrieden.

Bestellt wurden am 07.09. 2x WD RED 3TB Festplatten. Diese wurden direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die Festplatten einen halben Monat nicht lieferbar waren, wurde per Mail angefragt, wann ca. mit einer Lieferung gerechnet werden könne.

Der genannte Termin konnte nicht gehalten werden, kein Problem, dies war bei anderen Shops nicht anders. Das Angebot die Bestellung auf ein anderes (günstigeres) Festplattenmodell abzuändern wurde von meiner Seite aus verneint, auch okay.

Nachdem die Festplatte lt. Online Status seit dem 10.10. wieder lieferfähig waren, wurde einen Tag später meinerseits eine erneute Anfrage per Mail gestartet - keine Reaktion. Eine telefonische Nachfrage meinerseits wurde mit dem Verweis auf "ein derzeit nicht funktionierendes Warenwirtschaftssystem" abgeblockt, man würde mich zurückrufen.

Etwas später kam eine Mail mit dem Inhalt, man hätte "nun die Möglichkeit die von (mir) bestellten Festplatten zu besorgen". "Leider wäre der Preis nicht mehr zu halten".

Hallo ?! Die Platten wurden vor über einem Monat bestellt, das Geld arbeitet seit über einem Monat als kostenloser Lieferantenkredit auf dem Konto der Verkäufers und nun könne man die Festplatten zwar "besorgen" aber nicht zu dem Preis der urspünglichen Bestellung ?!

Dies ist ein absolut unprofessionelles Verhalten seitens des Verkäufers und wird definitiv meine erste und letzte Bestellung bleiben.

kann man ungesehen empfehlen. korrekte abwicklung, gute preise, meist schnelle lieferung. Danke
bestellvorgang und preis waren immer korrekt. guter shop. wir sagen danke

Bestellung erfolgte über Amazon, aus diesem Grund kann ich bei einigen Punkten keine Angabe machen.
Der gesammte Bestellvorgang sowie die Lieferung gestaltete sich durchweg angenehm und zufriedenstellend.

Leider musste ich die Wahre umtauschen, was aber nicht am Lieferanten lag. Wie der Umtauschvorgang zu bewerten ist, bleibt noch offen da dieser gerade im gange ist.

Super Preis.
Super Service.
Super Lieferzeit.

Gerne wieder... Weiter so

Konnte meine Artikel innerhalb von 2 tagen abholen
Schöner neuer Shop in Bretzenheim günstig gelegen.
Tadellose Ware weiter so.

Habe schon vieles bei URANO gekauft und hole es immer ab. Hat immer hervorragend geklappt. Und da ich Selbstabholer bin, spare ich immer die Versandkosten. Weiter so.

Original Toner zum günstigen Preis, schnelle Lieferung, die richtige Ware, leider keine Zahlung auf Rechnung möglich. Trotzdem bestellen wir wieder.

Ich moechte in Zukunft elektronische Podukte kaufen. Die Lieferung war puentlich, vollstaendig und ordentlich verpakt, es gab keine Probleme. Hat mir gefalen die Lieferzeit, und die Bezahlungmoeglichkeit.

Habe einen Shredder bestellt.Lieferung war pünktlich.Top -Ware.
Händler zu 100% weiter zu empfehlen.

sehr guter Webshop, gute Informationen schnelle Lieferung, korrekte Behandlund und bestes Preisniveau. So soll es sein. Danke immer wieder gern

Kaufte zwei E5-Server-CPUs mit 2011er Sockel, Lieferung war sehr schnell per UPS und die Ware sicher und ordentlich verpackt!
Preis war (fast) unschlagbar!

Habe eine HD7970 bestellt und wurde nicht enttäuscht. Die Lieferung wurde schnellstmöglich initialisiert. Einziger Kritikpunkt: UPS. Die brauchen eben einen Tag länger als DHL.
Sonst aber habe ich nichts zu klagen. Weiter so.

Habe ein Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 bestellt. Preis war der Beste und verfügbar war es auch.

1. Lieferung alles OK.

Dann reklamiert wegen einem "Fussel" hinterm Display. War kein Pixelfehler. Zwei mal freundlichen eMailkontakt gehabt um weiteres Vorgehen zu besprechen.

Per eMail kam sehr zeitnah der Einlieferungsschein für DHL für den kostenfreien Rücktransport.

Bei Ankunft wurde ich sogar angerufen ob ich ein neues Gerät oder eine Gutschrift wünsche. (War noch in der 14 Tage Frist)

Das neue Gerät kam promt nach einem Tag per express. Ob das die Regel ist oder nur so kam weil ich auf den Beginn meines Studiums in wenigen Tagen hingewiesen habe weiß ich nicht.

Auf jeden Fall ein Top Service.

Würde hier immer wieder bestellen.
Danke

Daniel Röding

Urano hat heute bei der Samsung 830/256GB preislich nachgezogen, nachdem ein Konkurrent (Klarsicht IT) in einer einstündigen Aktion alle anderen um ~20€ unterboten hat. Soweit nichts, worüber man sich beschweren kann. Ich hatte bei Klarsicht bestellt und später eine Mail bekommen, dass wegen des Andrangs nachbestellt werden müsste und sich die Auslieferung um eine Woche verschiebt. Möglichkeit zum Storno inbegriffen.
Als Geizhals (Geizhalser?) hab ich dann nochmal nachgeschaut, ob andere Anbieter inzwischen ähnliche Preise bieten. Urano stand an zweiter Stelle nach Xitra, bei dem ich mich dann umgeschaut hatte. Die Bestellung dort hat nicht geklappt (siehe Bewertung - gleiche Masche wie hier), aber die Tabs von Urano waren ja noch offen. Überall wurde Geizhals ein Preis von 164,00 € (exkl.) gemeldet - im Shop waren es jeweils 197,12 €. Genau wie bei Xitra ist das über 4 Updates bei Geizhals zu beobachten gewesen, und auch beim fünften vor Abschicken dieser Bewertung zeigt GH den niedrigen und der Urano-Shop den hohen Preis an.

Sollte das von Geizhals verschuldet sein ist die Bewertung natürlich ungültig, aber sollte Urano vorsätzlich falsche Preise fürs Ranking liefern, vergeht mir akut die Lust an einem Einkauf dort. Dann wart ich halt die Woche auf meine SSD...

Ich habe eine PowerColor HD7850 für sehr günstige 154,51€ 28.08.2012 bestellt (nächster Referenzpreis ~162€) und mit Paypal bezahlt.

Bestellung klappte wie gewohnt.

Heute ca 9:30 Uhr 29.08.2012 wurde das Geld zurückerstattet ohne das ein Grund angegeben wurde. Kurz in das Preislistung geschaut und die Karte wurde wieder für den selben Preis angeboten (154,51€) und angeblich auch vörrätig (grün).

20min später ist die Karte für ~173€ im Shop.

Der Laden scheint Lockvogelangebote zu machen und die Preise wieder zu erhöhen, wenn das Listing im Preisvergleich noch niedrig ist.

Total nervig sowas!

Habe bei Urano eine ATI 7970 fï¿œr sehr gï¿œnstige 320 Euro bestellt. Wurde nie geliefert, weil angeblich kein Lagerbestand vorhanden. Andere Shops sind da wesentlich kulanter, fï¿œr mich war das die erste und letzte Bestellung bei diesem Laden.

Sonntags bestellt, am Mittwoch war mein Paket da. Versandbestätigung kam etwas verspätet, der Kundenservice antwortet schnell und freundlich.

Moin,
bei der Festplatte WD20EARS sich den 1. Platz mit 94,68€ gesichert und nach dem Click auf den Link, sind es denn auf einmal 129,91€ im Shop. Habe den Preis über eine Stunde im Auge behalten, denn Preise können sich schnell ändern, aber in diesem Fall nix. Habe diese Festplatte natürlich nicht gekauft.

Kann an sich nur Gutes berichten m.M. ein seriöser Webshop. Auch als ich eine enorm günstige SSD bestellte welche offenbar aus einem Systemfehler heraus so günstig zu haben war, erfolgte eine sehr kulante Abwicklung d.h. trotz Stornierung des Artikels wurde mir letztendlich die Platte zugeschickt. Das hätten 99% aller anderen Shops nicht gemacht, daher Note 1 dafür. Telefonkontakt war nett und freundlich. Bestelle dort seitdem regelmässig und bin zufrieden.

Von A-Z eine gelungene Abwicklung, ich habe den Artikel vor Ort abgeholt. Völlig unproblematisch. Etwas wenig Auswahl im Ladengeschäft, wenig zum stöbern, ansonsten alles top

Mittwoch nachmittag ein Laptop bestellt, Freitag geliefert. Keine Klagen. Die Statusberichte per Mail sowie der elektronische Rechnungsversand waren problemlos. Ich würde hier wieder bestellen.

PC-Komponenten zum seht guten Preis bestellt, nach 2 Tagen war alles da!
Obwohl ich den Arbeitsspeicher "einfach so" ohne RMA-Formular zurückgegeben habe (war aber mein Fehler), wurde der Betrag nach 2-maliger Mail schnell zurückerstattet. Daß die Grafikkarte defekt war, kann man, denke ich, nicht URANO zuschreiben. Auf jeden Fall kam auch hier nach sehr freundlichem Telefon- und Mailkontakt gestern die Rückerstattung des Kaufbetrages. Daß das Ganze dann zweieinhalb Wochen in Anspruch nahm, mag den Feiertagen geschuldet sein.
Wenn alles dann zum guten Ende führt, bin ich doch zufrieden!
Kann den Shop insgesamt auch wegen der sehr guten Preise un d dem Service weiterempfehlen!

Wie bereits geschrieben, wurde meine Zahlung an einem Montag bestätigt, am Samstag war das Paket noch immer nicht losgeschickt worden. Die ganze Zeit über galt der Artikel auf der Homepage als Verfügbar.

Also am Montag Mittags (eine Woche nach zahlungseingang) Angerufen, dann gesagt bekommen er kläre dasss und ruft mich unter meiner Nummer (die ich ihm gab) zurück.
Als um viertel nach fünf noch immer kein Rückruf kam, rief ich nochmals an, jedoch war da schon die Hotline im Feierabend.
Am Dienstag nochmals angerufen, dieses mal scheinbar ein etwas fähigerer Mann am Telefon, selbe masche wie am Montag, nur dass kurz darauf ein anruf kam, und mir bestätigte, es werde am morgigen Tag raus gehen.

MAn musste wohl was mit Großhändlerbereden.

Alles in allem ein relativ vernichtendes Urteil, ich hab bezahlt, weil der Artikel angeblich verfügbar ist (was er nicht war). Danach rührte sich eine Woche rein gar nichts, keine Email kein nichts, dass es sich aus irgendwelchen Gründen verspätet.
Erst nach zweimaligen Anruf wurde das Paket dann mal versendet. Hätte ich nicht angerufen, ka wenn es dann gekommen wäre.
Acht Tage und zwei Anrufe brauchen, um eine "verfügbaren" Artikel los zu schicken.. Nein, nie wieder

Obwohl an einem Montag der Zahlungseingang per Email bestätigt wurde, folgte die ganze Woche kein Versand meiner Bestellung.
Der Artikel war laut Homepage zum Zeitpunkt der bestellung und die Woche über stets Verfügbar.

Also sowas ist nicht zufriedenstellend.

Gekauft wurde ein HP ZR2440w.
Bestellvorgang problemlos.
Paypalzahlung kostet extra (sowas legt man eigentlich in die kosten nieder, damit es der Konsument nicht merkt und säuerlich drauf reagiert)
Störend empfand ich die fehlende Tracking-Nummer + Versandunternehmen. Jeder verfolgt gern sein Paket :)
Versendet wurde mit Trans-o-flex. Versand dauerte 3 Tage, was im Vergleich zur DHL "lang" ist. Luxusprobleme halt.

Beratung war top, die Bestelluing im online shop war einfach, es gab keine Probleme, auch nicht mit der Lieferung. Ging alles Bestens, empfehle ich gerne weiter.

Einfach Top, dieser Online Shop. 2 Bestellung und alles Lief Reibungslos ab. Leider war beim Tower der Power Knopf defekt. Innerhalb 2 Tagen habe ich eine Neues Tower bekommen und der alte würde abgeholt.
Emails, werden innerhalb einer stunde meisten beantwortet. Also der Bester Servis den ich je hatte (und ich bestelle viel Online).

Mein erster Einkauf in diesem Shop ist durchaus positiv verlaufen (bintec Router). Ich habe B-Ware gekauft, deren (Zustands-)Beschreibung für alle möglichen "B-Ware Gründe" im Shop gleich ist. Erst eine Nachfrage gab Klarheit, warum es sich bei dem konkreten Gerät um eine preisrudizierte Ware handelt (Vorführmodell). Im Übrigen wurde alle Nachfragen freundlich und schnell beantwortet.
Allerdings musste eben auch nach allem gefragt werden: Ob die Vorkasse eingegangen ist oder ob die Ware schon versendet wurde. Darüber gibt es weder per mail noch online Auskünfte. Das sollte technisch noch dem Niveau anderer Shops angepasst werden. Die (B-)Ware war vom Zustand her top, die Verpackung angemessen. Insgesamt fühle ich mich bei diesem Shop gut bedient und werde bei Gelegenheit dort wieder einkaufen.

Die komplette Abwicklung war einwandfrei. Die Ware war schnell abholbereit und in einem sehr guten Zustand. Die Beratung war ebenfalls sehr gut.

Ich habe einen eher schlecht verfügbaren Artikel am Montag per Vorkasse bestelllt und bereits am Mittwoch der selben Woche geliefert bekommen. Eine positive Überraschung!

Auch diesmal wurde ich nicht enttäuscht. Die Bestellung (PC-Gehäuse) war schnell abgewickelt und noch schneller kam das gute Teil an :-)

Die Kommunikation ist hervorragend und man ist immer am laufenden. Wann ist die Ware verschickt worden etc...

Die Preise sind oft sehr günstig und werde bestimmt in Kürze wieder etwas bestellen!

Ich hatte eine Falschliefereung (falsche Speicherkartengröße), welche kurzfristig und für mich kostenfrei nach einem kurzen netten Email-Verkehr getauscht wurde (UPS-Abholung!!!)

So unproblematisch stelle ich mir Service vor!

Gerne wieder!

schnelle Lieferung, unkompliezierte Abwicklung. nur bei paypal oder kreditzahlung muss man mehr bezahlen. das gefällt mir nicht. um einpaar Euro zu sparen, muss ich immer vorkassen überweisen, es dauert ja 2 Tage mehr.
sonst alles zufrieden.

Bestellt habe ich Festplattenrahmen, Dockingstation für 2,5 und 3,5" FP und eine Fernwartungskarte von HP. Die Versandart Schnellüberweisung finde ich super. Wie erwartet war die Lieferung schnell und einwandfrei.

Informationen zu benötigter Peripherie konnte ich dem Webauftritt genau entnehmen. Auch die Navigation ist gut gestaltet. Es wird auch eine richtige Rechnung postalisch versandt.

Superschnelle Abwicklung. Am 31.05.2011 bestellt und schon am nächsten Vormittag traf das Notebook in einwandfreiem Zustand bei mir ein.

schon länge gebraucht, zufrieden.
nur keine Kredit Zahlung. mit paypal muss man mehr bezahlen.

schnelle Lieferung, mit paypal muss mehr bezahlen.

Der Shop lockt mit sehr günstigen Preisen. Das das aber eine Masche bestimmer Shopbetreiber zu sein scheint (um an Kapital zu kommen um dann erst mal damit arbeiten zu können bzw. Zinsen zu verdienen), hat sich hier mal wieder bestätigt. Habe mir hier Verbatim microSDHC 32GB, Class 4 (44007) Speicherchips für mein Handy bestellt, per Nachnahme, und siehe da, seit Abschluss des Bestellvorgangs vor einer Woche nie wieder etwas von dem Shop gehört bzw. keine Lieferung erhalten obwohl die Ware als verfügbar angegeben war (und immer noch ist).
Ich habe schon gewusst warum ich Versand per Nachnahme gewählt habe.
So erspare ich mir wenigstens die Hinterherher-Rennerei um mein Geld zurück zu bekommen.

Es ist außerdem unlauterer Wettbewerb anderen seriösen Shopbetreibern gegenüber.
Lieber ein bisschen mehr bezahlen als sich dann mit Shops wie diesem rumärgern zu müssen.

Hier bestelle ich nie wieder.

Habe PC-Boxen bei Urano gekauft.
Wie immer gab es keine Probleme.
Die Preise sind unschlagbar und mal wieder wurde mir bestätigt, dass dieser Shop alles tut, um seine Kunden zu halten.
Der Kundenservice ist sehr nett und zuvorkommend.

Am Freitag den 27.5.11 wurde von URANO ein Fernseher LG 50PK350 für 617,37 ? eingestellt, ich habe den Fernseher gleich mit Pay Pal gezahlt und auch die Bestätigung von URANO erhalten. Heute am Montag wurde mir das Geld zurücküberwiesen mit der Begründung es sei ein Auslaufmodell und währe nicht mehr verfügbar. Ich finde es traurig das nichtmal eine Entschuldigung oder ein anderes Angebot an mich gemacht wurden.

Dieses war meine dritte Bestellung bei Urano, und - wie bei den ersten beiden Male auch - bin sehr zufrieden mit der Abwicklung.
Sehr schnelle Lieferung und guter Preis. Was will man mehr? :-)

Werde sicherlich auch ein 4. und weitere Male bei Urano bestellen.

Kann ich nur empfehlen. Bestens!! Sehr seriös und super preiswert. Beratung per Mail, Telefon und sogar vor Ort ist 1A.

Hallo,
ich hatte mich für Urano entschieden, weil diese als einzige den Artikel als direkt lieferbar markiert hatten. Erst nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel doch erst in 14 Tagen kommt. Das wunderte mich nicht, da es sonst bei allen Händlern so war. Ich hätte den Artikel also günstiger bekommen können.
Mir wurden zwar die Möglichkeiten einer Rückabwicklung angeboten, wollte dann aber keinen weiteren Umstand haben. Das dann angegebende Lieferdatum war allerdings korrekt, was man sonst anders schon bei anderen Händlern erlebt hatte gehört hatte.
Ansonsten ist alles gut gelaufen, dass ich diesen Fehler verzeihen und Urano wieder nutzen würde.

problemlose und schnell Lieferung der GraKa Hd6950oc. von Gigabyte einer auch unter Last sehr leisen Karte, wie bei all meinen vorherigern Bestellungen war alles bestens i.O.

Immer wieder gern, schnell und preiswert. Habe schon des öfteren in dem Shop bestellt noch nie enttäuscht worden. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Habe Netzteil als B-Ware bestellt. Habe aber kein Beschädigung oder sonstiges feststellen können. Super Schnelle Lieferung, mit Super Verpackung.

Leider war die Grafikkarte (MSI N560GTX Twin Frozr II/OC), die ich bestellt habe entgegen der Anzeige "noch verfügbar" nicht lieferbar. Schade, besonders da sie im Vergleich mit anderen Shops unheimlich günstig war.
Das Geld wurde aber sofort am nächsten Tag zurückerstattet. Der Rest der Bestellung (ein Headset: Corsair HS1A) wurde sehr schnell und gut verpackt verschickt.

Insgesamt bin ich mit dem Shop zufrieden und würde ihn durchaus wiederempfehlen!

Ich kann diesen Online Shop durchaus empfehlen. Die Bestellung verlief völlig unkompliziert - die Webseite ist sehr übersichtlich und beim Assortiment kann man auch nicht meckern - ist riesig. Die Bestellung wurde in weniger als 48 Std mit TOF geliefert. Leider entsprach der Monitor nicht meiner Vorstellung, deswegen musste ich diesen zurück senden. Auch das verlief perfekt. Email geschrieben – nette Antwort innerhalb kürzeste Zeit erhalten – am nächsten Tag wurde den Monitor wieder mit TOF abgeholt. Das Geld wurde nach einer technischen Prüfung innerhalb von zwei Wochen erstattet. So macht online Shopping Spaß!

Im Gesamteindruck ist Urano mir sehr positiv aufgefallen, insbesoders durch das vielfältige Sortiment und den komfortablen Bestellvorgang, der durch die Website entsteht.

Der Monitor wurde am Freitag mittag bestellt und der Kaufpreis ebenfalls Freitag mittag überwiesen. Am darauffolgenden Mittwoch (trotz Wochenende) wurde der Monitor geliefert. Das Paket war vollständig und im Orginalzustand verpackt.
Damit war ich insgesamt sehr zufrieden.
Eine Verbesserung wäre noch möglich:
Eine Bestätigungs-eMail, wenn die Überweisung eingetroffen und überprüft wurde. Daraus kann man nämlich ableiten, dass die Bestellung demnächst in den Versand kommt und die Lieferung in Kürze zu erwarten ist.

Hab eine Festplatte bestellt die alles Formate über HDMI abspielt :
WD Elements Play WDBACC0020HBK - Digitaler AV-Player - Festplatte 2 TB

Es wurde alles sauber geliefert. Die Preise bei Urano sind der Hammer.
Es war nicht das letztes mal, dass ich meine PC Sachen hier bestelle.

URANO.de ist einer der Besten online shop von dem ich bis jetzt bestellt habe, die Kaufabwicklung ging reibungslos, und ist mit Trustedshops Siegel was für mich auch wichtig ist, Blitzschnellserversand immer sehr gut Verpackt einfach professionell! Auch Lieferungen zu denn Packstationen von DHL werden angenommen einfach SUPER.

Die Ware war gut verpackt und schnell geliefert worden.
Für mich persönlich, konnte die Verpackung etwas weniger üppig (Umweltfreundlich) sein.

Ich bin mit dem Shop sehr zufrieden. Es war der güstigste Anbieter im Internet. Preise wirklich ok. Ich hoffe das meine weiteren Bestellunge so reibungslos laufen wie die letzte.

www.urano-shop.de

Bestelltes Produkt: N36L HP Microserver

Einfach ein perfekter Bestellvorgang.
Direkt am nächsten Tag die Lieferung.

Werde hier gerne wieder bestellen.

Besonders hervorzuheben:
- Lieferung war weniger als 24h nach Bestellung da!
- Lieferung war bereits da, bevor erst die Versandbestätigung gesendet wurde!
- Rückabwicklung lief unkompliziert über UPS ab (Paket wurde an der Haustür abgeholt)
- Fragen zur Rückabwicklung wurden bei der kostenlosen Hotline schnell und ohne lange Wartezeit beantwortet
- Kaufbetrag wurde anstandslos zurückgezahlt
Also ist alles wirklich bestmöglich abgelaufen, besser geht es wirklich nicht!

Habe eine Netzwerkkarte bei Urano gekauft.
Ging ohne Probleme, was bei so guten Preisen eher eine Seltenheit ist!