Gekauftes Produkt: Smartphone.
Verpackung: sehr gut.
Lieferung: innerhalb 48 Stunden per DPD mit Sendungsverfolgung.
Preis: nicht der günstigste Anbieter, aber ok.
After Sales Service: Kontaktdaten für evt Reklamation werden per e-mail mitgeteilt - habe ich bisher nicht nutzen müssen.

Tastatur-Liererung klappte reibungslos und war äusserst schnell. Produkt war sehr sicher verpackt - Verpackung ein wenig groß.

Besser hätte man eine Bestellung nicht abwickeln können! Anderenfalls hätte ich auf die Lieferung drei Wochen warten müssen. Spitze weiter so!!!

Günstigster Preis für das Produkt, verfügbar wie angegeben, schnell mit DPD geliefert (nächster Tag), was will man mehr. Ich habe Printus24 als guten Shop wahrgenommen.

schnell und sauber - jederzeit wieder. Voll zufrieden und absolut weiter zu empfehlen. Mehr gibt es dazu eigentlich nicht zu sagen.

die lieferung war sehr schnell und die preis war die beste im internet. es war ein gute kaufen, ohne probleme. Die verpackug war auch sehr gut.

Das bestellte Produkt (Festplatte) war bei PRINTUS preisgünstig, die Bestellabwicklung war korrekt, die Lieferung war sehr schnell.

Nachfrage bzgl. Diskrepanz von Artikeltitel und Artikelbeschreibung wird mit Textbaustein-Text beantwortet, man könne keine Kundenfragen beantworten. Sehr unseriös.

Von bis Z ist alles super. Super schnelle Lieferung (So. bestellt und am Di. erhalten). Weiter so, ich bestelle hier gerne wieder!

vielen Dank für ihre schnelle Lieferung, gerne wieder und noch ein schönes Wochenende. Werde sie weiterempfehlen und bis zur nächsten Bestellung.

Habe Beco CD-Hüllen bestellt. Lagerbestand wurde auf der Webseite angegeben. Sehr schnelle Lieferung und günstiger Preis beim Produkt. Nur Versandkosten könnten etwas geringer sein. Insgesamt bin ich aber mit dem Shop sehr zufrieden!

Auf meiner Suche nach einer Kompaktanlage mit eher ungewöhnlichen Spezifikationen bin ich genau in diesem Shop fündig geworden.
Die Beschreibung der Ware und die dann erfolgende prompte Lieferung waren aller Ehren wert. Schade, dass der Versand nur über DPD erfolgt, der Laden ist einfach völlig unflexibel und wenig kundenorientiert. Aber dafür kann Printus nichts.
Alles in allem: Das war Spitze. Danke für die tolle Abwicklung. Zufällig habe ich Printus genau heute weierempfohlen. Danke.
G.F.

Heute Nacht eine Preisbenachrichtigung von GH bekommen, eine Speicherkarte wäre für 51,00€ lagernd. Der einzige Händler, der sie auch nach mehreren mitverfolgten Updates zu genau diesem Preis als "Artikel ist sofort lieferbar" (allerdings nicht grün, sondern gelb markiert) an GH meldet, ist Printus24.
Im Shop heißts dann: Gelber Lieferstatus, "Lieferung Hersteller bedingt voraussichtlich in Kalenderwoche 31/2012". Das wäre in etwa einem Monat. Aber schön, dass man mal in den Shop gelockt wird...

Ich habe eine größere Menge von einem Artikel bestellt. Auch dies war für Printus24 kein Problem, die Sendung war, wie auf der Artikelseite angegeben, am nächsten Werktag per DPD da.

Bestellung nur per Vorkasse möglich.

Nach Zahlung telefonische Mitteilung das sie gar nicht liefern können.
Warte immer noch auf die Rückzahlung.
Fazit: 1x und nicht wieder.

ich bin schon lange Kundin bei Printus 24 und von daher immer noch zufrieden. Die Angaben zum Lagerbestand waren korrekt und die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt. Im übrigen jederzeit wieder wenn ich wieder Büromaterial brauche. Die Spalte Kundenservice habe ich mit keine Angaben bewertet da ich den Kundenservice nicht beansprucht habe.

Bestellung, Zahlung, Lieferung absolut problemlos.
Insofern habe ich besondere Serviceleistungen und Beratung nicht beanspruchen müssen. Gekauft habe ich einen ORION LCD-TV TV32PL6905DVD mit integr. DVD-Player und DYON HDTV/DVB-S2 Receiver HARRIER + Kabel. Am 8.12. abends Online bestellt und online bezahlt. Ware ging am darauffolgenden Freitag noch raus und war am Montag bei mir. Schneller gehts nicht. Mit den Geräten bin ich auch sehr zufrieden, ist für meinen Bedarf genau das richtige und funktioniert einwandfrei. Nachdem ich mir dieses TV-Gerät ausgesucht hatte, war ich besonders happy, es bei Printus gefunden zu haben, da es woanders schon ausverkauft war und ein TV mit DVD-Player mit wirklich guter Leistung für diesen Preis schon selten und echt klasse ist.

Hatte bereits Anfang des Jahres einen Drucker und Toner bei printus24.de bestellt und geliefert bekommen. Damals war alles super und reibungslos. Auch dieses mal - Toner-Nachschub - keine Probleme gehabt. Bestellt und einen Werktag später geliefert bekommen.

Habe ein Radio mit USB-Stick eingabe, also ohne CD nur
mit Stick, gekauft und war bei diesem Shop ausserordendlich
zufrieden dh. Navigation im Sortiment, Beratung per mail
und Telefon sowie Lieferzeit und Lieferung wie Verpackung
und vorallem der Preis war ne wucht

Gruß Fahr202

Sehr gutes und übersichtliches Warenangebot. Die Bestellung geht sehr einfach und wird umgehend per E-Mail bestätigt. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Beeindruckend.

Herzlichen Dank.

Ron Wolfsohn

Positiv vor allem ist die schnelle Reklamationsabwicklung. Ich habe sofort eine telefonische Nachrich bekommen. Prinus24 sollte Einfluß auf Hagenuk nehmen, daß man nach dem Neukauf eines Telefons nicht die teure 0900 - Hotline-Nummer wählen muß. Das ist kein Kundenservice. Ich hätte mir eine E-Mail - Adresste zum Kundendienst gewüscht.

Der Artikel war im Shop gut zu finden, der Bestellvorgang lief nach der Registrierung problemlos und die Lieferung erfolgte zügig und war durch entsprechende e-mails gut verfolgbar.

Die Bestellung ging ganz knapp vor einer Reise hinaus, das angebot war günstig, die Lieferung kam prompt, so dass ich das i-pot mit auf die Reise nehmen konnte.
Guter Partner!

Printus hat sehr schnell reagiert. Bestellvorgang war einfach. Schon einen Tag später war die Sendung unterwegs und einene weiteren Tag später hatte die Ware zu Hause. Super. Schneller geht es kaum.

Ware war ordentlich verpackt, so dass sie ohne Beschädigung bei mir eintraf. Finanzierung über Kreditkarte war ebenfalls problemlos. Alles verlief reibungslos. Daher beste Kritiken und Bewertungen.
Danke und weiter so.

Gekauft habe ich einen Scott DVD Player TSX 720. Beim Bestellvorgang wurde angezeigt, dass das Gerät am Montag bei mir wäre. So war es auch. Gerne wieder!

leider keine Zahlung über Paypal möglich, die Frachtkosten sind etwas unangemessen. Ansonsten: alles Bestens!!! Werde bestimmt wieder hier kaufen.

Es war das preisgünstigste Gerät aller Internetangebote. Sonntag Nachmittag bestellt und wie auf der Angebotsseite angekündigt, wurde es per DPD am Dienstag Vormittag geliefert. Alles OK

Ein kleiner USB Stick wurde von Printus in einem riesigen Karton angeliefert. Versandkostenpauschale: schlappe 7 Euro.
Dabei hätte es ein normaler Briefumschlag auch getan!

Ich finde, das ist echte Abzocke!

falschen Artikel geliefert, statt einem PC ist eine Ablagebox gekommen...
1.Anruf: ja wir liefern Ihnen den Artikel gleich wieder aus, dann sollte er morgen da sein...
Mail: füllen sie nur noch das Formular aus, dann klappt es heute noch, also Formula gleich wieder zurück gefaxt....
2.Anruf: Ihr Formular ist angekommen (Fax), aber der Artikel ist nicht raus....

Was soll das, ich habe doch keinen Fehler gemacht.... Nur weil jemand in Ihrem Versand ne Brille braucht, kann ich jetzt sehen, wie ich meinem Kunden das erklären soll....

Fazit: Erste und LETZTE Bestellung in diesem Shop !!!!!!

LG

Auswahlmöglichkeit und Preise OK. Der Versand war äußerst schnell, die gelieferte Ware einwandfrei. Weiter so!

Der Versand bei Printus24.de ging sehr schnell. Ich habe das Gerät per Sofortüberweisung gekauft und am nächsten Tag war es schon auf Reisen und am darauf folgenden Tag bei mir. Mir wurde in der Versandbestätigung gleich der DPD-Code mitgeschickt, sodass ich direkt nachschauen konnte - ohne Umweg über die Shopwebseite.
Das Paket an sich war leider etwas schlecht verpackt. Die Box war zu groß, jedoch wurde auf Polsterung verzichtet - unverständlich.

Wir haben kurzfristig die bestellte Ware erhalten, alles in Orndung. Freundliche Grüße, Arzumanidis Immobilien & Versicherungen, D-53840 Troisdorf.

Habe den Garmin 305, mit dem am Abstand besten Preis, bei Printus 24
gefunden und sensationell schnell geliefert bekommen.
Paketverfolgung war tip top, ebenso Verpackung, Zahlung etc.
Ware wurde im einwandfreien Zustand 1 Tag nach Bestellung geliefert.

Sonntag Abend: Druckerpatrone leer; Montag Morgen Preis- und Liefervergleich: Printus gewählt; Montag Morgen bestellt; Dienstag Mittag: Ware da! - Superschnelle Lieferung zu Top-Preisen!

Ware, Abwicklung, Verpackung und Lieferzeit einfach perfekt. Auch die Bezahlmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen. So soll ein guter Online-Shop sein! Bin rundum zufrieden

Aufgrund einiger Käuferbewertungen hatte ich schon mit dem Schlimmsten gerechnet, aber da hat mich der supergünstige Preis des TV-Gerätes doch dazu bewogen, mich "zu trauen".
Habe Donnerstag Nachmittag das TV-Gerät bestellt, per Sofortüberweisung gezahlt und hatte am nächsten Mittag!!! das Teil in meiner Bude stehen! Es war das richtige Gerät, die Verpackung war unbeschädigt ... also kein Grund zur Beanstandung. Daumen hoch! Jederzeit wieder!

Wenn es einen Kritikpunkt gibt ,dann ist es das genutzte Transportunternehmen DPD,für das der Händler nur indirekt kann,weil er es sich ausgesucht hat.Daher bestelle ich bei solchen Händlern nur im Ausnahmefall.mit DPD bin ich bis jetzt immer unzufrieden gewesen.
Sie liefern nur bis zur Haustür.Sind nach30 Sekunden verschwunden ,wenn man bis dahin nicht zum Türöffner gestürmt ist. Oder haben Dich nicht angetroffen,obwohl man die ganze Zeit daheim war.

Nachdem ich die vielen negativen Beurteilungen gelesen habe war ich mir nicht sicher - bestellen, ja oder nein? Bin froh doch bestellt zu haben denn der Service ist besser als sein Ruf!
Am 28.07.09 gegen Mittag habe ich einen SAMSUNG 24" TFT 2494HS für 179,00 EUR (Bestpreis) bestellt, mit PayPal bezahlt und am gleichen Abend um 18 Uhr eine Versand-Email bekommen (Ware ist den DPD übergeben). Ihr werdet es nicht glauben, am 29.07.09 um 13.30 Uhr war der Monitor bei mir. Qualität von Samsung wie erwardet gut! und somit uneingeschränkt empfehlungswert.
MfG HFNiedlich

Nachdem ich die vielen negativen Beurteilungen gelesen habe war ich mir nicht sicher - bestellen, ja oder nein? Bin froh doch bestellt zu haben denn der Service ist besser als sein Ruf!
Am 28.07.09 gegen Mittag habe ich einen SAMSUNG 24" TFT 2494HS für 179,00 EUR (Bestpreis) bestellt, mit PayPal bezahlt und am gleichen Abend um 18 Uhr eine Versand-Email bekommen (Ware ist den DPD übergeben). Ihr werdet es nicht glauben, am 29.07.09 um 13.30 Uhr war der Monitor bei mir. Qualität von Samsung wie erwardet gut! und somit uneingeschränkt empfehlungswert.
MfG HFNiedlich

Der Händler hat eine Tiefstpreisaktion (die Bezeichnung stammt vom Händler selbst) durchgeführt (24" Samsung TFT), bei der sich nach über 3 Wochen warten und 2-fachem vertrösten per Brief letztlich herausstellte, dass offenbar kein einziger Kunde die Ware erhalten hat. So geht's nicht!!!
Preisfehler können passieren. Dies war aber laut Aussage des Händlers kein Preisfehler. Wenn man eine Tiefstpreisaktion durchführt sollten zumindest jene zu dem Tiefstpreis beliefert werden, die zuerst bestellt haben. Anhand der Kommentare in einem Schnäppchenblog scheinen aber nicht mal die ganz schnellen Besteller, zu denen ich auch mich zähle zum Zuge gekommen zu sein.

Habe dort einen Artikel mit "3-5 Tagen Lieferzeit" bestellt und ausser einer Eingangsbestätigung nichts mehr gehört. Bei Nachfragen lagen keine Informationen vor, eine angekündigte Rückmeldung fand auch nicht statt. Dies war bisher die schlechteste Erfahrung zum Thema Online-Shopping: Völlig unprofessionell und stark verbesserungsfähig.

Ich hatte einen 24" TFT Monitor günstig bei einer Tiefpreisaktion bestellt und sofort via PayPal gezahlt.
Verfügbar Versandzeit 3-5 Tage. So stand es am Tage meiner Bestellung auf der Hompage.

Ein paar Tage später kam per Brief die Mitteilung, dass trozt hoher Nachfrage der Artikel momentan nicht mehr Lieferbar sei. Weitere 2 Wochen später dann die Nachricht, dass die Bestellung nicht mehr auszuführen ist.
Aus einem Forum sind mir auch noch ein dutzend andere Personen bekannt, die auf die gleiche weise benachrichtigt wurden und von denen somit KEINER diesen Monitor geliefert bekam!!

Der besagte Monitor ist noch bei vielen andern Händlern im Angebot.
Mein Geld wahr somit knapp 4 Wochen weg, meine Daten sind nun auch beim
Händler gespeichert.
Irgendwie kommt mir die ganze Sache etwas seltsam vor, eine kurze Mail mit der Angabe " tut uns Leid war leider ein Preisfehler" hätte gereicht

Unglaublich! Gestern nachmittag, 16.04.09 Multi-Drucker bei Printus bestellt. Lieferung erfolgte bereits am Folgetag, Freitag, 17.04.09 um 9:30Uhr morgens. Schneller gehts wirklich nicht. Perfekt. Jetzt hoffe ich, dass das Gerät hält, was die Produktbeschreibung verspricht.
Norbert Bertram

Auch ich hatte den Samsung Monitor bestellt bei Printus24. Nach ein paar Tagen kamen zwei Briefe ins Haus, in denen ich, auf Grund der großen Nachfrage, um zwei Wochen vertröstet wurde. Mittlerweile war die Zeit vergangen und eine erneute Email Nachfrage wurde per Brief beantwortet. In diesem Brief stand, dass die Bestellung storniert wird und das Geld zurück überwiesen wird. So kann man auch einen 3 wöchigen kostenlosen Kredit bekommen...

Warnung: Lockangebote die dann nicht geliefert werden. Geld trotzdem 3 Wochen weg. Sehr enttäuschend. Hände weg.

Selten habe ich mich von einem Internet-Händler so auf den Arm genommen gefühlt, wie von Printus24. Bei Bestellung und noch einen Tag danach war das Produkt innerhalb von 3 Tagen lieferbar. Nun sind bald zwei Wochen vergangen, ohne eine befriedigende Information. Offenbar diente das Produkt zum günstigen Preis lediglich als Lockvogel. Kundenhotline wenig kompetent, gibt unterschiedliche Aussagen ("Ihr Gerät ist da, geht morgen in den Versand"), bietet Rückruf an, der nie erfolgt, Antwortet nicht auf E-Mail-Anfragen.
Für mich gilt: Finger weg von Printus24

Herzlichen Glückwunsch an Printus24home für ihre Kommunikation; hiebfest und verklausiert bauchpinselt der überraschend eingeflatterte Brief so, dass Verständnis für den armen Laden aufkommen mag - man könne leider nicht liefern.
Beinahe ist man gewollt zu übersehen, dass soeben die Bestellung storniert wurde und man sein Geld (nur) auf Antrag zurück bekommen oder auf ein weiteres (unverbindliches) Angebot warten könne.

Schön gerettet, ohne Eindruck auf das mangelhafte Ergebnis. Wer wirklich haben möchte, was bestellt wurde, wird anderswo bestellen müssen.

Durch einen Hinweis im Netz bin ich auf das Angebot von Printus für den 2494HM für 208€ aufmerksam gemacht worden und habe noch am selben Tag eine Bestellung aufgegeben. Eine Versandbestätigung kam jedoch nie an!

Dafür gab es aber zwei Briefe, in denen sperrig schwadroniert wurde, dass man seine Bestände bereits ausverkauft habe. Allerdings muss man den begründeten Verdacht haben, dass kein einziger Monitor zu diesem Preis ausgeliefert wurde.

Manch einer hat ganz ohne Hinweis sein bereits überwiesenes Geld zurück erhalten, bei anderen wurde der Betrag erst mal einbehalten (= kostenloser Kurzkredit).

Deshalb rate ich von diesem Anbieter ab, solch ein Kunden- und Datenfang ist unseriös!!

Gab gerade den SAMSUNG 24 Zoll-TFT SyncMaster 2494HM für 208€ bei Pintus zu haben, war wohl leider ein Preisfehler.

Das Geld wurde mit Paypal überwiesen und nach 3 Tagen ohne Nachricht einfach zurückgeschickt.

Eine Kundenanfrage blieb unbeantwortet

Habe am 21.01.09 ein Logitech Z4 bestellt. Tags darauf wurde es geliefert (dank PayPalÜberweisung).Bis hierhin alle i.O.

Leider war die Ware defekt. Äußerlich ok, aber Anschlüsse funktionierten nicht. Kontaktaufnahme via Hotline war i.O. ZWEI Tage später erhielt ich eine Mail in der man mir mitteilte, ob das Paket abgeholt würde oder ich es verschicken sollte - es sollte abeholt werden. 2 Tage die nicht sein müssten...

Leider war der DPD zwei Wochen lang nicht in der Lage das Paket abzuholen. Terminabsprachen (zB nachmittags ab 13.00Uhr) wurden nicht eingehalten, stattdessen hat es der Bote jedesmal geschafft immer vormittags zu kommen wenn wir nachmittags ausgemacht hatte und umgekehrt. Nach zwei Wochen teilte man mir mit, dass man das Paket natürlich nur zwischen 10-11Uhr abholen könnte, da dann der Bote in der Nähe wäre, gem. seiner Route - nix da, keine Anholung.

Bis hierhin wollte ich Printus eig positiv bewerten. Denn DPD ist nicht Printus.

Negativ: Mehrmals hatte man mir versprochen, dass man die Ersatzlieferung schon auf den Weg schicken würde, als Wiedergutmachung für die Probleme mit DPD. Insgesamt drei verschiedene Sachbearbeiterinnen bestätigten mir dies im Laufe der Zeit am Telefon. Leider war dem nicht so.

Letztendlich habe ich das Paket zur Post gebracht und durfte dann auch noch in Vorkasse bzgl. den Kosten gehen. Als ich diese dann in Rechnung stellte, wunderte man sich. Desweiteren bekam ich (irgendwann) eine Gutschrift über das Porto. Jetzt musste ich darum bitte, dass man mir das Geld doch bitte überweist - man LACHTE mich aus und Wort wörtlich "6,90€ das ist doch Kleinkram, aber ok die Überweisung wird erfolgen". Einfach unproffesionell, wie eig alle Gespräche an der Hotline.

Also alles in allem ein echter Aufwand und einfach unfreundliches Personal. Umständlich (allein schon die Mail bzgl. Abholung).

Ich kaufe dort nicht mehr, aber solang man Ware erhält die ohne Mangel ist, hat man keine Unannehmlichkeiten. 50/50 Chance also.

Hab meinen TFT Dienstag Abend bestellt, Donnerstag war er da.
Viele Bezahlmöglichkeiten und Versandkosten sind vernünftig.
So soll das sein.

Ich hatte einen Toshiba LCD-TV bestellt, beim Zeitpunkt der Bestellung wurde angegeben, dass das Gerät sofort lieferbar sei, Lieferung per DPD.
Nachfragen zum genauen Liefertermin per e-mail wurden allerdings nach der Bestellung nicht beantwortet, daher rief ich im Callcenter an. Mitteilung: Gerät kann gar nicht geliefert werden, eventuell in zwei Wochen ...
Daraufhin habe ich die Bestellung storniert, wegen Nichtlieferbarkeit. Trotzdem erhielt ich wenige Tage später ein Schreiben von Printus, in dem mir mitgeteilt wurde, dass die Ware nun doch nicht lieferbar sei, aber man wolle sich weiterhin bemühen .... kein Wort von meiner Stornierung. Meine Kreditkarte wurde von Printus ebenfalls mit dem Bestellwert belastet, obwohl gar keine Warenverfügbarkeit besteht. So gehts ja nun nicht. Auf weitere e-mails ebenfalls keine Antwort. Fazit: sehr ärgerlich!

Habe bei Printus24Home am 11.12. Tintenpatronen bestellt.
Diese wurden dann am 15.12. geliefert - die Lieferzeit ist also gut.

Zwei kleine Nachteile: Lieferung nur mit DPD, was für mich einen Nachteil darstellt, weil man an die Lieferung schlechter drankommt als bei z.B. DHL. Außerdem gab's nur eine Eingangsbestätigung der Bestellung und danach nichts mehr. Lässt sich aber verkraften, wenn die Lieferung zügig kommt.

Dafür wurde aber nach der Bestellung noch mal ausdrücklich per Mail nach der Zufriedenheit gefragt, was ich als positiv bewerte.

Insgesamt in meinen Augen zu empfehlen!

Ware, Abwicklung, Verpackung und Lieferzeit einfach perfekt. Auch die Bezahlmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen. So soll ein guter Online-Shop sein!

Ich habe zwei Festplatten bestellt, die in weniger als 24 Stunden geliefert wurden. Das war wirklich beeindruckend.
Vom Preis über die Bestellung bis zur Lieferung bin ich rundum zufrieden. Ich kann diesen Shop nur empfehlen.

Dieser Laden ist absolut empfehlenswert!

Habe dort einen Multifunktionaldrucker per Vorkasse bestellt und schnell geliefert bekommen, leider DEFEKT.
Printus24home hat sofort angeboten das defekte Gerät abzuholen und durch ein neues auszutauschen, womit ich auch einverstanden war.
Einige Tage nachdem der Drucker abgeholt worden war bekam ich eine eMail, dass der Drucker leider nicht mehr angeboten und mir das Geld zurück überwiesen wird.
Einen Tag später war das Geld wieder auf meinem Konto...

Ich habe dort im Endeffekt nichts gekauft, jedoch kann ich den Service nur loben, sowas schnelles und gut organisiertes habe ich bisher selten gesehen: TOP!

Bestellt wurde ein TomTom 930.
Gerät wurde als verfügbar angezeigt. Bezahlt wurde das Gerät per MasterCard.

Als Teillieferung erhielt ich die bestellte Tasche, mit dem Hinweis dass das TomTom Gerät nachgeliefert wird. Interessanterweise erhielt ich eine Rechnung inkl. ausgefüllten Überweisungsträger (?).

TomTom 930 kam dann einen Tag später. Im Onlineshop war das Gerät als nicht mehr lieferbar angezeigt bzw. Lieferzeit betrug jetzt 1 - 2 Wochen.

Anruf bei dem Versand ergab, dass das Konto ausgeglichen war und ich die Überweisungsträger in die Tonne werfen könnte.

Der Emailkontakt war im Vorfeld nicht zufriedenstellend. Viele automatisierte Emails und keine so wirkliche Antwort auf meine Fragen.

Recht kleines Sortiment im Bereich "Foto". Sehr schneller Versand, leider aber ohne Ankündigung per E-Mail.