Ich kann nur empfehlen hier zu bestellen. Auch wenn die Versandkosten nicht gerade die billigsten sind, kommen sie einem kostenlos mit Teilversand entgegen, wenn ein Artikel noch nicht lieferbereit ist (natürlich nur nach telefonischer Rücksprache). Daumen hoch!!!

Mein erster Kauf waren zwei Samsung SSD 830, die bei Home of Hardware im Shop verfügbar, korrekt ausgezeichnet und sehr günstig waren. Ich komme aus Slowenien. Lieferung war schnell (1 Woche) und gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und werde hier wieder kaufen. :)

Gut gelaufen, ware in ordnung ,schneller lieferung,also kann nicht mehr sagen, bis zum nächste mal und vielen vielen dank.

Nur die Verfolgung hat nicht funktioniert da die Ware schneller bei mir war als das ich den Service benutzen konnte.

Hallo :)

Ich kaufe immer mal wieder bei HoH Festplatten ein, da ich mir dort recht sicher sein kann keine Grauimporte mit beschnittener Garantiezeit zu erhalten.

Diesmal waren es zwei WD Red Festplatten und vier Noiseblocker NB-eLoop S-Series B12-2 Lüfter.

Wie üblich war die Verpackung vorbildlich. Die Festplatten kamen in mit Schaumstoff gefüllten Kartons.

Es kam alles, was ich bestellt hatte, in einem noch angemessenen Zeitrahmen,
funktionierte, war vollständig und die Bezahlung per Kreditkarte funktionierte einwandfrei.

Was mich jedch gestört hat war die mangelnde Transparenz.
Nach dem Bestellvorgang steht im Kundenteil des System lediglich "in Bearbeitung".
Hat man mehr als einen Artikel bestellt, und die Verfügbarkeit ändert sich kurz nach Auslösen der Bestellung, geht ein grosses Fragezeichen auf.

In meinem Fall waren die Lüfter vorher lagernd, danach auf 5-10 Tage gesetzt. Irgendwann fragte ich per Email den Stand der Bestellung an. Am übernächsten Tag erhielt ich eine Antwort, kurz nachdem ich meine Trackingnummer erhalten hatte.

Das geht auch besser :)

Der Service hier war auch schonmal besser. Ich habe mir eine Grafikkarte wegen des Never Settle Reloaded Programms gekauft. Laut Website waren noch Keys vorhanden und man sollte Grafikkarten einer bestimmten Serie bestellen. Gesagt getan, nachdem die Karte gut eine Woche gebraucht hat um trotz sofortüberweisung bei mir einzutreffen, hatte der Kundenservice erstmal keine Ahnung von der Aktion und war relativ unfreundlich bezüglich meiner Anfrage.
Eine Erklärung des Sachverhalts meinerseits blieb tagelang ignoriert, woraufhin ich weitere Supportanfragen losgeschickt habe bis ich endlich einen Mitarbeiter gefunden habe der Bescheid wusste. Leider konnte er mir auch nicht weiterhelfen und sagte nur die Keys seien schon länger aus.
So geht das nicht, mehrere kostenlose Spiele im Bundle zu haben ist eine schöne Sache. Aber es zu bewerben und dann nach dem Bestellvorgang nichts mehr davon wissen ist nicht ok! Vor allem wenn sich die Werbung am Ende als Falschaussage herausstellt :-(

Habe schon öfters bei HOH bestellt und war immer sehr zufrieden mit diesem Shop. Die angegebenen Versandzeiten entsprechen der Realität und der Service antwortet schnell. Ich kann HOH empfehlen!

Mein erster Kauf waren zwei Arbeitsspeichermodule (Crucial BLS8G3D1609DS1S00), die bei Home of Hardware im Shop verfügbar, korrekt ausgezeichnet und sehr günstig waren.
Bearbeitung und Lieferung waren blitzschnell, die Verpackung ordentlich.
Keinen Monat später bin ich auf dem Weg zum zweiten Kauf, dieses Mal geht's um zwei neue Festplatten, die ebenfalls bei HoH mit am günstigsten sind.
Viel zufriedener könnte ich also nicht sein - und werde sicher nicht das letzte Mal hier gekauft haben.

Ich bin schon lange Kunde von hoh.de und habe bisher keine schlechten Erfahrungen damit gemacht. Anfragen meinerseits wurden immer innerhalb weniger Stunden beantwortet. Verpackung und Versand haben bisher auch immer reibungslos geklappt. Weiter so

HoH macht es vor: Sehr guter Kauf und Support sowie sehr gute Preise konkurrieren nicht, sondern passen gut und einfach zusammen.

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versandt, der Support antwortet auch recht zügig. Klare Empfehlung für die nächste Bestellung!

Am Samstagabend Dampfbügeleisen bestellt, Montag ging es in den Versand, Dienstag war es da! Klasse! Insgesamt sehr zufrieden.

Schickes Handy, Versand ging schnell und im Preis inbegriffen.
Habe schon öfter bei HoH bestellt und würde es wieder tun

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich war mit dem gesamten Ablauf bestens zufrieden, ich kann
in keinster Weise meckern. Daumen hoch !!! Leider weiss ich nicht wie es ist, wenn das Gerät mal einen defeckt haben sollte, wie dann der Ablauf ist. Ich hoffe das Gerät hält was es verspricht !!! Bis jetzt
ist alles OK !!! Kann ich nur weiter empfehlen !!! Noch eine Anmerkung,
die Ware war erstklassig verpackt, da kenne ich andere Firmen, wo man noch froh sein kann das die Ware heil angekommen ist.

Ich kaufte bei HoH folgende Artikel:
Intel Core i5 3570K 4x3.40GHz So1155 Box Ivy Bridge
MSI Z77 MPower Z77 Sockel 1155 ATX DDR3 + MSI Racer
Corsair 8GB KIT PC3-12800U DDR3-1600 CL9 Vengeance
und Microsoft Windows 7 Professional 64-Bit OEM SP1 dt.

Die Lieferung kam etwas verzögert an. Bestellt am 03.01.2013 abends - erhalten am 09.01.2013 (kein Feiertag lag dazwischen). Somit 4 volle Werktage von der Abwicklung bis zur Zustellung durch DHL. Der Versand alleine durch DHL dauerte wie gewohnt einen Tag. Das geht gerade noch so für die Bearbeitung.
Die Bestellung kam gut gepolstert und vollständig bei mir an.

Gefallen hat mir, dass fast alle bestellten Artikel (außer Windows 7 Pro) vom Preis her relativ günstig im Vergleich zur Konkurrenz waren.

Nicht so gut gefallen hat mir, dass der Händler nur 14-tägiges Widerrufsrecht einräumt, statt wie manch anderer mittlerweile 30 Tage.
Der Arbeitsspeicher hatte zu hohe Kühlrippen über die die Produktbeschreibung nicht informiert hat, was jedoch sehr wichtig ist.

Beim Einbau der Komponenten, die ich leider nicht sofort nach Erhalt der Ware vornehmen konnte gab es nun Probleme in Verbindung mit meinem alten CPU-Kühler und dem zu hohen Arbeitsspeicher. Man konnte somit entweder den Kühler nicht aufsetzen oder den RAM nicht einbauen.

Ich hatte diesbezüglich mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen, auf diese Mängel in der Produktbeschreibung hingewiesen und wollte wegen dem Arbeitsspeicher von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Da es jedoch bereits abgelaufen war und ich ganz genau 14 Tage über der Frist lag (jedoch unterhalb von 30 Tagen) wurde meine Kontaktaufnahme kurz und knapp ausschließlich mit der Widerrufsrecht-Klausel abgewürgt.

Keine Kulanz und auch kein Angebot auf Umtausch gegen einen anderen RAM zum Beispiel auch gegen einen kleinen Aufpreis oder, dass ich Versandkosten übernommen hätte... es gibt so viele Möglichkeiten in dem Bereich, wie man dem Kunden entgegen kommen kann um eine Kundenbindung aufzubauen. Natürlich hat der Verkäufer nur auf sein Recht gepocht. Allerdings hat das nun leider dadurch einen faden Nachgeschmack für mich bekommen.
Hier hätte man Service zeigen können und so werden auch Folgekäufe deutlich besser angeregt.

Ich habe den Dell U2713HM LED 27" bestellt.
Nach 2 Tagen stand er schon auf meinen Schreibtisch.
Paket war sehr sicher verpackt und ohne Kratzer.
Werde weiderhin hier bestellen.

in meinem Fall günstigster Preis, schnelle Lieferung, alles richtig geliefert, Service nicht in Anspruch genommen, rundum zufrieden

Es war schon ein Weile her, dass ich bei HOH bestellt hatte, aber auch diesmal war ich völlig zufrieden. Der Geldeingang wurde nach drei Werktagen bestätigt, die Ware kam am vierten Tag an. Verpackung und Zustand waren einwandfrei.

Für meinen neuen PC habe ich einen Großteil der benötigten Komponenten zu einem günstigen Preis bekommen. Alles wurde schnell geliefert und kam einwandfrei verpackt bei mir an. Der Versand an Packstationen wäre praktisch, wird aber leider nicht (mehr) angeboten.

Hatte SanDisk Cruzer Extreme 32GB USB 3.0 USB Stick gekauft und noch ADATA Superior S102 Pro 16GB USB 3.0 . Sind auch beim benutzung unter USB 2.0 richtig schnell. Gute preise beim super Geschwindigkeit.
Das Paket man beim DHL verfolgen kann, sehr bequem.
Schneller Versand und war gut luftpolster verpackt.
Gerne wieder.

Günstigen Drucker gesucht und hier gefunden. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und war innerhalb von 2 Tagen geliefert.
Versandkostenfrei war er auch noch, wenn der jetzt auch wieder 6 Jahre hält bin ich überglücklich...............

Super Preis, Verfügbarkeit wie anzeigt, Ware top (D, kein EU), sehr gut verpackt, Tracking verfolgbar.
So muss es sein!

Ich bin wunschlos glücklich. Habe viel PC Hardware bestellt. Donnerstag bis 12 uhr Bestellung abgeschickt ... Freitag schon da ohne jegliche Express Kosten. Die Beratung am Telefon sucht ihres Gleichen!!! Preise absolut ok und Qualität natürlich sehr gut. Vielen lieben Dank. Ich freue mich auf weitere Einkäufe.

Erneut eine völlig reibungsfreie Abwicklung mit "Home of Hardware", einzige Klage ist der hohe Preis des Produkts. Doch daran ist wohl eher der Gigant "Microsoft" Schuld.

So schnell war noch kein Händler. Noch am selben Tag, nur wenige Stunden nach der Online-Bestellung kam die Nachricht, dass die Ware versandt wurde. Am nächsten Tag erfolgte dann die Auslieferung. Ware wie beschrieben in Top-Zustand.

Ich habe letzte Woche Donnerstag bei hoh.de das Samsung ATIV S bestellt - Freitag früh ist es via DHL angekommen. Das kann gar nicht schneller gehen!

Mein Smartphone (als Neuware bestellt) hat leider Gebrauchsspuren in Form von zwei Kratzern. Möglichweise wurde mir versehentlich ein Kunden-Rückläufer geschickt. Nach kurzem Mail-Verkehr mit dem freundlichen Kundenservice habe ich zusätzlich zum sehr guten Preis einen Nachlass von 30 € zugesagt bekommen.
Alternativ hätte ich es natürlich, binnen den 14 Tagen Widerrufsfrist gemäß Fernabsatzgesetz, zurücksenden können. Das wurde mir natürlich auch angeboten.

Alles in Allem ein super Shop mit freundlichem Personal.

Sehr empfehlenswert!

Bestellung= super schneller Versand, super verpackt!

Zu jedem Zeitpunkt wird per Email die neuste Bestelländerung mitgeteilt (Geldeingang, Versand)


Alles bestens ! TOP EMPFEHLUNG !

Bezahlung per Vorkasse, schneller Geldeingang bei getgoods.de. Zu jeder Zeit eine Mitteilung über den Verlauf der Bestellung.
Trackinglink etc. Gerne wieder. Bestens verpackt !!!!

Habe mir vergangene Woche die Radeon HD7850 2GB bei HoH gekauft, und Expressversand (die 3 Euro machen bei über 100 Euro nun auch den Braten nichtmehr fett)gewählt. Ware kam am nächsten Tag vor 12 Uhr an, wie versprochen.

Ich kann viele negative Meinungen also nicht bestätigen. Pech kann man immer haben und das selbst beim besten Händler. Also nicht immer den Händler beschimpfen und auf allen möglichen Portalen direkt rumzicken. Vor Allem bei Versandschwierigkeiten hat häufig der Spediteur die Probleme.

Uneingeschränkte Empfehlung! :)

Bestellt wurde eine Festplatte und Mainboard. Ware kam 3 Tage nach bestellung per Vorkasse bei mir Zuhause an. Hardware war gut verpackt und kam unbeschädigt an. Versandkosten entfallen ab 75€ - Klasse Sache!

Habe bei hoh.de einen Laptop bestellt und die Infos auf der Seite wie auch die Kaufabwicklung war sehr einfach und auch schnell.
Lieferung per DHL (trotz DHL-Streik) pünktlich geliefert worden.
Werde mein nächsten Laptop auch dort bestellen.
Einfach schnell und gut!

Habe einen Laptop bei Hoh.de bestellt. Reibungslose Bestellung und super schnelle Lieferung! Alles einwandfrei! Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich bestelle schon seit 2-3 Jahren bei HoH, damals noch unter anderem Inhaber.

Die Lieferzeiten sind echt schnell (i.d.R 1Tag), der Support ist auch Spitze.


Vielen Dank

Bestätigung des Zahlungseingangs (Vorkasse) wie nach Banklaufzeit zu erwarten, Versandbestätigung am selben Tag (gleiches Datum, ab dem Artikel verfügbar sein sollte), Lieferung (DHL) am nächsten Tag.

Bin rundherum zufrieden, von der Auswahl über die Bestellung bis zur Lieferung lief alles top. Einziger Wermutstropfen: DHL ließ das Paket 24 Stunden im Startpaketzentrum herumstehen. Aber zum einen kann man die Gründe als Endkunde nicht nachvollziehen, zum anderen sind 24 Stunden nicht so dramatisch - verwundert hatte es mich dennoch.
HOH kann hierfür natürlich nichts und seitens HOH war der Ablauf reibungslos und einwandfrei. Danke sehr!! :)

Nach langem Suchen und Überlegen entschied ich mich für die Synology DS413 mit 4 HDD-Schächten um meine Server abzulösen - Gründe: Energieersparnis - wenig Administrationsaufwand - Schnelle Einsetzbarkeit - Sicherheit.
Nach kurzer Lieferzeit kam das Teil an und ich durfte mich an die Administration machen - dies war schnell und sehr einfach zu erledigen. Die meiste Zeit brauchte die Datenschieberei - eingebaut 2x3 GB, 2x4GB - diese gespiegelt.
Sehr zufrieden und der Energieverbrauch - sagenhaft...
Absolut empfehlenswert - und auch HOH - kenne ich schon sehr lange - und beziehe sehr viel Teile für mein Equipement bzw. das meiner Kunden und wurde bis auf ganz wenige schlechte Erfahrungen immer sehr zufriedenstellend behandelt. - Es gab einmal ein Problem mit einer Retoure die sich ewig hinzog, aber letztendlich sauber und ordentlich abgewickelt wurde.

Ich hatte mir das Philips HF3550/01 Wake-Up Light in weiß bestellt, da mir der Preis sofort ins Auge fiel - Neuware für ~90 EUR weniger gegenüber zum Philips-Shop. Und die Ware ist wirklich neu!

Etwas saures Aufstoßen hatte ich jedoch bzgl. der Lieferzeit.
Am Montag wurde mir gesagt, die Ware geht heute raus. Am Dienstag passierte immernoch nichts, Anruf beim Support sagte mir, dass die Ware heute raus ging - leider eine Fehlinfo. Die Ware wurde am Mittwoch verschickt und kam am nächsten Tag an.
Als kleine Entschädigung schrieb mir der Support 8 EUR wieder per PayPal gut - nette Geste!

Zur Bezahlung kann ich nur positives sagen!
Das Angebot per PayPal zu bezahlen ist leider nicht bei allen Shops selbstverständlich - daher gibts hier nix zu meckern!


Wenn Home of Hardware das Versandproblem ( Dauer der Bearbeitung ) in den Griff bekommt, werde ich dort auf jeden Fall wieder bestellen!
Support-teschnisch und preislich einfach top! ;)

Ich habe mir für mein Raspberry Pi die Atrix Lapdock Station am Mittwoch Abend bestellt, Freitag morgen wurde sie geliefert.
Verpackung Top
Versandgeschwindigkeit super Zeit
DHL Verfolgung möglich auch top!
Preis war im Vergelich am günstigsten!
Das Produkt war natürlich auch erstklassig

Ich habe hier nicht zum ersten mal bestellt und wahrscheinlich auch nicht zum letzten mal...

Habe hier ein Gemüsezerkleinerer der Fa. Moulinex bestellt und auch sehr schnell erhalten (4 Kalendertage nach Bestellung). Der Gerätekarton war trotz unbeschädigter, großzügier Umverpackung mit entsprechender Luftpolsterung leicht beschädigt.Das Produkt war jedoch einwandfrei - Glück gehabt. Leider war auf der Webseite nicht dargestellt worden, dass dieser Artikel in der Osteuropäischen Ausführung versendet wird. Es waren somit sämtliche Beschriftungen auf dem Gerätekarton und auch die Bedienungsanleitung in 10 Osteuropäischen Sprachen ausgeführt, so auch Garantiekarte usw. und keine Sprache dabei die man verstanden hätte. Man gut, dass es Kundenorientierte Hersteller gibt, die solche Anleitungen in allen Sprachen Online zum Runterladen vorhalten. Ein Hoch auf diesen Hersteller. Anscheinend wird dieser Umstand dann auch prompt von Versendern ausgenutzt. Schade. Da ich in der Vergangenheit ausschließlich positive Erfahrungen mit diesem Versender gemacht hatte, habe ich hier bestellt und war jetzt das erste Mal enttäuscht worden, würde jedoch hier weiterhin bestellen.

schnelle Bestellung, extrem schnelle Lieferung: Donnerstag-Samstag ohne Aufpreis, sehr gut verpackt, guter Preis incl. Versandkosten, würde jederzeit wieder bei denen ordern

Habe zweimal hintereinander verschiedene Smartphones mit unterschiedlichen Zahlungsarten bestellt (Vorkasse, PayPal) - alles korrekt gelaufen. Lieferzeiten waren erwartungsgemäß. Verpackung entsprach den Erfordernissen. Klare Empfehlung

Sehr gute Verpackung, extrem schnelle Lieferung. Alle Informationen ohne Nachfrage per E-Mail. Einfach sehr empfehlenswerter Händler. Ware ist außerdem von sehr guter Qualität.

Meine erste Bestellung bei HoH lief reibungslos ab.
Lagerbestand hat gestimmt, voraussichtliche Lieferzeit wurde eingehalten, Zahlung war Problemlos ohne Horrende Aufpreise bei PayPal möglich. (Allerdings war mein Artikel Versandkostenfrei)
Zur Reklamation kann ich nichts sagen, da ich diese nicht in Anspruch nehmen musste.
Wenn HoH beim nächsten Einkauf wieder einen guten Preis bietet werde ich ohne zu zögern wieder dort bestellen.

Ich habe mir ca. 1 Woche vor Ostern einen PC bei HOH.de zusammengestellt und bestellt. Zwei Komponenten hatten eine Lieferzeit von ca. 2-4 Tagen. Wenige Tage vor Ostern habe ich nach dem Status gefragt und ob die Lieferung noch vor Ostern bei mir eintreffen wird. Ein Mitarbeiter von HOH.de teilte mir daraufhin mit, dass die Lieferung leider doch erst nach Ostern eintreffen würde. Tatsächlich kam die Lieferung dann doch noch rechtzeitig vor den Feiertagen. Das war eine schöne Überraschung!

Vielen Dank dafür. Super Service.

Preis war prima und korrekt angegeben. Keine zusätlich versteckten Gebühren. Lieferung kam in einen Umkarton, der Original bliebe somit unbeschädtigt. Keine teure Servicetelefonnummer, was bei vielen Anbieter nicht mehr selbstverständlich ist. Beim nächsten Einkauf gehe ich zu erst auf diese Seite.

Ich hatte mir einen Rechner bestellt, von denen die Lieferung des Towers 5-10 Werktage dauern sollte und was bei einer telefonischen Rückfrage bestätigt wurde.
Allerdings waren die komplette Bestellung schon nach 4 Tagen komplett geliefert worden.
Eine kleine Anmerkung am Rande, eine SSD Platte war nicht mehr lieferbar, dafür hat man mir die Nachfolgeversion geschickt mit dem natten Hinweis, die neue Platte wäre besser und es würden mir keine zusätzliche Kosten enstehen.
LOL - die neue Platte war im Shop 0,20 Euro günstiger al die Alte....

Ich habe am Montag den 26.03.2013 (am späten Abend) die Grafikkarte Gigabyte HD7950 bestellt. Bestellabwicklung ist übersichtlich und ohne Probleme verlaufen. Die Ware kam sehr gut verpackt am 28.03.2013 an.

Einziges Manko: Der Bestellstatus im Kundenkonto wurde nicht optimal aktualisiert (ware war schon versendet aber der Status stand immernoch auf "Bearbeitung"), sowie die Email mit der DHL-Trackingnummer wurde mit einem Tag Unterschied (erhalten am Tag wo die Ware ankam) übermittelt.

Nebenbei eine kann ich eine Empfehlung für die Karte aussprechen, Top Preis-Leistungverhältnis.

Habe mein Nokia N8 bei hoh.de bestellt alles bestens und jederzeit wieder, super schnell und preiswert!!!
Warum 20 Wörter zwei Reichen vollkommen einfach perfekt

Bestellung und Versand gingen ziemlich schnell auch der Preis ist im Vergleich zu anderen Anbietern top! Eine sehr zu empfehlende Shoppingmöglichkeit!

Lieferung und Bestellung ging schnell und war absolut zufriedenstellend!

Aber was ich loben muss, ist der Kundenservice. hat sich wirklich gekümmert und noch mal was geändert. Top Leistung!

Habe bei denen bestellt und die Ware relativ schnell erhalten. Allerdings gab es zwischenzeitlich ein Missverständnis bei der Lieferung seitens DHL weshalb ich mir die Ware dann im Elektromarkt gekauft habe.
Als sich herausstellte das DHL die Ware wider erwarten korrekt zugestellt hatte, hatte ich das Produkt dann doppelt. Deshalb wollte ich es schnell zurücksenden, was ich auch schnell über Email Verkehr abwickeln konnte. Relativ schnell nach Rücksendung des (unausgepackten) Pakets haben sie mir mein Geld zurücküberwiesen.
Bin zufrieden, bestelle dort gerne wieder :-)

Ich kann hier natürlich nur für mich sprechen... Bei mir war der Ablauf vorbildlich:

1) Schnelle Rückfrage durch den Kundendienst, da ich einen Zahlendreher in der Adresse hatte (andere Versender merken das komischerweise erst wenn die Post das Paket gefressen hat).

2) Sehr schnelle Lieferung.

3) Tadellose Verpackung.

Preis war unter den Top-5 bei Geizhals. Was will man mehr...

Ich hatte eine OCZ Vector bestellt, sie kam 2 Tage nach Zahlungseingang an, vollständig und ordentlich verpackt, Probleme gab es keine deswegen kann ich den Kundenservice nicht bewerten.
Anmeldung im Shop, Auswahl und Zahlungsabwicklung sehr einfach und unkompliziert.

Nikon bestellt und 24 Stunden später in den Händen gehalten. Preis war der günstigste. Was soll man noch sagen? Note 1, setzen.

Das einzige, dass vieleicht verbesserungswürdig ist, währe die Verpackung des Gigabyte-Board in der Originalverpackung in den Versandkarton. Die Luftpolsterfolie sollte den Produkt-Karton komplett umschließen im Versandkarton und nicht nur auf der Oberseite!

Ich bin sehr zufrieden mit HOH. Habe bereits mehrere Teile unter anderem meinen PC bestellt und bin zufrieden. Schnelle und problemlose Lieferung.

Ich hab schon öfter bei Home of Hardware bestellt und bin
sehr zufrieden mit der Abwicklung und der schnellen Lieferzeit.

Von wegen schnelle Lieferung. Weil es angeblich derzeit so viele Betrugsversuche mit Kreditkarten gibt, wird erst mal 24 Stunden geprüft, ob die Karte gültig ist. Wo gibts denn so was. Der Betrag wird von der Kreditkartenfirma garantiert. Ich vermute, dass Artikel erst beschafft werden müssen, da sie nicht auf Lager waren, wie veröffentlicht.

Habe auf einen Artikel der Laut Homepage in" 2-4 Werktagen" geliefert werden sollte geschlagene 15 Tage gewartet. Es wurde mir nicht einmal mitgeteilt dass es zu Lieferverzögerungen kommen würde. Erst auf Nachfrage wurde mir dann der endgültige Liefertermin genannt.

Eine Lieferverzögerung ist für mich fast gleichbedeutend wie eine gar nicht Lieferung. Schließlich würde ich logischerweise bei einem anderen Händler bestellen, wenn ich schon von vorne herein wüsste dass es zu einem Lieferverzug kommt. Die falsche Angabe der Lieferzeit ist für mich eine Lüge und einfach eine Frechheit.

Der Artkiel kam jedoch schließlich noch und war auch wie beschrieben, wenigstens....

HoH gab 2-4 Werktage Lieferzeit an. Nach 10 Tagen habe ich wegen des Liefertermins nachgefragt.
Man antwortete mir, dass der Artikel erst im Verlauf der kommenden Woche bei HoH angeliefert werde.
Im Shop wurden weiterhin 2-4 Werktage Lieferzeit angegeben.

Daraufhin habe ich storniert. Mehrfaches höfliches Bitten um Rücküberweisung war erfolglos. Erst durch androhen rechtlicher Schritte, bekam ich zwei Wochen nach der Stornierung mein Geld zurück.

So ein Verhalten habe ich noch bei keinem anderen Versandhandel erlebt.

Habe ein Mainboard für den "alten Sockel 775" und eine USB3 Festplatte für die Sicherung gekauft. Durch Paypal ging die Abwicklung sehr schnell. Die Ware war sicher verpackt. Ich werde auf jeden Fall wieder einkaufen.

Habe mein Produkt gleich gefunden.
Die Beschreibung war korrekt.
Die Bezahlung problemlos.
Das Produkt wurde pünktlich geliefert.

Danke

Sonntag bestellt mit der Angabe 2-3 Tage Lieferzeit. Am Dienstag Abend kam bereits die Sendungsverfolgung per Mail! Besser geht es nicht. Ware sicher verpackt. Inhalt wie zu erwarten alles bestens.

brother laserdrucker gekauft, war sehr günstig, lieferzeit inkl. überweisung 7 tage; werde wieder dort einkaufen (HoH bzw. getgoods);

Die Kaufabwicklung war denkbar einfach. Nach der Bezahlung per PayPal wurde die Bestellung sehr schnell abgewickelt und ich wurde immer über den aktuellen Stand meiner Bestellung informiert. Der Versand erfolgte schnell und der Artikel traf wie beschrieben und unbeschädigt bei mir ein. Ich würde hier wieder bestellen.

Heute wurde das Samsung Galaxy S4 in New York vorgestellt und hier steht "Lieferbar in 2-4 Werktagen", obwohl das frühestens in 1 Monat (relistisch wahrscheinlich eher noch später lieferbar sein wird).
Den Angaben zur Lieferzeit kann man somit hier überhaupt nicht vertrauen !

Im ganzen war es für mich eine gute Erfahrung und deswegen kann ich es nur weiter empfehlen.
Die Verpackung war etwas mega, meine mikrowelle war in gesamt 3Kartons mit Verpackungsmaterial eingepackt :-D

Warum soll ich hier, bei einem reibungslosen Geschäft für einen unspektakulären Artikel, einen ganzen Roman schreiben?

2 externe Festplatten bestellt, die ich nirgendwo so günstig gefunden habe. Die Ware war schon innerhalb weniger Tage da. Gerne wieder

Ich habe am Freitag morgen bestellt, aus technichen Gründen war nur der DHL Standardversand auswählbar. Trotdem hatte ich Samstag um 12 mein Paket, super schnell, besser geht es nicht.

Ich habe mir ein paar Sachen bestellt wovon bei einem Artikel 2-4 Tage lieferzeit stand.
Nach der Bestellung hatte ich genau nach 4 Tagen mein Paket bekommen.
Nach 3 Tagen zur Sicherheit kurz angerufen und mir wirde gesagt, dass ich die Sachen wohl erst Anfang der Woche bekomme, aber das Paket war schon am Wochenende bei mir.
Einfach Top.

Ich habe mir ein paar Sachen bestellt wovon bei einem Artikel 2-4 Tage lieferzeit stand.
Nach der Bestellung hatte ich genau nach 4 Tagen mein Paket bekommen.
Nach 3 Tagen zur Sicherheit kurz angerufen und mir wirde gesagt, dass ich die Sachen wohl erst Anfang der Woche bekomme, aber das Paket war schon am Wochenende bei mir.
Einfach Top.

Ich habe bei dem Shop ein Point of View ProTab 3XXL 8GB 10" Android 4.1 WiFi gekauft und bin mit Kaufabwicklung und Versand sehr zufrieden. Würde dort wieder kaufen.

iPoad Nano am Sonntagabend bestellt, nach zwei Tagen war das Päckchen in der Post.
Unproblematische Bestellung und schneller Versand, was will man mehr.

Ich habe mir bei HOH die komplette Hardware für den Eigenbau eines PCŽs bestellt (abgesehen von der Grafikkarte, die nicht auf Lager war).
Die Sendung wurde zwei Tage nach meiner Bestellung per DHL versendet und war einen Tag später da.
Die Ware war gut verpackt und mit Luftpolstern vor Schäden geschützt.
Es wurde die bestellte Ware geliefert, diese war soweit ich das beurteilen konnte originalverpackt. Ich konnte keine Schäden an der Verpackung feststellen.
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen musste.
Ein sehr guter Shop.

Habe bei HOH einen Raspberry Pi mit Gehäuse bestellt. Lieferung war kostenlos und damit war auch der geringfügig höhere Preis (ggü der RPi Foundation) gerechtfertigt. Sehr schnelle Lieferung! Meine Empfehlung

Superschnelle Bestellabwicklung ! Ware wie beschrieben
Gerne jederzeit wieder wenn der Preis stimmt. So macht einkaufen Spass und Freude!

Trotz der angegebenen Lieferzeit von 1-2 Tagen, war das Paket schon am nächsten Morgen bei mir zu Hause. Außerdem wurden die Festplatten sehr professionell verpackt.

Ich habe mir die Logitech Optical Gaming Mouse G400 gekauft. Am Donnerstag Abend bestellt und am Samstag Mittag gekommen. Hätte nicht damit gerechnet das die Maus schon am Samstag da ist. Daher muss ich sagen die Lieferzeit ist richtig gut. Vollständig war die Ware natürlich auch. Leider hatte ich mir die Falsche Maus bestellt daraufhin habe ich sie kontaktiert und sie haben sofort gesagt was ich machen soll um alles zu stonieren. Also meiner Meinung nach ist der Service TOP!!!
Die Lieferzeit hat mir sehr Gut gefallen genauso wie der Service.
Die komplette Lieferung samt der Verpackun, Vollständigkeit usw. war ebenfalls alles TOP!

Und mein Fazit:

Immer wieder gerne :)

Ich habe ein Nokia Lumia 620 per Express-Versand bestellt. Alles pünktlich und sehr gut verpackt. Sehr gut, dass der Express-Versand nur 3€ mehr als der normale Versand kostet. Habe auch schon öfters bei HOH bestellt und war immer sher zufrieden.

Ich habe einen LG BP620 Blueray-Player bestellt und innerhalb von 2 Arbeitstagen wurde auch geliefert. Gut verpackt, technisch und optisch frei von Mängeln. So macht Online-Shoppen also Spaß!
Danke und weiter so!

Kaufe oft bei HOH.de ein und bin immer sehr zu frieden. Zahle auch gerne mal ein paar Euros mehr, weil alles immer so gut funktioniert und die Verlässlichkeit sehr hoch ist. Rückgabe war einmal auch überhaupt kein Problem.

HOH.de ist die Top Adresse wenn es darum geht seinem PC eine Frischzellenkur zu verpassen.
Nicht nur die Preise sind sehr Konkurrenzfähig, auch das Sortiment ist in den Kernbereichen gut bestückt. Dazu kommen noch anständige Versandkosten (keine Extragebühren für PayPal) aber vor allem ist der Laden sehr Kulant was die Abwicklung von Garantiefällen betrifft, sie haben mir sogar schon mal ein Mainboard ersetzt dass eigentlich durch meine eigene Dusseligkeit zu schaden kam ^^

Einziger Kritikpunkt: diesmal waren gar keine Gummibärchen im Paket!

Meine zweite Bestellung bei HOH,dieses mal ein BeQuiet Netzteil.
Wieder ist alles zu meiner vollen Zufriedenheit abgelaufen,
ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.

Ich hab dort ein Handy gekauft, es wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert (hatte mit Paypal bezahlt). Leider hat sich beim Testen rausgestellt das es eine bestimmte Funktion die ich benötige nicht konnte (war aus der Produktbeschreibung leider auch nicht eindeutig rauszulesen) deshalb musste ich es zurückschicken.
Also Im Rücksende Formular auf der Shopseite eine Retourenpaketmarke bestellt welche am nächsten tag per mail kam, Ausgedruckt und Paket zurückgesendet. Zwei Tage später kam schon die Empfangsbestätigung von hoh und einen weiteren Tag danach die Bestätigung der Gutschrift aufs Paypal Konto. Also insgesamt hat die Rückabwicklung (zurückschicken + Gutschrift) knapp eine Woche gedauert.
Das macht selbst ein bekannter amerikanischer Onlinehändler nicht besser. Bin sehr zufrieden mit hoh.de

Bestellung lief wie gewünscht. Ohne Probleme und mit kostenlosen Versand.
Der Preis war nicht zu schlagen. Der LED TV bietet alle Funktionen wie beschrieben.

Nachdem HoH 2011 aufgekauft wurde, hatte ich zum ersten mal wieder dort bestellt und war äußerst zufrieden.
Eine von mir gewünschte Vorabauskunft wurde per eMail innerhalb von weniger als 2 Tagen beantwortet und eine erneute Nachfrage per Telefon nach kurzer Wartezeit in der Warteschlange (< 2 Min.) sehr kompetent, geduldig und freundlich geklärt (war sogar kurz vor deren Feierabend).

Gerne wieder!

Früher war HOH mal DER Name wenn man schnell und günstig Hardware kaufen wollte.

Inzwischen scheint HoH ein Teil von GetGoods zu sein. Jedenfalls erhält man teilweise Mails darüber die über den Status der Bestellung informieren sollen. Der Vertrag kommt aber - so scheint es - noch mit einer anderen Firma zu Stande. So Recht habe ich da nicht durch geblickt..

Bei meiner Bestellung lief so einiges schief.. Der Versand erfolgte an eine Adresse die NIRGENDWO angegeben war. Auch die Frau am Telefon konnte sich das nicht erklären.. Super!

Dann fehlte bei ~600€ ein 5€ USB Stick in der Lieferung. Telefonisch wurde mir mitgeteilt er solle aber da sein. Na Danke!
Dann sollte ich eine Beschwerde an die Post ausfüllen und persönlich dort abgeben. Es sei ja schließlich kein Problem von HOH.. Oder GetGoods? Oder wem auch immer..
Ich bat auf Kulanz den 5€ Artikel erneut zu versenden da der Aufwand zur Post zu laufen unzumutbar größer ist. Mir wurde versichert ich würde eine Rückmeldung der zuständigen Stelle bekommen.

Die Frau legte auf und war froh mich für immer los zu sein. Gehört habe ich natürlich NIE etwas..

Für mich war es das letzte Mal. Tut mir leid so geht das nicht!

RIP HoH

Bestellvorgang perfekt - Lieferung perfekt - Versand perfekt - Verpackung perfekt - Ware perfekt!
Sogar eine email mit einer gesonderten Anfrage wurde umgehend beantwortet und der Wunsch erfüllt!

Ich denke mehr muss man nicht sagen: perfekt!

Ich kann hoh.de eigentlich nur empfehlen, musste diesmal jedoch auch mal den Kundenservice in Anspruch nehmen, da im Bestellvorgang ein Fehler aufgetreten ist. Trotz meiner Anwahl von PayPal-Zahlung sollte ich per Vorkase zahlen, zum Glück merkte ich das gleich anhand der Bestellbestätigung, also angerufen, ca. 10 Min in der Warteschleife, Sachverhalt erklärt und Lösung geboten bekommen. Ich solle neu bestellen und der hoh-Mitarbeiter storniert die Vorkassenbestellung. Soweit so gut, gesagt, getan. Ware neu bestellt (war zum Glück noch auf Lager) und per PayPal bezahlt. Am nächsten Tag nachgesehen, beide Bestellungen noch auf "in Bearbeitung", MIST(!); eMail mit Info über Zahlungseingang per Paypal auf stornierte Bestellung erhalten, also wieder den Kundenservice angerufen, wieder knapp 10Min, aber dann eine nette Dame dran gehabt, die mit der Buchhaltung Rücksprache gehalten hat und das Ganze hat auf die richtige Bestellung buchen lassen. Dadurch halt leider nur einen Tag verloren. Ware kam dann aber wieder gut und sauber verpackt an. Ansonsten wäre es wieder perfekt gewesen. Trotzdem eine absolute Empfehlung, wenn der Preis der jeweiligen Ware stimmt, würde ich immer wieder bei hoh.de kaufen.

So meine lieben jetzt möchte ich euch mal von meinen Erfahrungen von HOH berichten, denn KUNDENSERVICE wird dort definitiv NICHT GROß geschrieben!

Eigentlich wollte ich dort lediglich ein wenig Peripherie für meinen PC bestellen. Lauter gute Bewertungen ließen erst einmal darauf schließen dass der Shop vollkommen OK. sei, leider kann ich dies definitiv NICHT behaupten.

Woche 1,...

Sachen angeklickt bestellt alles wohlgemerkt "AUF LAGER" und per PayPal bezahlt. Zurücklehnen warten und erst einmal nichts erhalten...
Nach einer Woche habe ich mal nachgefragt. Nach statten 20 min in der Warteschleife sichert mir eine Frau zu, die Ware wird DEFINITIV diese Woche verschickt.

Woche 2...

Nach dem ich weder eine Statusmeldung noch eine E-Mail von DHL bekommen habe, musste ich mal wieder bei HOH anrufen,.. 2 Anrufe und satte 50 min später hat man dann auch mal wem am Hörer. (Nach 30 min wird man nämlich einfach mal aus der Warteschleife rausgeschmissen).
Ein Mann am Hörer, der Mir erklärt dass die Frau sich wohl vertan habe aber die Ware DEFINITIV diese Woche raus geht...

Woche 3...

Wie schon zu erwarten, nichts bekommen, keine Mail, keine Ware, kein Feedback!
Also mal wieder angerufen..
erstaunlich nur 15 Minuten in der Warteschlange... Sagt mir diesmal ein Mann die Lieferung würde sich leider um 3 WOCHEN verzögern sie hätten die Ware NICHT AUF LAGER.
Gut das dies erst 3 Wochen nach Bestellung festgestellt wird,.. Also Storno, der Bestellung.

Woche 4...

Ja, was soll ich sagen, KEINE WARE, KEINE BESTÄTIGUNGSMAIL, KEIN GELD.
Das ganze läuft nun über PAYPAL KONFLIKTLÖSUNG.

Ganz ehrlich HOH? NIE WIEDER!!!

Bestellung Nachts aufgegeben und 1.5 Tage später da. Perfekt. Schnelle und zuverlässige Lieferung. Jederzeit gerne wieder.

Die Website von HOH ist übersichtlich und gut zu bedienen.
Mein Microserver wurde fix geliefert, die Verpackung war auch in Ordnung - also gerne wieder!

War ich bisher stets zufrieden, fand ich das Verhalten beim letzten Kauf unterhört: ich bestellte eine Küchemnaschine incl. dem im Shop angegebenen Zubehör. Nachdem die Lieferung angekommen ist, mußte ich festellen, dass ein Teil des Zubehörs fehlte. Eine Kontrolle ergab, dass im Shop inzwischen einfach die Artikelbeschreibung abgeändert wurde. Überprüft man die angegebene EAN bei ean-produktsuche.de, so ergibt sich eine andere Zusammenstellung. Also: nicht mal der EAN wurde richtig angegeben!

Ein Anruf bei der Hotline ergab: keine Nachlieferung, keine Entschuldigung, nur lapidar: ich könne das Gerät ja zurückschicken und das Geld zurück erhalten.

Meine Recherche zur Rechtslage ergab: geliefert werden muß nur, was in der Auftragsbestätigung geschrieben steht.
Deshalb mein großer Kritikpunkt: in der Auftragsbestätigung findet man völlig unzureichend lediglich die Artikelbezeichnung und die Händler-Artikel-Nummer wieder. Also keine Bestätigung des Lieferumfangs.

Mein Vertrauen in diesen Shop ist schwer angekrazt und habe meine Lehre daraus gezogen!

Bei hoh.de fand ich die Teile für meinen neuen PC zu einem wirklich interessanten Preis.
Beim Prozessor sollte die Lieferzeit maximal 2-4 Tage betragen, alle anderen Teile waren angeblich vorrätig.
Da die Prüfung der Kreditkarte mit 2 Tagen angegeben war, rechnete ich mit einer Lieferzeit von etwa einer Woche.
Als nach 10 Tagen der Status unverändert auf "In Bearbeitung" war, schrieb ich eine Mail an die angegebene Service-Adresse.
Einen Tag später rief mich dann ein Service-Mitarbeiter an und teilte mir mit, dass mein Speicher zur Zeit nicht lieferbar sei und wir vereinbarten, dass mir ein anderer Speichertyp geliefert wird.
Noch am selben Abend erhielt ich dann eine Mail, dass mein Paket an den Spediteur übergeben wurde.
Am übernächsten Tag, d.h. am 13. Tag nach meiner Bestellung hielt ich dann endlich mein Paket in den Händen.
Witzigerweise habe ich kurz darauf noch eine Mail als Antwort auf meine Anfrage erhalten und es wurde mir mitgeteilt, dass das Paket nun unterwegs sei.

Nachzutragen wäre noch, dass ich einen Artikel zurückschicken wollte und dazu das entsprechende Online-Formular ausgefüllt habe.
Von Amazon verwöhnt, dachte ich, dass ich umgehend eine Mail mit dem Rücksendeetikett erhalten würde.
Da auch nach zwei Tagen und dem erneuten Ausfüllen des Formulars keine Antwort kam, schrieb ich also wieder an den Service und erhielt schließlich am Abend des darauffolgenden Tages mein Rücksendeetikett.

Prinzipiell habe ich kein Problem damit, wenn sich etwas verspätet. Wichtig wäre mir nur, dass man mich zeitnah informiert und ich nicht das Gefühl haben muss, dass meine Bestellung/Anfrage irgendwo verloren gegangen ist.

Alles einwandfrei gelaufen - empfehlenswerter Shop!
Würde ich gerne wieder einkaufen. Übersichtlich, grosse Auswahl und gute Navigation

Habe mir den Alpenföhn Himalaya und das AS Rock Pro 3 geholt. Top Preis. Schneller Versand. Weiter so :-D

Ich habe in diesem Shop schon mehrfach bestellt und war mit der Abwicklung stets rundum zufrieden. So auch diesmal bei der Bestellung einer externen 3-TB-Festplatte mit USB-3.0-Anschluss von TrekStor.
Aufgrund meiner bisherigen Erfahrung kann ich den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!

Top Ware, leider wie oft schon erwähnt war die Lieferzeit länger als angegeben (kann ja mal vorkommen). Aber Artikel mit guten Preisen, einwandfrei verpackt. Hier habe ich nicht das letzte Mal gekauft...

Habe meine PS 3 nach knapp zwei Wochen zurückgeschickt. HTM verweigert die Rückabwicklung weil der Zustand sich durch Kratzer deutlich verschlechtert hätte. Ein Witz.
100 % Kaufpreisminderung, wegen ein paar oberflächiger Kratzer, die nunmal leider entstehen, wenn man die Ware nicht nur in eine Vitrine packt. So ein schlechtes kundenunfreundliches Verhalten habe ich noch nie kennengelernt.

Verlange die Ware zurück und werde sie auf Ebay verkaufen