Habe bei Cyberport ein Notebook und ein Smartphone gekauft. Mit der gesamten Abwicklung war ich sehr zufrieden. Ein wichtiges Argument für mich, war die Option Rückerstattung der Mehrwertsteuer, da ich im EU-Ausland wohne,

Cyberport ist für mich seit gut 3 Jahren einer der wichtigsten Onlinehändler.
Es gab kaum etwas, was ich da nicht bekommen habe.
Gerade Artikel die bei anderen Lieferanten nicht oder kaum verfügbar waren (zum Beispiel Festplatten), hatte Cyberport immer auf Lager.
Und das allerwichtigste, Das Preis/Leistungs-Verhältnis stimmt hier alle Male.
Und jetzt gibt es auch endlich einen Store in Köln, wo ich meine Sachen direkt abholen kann.
Auch die Mitarbeiter sind da sehr bemüht, jeden Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen.

Habe einen Festplattenrecorder Panasonic DMR-EX93CEGS gekauft. Zusätzlich zum Gerät gab es einen so genannten "Cyberport Extraschutz" der laut Beschreibung selbst Dummheit des Anwenders abdeckt. Wir haben das nicht in Anspruch nehmen müssen, aber es ist gut zu wissen, das das Gerät selbst bei grobem Unfug versichert sein sollte.

Zum Bestellvorgang und der anschließenden Abwicklung kann man nichts negatives sagen. Der Shop ist "state of the art" und damit intuitiv zu bedienen. Das System reagiert schnell und zuverlässig. Die Nachverfolgung der Bestellungen ist einfach möglich.

Bezahlung über PayPal sowie Liefern an Packstationen ist selbstverständlich möglich.

Fazit: Zufrieden und kauft da auch mal wieder :)

Brauchte dringend 'nen neuen Laptop und wurde von meiner Freundin auf cyberport hingewiesen.

Ich muss sagen, für den Preis hatte ich m.E. ein Schnäppchen geschossen. Auch fiel mir z.B. eine Aktion eines großen Herstellers auf, hatte mich auch interessiert.

Aber zum Einkauf im Allgemeinen:
- im Großen und Ganzen sehr übersichtliche Homepage
- vielfältige Sortier- und Filterfunktionen
-

Was ich mir noch fehlt:
- Berücksichtigung evtl. Rabatte bereits in der Suche

Ich war insgesamt sehr zufrieden mit dem Shop.
Die Lieferung verzögerte sich bei mir als Neukunde aufgrund der Regelungen meines Kreditinstituts, hier konnte cyberport absolut nichts dafür. Nach Kontaktaufnahme wurde alles unkompliziert und schnell abgewickelt. Dafür großes Lob an cyberport, super Service!

der Player ist genau wie beschrieben und enspricht genau dem was ich haben wollte. Die Lieferung war im Standard der Zeitangabe, einzig der orginal Karton mit Aufdruck des Inhalts ist für die Transportsicherheit eher ungeeignet.

Ich habe einen Drucker HP3070A bei Cyberport gekauft, er ging defekt, kann passieren.
Ich habe den Service von Cyberport in Anspruch genommen und ihn an den Shop zur Reparatur geschickt. Garantie.. er sollte an HP gesendet werden.
Wochen vergehen... telefonische Befragen beim Service führen zu nichts.. im Gegenteil, das Gespräch wurde seitens Cyberport durch auflegen des Telefons beendet.
Dann kam nach 5 Wochen ein Austauschgerät, aber nicht wie bisher behauptet von HP, sondern vom IT-Haus in Großschirma.
Schlecht verpackt, Gehäuse verschrammt, Scannerdeckel lose Gerät verschmutzt und Gerät funktioniert nicht.
Fehlermeldung: Stau am Patronenfach, Verriegelung lösen.

Ging aber nicht. Rücksprache mit HP-Service ergabt... keine Lösung...Drucker defekt...zurückschicken.

Da ich den ganzen Stress nicht noch einmal haben wollte, habe ich dieses Mal den Tausch des Gerätes direkt mit HP vereinbahrt.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 Tagen-- Das ist Service.

Schlussfolgerung:
Ich habe zwar bereits für einige 1000,-EUR bei Cyberport gekauft, aber da es keinen Service gibt, werde ich dort sicher nicht mehr kaufen.
Es gibt viele andere Shops und die sind teilweise billiger.

Manfred Lohse

Ich habe ein neues Faxgerät gekauft. Im Preisvergleich war cyberport unter den seriösen Anbietern ganz weit vorne. Da ich schon gute Erfahrungen gemacht habe, war die Wahl nicht schwer. Alles ist wieder problemlos abgelaufen.

Schon mehrfach habe ich bei Cyberport bestellt. Das aufgräumte Angebot und die saubere Darstellung aller Informationen gefallen mir gut. Der Bestellvorgang ist unkompliziert und die Bestellung wird zügig und problemlos abgewickelt. Probleme hatte ich bis jetzt keine.

Einzig die angebotenen Zahlungsmethoden gefallen mir nicht ganz. Vorkasse per Überweisung funktioniert problemlos, dauert aber natürlich etwas. Für die Zahlung via Paypal und Kreditkarte wird leider eine Gebühr berechnet. Als kostenfreie Alternative für die Sofortzahlung wird Sofortüberweisung angeboten, bei welchem aber die PIN und TAN an ein drittes Unternehmen übergeben werden muss. Ob man dieser Zahlungsart das Vertrauen schenken möchte, muss jeder für sich selbst entscheiden. Das Verfahren Giropay wäre aber für die Kunden sicherlich angenehmer, da bei gleichem Ablauf keine sensiblen Bankdaten an Dritte gegeben werden.

Promblemlose Abwicklung und prompte Lieferung des Fernsehers via Hermes (telefon. Terminabsprache und Ankündigung der Lieferung!). Sehr zufrieden.

Onsofern man einen Cyberport Store in seiner Stadt hat, kann man sich zwischen dem Einkauf in der Filiale oder im Internet entscheiden. Sollte ein Artikel nicht vor Ort verfügbar sein, kann man sich diesen im Internet-Shop in eine Filiale zur Begutachtung liefern lassen.
Sowohl beim Kauf im Internet, als auch in der Filiale, profitiert man von guter fachlicher Beratung und vergleichbar günstigen Preisen.

Reibungsloser einfacher Bestellvorgang, guter Preis, schneller Versand. Was will man mehr.
Danke, bestimmt bis bald.

Trotz erstem Fehlversand rasche Lieferung des Produktes, das voll und ganz der Beschreibung und den Erwartungen ;-) entsprach!

Durch meine eigene Schusseligkeit ist im Zuge einer Garantie-Reparatur die Fernbedienung meines Fernsehapparates verloren gegangen.
Auf unbürokratische Weise ist mir vom Service geholfen worden, indem sehr schnell Ersatz geschickt wurde. Hervorragende Kundenfreundlichkeit! Ganz große Klasse!
Cyberport jederzeit wieder!

Einmal mehr beweist Cyberport, dass hier Qualität und ein guter Preis durchaus funktionieren - immer eine verlässliche Möglichkeit, Gewünschtes zu bestellen. Herzlichen Dank!

Hallo,
ich habe mir einen gebrauchten Laserdrucker über Cyberport gekauft. Lief alles wunderbar! Das Gerät war wie neuwertig, und das zu einem außerordentlich guten Preis. Schneller und zügiger Versand, einfache Kaufabwicklung, und auch bei früheren Käufen nie ein Problem gehabt. Nur das Hermes mein Paket ohne Benachrichtigung bei Nachbarn abgegeben hat, fand ich nicht so toll, aber da kann Cyberport ja nichts dafür.

Habe mir für meine Frau das Xperia T bei Cyberport bestellt, bin mit der gesamten abwicklung des geschäfts sehr zufrieden

Keine Beanstandung zu den bisherigen Bestellungen.
Optimaler Service, gute Hotline Response, schnelle Lieferung
und immer einwandfreie Ware.

Also ich kann die negativen Erfahrungen hier überhaupt nicht bestätigen.

Ich habe vor fast 3 Monaten ein Smartphone bei Cyberport bestellt. Für Cyberport hatte ich mich entschieden wegen der vielen positiven Bewertungen, der sehr guten übersichtlichen Website und der konkurrenzfähigen Preise.
Der Bestellvorgang war einfach und schnell, die vielen Zahlung- und Versandmöglichkeiten erfreulich. Die Ware wurde noch am selben Tag verschickt! Am übernächsten Tag war sie original (und sicher) verpackt angekommen. Das muss man extra erwähnen, da ich selbst schon mal eine gebrauchte Retouren-Grafikkarte erhalten hatte, die aber als neu verkauft wurde.

Die tatsächliche Qualität eines Händlers erkennt man aber erst wenn etwas schief läuft. In meinem Fall habe ich leider ein teildefektes Gerät erwischt, bei dem das Netzteil baim Aufladen ratternde Geräusche machte. Ich habe es mit einem Video dokumentiert und Cyberport bzgl. eines Umtausches angeschrieben. Nicht einmal eine Stunde nachdem ich die Email verschickt hatte erhielt ich schon eine Antwort mit entsprechendem Retourenschein zum Ausdrucken und allen wichtigen Informationen für einen problemlosen Umtausch. Klasse! Die Ersatzlieferung war nach wenigen Tagen da und völlig kostenlos. Das Smartphone war wieder einmal original verpackt und einwandfrei.

Daher mein Fazit: seriöser Händler mit vorbildlichem Kundenservice.

Habe vor fünf Monaten ein HTC One S black bestellt.
Das One S ist ursprünglich mit dem Snapdragon S4 (1,5 GHz) ausgestattet gewesen, aufgrund von Lieferschwierigkeiten wurde später der ältere Snapdragon S3 (1,7 GHz) eingesetzt. Diese "gedowngradete" Variante des One S wird allgemein als "HTC One S (C2)" bezeichnet.

Habe gestern zufällig festgestellt, dass mein Gerät statt mit dem Snapdragon S4 (wegen dem ich mich für das Handy entschieden hatte) mit dem älteren (und weniger leistungsstarken) Snapdragon S3 ausgestattet ist.

Ausgezeichnet war das Gerät auf der Cyberport-Homepage als "HTC One S", im Datenblatt war zum Prozessor nur "1,7 GHz-Prozessor" angegeben.

Meiner Meinung nach handelt es sich hier um nicht korrekte Auszeichnung der Ware: Ich habe das Gerät in der Übergangsphase zwischen S4- und S3-Geräten gekauft, zum damaligen Zeitpunkt wurde in den meisten Shops korrekterweise zwischen "HTC One S" und "HTC One S (C2)" unterschieden, und wenn nicht dann lieferte die Angabe "S4" oder "S3" den Hinweis auf die verbaute Prozessorgeneration.

Der Kollege von der Cyberport-Hotline wollte hiervon nichts wissen: Ich habe ein HTC One S mit 1,7 GHz-Prozessor bestellt und erhalten; die Bezeichnung der Ware auf der Homepage sei in jedem Fall ausreichend. An der Angabe "1,7 GHz-Prozessor" hätte ich sehen können, welcher Prozessor verbaut ist, eine explizite Unterscheidung zwischen "One S" und "One S (C2)" oder "S3" oder "S4" bei der Produktbezeichnung sei demnach nicht nötig.

Ich fühle mich von Cyberport absichlich getäuscht: Durch die unvollständige Auszeichnung wird genau die Fragestellung nach der verbauten Prozessorgeneration umgangen, bis heute zeichnet Cyberport das Gerät nur mit der Prozessorfrequenz aus.
Wenn ich zum Beispiel einen Computer kaufe, muss auch drin stehen, was für ein Prozessor drin steckt: "Pentium-Prozessor" oder "1,7 GHz-Prozessor" ist einfach nicht ausreichend!

Man könnte meinen "Kann ja mal passieren", aber dass der Cyberport-Kundendienst die Linie vertritt, dass alles völlig korrekt sei an der Auszeichnung finde ich unmöglich. Werde mich mangels anderer Kontaktmöglichkeiten noch direkt an die Geschäftsführer wenden, aber falls es dabei bleibt und ich nicht im geringsten entschädigt werde hat Cyberport mich und alle für die ich einkaufe zum letzten Mal gesehen.

Gute Ware (Samsung Tab 2), guter Preis, sehr schnelle Lieferung - ich bin zufrieden. Die Ware war auch gut verpackt.

Habe vor 3 Monaten ein Notebook dort bestellt. Lieferung und Ablauf war vollkommen in Ordnung.

Richtig in die Hose gings, als ein Problem auftauchte (Nvidia Karte defekt). Man wird nur schikaniert und ausgelacht und richtig zuhören tut in dem Laden auch keiner. Außerdem zeigt jede Handlung nur, dass man den Aussagen des Kunden nicht traut.

Es gibt viele bessere Versender! Mich hat Cyberport definitiv als Kunden verloren. Ich warne jeden anderen davor, dort etwas zu bestellen. Zahlt lieber ein paar Euro mehr und bestellt wo anders, dem Laden ist nicht zu trauen.

Eigentlich habe ich bisher mit diesem Shop gute Erfahrungen gemacht. Leider war das diesmal nicht der Fall:(

Der dringend benötigte Artikel wurde über zusätzliche Gebühren via PayPal bezahlt und war laut Webpräsenz ab Lager Verfügbar, es wurde eine Lieferzeit "innerhalb von 3-10 Werktagen" angegeben.

Dann kam die Email Liefertermin wurde für fast 2 Wochen später angegeben. Ok, ist zwar schade, aber innerhalb der angegebenen Lieferfrist.

Nun das Problem:

Pünktlich nach Ablauf des angegebenen Liefertermins kam ohne Entschuldigung oder jeglicher Begründung die gleiche Email wie am Anfang, nur mit einen neuen Liefertermin mit knapp 2 Wochen Lieferzeit.

Bevor das Spielchen erst richtig anfängt und immer so weiter geht, habe ich es beendet und woanders bestellt.

FAZIT: Diese Bestellung war leider nur vergeudete Zeit.

Es ist übrigend sehr bezeichnend das man hier keine negativen Pünktchen verteilen kann, leider "passt" es nicht in rechte Licht wenn man diesen Laden negativ bewerten MUSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tut mir ja leid Cyberport, mit so einem schlechten "Kundenservice" gewinnt man keine Stammkunden.
Mainboard nach 2 1/2 Wochen mit MSI Z77A GD65 Reboot-Bug zurück gegeben im Laden. Obwohl ein gleiches Board im laden stand, wollte man mir dieses nciht mit geben, sondern mein altes erstmal einschicken.
Ich brauchte aber dringend ein Board, musste also wirklich gezwungener Maßen ein Board erneut kaufen!!!!! Also ein Asrock xtreme4 gekauft. Lief aber nicht mit meinem Speicher. Am nächten Tag wollte ich dieses tauschen gegen Zuzahlung zum noch vorhendenen MSI GD65, geht nicht, Mainboard muss erst geprüft werden, 4-5Tage, WTF!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe darauf hin das Board wieder mit genommen und mit meinem Not-Ramspeicher doch noch zum laufen gebracht.
Übrigends habe ich mein MSI Board am 17.01.13 abgegeben zur RMA ( inkl Retailverpackung ), gekauft wurde es am 24.12.
Zwischenzeitlich ( nach 8 Wochen ) meinte CP mir ein sog. Tauschboard in einer albernen OEM packung andrehen zu können.
Dies habe ich selbstverständlich abgelehnt. Ich möchte das haben was ich gekauft habe und da gehört eine Retailpackung EINDEUTIG dazu.
man wollte nun dieses unbenutzte OEM Teil wieder an MSI schicken, so die lapidare Aussage. Was ich aber mit MSI zu tun habe weiß ich noch nicht.
Rückmeldung bis dato, NICHTS.
SUPER KUNDENSERVICE CYBERPORT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Meinen Schwager, der sich eigentlich einen neuen ( teuren ) Plasma kaufen wollte habe ich bereits davon überzeugt, dort nicht zu kaufen.
Seine wörtliche Aussage, "bei so einem **** Laden kauf ich dann bestimmt nichts"! ;)

Habe dort ein Lenovo S400 bestellt weil Cyberport der günstigste Anbieter war. Mittlerweile gibt es das Notebook schon günstiger, aber das kann man nie vorher wissen. Versand und Verpackung alles bestens.

Habe das Samsung Galaxy Note 10.1 bei Cyberport gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Verpackung war sehr ordentlich. Eine Kontaktaufnahme war nicht erforderlich, da alles bestens war. Die Paketverfolgung war immer auf dem aktuellen Stand (Hermes). Der Preis war nicht der günstigste, allerdings habe ich wegen 20,- € auch keinen Ärger mit unseriösen bzw. schlecht bewerteten Verkäufern in kauf nehmen wollen.
Das Tablet mit Wifi und 3G ist für meine Bedürfnisse TOP. Mit Sim-Karte für Tablet PC kann man sogar telefonieren. Habe den Kauf nicht bereut.

hiduu

44,-Euro gerät als defekt eingesendet, nach über 2 Wochen nichts gehört. Nochmals angeschrieben und eine Frist von weiteren 2 Wochen gesetzt. Antwort erhalten das Frist zur Kenntnis genommen wurde aber leider ist nach über 2 weiteren Wochen wieder NICHTS geschehen.

Einmal Cyberport - immer cyberport. Es ist erstaunlich, wie diese Handelsfirma in allen Kategorien höchste Zufriedenheit beim Kunden erzeugt. Danke, daß es Euch gibt!

was soll ich anderes dazu sagen als schnell und einwandfrei? mehrere worte verbessern das auch nicht. also noch vier worte

schnelle Lieferung, kostengünstig, netter und zuvorkommender Kontakt, auf Fragen wurde umfangreich eingegangen, ich würde jederzeit wieder dort bestellen und kann cyberport nur empfehlen

Zwischen Bestellung und Lieferung lagen gerade mal 36 Stunden, besser kann das technisch gar nicht laufen. Die Ware war gut verpackt, der Zustand (es handelte sich um B-Ware) besser als beschrieben.

Ich habe einen Asus EeePC gekauft. Nach Recherche bei Geizhals.de habe ich mich dann aufgrund der Produktverfügbarkeit für Cyberport entschieden. Auf den Cyberportseiten ansonsten aber keine Recherche betrieben.
Etwas verwirrend war die Information über den Lagerbestand des Produktes, den ich erhielt: "derzeit unbestimmt" obwohl auf während der Bestellung "in 5 Tagen aus dem Lager verfügbar" oder so ähnlich stand. Nachfrage bei der Hotline hat aber sofort zur Klärung geführt. Da wäre die Bitte an Cyberport, die Mitteilungen an die Kunden so zu gestalten, dass die Kunden, die ja kein Hintergrundwissen über die internen Cyberportabläufe haben, diese auch richtig verstehen bzw. interpretieren.
Bzgl. Versandkosten: Wäre die Ware bei Amazon vorrätig gewesen, hätte ich bei Amazon gekauft, da dort der Versand kostenlos gewesen wäre. Cyberport könnte natürlich - falls dem so sein sollte - mit den besseren Arbeitsbedingungen seiner (Versand-)Mitarbeiter_innen werben und deshalb auf höheren Versandkosten bestehen. Wenn es glaubwürdig wäre, wäre ich bereit dafür mehr für den Versand zu bezahlen als bei Amazon.

Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen hier leider nicht anschließen, denn die Versandzeit und der Serice im Reklamationsfall hat mich schwer enttäuscht.

Gekauft wurde ein Fujitsu Lifebook, was kurz nach einem Jahr eine defekte Tastatur aufwies. Bei Tastendruck einer Taste kamen 5 Zeichen aufeinmal.

Nach Abgabe im Store Hamburg. Dort wurde mir versichert, dass eine solche Reklamation maximal 2-3 Wochen dauert. 2 Wochen später kam nichts. Erst auf Anfrage die Nachricht, dass der Cyperport Techniker den defekt nicht beheben konnte und das Gerät zum Hersteller geschickt wurde.

dann wieder 2 Wochen Später NULL Reaktion absolut keine eigeninitiative von Cyberport...wieder auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass es einen Kostenvoranschlag in Höhe von über 130€ gibt, den ich dann nach der Anfrage per Mail bekam. Bei 2 Jahren Garantie eine Frechheit, eine Kostenpflicht zu verlangen... der Defekt soll aufgetreten sein nachdem das Gerät gekauft wurde. Die Kosten würden nur übernommen wenn ich Beweisen könnte, dass der Defekt vorher schon vorlag. Mal Davon abgesehen wie lange hätte ich denn auf den Kostenvoranschlag warten sollen, wenn ich nicht angefragt hätte?

Beide Anfragen hatten auch noch eine Laufzeit von 3 Tagen bis darauf Reagiert wurde... die scheinen nicht so oft Ihre Mails zu lesen oder haben zu wenig Personal.

Jetzt gute 7 Wochen nach Abgabe im Store und Meinerseitiger Bestätigung des Kostenvoranschlags vor 2 Wochen (Das mit der Beweispflicht ist mir zu stressig), stehe ich immernoch Ohne Notebook da, obwohl ich in mehreren Mails immerwieder angemerkt habe, dass ich das Gerät dringend spätestens zum 11.03.2013 aufgrund informationstechnischer programmierarbeiten an einer Technischen Schule wiederhaben muss. Es wurde weder darauf reagiert, noch auf eine Bitte um erhöhte Dringlichkeit eingegangen.

Auf dem Kostenvoranschlag standen die Kontaktdaten einer Firma (offenbar nicht der Hersteller), die die Reparatur durchführen sollte. Als ich mit denen Kontakt aufgenommen habe wurde mir bestätigt, dass bereits letzte Woche das Paket über DPD von einem Mitarbeiter in der Cyberport Versandzentrale angenommen wurde. Heute ist Freitag...Letzte Woche??!!

Auf eine Anfrage bei der Hotline von Cyberport wurde mir mitgeteilt, dass so ein Prozess bis zu 2 Wochen dauern kann. Mehr wurde sich zu dem Thema nicht geäußert. Klasse Aussage...Wie kann es sein, dass die Kommission einer instandgesetzten Ware 2 Wochen dauert?

Was soll das für ein Service sein?? Das ist in meinen Augen mehr als lächerlich wie hier mit den eigenen Kunden umgegangen wird und wird noch ein Nachspiel haben.

Mag Sein, dass es hier ein Einzelfall war, denn die anderen Bewertungen zeigen den Service in einem besseren Bild. ich kann nur keinem Wünschen, dass er in eine solche Situation gerät.

Sehr großes Sortiment und sehr oft einer der günstigsten Preise im Netz.
Hatte ein Samsung Galaxy S3 bestellt wurde in kürstester zeit geliefert.

Die Produktinformation, die Abhandlung des Bestellvorganges, die Anlieferung nach Österreich, sehr gutes Gesamtpaket!
Ach die Lieferzeit war sehr gut; Amazon hat länger gebraucht...

Filiale liegt sehr zentral und trotz ständigem Trubel auf der Friedrichstraße kann man kurz vor der Tür parken und wenn es mit der Aushändigung schnell geht, ist man auch schnell wieder weg ...

Der Onlineshop ist sehr übersichtlich und informativ. Die Abholung vor Ort hat reibungslos funktioniert (incl. Email Benachrichtigung). In der Filiale kompetentes Personal und große Auswahl an Geräten.

Für den professionellen Einsatz das ideale Gerät - als Vorführgerät für einen IT-Sachkundigen das perfekte Schnäppchen.
Cyberport ist schon viele Jahre mein "preferred partner" bei der Lieferung von Hardware für Kundenprojekte. Bei B2B gibt es alles, was der Profi wünscht. Bin einfach immer wieder sehr zufrieden.

Die Aktualität und Auswahl der Artikel sowie deren Datenblatt und entsprechendes Zubehör keiner bietet mehr.

Verpackung und Versand sind ebenfalls nicht zu toppen.

Zahlarten für jeden Wunsch wird was geboten.

Meine Bestellungen wurden bisher stets schnell und zuverlässig bearbeitet und auch sehr schnell - ohne zusätzliche Kosten - zugestellt.

Sehr positiv ist auch, dass Cyberport ein faires Preisniveau hat. Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich ihn bisher noch nicht benötigt habe.

Lexar Professional USB 3.0 Dual-Slot-Kartenlesegerät (Card Reader) gekauft, Lieferung per DHL an Packstation (Deutschland), Versand am naechsten Tag.

Alles super gelaufen, gerne wieder.

Die Bestellung war erstaunlich schnell Versand und schneller hier als ich dachte. Alles bestens. Werde in Zukunft wohl öfter bei cyberport online einkaufen.

Gute Erfahrung insgesamt, allerdings wenig zusätzliche Erfahrung mit der Website, direkt das Produkt eingekauft. Aus der Erfahrung aber sehr guter Eindruck mit dem Shop.

Alles bestens gelaufen. Die Artikel kamen wie beschrieben, gut verpackt und sehr schnell hier an. Jederzeit gerne wieder :-)

auf wenn die Lieferzeit nicht eingehalten wurde (was wohl eher an dem Hersteller des Gerätes lag) war die Kaufabwicklung sehr gut.
Ich wurde sofort über die Verzögerung informiert
Ich wurde rechtzeitig über die zu erwartende Lieferung informiert
Die Lieferung ging dann absolut schnell
Die Abbuchung erfolgte erst als die Lieferung vorgenommen wurde.
Jederzeit wieder!

Schnelle Lieferung, lediglich hätte der bestellte Bluray-Player noch in einer zusätzlichen Umverpackung verschickt werden können. Sonst alles 1a.

Bin mit dem Gesamten Ablauf voll zufrieden.

von der Suche, Vergleich, Bestellung, Bezahlung bis hin zum schnellen Versand und Abwickelung ein sehr guter Shop.

Ich habe mir die letzten Monate nun schon einige Dinge bei Cyberport gegönnt (neuer A/V-Receiver, Smartphone, Notebook...) und da ich in Dresden wohne bin ich auch sehr gerne im dortigen Ladengeschäft unterwegs. Immer freundliches und kompetentes Personal anzutreffen.

Vor wenigen Wochen habe ich mir den "Onkyo HT-R558 5.1 A/V-Receiver" online bestellt, zum super Wahnsinnspreis von nur 149€ (OHNE weitere Versandkosten). Absolut genial. Ein Tag später war das Gerät bereits bei mir und funktioniert seither tadellos. Ein absolutes Preis- Leistungsschnäppchen, das trotz dem "günstigen" Preis keine Wünsche offen lässt.

Generell lässt sich die letzten Monate feststellen, dass sich Cyberport immer öfter unter den TOP-Anbietern bzgl. des Preises befindet. Eine schöne Entwicklung aus Kundensicht :-) ! Und da es nicht nur ein reiner Onlineshop ist, sondern auch sein Filialnetz immer weiter erweitert, hat man daher auch einen Ansprechpartner vor Ort, was für mich persönlich sehr wichtig ist.

FAZIT: Sehr empfehlenswerter Laden mit fairen Preisen und immer wieder auch absoluten Knallerpreisen!

Ich habe mir vor kurzem ein Notebook bei Cyberport gekauft und wollte ein leistungsfähiges Notebook ohne viel Spielerei, deshalb entschied ich mich für das Free-Dos Ideapad von Lenovo, welches es für diesen Preis nirgendwo anders gab, nicht einmal bei www.Notebooksbilliger.de . Das Produkt entsprach genau der Beschreibung und man konnte sich auf der Seite direkt einen Testbericht ansehen, und da das Notebook bereits reduziert war, konnte man getrost zuschlagen.
Sehr zufrieden war ich mit dem zügigen Versand und einer detaillierte Dokumentation des Leifervorgangs. Zudem kam die Bestellung sogar früher an als angegeben.
Alles in Allem habe ich keinen gravierenden Kritikpunkt, außer der etwas umständlich ausgearbeiteten Angaben der technischen Daten der Produkte. Zusammengefasst kann ich jedoch Cyberport nur empfehlen.

... egal ob privat oder geschäftlich. Sortiment, Verfügbarkeit und Lieferzeiten stimmen. Mitarbeiter vor Ort sind freundlich, zuverlässig, engagiert. Gerne wieder.

Nachdem ich die Festplatte mit Abholung bestellt habe, kann ich die Lieferung nicht bewerten, und nachdem ich keine Beratung benötigt habe, diese auch nicht. Ansonsten hat alles prima funktioniert: HD im Online Shop gefunden, bestellt, am nächsten Tag Bestätigungsmail erhalten und HD abgeholt. Alles in kürzester Zeit, und reibungslos.

Da ich per Vokasse bestellt habe und ich noch den Anfang des Monats abwarten wollte, schrieb ich eine E-Mail, mit der Frage, ob es den Okay sei das ich erst zum ersten des Monats das Geld überweisen könnte. Nicht mal 12 Stunden später hatte ich eine Antwort in der Stand, das Sie gerne die SSD reservieren und auf die Überweisung warten. Einwandfrei. So konnte ich ohne Stress den Monat abwarten und gemütlich die SSD bezahlen.

Auch die Lieferung ging innerhalb von 1 Tag über die Bühne nachdem ich die E-Mail bekommen habe, dass die Überweisung angekommen sein :-)

Zur SSD kann ich selber nicht viel Berichten. Einfach zu installieren und Schnell. Was will man mehr :-)

Ich kaufe dort schon seit mehreren Jahren mein Computerzubehör und mittlerweile auch viele andere Sachen wie Kaffeemaschinen u.s.w.. Ich hatte bisher nicht einmal ansatzweise Probleme mit Cyberport. Ein total übersichtlicher, gut strukturierter, günstiger Shop mit hervorragenden Versandkosten und einer extrem schnellen Lieferung. Wenn ich etwas brauche ist Cyberport wirklich meine erste Adresse um nach dem Produkt zu schauen.

Macht bitte genau so weiter Cyberport !!!

Ich habe schon mehrfach bei Cyberport bestellt und bin fast rundum zufrieden.

Versandkostenberechnung bei mehreren hundert Euro Bestellwert und dann Hermes als Logistikdienstleister (laaangsaaam) muss nicht sein.

Alles andere war und ist einfach topp.

Während Amazon anscheinend Lieferengpässe beim neuen LG Modell hatte, gab's bei Cyberport nichts zu reklamieren. Das Produkt ist hervorragend. Gute Abholmöglichkeiten und ein ganz akzeptabler Preis haben überzeugt - und können das sicher beim nächsten Mal wieder!

Am Anfang der Woche bestellt und Geld überwiesen. Zwei Tag später war die Festplatte da. Sehr gut verpackt und eingeschweißt in einen Antistatikbeutel. Die Festplatte funktioniert sehr gut. Sie ist leise kühl und recht schnell für 5400 U/min.
Ich bin schon lange Kunde bei Cyberport und bisher sehr zufrieden.
Sowohl was die Auswahl, die Angebote und auch die Qualität angeht.

1. dnt IP Diamond Internetradio
2. Lieferung war pünktlich, vollständig und sehr ordentlich verpackt
3. k.A. da keine übermäßigen Probleme aufgetreten sind, bei anderen Produkten habe ich auch noch nie schleht Erfahrungen gemacht
4. Ich bestelle bei Cyberport, auch wenn nicht immer die besten Preise ausgewiesen werden, weil der Service und die Abwicklung super laufen und Cyberport als Partner in meiner Nähe ein Geschäft betreibt.

Hab mir ein neues Smartphone bestellt.
Die Selbstabholung in einer nahegelegenen Niedermeyer Filiale gestaltete sich als sehr praktisch. Am Montag Abend bestellt, Mittwoch Nachmittag war die Ware schon da. Gerne Wieder

Durchweg positive Erfahrung mit Cyberport, gute Preise und termingerechte Lieferung.Kaufe seit mehreren Jahren meine Hardware ausschliesslich bei Cyberport und hatte nie Probleme.

Preis Leistung ist ok. Ist sehr schonend zur Haut. Leistung vom Akku und Motor ist gut. Positiv die gummierte Oberfläche und der rutschfeste gummierte und gerippte Arretirknopf für den Daumen. Nimmt die kleinsten Barthaare gründlich ab.

Negativ: Reinigungsstation ist etwas laut und der Rasierer selbst könnte auch etwas leiser sein.
Kabelanschluss an der Station könnte besser Positioniert sein.

Fazit: Der der einen guten leistungsfähigen,sanften und gründlichen Rasierer,um einen durchschnittlichen Preis sucht,ist mit dem Rasierer bestimmt gut Beraten!

Die Präsentation der Produkte, die Navigation und die Bezahlabwicklung im Webshop sind einfach unkompliziert. Die Lieferung der Produkte ist immer wieder unkompliziert und problemfrei. Mehr kann man eigentlich nicht erwarten!

Was soll ich sagen, ich bin vollends zufrieden mit meinem Kauf. Qualität der Ware wie beschrieben, Bestellung erfolgte abends per Express mit Lieferung am nächsten Morgen (Top!), Preisgestaltung empfinde ich als attraktiv bis akzeptabel. Ich persönlich bin nicht extrem preissensibel, mir ist guter Service wichtiger!

Sehr gute Beratung, perfekte und sehr schnelle Abwicklung und super Helpdesk Service nach dem Kauf des Produktes. Kann nur weiter empfehlen

Der Bestellvorgang war einfach, die Ware gut verpackt und
die Lieferung war schnell da und ich konnte problemlos meinen Geburtstagsgutschein einlösen! Weiter so!

sehr gute Beratung per eMail, schnelle Abwicklung, Preis häufig unschlagbar, sehr wichtig ist aber auch, dass es sich um einen sehr zuverlässigen Lieferanten handelt. gerne, immer wieder

Bis auf eine Bestellung, alles BESTENS!
Der Kundenservice bei der einen fehlerhaften Bestellung war trotzdem bestens und eine kostenfreie Ersatzlieferung folgte sofort.
Ich empfehle diesen SHOP eindeutig weiter.
CYBERPORT = GARANT für zufriedene Kunden!
WEITER SO!!!

Bestellt wurden Reinigungskartusche für einen Rasierer, also eine kleine Bestellung.
HAbe nicht zum erstem mal bei Cyberport bestellt. Versandoptionen sind gut. Häufig auch die Preise, sonst würde ich dort nicht bestellen.
Schnelle Lieferung nach Eingang der Vorkasse.

Wie immer ist bei der Bestellung bei cyberport alles wie am Schnürchen gelaufen. Wenn ich nach neuen Produkten suche, schaue ich auch immer, ob cyberport es im Programm hat und bestelle lieber dort, als woanders.

Ich bin positiv über das breitgefächerte Sortiment überrascht - der Einbaurahmen war nur bei wenigen Shops kurzfristig verfügbar. Daumen hoch !

Ich bin sehr zu frieden mit dem Artikel.
Von der Bestellung bis hin zum Versand hat alles super geklappt.
Noch dazu ging alles sehr schnell.
Nur zu empfehlen!

Freitag bestellt und Samstags war mein Notebook schon bei mir! Das nenne ich eine schnelle Versandabwicklung.

Einzig die Filialbestände für das Notebook waren nicht korrekt. Eigentlich wollte ich das NB in der Filiale abholen. Online war für die Filiale Bochum der Status "Auf Lager". Nach einen Anruf wurde mir jedoch gesagt, dass der Bestand für das Zentrallager galt. <

Da die Bestellung aber so schnell ging, war diese Tatsache überhaupt nicht schlimm.

Ich habe eine "REELBOX DVB-S2-Tunersteckkarte" bestellt, die Lieferung erfolgte ultraschnell.
Es gab nichts, aber auch gar nichts zu beanstanden. Wer mit diesem Shop Probleme hat, dem ist nicht zu helfen.

Habe mittlerweile mehrere Produkte bei Cyberport bestellt.
Habe mir das letzte Produkt in eine Niedermayer-Filiale schicken lassen weil ich dort Gutscheine hatte.

Anzumerken ist, dass der Bezahlbetrag nicht in Gutscheine und Bankomat geteilt werden kann, sondern nur in Gutscheine und Bargeld.

War zwar kein Problem, hatte ich aber übersehen und musste noch Geldabheben.

Alles andere Problemlos und Reibungsfrei :D

Oft kommt es vor, dass im Webshop erst einige Hürden überwunden werden müssen um zum gewünschten Produkt zu kommen - manchmal gleicht dies einer wahren Odyssee!
Das angenehme im Cyberport-Webshop ist, dass man immer sofort das Gewünschte finden kann. Der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich. Was auch als ein großes Plus bei der Auftragsbearbeitung gewertet werden kann ist die Verständigung des Versands mit Lieferverfolgung.

Insgesamt war ich sehr zufrieden!

Ich war auf der Suche nach einem AV-Receiver und hatte bei Cyberport eines der Geräte in meiner engeren Auswahl zu einem sehr guten Preis gesehen (ca. 240 Euro unter Angeboten anderer Händler). Habe bestellt ohne lange zu überlegen. Am nächsten Tag kam eine Email von Cyberport mit dem Hinweis, dass es sich um einen Preisfehler gehandelt hat und sie mir das Gerät nicht zu dem Preis verkaufen können. Sie machten mir aber ein Angebot für das Gerät, das immernoch deutlich (ca. 140 Euro) unter allen anderen Angeboten lag. Das fand ich sehr fair und das Angebot habe ich dann auch angenommen.

Ich hatte vor einiger Zeit ein Netbook bei Cyberport gekauft. Nach etwas über einem Jahr ging eine Taste des Touchpads kaputt. Auf Nachfrage beim Support erklärte man mir, wie unglaubliches Glück ich doch hätte, dass ich ein Lenovo-Gerät erstanden hatte, da der Hersteller angeblich einen hervorragenden Kundenservice bieten würde. Leider wäre die Herstellergarantie bereits abgelaufen, sodass ich mit Kosten rechnen müsste.

Nachdem ich darauf aufmerksam gemacht hatte, dass ich hier die zweijährige Gewährleistung des Händlers in Anspruch nehmen, verwies man mich darauf, dass ich die Beweislast dafür hätte, dass der Mangel bereits vor dem Versand an mich existierte. Rechtlich ist das korrekt. Als Verbraucher kann ich diesen Nachweis aber NIE führen, außer ich zahle für ein teures Gutachten und erstreite mir die Kostenerstattung und die Gewährleistungsansprüche auf dem Rechtsweg!

Es ist wohl kaum notwendig zu erwähnen, dass diese Praxis kaum üblich ist. In den letzten 15 Jahren ist mir kein Computerhändler untergekommen, der so dreist seine Kunden vergrault. Bei anderen Händlern gibts nicht mal nach 23 Monaten Probleme (FortKnox, Winner Computer, Amazon), aber bei Cyberport endet der Service mit Ablauf der Herstellergarantie...

Grund genug nie wieder bei dem Laden zu kaufen. Experimente mit solchen Wursthändlern erspare ich mir in Zukunft und bleibe bei denen, die sich auch im Schadensfall als kundenfreundlich erweisen.

Habe letzen Monat von Cyberport über das Angebot bei Geizhals ein iPad 3 erstanden
Und bin mit dem Preis und der Ware wirklich sehr zufrieden! Gut verpackte Originalware, als Aktion sogar noch mit einem Zusatzgeschenk (Fingerhandschuhe für das iPad). Einziges Manko war die lange Lieferzeit, ob es dabei eher an DHL oder Cyberport lag, kann ich nicht sagen. Der Kundenservice per Email war schnell und effektiv.
Bei so guten Angeboten gerne wieder!

war alles i.o.,versand u. zahlung ging schnell,alles tip top
das handy kam ordentlich verpackt an,keine schäden,handy war in sehr gutem zustand,keine kratzer,nichts

Nach langem Abwägen wie ich mein Netzwerk aufbaue habe ich mich für die Seagate Go FLex entschieden da sie erstensmit der schnellen USM Schnittstelle ausgestattet ist und ich die einzelnen Festplatten mittels NAS Netzwerk Docking unkompliziert und einfach ins Netzwerk bringen kann und ohne Probleme Musik oder Videos in HD streamen kann.

Die Infos dazu habe ich bei Cyberport entnommen die sehr detailiert sind. Nach kurzer Zeit habe ich dann auch für ein weiteres Zimmer das Seagate Go FLex TV bei Cyberport gekauft da Preis Leistung passen und eigentlich immer bisher meine Lieferungen sehr schnell im Haus sind !

Hier macht es Spaß shopppen zu gehen und auch der Kundenservice ist bei Fragen mit fundierten wissen sehr hilfreich !

Weiter so !!!

Zuverlässig, sicher und preiswert, wie immer! Auch diesmal, beim Kauf eines Nikkor 18-35 mm, einfache Bestellung und schnelle Lieferung einwandfreier Ware.

Hallo, mal grundsätzlich zu Cyberport: Kaufe dort seit JAhren und bin immer zufrieden gewesen. Die Preis misschen ganz unten mit und der Service, insbesondere die Lieferzeit entspricht den Angaben im Shop.

Wo einem sonst bei den Porto-Kosten die Haare geschoren werden, ist die Möglichkeit der Abholung (in den Niedermeier-Filialen und am Westbahnhof) ein akzeptabler Kompromiss. Bin zwar kein Wiener, arbeite aber in Wien und kann so das Abhol-Konzept nützen. Die Leute von Cyberport wie auch die vom Niedermeier sind freundlich und hilfsbereit, die Lieferung ist +/- 1 Tag in der versprochenen Zeit und der sms-Info-Dienst klappt auch super. Das alles zusammen ist mir auch ein paar Euro mehr wert (verglichen mit den Bestbietern im Geizhals). WennŽs geht kauf ich bei Cyberport.

Buffalo Extreme Ministation 1 TB USB-3 für die Reisen, Systemsicherung, Bilder etc. eine externe Platte wie man sie sich vorstellt mit eingebauten USB 3 Kabel und dazu noch ein Zwischenstecker-Kabel zur Verlängerung.
Einfach ein Highlight wenn man auf der sicheren Seite sein will.
Cyberport ist in dieser Hinsicht sehr empfehlenswert.

Habe das ThinkPad e330 mit i3 CPU und HD4000 GPU ohne Betriebssystem und dazu 4GB RAM Speicher bei Cyberport.de bestellt. Kaufabwicklung, Lieferzeit und Verpackung war alles Top. Das Gerät selbst beeindruckte mich aber nicht besonders. Es besteht komplett aus Plastik und lässt sich biegen. Der Akku und das Mousepad wackeln. Es macht einen billigen Eindruck. Die Akkulaufzeit ist nicht mal die Hälfte von der die der Hersteller angibt. Da es aber für rund 500EURO kaum etwas besseres gibt entschied ich mich das Teil zu behalten. Nach einer Woche hat der Track Point nicht mehr richtig funktioniert. Habe bei Cyberport angerufen, dort bekam ich die Servicenummer von IBM. Bei IBM hat man mein Anliegen professionell aufgenommen. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf von IBM und man sagte mir solch eine Reparatur kann der Kunde selbst ausführen. Sie werden mir lediglich eine neue Tastatur zuschicken. OK. Nach einem Wochenende war sie auch da. Der Einbau war Kinder leicht. Track Point funktioniert, soweit.
Im Ganzen war ich mit Cyberport zufrieden und abgesehen von Lenovo Produkten würde ich dort nochmals bestellen.

...Problemlos und korrekte Abwicklung. Zudem wird man nicht mit unzähligen Emails nach der Bestellung zugeschüttet, sondern nur mit dem Nötigen und das ist auch gut so!

Einfache Registrierung und Bestellung. Reibungslose Abwicklung der Lieferung mit gutem Kontakt zum Kunden. Bequeme Abholung bei einem Händler vor Ort. Vielen Dank, war eine sehr positive Erfahrung.

Ich habe zuerst meinen neuen Laptop (Thinkpad E530) mit einem neuen Akku für mein Handy (Samsung Galaxy Ace) bestellt. Beides ist sehr schnell gekommen, war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Einige Tage später habe ich dann noch eine Neoprenhülle (Port Dheli) dazu bestellt. Auch das war kein Problem. Ich wollte, um Versandkosten zu sparen, gerne auch noch einen Ersatzakku für meinen Freund mitbestellen (Samsung Galaxy Ace 2), der ist allerdings nicht im Sortiment gewesen.
Bin zufrieden und würde den Händler auch ohne Bedenken weiterempfehlen.

Eigentlich mag ich cyberport für ihr hochwertiges Sortiment und ihren Stil, aber leider scheint in diesem Unternehmen die eine Hand nicht zu wissen, was die andere tut.
Mein Einkauf:
1. Anruf: Ist das Produkt in Filiale x verfügbar: Ja, die haben viele da.
2. hingefahren: Nein, wir haben keine da, aber Filiale y hat welche.
3. in Filiale y gekauft.
4. zuhause: Produkt "UK incl. Adapter" hatte aber nur ein UK-Netzteil dabei und keinen Adapter.
5. Anruf: "Nein, können wir nicht schicken, müssen Sie in die Filiale gehen."
6. zufällig bei Filiale x vorbeigekommen: "Da müssen Sie schon in Filiale y gehen."
7. in Filiale y "Reiseadapter" bekommen, datt des beim Produkt vorgesehenen deutschen Steckerelements

Fazit: Cyberport ist, wenn es einen Fehler macht, völlig unflexibel und in keiner weise entgegenkommend. Nicht ein Wort der Entschuldigung ging einem der x Mitarbeiter über die Lippen. Schwach!

Zweite Bestellung bei Cyperport, wieder an sich alles ok. Damals wars eine Ersatztastatur für das Lenovo meines Bruders, jetzt ein D-Link-AP für die Abdeckung von zwei WLAN-freien Räumen bei meiner Tante (ich sollte öfter mal was für mich bestellen, fällt mir grade auf...).
Damals kein Bedarf an weiteren Teilen, diesmal hätte ich noch ~25 Meter LAN-Kabel gebraucht. Der AP an sich war preislich inkl. Versand schon gut positioniert, und da ich noch nen Geburtstagsgutschein ("Bestellen Sie doch mal wieder was bei uns!") rumliegen hatte, wurde der dafür verwurstet und gut is.

LAN-Kabel sind allerdings übertrieben teuer, sodass ich für diese simple Aufgabe dann doch tatsächlich zweimal bestellt hab - die Umwelt freut sich bestimmt mit. Sofern mich die etwas fummelige Suchfunktion nicht betrügt, kosten die 20 Meter in der untersten Ausführung (Cat5, einfach außen geschirmt) knapp 19 Taler. Beim Reichelt, wo ich dann noch Handyakku und Kleinkram mitgeordert hatte, damit sichs wenigstens annähernd rentiert, hab ich für 13€ ein Cat6 mit paariger Folienschirmung bekommen. Und das für 30 Meter, mit bekannt gutem Schutzkragen (für die Haltenase, hat diverse Wanddurchgänge überlebt) und bei 11facher Farbauswahl, eben passend zur Wandfarbe. Für die billigen Cat5 (dennoch geschirmt + foliert) verlangt Reichelt übrigens 4,55 bis 6 Euro für 20m, gabs seinerzeit allerdings nicht in der passenden Farbe. Bei Zubehörauswahl und -preis kriegt Cyberport also von mir nen roten Boppel, das geht auch besser.

Versand war schnell, Verpackung ist mit den Luftpolstern ok aber nicht berauschend. Mit dem Support hatt ich noch nix zu tun, hoffen wir, dass das so bleibt ;)

Bleibt noch zu erwähnen, dass Cyberport für gemeldete Bewertungen Lose für ein monatliches Gewinnspiel vergibt, was vielleicht die Bewertungen hier verzerren, zumindest aber das Bewertungsaufkommen gegenüber anderen Händlern erhöhen könnte. Aber mir solls recht sein...

Insgesamt ein Top-Händler, keinerlei Risiko beim Bestellen, Top-Kundenservice.
Meiner Meinung nach der beste Händler für Lenovo Business-Produkte mit sehr gutem Preis und gleichzeitig umfassender Kundenberatung / Kundenservice!

Bei Cyberport kaufe ich immer gerne, wenn der Preis auf geizhals passt!
Die Lieferzeiten sind super, wenn es mal nicht so schnell geht, wird man informiert.

Ich bin sehr zufriedener Kunde bei Cyberport. Die Abwicklung mit meinem bestelltem Handy war etwas verwirrend, denn online war es lieferbar, dann wurde gesagt das es doch erst in ca. einer Woche kommt, am Telefon wurde mir dann aber zugesichert das es lieferbar ist und es kam dann auch zusammen mit meinem Netbook.
Ich wurde sogar noch einmal angerufen, um mir mitzuteilen wann denn das Paket raus geht :)!
Ein sehr nettes Team, gerne wieder!

Preis-Leistungs-Verhältniss stimmt. Ausreichend Bildmaterial, Bewertungen und zur Auswahl einfache Eingrenzungs-/Auswahlmöglichkeiten mit Hinweisen auf Zubehör.
Leider musste ich bzgl. meiner Lieferung den Status abfragen (netter Service). Ein Zubehörteil war nicht lieferbar, und damit der Laptop auch nicht!? Die Vorab-Lieferbestätigung war da nicht eindeutig. Hier besteht Verbesserungsbedarf. Und: Die Ware kam 1 Tag nach meinem Anruf.
Bin auf Emfehlung bei Cyberport "gelandet" und kann es ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

Die Preise für einige Produktbereiche sind unter denen der Konkurrenz, die Lieferzeit entspricht den Angaben auf der Website (ausser es treten plötzlich Lieferengpässe auf, sind aber verschmerzbar).
Alles in allem würde ich ein weiteres Mal bei Cyberport bestellen.

Festplatte bestellt, alles reibungslos verlaufen. Lediglich die Auslieferung hat sich 2 mal verschoben weil die Ware erst bestellt war. Aber da ich über die Feiertage bestellt hatte, war das nicht so schlimm und verständlich. P/L war super und das Produkt kam gut verpackt und in bestem Zustand an. Immer wieder gerne!

Ich habe bei Cyberport ein Intel Mainboard DN2800MT gekauft. Dieses war nicht ab Lager verfügbar, aber es eilte auch nicht. Hier in Leipzig habe ich es zur Abholung bestellt, da mir der persönliche Kontakt sehr wichtig ist. Ich wurde dort immer kompetent beraten (bin selbst in der IT tätig). Nun am 30.12.2012 hatte ich bestellt und am 01.01.2013 bekam ich eine Mail mit dem vorläufigen Liefertermin am 07.01.2013. Leider änderte sich der Status der Bestellung nicht erneut! Dann am 08.01.2013 bekam ich eine SMS und kurze Zeit später auch eine E-Mail mit der Aussage, dass die Ware abholbereit ist. Also schnell E-Mail ausgedruckt und abgeholt. Nun brauchte ich allerdings noch ein paar andere Teile. Darunter ein Netzteil für das Board, da es per Notebook-Netzteil betrieben wird. Leider fanden sich nirgends genaue Angaben, welche Netzteile passen. Ich habe dann mit einer Auszubildenden im Store in Leipzig ein be-quiet! Universalnetzteil getestet und es passte. Wenn ich Probleme hätte, könnte ich es zurückbringen und man würde weiter suchen. Das nenne ich Service! Diesen musste ich aber nicht in Anspruch nehmen, denn es passte alles.
Soweit zur Bestellung. Diese lief wie immer sauber und wie gewohnt.
Allerdings hätte ich doch zwei Verbesserungsvorschläge:
1.) Warum muss ich die Mail ausdrucken? Kann ich sie nicht auf dem Smartphone mitbringen? Das wird zwar akzeptiert, aber ich nehme an, es geht nur um die Bestellnummer oder ähnliches. Warum diese nicht für den Mitarbeiter hervorheben, sodass die Mail ruhig digital bleiben kann.
2.) Ich hätte es gut gefunden, wenn mir Cyberport zumindest gesagt hätte, dass das Board bereits angeliefert wird. Denn so blieb der Status bis zum 08.01 auf "ungewiss" und sprang dann auf "abholbereit". Da wurde eine Instanz übergangen und macht das ganze etwas untransparent.

Insgesamt ist Cyberport hier in Leipzig noch immer der beste Laden für Elektronik!

Wie in meinem 2. Beitrag erwähnt, habe ich per Express ein neues Handy bekommen. Dieses ist in einwandfreiem Zustand (keine Mängel, keine Gebrauchtspuren). Und es ist sogar Brandingfrei wie in der Produktbeschreibung geworben wurde. Alles tip top in Ordnung. So bin ich zufrieden.

Daher habe ich jetzt die Bewertung überarbeitet.

Danke Cyberport für das Entgegenkommen und die dann doch schnelle Lösung!

Habe mir ein Geschirrspüler bestellt und bin mit dem gesamten Prozess von der Bestellung bis hin zur Abholung vollkommen zufrieden.
Nach kurzer Zeit war das Produkt geliefert und ich wurde rechtzeitig über die Ankunft in der Filiale informiert. Auch vor Ort habe ich einen gut sortierten Shop gefunden mit netten Mitarbeitern.
Einfach Top

Habe mir ein iPad mini bestellt und bin vollkommen zufrieden.
- der Service und die E-Mail Korrespondenz waren hervorragend - ich habe mich sehr gut betreut gefühlt -schnelle und gute Abwicklung ... ich wurde jederzeit über den Lieferstatus informiert ... würde jederzeit wieder bei cyberport einkaufen ;-)

Schnelle Lieferung, guter Preis, Umfang wie beschrieben.
Alles in Ordnung, wuerde auch in Zukunft wieder bei Cyberport kaufen.