XMG Support
Schenker Notebooks Support Aus Leipzig
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XMG Support antwortete auf das Thema LED-Tastatur im Control-Center stimmt nicht mit der tatsächlichen überein.Die LEDs der Raute-Taste werden über die Entertaste mit angesteuert, hier passt das Backlightmodul leider nicht ganz mit dem Layout... -
XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] SCHENKER VISION 14: Ultrabook mit 3K-Panel im 16:10-Format.Hey Jojo, du benötigst beide Audiotreiber. Realtek ist der Treiber direkt für den Audiochip, Nahimic dann für die Audiosoftware...
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XMG Support antwortete auf das Thema LED-Tastatur im Control-Center stimmt nicht mit der tatsächlichen überein.Im Controlcenter ist leider nur das ANSI-Layout zu sehen, bei den deutschen Tastaturen ist meist ISO eingebaut. Die einzelnen Tasten...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] Windows 11 auf XMG- und SCHENKER-Laptops.Aktuell arbeiten wir noch daran und es gibt leider keine neuen Informationen dazu. // Arthur
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XMG Support antwortete auf das Thema Von USB booten.Die Reihenfolge vom Bootloader bleibt mit der F7-Methode unverändert. Daher musst du beim nächstem "normalen" Start von der SSD nichts...
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XMG Support antwortete auf das Thema Von USB booten.Hey Bubi88, halte beim starten die Taste F7 gedrückt - damit kommst du in den Bootloader. Da dann den USB-Stick auswählen, fertig. :)...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Umfrage] Sollten herkömmliche Ladebuchsen an Laptops verschwinden, so dass künftig nur noch über USB-C geladen werden kann?.Vielen Dank erstmal an alle für das fleißige Abstimmen und Kommentieren. Ein paar Rückmeldungen: Wie bereits im Startbeitrag...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von j-d-s im Thema [Umfrage] Sollten herkömmliche Ladebuchsen an Laptops verschwinden, so dass künftig nur noch über USB-C geladen werden kann? mit
Gefällt mir.
Ich halte es für kein sinnvolles Vorgehen, bei Laptops über 100 Watt auf USB-C-Netzteile zu setzen. Ihr habt ja bereits einige... -
XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] SCHENKER VISION 16 Pro und VISION 16: Die weltweit leichtesten 16-Zoll-Ultrabooks in ihrer Leistungsklasse.Wir bitten um Entschuldigung, aber die Antwort kann hier nur sein: für die effektive Verwendung der NVIDIA GPU (RTX 4060/4070 mit 115W...
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XMG Support antwortete auf das Thema Schenker VIA 15Pro M20 Akku.Man kann und sollte durchaus auch mal unter 30% entladen. In den FAQ steht u.a.: Das ist vielleicht noch nicht ideal formuliert...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von Wurlitzer im Thema Vision 16 Pro (M23) - Bildschirmfaden von dunkel auf hell mit Gefällt mir.
Danke für den Hinweis. Ich war mit dem Bestware Support im Chat: Das Einfaden besteht nur im Akkumodus. Sobald das Netzteil...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von crogge im Thema Vision 16 Pro (M23) - Bildschirmfaden von dunkel auf hell mit Gefällt mir.
Wie in der Anleitung beschrieben ist es meistens die Einstellung im Intel Grafiktreiber.
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XMG Support antwortete auf das Thema Schenker Media 15 Tastatur oder Mainboard defekt?.Dazu bräuchten wir erstmal die genaue Modellnummer @Olligator76 Bitte mit Generationskürzel (siehe Etikett auf Unterseite), dazu CPU-...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] SCHENKER WORK-Serie: Zuverlässige Laptops mit Fokus auf das Wesentliche.Hallo zusammen, wie bitten für die verspätete Reaktion um Entschuldigung. Wir testen ab sofort ein Update der Lüfter-Tabelle für...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von tomgit im Thema News XMG Core 15 (M24) & XMG Fusion 15 (E24): Kompakte Gaming-Notebooks mit Ryzen 8000 und Intel Core mit Gefällt mir.
Ja, steht ja auch auf der Produktseite: https://bestware.com/de/xmg-fusion-15-e24.html Aber nur über den Tb4 Ports auf der Rückseite.
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von Bigfoot29 im Thema News AMD Strix Point mit XDNA 2: Vorstellung in diesem Jahr, aber Verfügbarkeit erst 2025 mit Gefällt mir.
@NameHere : Tut mir Leid, falls ich hier die OEMs mal in Schutz nehme. Tue ich selten. Aber AMD stellt sich beim OEM-Support regelmäßg...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von NguyenV3 im Thema News AMD Strix Point mit XDNA 2: Vorstellung in diesem Jahr, aber Verfügbarkeit erst 2025 mit Gefällt mir.
XMG hat manchmal hier auf CB Updates zur Verfügbarkeit gegeben. Habe da schon öfter gelesen, dass einfach nicht genug CPUs geliefert wurden.
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XMG Support antwortete auf das Thema News XMG Core 15 (M24) & XMG Fusion 15 (E24): Kompakte Gaming-Notebooks mit Ryzen 8000 und Intel Core.Produkt-Update - 22. März 2024 Das XMG CORE 15 wird um eine Upgrade-Option auf die NVIDIA GeForce RTX 4070 erweitert. Die Möglichkeit...
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XMG Support antwortete auf das Thema XMG Notebook mit SO-DIMM DDR5-6000 Kit möglich?.Hier die Antworten: Wir gehen nicht davon aus, dass der RAM mit DDR-6000 bei Ryzen 7030-Serie out-of-the-box funktioniert und würden...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von JBJHJM im Thema [Sammelthread] XMG APEX and XMG CORE (2023) mit AMD Ryzen 7000 und RTX 4050/4060/4070 mit Gefällt mir.
Ich möchte mal kurz ein Lob aussprechen dafür, dass ihr euch die Arbeit macht, Veränderungen, Statistik etc so transparent...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] XMG FUSION 15 (with Intel).Danke für den Hinweis. Der Irrtum basierte vermutlich auf unserem Briefing an Jarrod. Info an Jarrod ist jetzt raus - er wird es...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] XMG FUSION 15 (with Intel).@scooter010 Unsere Nomenklatur: Gigabit LAN 1 Gigabit 2.5GbE 2,5 Gigabit "Gigabit LAN" ist dabei die historisch gängige...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von soniclife im Thema [Sammelthread] SCHENKER VISION 14: Ultrabook mit 3K-Panel im 16:10-Format mit Gefällt mir.
Moin! Ich habe mir aus dem Outlet ein Vision 14 (M21) mit 3050Ti gekauft. Ich bin soweit auch zufrieden, aber eine Sache stört mich...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] XMG FUSION 15 (with Intel).Der Nachfolger geht heute 15 Uhr online. Ein Preview gibt es in diesem Video von der CES ab Minute 7:17 (nach NEO mit Wasserkühlung...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] SCHENKER VISION 16 Pro und VISION 16: Die weltweit leichtesten 16-Zoll-Ultrabooks in ihrer Leistungsklasse.Das ist höchstwahrscheinlich ein Feature des Intel-Grafiktreibers. Möglichkeiten zur Abschaltung dieses Features sind hier dokumentiert...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] SCHENKER KEY 17 Pro: Mobile High-End-Workstation (2023/2024).Hallo zusammen, der Startbeitrag wurde um Bemerkungen zum 2024er-Modell ergänzt. An Besitzer vom KEY 17 Pro (E23): falls ihr Interesse...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von Wurlitzer im Thema [Sammelthread] SCHENKER VISION 16 Pro und VISION 16: Die weltweit leichtesten 16-Zoll-Ultrabooks in ihrer Leistungsklasse mit Gefällt mir.
Hi, vielen Dank für das Angebot und die schnelle Rückmeldung. Dann lassen wir es so wie es ist. Ich dachte, das Logo sei geklebt und man...
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XMG Support antwortete auf das Thema Schenker Vision 16 (M23) falsches BIOS geflashed, Recovery startet nicht.Ja. Ja. Nein. Ich gehe davon aus, dass bei dem fehlerhaften BIOS-Update auch das EC fehlerhaft beschrieben wurde, weshalb dann auch...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] XMG FUSION 15 (with Intel).Das 165Hz-Display in dieser Modellvariante (BOE NE156QHM-NY2 - BOE0974) lässt sich auf 40Hz einstellen, aber nicht fix auf 60Hz. VG, Tom
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] SCHENKER VISION 16 Pro und VISION 16: Die weltweit leichtesten 16-Zoll-Ultrabooks in ihrer Leistungsklasse.Nein, man müsste den Display-Deckel bzw. das ganze Notebook tauschen. Ist jetzt nicht schön, können wir aber per RMA anbieten. Am besten...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] SCHENKER VISION 16 Pro und VISION 16: Die weltweit leichtesten 16-Zoll-Ultrabooks in ihrer Leistungsklasse.Das ist korrekt. CPU-Z zeigt ca. 2400MHz an. Diese technische Angabe wird bei DDR in der Regel verdoppelt (DDR = double data rate)...
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XMG Support antwortete auf das Thema XMG FOCUS 17 (E23) - Webcam funktioniert nicht.Komisch. Aber gut, dass sie jetzt geht. ¯\(ツ)/¯ VG, Tom
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von Newbie_2023 im Thema XMG FOCUS 17 (E23) - Webcam funktioniert nicht mit Gefällt mir.
Hi Tom, hat leider nichts gebracht. Habe das Bios auf die aktuelle Version 1.07.23RTR4 geupdatet und jetzt funktioniert Sie. Danke...
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XMG Support antwortete auf das Thema XMG FOCUS 17 (E23) - Webcam funktioniert nicht.Bitte drücke Fn+F10 um die Webcam zu aktivieren. Die Option im BIOS ist quasi die "harte" Option, mit der man sie dauerhaft...
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XMG Support reagierte auf den Beitrag von big lebowskie im Thema Fragezeichen im Gerätemanager nach Biosupdate mit Gefällt mir.
Hi Tom ich hab den von dir verlinkten Treiber aufgespielt, bringt aber keinen unterschied. Macht aber nichts da ja alles wunderbar...
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XMG Support antwortete auf das Thema XMG Apex 15 Steckerbuchse tauschen.Sorry für die ungenaue Beschreibung. Aus diesen und anderweitigen Gründen würden wir empfehlen, mit uns Kontakt aufzunehmen für eine...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] XMG FUSION 15 (with Intel).Das GPU-Maximum von 75°C ist vom BIOS vorgegeben. Ab 75°C beginnt die GPU zu drosseln. Dass diese Temperatur niedrig ist, sagt also...
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XMG Support antwortete auf das Thema [Sammelthread] SCHENKER VISION 16 Pro und VISION 16: Die weltweit leichtesten 16-Zoll-Ultrabooks in ihrer Leistungsklasse.Wir können hier nur auf unseren Grundlagenartikel verweisen: Audio-Laptops mit niedrigen DPC-Latenzen für Musikproduktion und Video Es...
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XMG Support antwortete auf das Thema XMG Apex 15 Steckerbuchse tauschen.Nach Rücksprache mit dem Service-Team: Die Netzteil-Buchse ist verlötet. Allerdings ist es durchaus möglich, dass Heißkleber dabei eine...
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XMG Support antwortete auf das Thema Frage zu G-Sync an externem Monitor XMG Core 16.Ja, das ist tatsächlich nicht selten, dass die Eingänge von Monitoren manchmal unterschiedliche Features abbilden. Deshalb hatte ich...
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