Installationfehler bei Adobe Produkten

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Ledeker

Gast

• 22. Mai 2013

• #1

Hallo.

Ich habe mir den Adobe Application Manager installiert.
Photoshop CS6 ging darüber problemlos zu installieren.
Möchte ich jedoch nun InDesign CS6 bzw. Illustrator CS6 installieren, erscheint immer folgende Meldung:

Installationsfehler: Fehler beim Extrahieren in das temporäre Verzeichnis. Wenden Sie sich an den Support (EX11).


Folgendes wurde bereits probiert:
- Anmeldung als Administrator
- Neustart
- Berechtigung auf den Temp-Ordner sind gegeben
- Temp-Ordner bereinigt

Was könnte ich noch tun?
OS ist XP mit SP3 und allen MS-Updates.

 

Luxuspur

Banned

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• 22. Mai 2013

• #2

Wenden Sie sich an den Support (EX11).

Zum Vergrößern anklicken....

das was da steht ... da wird dir kompetent geholfen!

 

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Ledeker

Gast

• 22. Mai 2013

• #3

Das wäre eine Möglichkeit sicherlich.
Es kann ja auch gut sein, dass hier bereits jemand einen solchen Fall hatte.

 

evilbaschdi

Lt. Commander

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• 22. Mai 2013

• #4

läuft cs6 überhaupt noch unter xp?

 

chrigu

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• 22. Mai 2013

• #5

du wirst mit dem anruf bei adobe schneller sein. wahrscheinlich ein einfaches problem wie z.b. c: mit zu wenig platz

 

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Ledeker

Gast

• 22. Mai 2013

• #6

Ja läuft noch.
@ chrigu - versuche gerade durchzukommen. Auf C: sind noch 275 GB frei.
Liegt laut Support an XP, sollte mindestens w7 sein.

 

Zuletzt bearbeitet: 22. Mai 2013

chrigu

Fleet Admiral

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• 22. Mai 2013

• #7

Ledeker schrieb:

Ja läuft noch.
@ chrigu - versuche gerade durchzukommen. Auf C: sind noch 275 GB frei.
Liegt laut Support an XP, sollte mindestens w7 sein.

Zum Vergrößern anklicken....

auf der adobe website steht aber "ab win xp sp3".... mhhh da läuft wohl nur die installer.exe und der rest des paketes nicht mehr...