Asus Vivobook S551L - Festplatte laut und fast immer an

Hallo,

bei meinem neu gekauften Asus Vivobook S551L, I5 4. Generation, 8GB Ram, 15,6 Zoll Touch ist seit dem ersten Start die Festplatte (500GB HDD) fast immer im Einsatz, sie ist zudem recht gut hörbar und rattert. Ist das normal? Habe bisher keine Beschwerden Online über das Gerät gefunden- Der Kundenservice meint es liegt ein Defekt vor, der Händler verweigert eine Rücknahme und sieht die Geräusche als normal an.
Was meint ihr? Kann ich selbst den Zustand prüfen? Wie soll ich Fortfahren?

Danke schon mal an alle Hilfsbereiten hier

Wenn der ASUS-Kundenservice meint, dass ein defekt vorliegt druckst du das aus und gehst damit zum Händler. Die müssen das defekte Gerät zurücknehmen.

Lass mal irgendein Programm was die S.M.A.R.T. Werte prüft wie z.B. HDD Scan drüber laufen.