Roaming mit Lidl Mobile EU-Internet-Tarif funktioniert nicht!

C

computerfrage

Gast

• 8. August 2014

• #1

Hi,
Gestern morgen habe ich zu meinem bestehenden Lidl Smart S Tarif die LIDLEU150MB-Option hinzugebucht, bei der ich 150 mb Auslandsdaten erhalte. Die Bestätigungs-SMS ist kurz darauf eingegangen und die 4,99€ wurden von meinem Guthaben abgebucht.
Ich kann mich jedoch nun trotz der Zusatzoption nicht ins Internet einwählen, auch wenn Paketdaten und Roaming aktiviert ist. Woran könnte das liegen? An meinem Handy (Samsung Galaxy Ace) oder am Vertrag?

LG

 

legan710

Lt. Commander

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• 8. August 2014

• #2

da das Internetpaket "nur" die Abrechnung/Tarif betrifft ist würde ich den Fehler am Gerät oder dessen Einstellungen vermuten.
Allerdings fällt mir momentan keine weitere offensichtliche Fehlerquelle ein. Neustart, neues Netz suchen alles mal de- und wieder aktivieren ausprobiert?

 

C

computerfrage

Gast

• 8. August 2014

• #3

Ja, das habe ich alles probiert... Hilft es, wenn ich mal alle Einstellungen (Name, Proxy, etc.) hier reinschreibe?

LG

 

A

a_thunder

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• 8. August 2014

• #4

Gibt es vielleicht bei deinem Handy eine Option, bei den mobilen Dateneinstellungen das Datenroaming auszuschalten?

 

C

computerfrage

Gast

• 8. August 2014

• #5

Ja, schon. Dort wo man auch die paketdaten anstellen kann. Das habe ich aber ja aktiviert. LG

 

A

a_thunder

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• 8. August 2014

• #6

Welches Land ist es denn und welcher Netzbetreiber? Geht telefonieren/SMS?

 

C

computerfrage

Gast

• 8. August 2014

• #7

Telefonieren und SMS ist gar kein Problem. Und Lidl nutzt ja o2 Netz, hier in Polen schwankt das Netz zwischen t-mobile PL und Orange. LG

 

Steven2903

Commander

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• 8. August 2014

• #8

Also in Polen unterstützen folgende Netze Roaming:
Plus GSM, T-Mobile, PTK Centertel

Fordere mal die Einstellungen an, und speichere die mal ab, und versuche dann nochmal:
https://www.fonic.de/service/handy-einstellungen

 

C

computerfrage

Gast

• 9. August 2014

• #9

Es hat geklappt, ich kann jetzt roaming nutzen, danke für die Info!! LG

 

A

Avrojet

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• 9. August 2014

• #10

Es liegt meistens an falschen APN Einstellungen, wenn man im Ausland keine DAtenverbindung hinbekommt.
Im Inland bekommt das Smartphone über das Netz direkt die entsprechenden Einstellungen, im Ausland muss man es voreinstellen.