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Nachdem T-Online bereits angekündigt hatte, die Tarife für ihre DSL-Flatrates vom heutigen Tage an günstiger zu gestalten, bietet man passend zu den neuen Tarifen ein Jubiläumsangebot an, welches eine echte Flatrate für T-DSL 1000 und 2000 für 9,95 Euro beinhaltet.
Ich bin DSL1000 (flat) classic Kunde und würde jetzt die Chance gern ergreifen und auf DSL2000 classic für die 9.95EUR umsteigen. Aber diese Doppelfirmen T-Com und T-Online verwirren mich ein wenig *schwindelig umhertaumeln tut*
Was muss ich jetzt denn wo ummelden und funktioniert mein xJahre altes DSL Modem mit 2000er noch(brauch ich/bekomme ich neues?)?
Dein Modem sollte auch weiterhin funktionieren - die alten laufen normalerweise alle
bis 6 Mbit (zumindest die Siemens-Teile).
Für die Flatrate die t-online Seite ansurfen und den Tarif wechseln (falls das schon online
geht). Den Anschluß bei T-Com von 1 auf 2 Mbit schalten lassen (geht momentan nicht
online, keine Registrierung möglich). Näheres dazu habe ich ja oben schon geschrieben.
Nicht schlecht das Angebot von der Telekom doch leider 2 Monate zu spät, jetzt sind wir schon bei 1und1.
Die sollen bei mir mal die Leitungen ausbauen so dass ich auch DSL 6000 kriege.
Wie sieht denn dass aus kriege ich wenigstens den Upload von DSL 6000?
Den müßte meine Leitung packen, konnte nämlich schon immer den doppelten Upload für DSL 3000 nehmen.
hm, das mit dem wechsel von bestandskunden hab ich irgendwie nicht gecheckt, auch beim 2. mal lesen nicht. also ich bin bestandskunde (also n kunde der ne flat bei denen hat), und die bieten mir nun die flat für 15€ an. oder kann ich auch den tarif für 10€ kriegen ? müsste ich dann bei denen kündigen und neu beantragen ? oder einfach da anrufen und denen sagen das ich den tarif will ? weil dann könnte man ja fein auf die 2mbit wechseln.
könntet ihr mir das vielleicht etwas genauer erklären ? danke euch
Skandal! Das Sonderangebot gilt nur für Neukunden, auf Bestandskunden kann man ja weiter rumtreten. Bleibt zu hoffen, mal bei der RegTP durchzukommen, zwecks Rechtsmäßigkeitsnachfrage.
EDIT: hey, ihr verwirrt mich mit dem News-Thread-Mix-Gedöhns. Aber nochmal: das Angebot gilt NICHT für Bestandskunden, sowohl das Online-Servicecenter als auch der Telefonservice verzeichnen 14,95, auch nach Nachfrage.
Ich habe mir die Flatrate bestellt für 9,95€ monatlich und würde auch gerne meinen 1000er Anschluß auf einen 2000er Anschluß aufwerten lassen, nur finde ich nirgends die Information das ein Wechsel derzeit kostenlos ist bzw. wie von (syntec) hier gepostet das Geld (49,95€) mit einer der nächsten Rechnungen wieder komplett gutgeschrieben wird!
Außerdem finde ich es eine echte Schweinerei das nur Neukunden so tolle kostenlose Angebote bekommen nicht aber Bestandskunden. Ob das nicht rechtswidrig ist nicht allen Kunden diese Konditionen einzuräumen? Immerhin werden hier so nicht alle Kunden gleich behandelt, schließlich schließt man egal ob Neukunde oder Bestandskunde einen neuen Vertrag ab über eine Laufzeit von mindestens 12 Monaten....
Automatisch passiert da gar nix Gonzo. Du wirst aber demnächst auch einen Brief bekommen, wo du auf den günstigeren neuen Tarif hingewiesen wirst.
Die T-Online Classic Flat für 9,95€ kann über die Hotline natürlich auch für Bestandskunden beauftragt werden.
Das Kundencenter ist gerade Offline, wird also umgestellt und auch da wird es gleich möglich sein den Tarif zu wechseln.
nur finde ich nirgends die Information das ein Wechsel derzeit kostenlos ist bzw. wie von (syntec) hier gepostet das Geld mit einer der nächsten Rechnungen wieder gutgeschrieben wird!
Wirst Du auch nirgends finden da die gerade an der Seite arbeiten. Die Mitarbeiterin
hat bei mir vermerkt, dass ich durch den Umbau der Seite nicht selbst die Umstellung
online vornehmen konnte und erhalte deshalb die Gutschrift. Also, einfach mal bei der
T-Com durchbimmeln und nachhaken
Leider ist zurzeit kein Tarifwechsel möglich. Sie haben einen Tarif mit Vertragslaufzeit und ein Tarifwechsel ist erst nach Ablauf der Vertragslaufzeit möglich.
