Hallo,
bei mir lief es ähnlich ab, selbst nachdem ich den Anschluss wegen Umzug gekündigt habe, wollten sie noch weiterkassieren. Sie würden auch auf dem neuen Anschluss für mich zuständig sein. drei Wochen zuvor gaben sie mir den Vorschlag den Vertrag vorzeitig zu kündigen, da ich Poweruser sei. Dann auf neuer Adresse kein DSL verfügbar und da legten sie richtig los. Da ich DSL nicht mehr empfangen konnte, war ich plötzlich nicht mehr unerwünscht und ich sollte für den Vertrag weiterbezahlen, obwohl 1&1 nicht in der LaGE WAR mir eine Gegenleistung zu erbringen. Ist ne Endlos Geschichte gewesen, die Rechte Hand wusste angeblich nicht was die Linke machte. Ich würde nie mehr zu denen gehen, aber es gibt wohl auch Leute bei denen alles gut läuft. Solange man ein angenehmer Kunde ist, der viel zahlt und wenig zieht ist alles bestens, aber wehe Du wirst unbequem, dann fängt der stress an.
Gruss, George
Ps.: Als Powerseller war ich auch für 1&1 tätig und konnte mich dann ständig im Freundeskreis entschuldigen, weil es dauernd Probleme gab mit doppelten Abzügen und ähnlichen Ungereimtheiten. geld ist nicht alles, sie sind absolut illoyal, haben auch meine Kunden angerufen und denen andere Verträge aufgequatscht, die diese gar nicht wollten. Die Beschwerden landeten bei mir. Ich würde niemals mehr 1&1 empfehlen, sorry seriös ist was anderes. Sicher Provisionen werden schnell überwiesen, aber das grösste ist was danach kommt. So haben sie einem Kunden von mir 100Euro als Goldenen Handschlag angeboten weil der zuviel zog. Er war schon 6 Monate dabei und nahm das Angebot an. Daraufhin wollten sie von mir die ausgezahlte Provision wieder. Wie denn das? Also ob Fanboy oder nicht, mir ist nicht nur wichtig dass die Kohle stimmt, ich möchte mich bei den Leuten auch noch sehen lassen können. Zurückbezahlt habe ich jedenfalls nie was und ich bekomme noch heute regelmässig Post als Powerseller, obwohl ich bestimmt schon seit 9 Monaten niemanden mehr vermittelt habe. Mit mir waren sie wohl zufrieden, aber ich halt nicht mit denen.
) und bin jetzt glücklicher T-Com und Congster Kunde. DSL inkl. Flat für 21,98 Euro statt 36,98 - das ist schon n Unterschied. Und keinen Streß mehr mit den Idioten... DAS wäre mir sogar noch 10€ im Monat MEHR wert 
