Hallo Natalie,
ich wärme meinen Thread mal neu auf, weil mein Bekannter heute wieder an mich herangetreten ist, und jetzt nach dem Festnetzanschluss gerne die beiden O2-Mobilfunktarife (wegen schlechter Qualität und Verbindungsproblemen) zu euch umziehen möchte.
Er hat inzwischen schon dreimal mit euren Kollegen aus der Beratung gechattet aber jedesmal andere Auskünfte und andere Preise bekommen und ist jetzt entsprechend verwirrt. Bitte seid so nett und beratet ihn kompetent, welches Angebot das passende und günstigste ist.
Euer Kontaktformular habe ich gerade erneut ausgefüllt.
Folgende Eckdaten:
Zwei O2-Mobilfunkverträge. Diese sollen umziehen:
- mit Rufnummernmitnahme
- sind bereits gekündigt
- eine Nummer soll eine MagentaMobil M werden (keine Ahnung ob mit oder ohne Smartphone, bitte klären)
- zu dieser soll eine Zweitkarte für ein iPad gebucht werden
- die zweite Nummer soll eine Familycard mit MagentaMobil S dazugebucht werden
Wichtig ist, dass ihr bitte auch klärt, welche Unterschiede zwischen den "normalen" MagentaMobil-Tarifen und den -Business-Tarifen besteht. Letztere wohl günstiger?? (Hätte gedacht, die Business sind teurer.)
Außerdem hätte er gerne den MagentaEins-Vorteil für den Festnetzanschluss.
Hoffe, ich habe nichts vergessen.
Danke für euren Support und schönes Wochenende wünscht
Physikbuddha
