Ich habe vier volle Tage mit Lösungsversuchen bei einem ähnlichen Problem verbracht. Alle (z.B. oben beschriebenen Methoden) haben versagt und viel Zeit verschlungen. Vielleicht kann ich mit meinem Report jemandem Mühe ersparen helfen.
Ich benutze meinen PC in der derzeitigen Konfiguration schon seit mehr als zwei Jahren - mit entsprechenden Upgrades, inzwischen Windows 10. Er lief mehr oder weniger einwandfrei, allerdings verlängert sich die Boot-Phase zusehends, ist aber noch erträglich.
Kürzlich traten zeitgleich folgende Störungen auf:
- Das
Ethernet fiel komplett aus (gelbes Rufzeichen in der Taskleiste). Die automatische Problembehandlung konnte keinen Fehler identifizieren. Irgendwoher aus dem Urwald erhielt ich den Hinweis: "Ethernet verfügt über keine gültige IP-Konfiguration." Aber alle mir bekannten herkömmlichen Maßnahmen brachten keine Abhilfe!
- Das
Herunterfahren des PCs funktionierte nicht mehr. Nach ca. 15 Minuten blauer Bildschirm mit dem Verweis auf
http://windows.com/stopcode und DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Danach jeweils automatischer Neustart ohne Besserung der Situation. Auch hier keine Änderung der misslichen Lage mit bekannten Maßnahmen, z.B. Treibercheck und -aktualisierung.
Thunderbird 45.5.0 zeigte ein merkwürdiges Phänomen: Der Eingangsbildschirm war auf Erstbenutzung eingestellt und ließ sich nicht mehr verändern, auch gehorchten mehrere Buttons nicht mehr. Dies konnte nur mittels
Aufspielen der Vor-Version 45.0 korrigiert werden.
Der Rückgriff auf frühere Wiederherstellungspunkte gelang trotz deaktivierter AVG-Virenerkennung zunächst nicht, mit der abschließenden Meldung, dass eine bestimmte AVG-Datei nicht gelöscht werden könne. Der Aufruf der
Wiederherstellungspunkte via Windows-CD gelang augenscheinlich ebenfalls nicht ("unbekannter Fehler"), nach einigen vergeblichen Runden zeigte sich nach dem Hochfahren - oh Wunder - dennoch eine Erfolgsmeldung.
Da muss man erstmal draufkommen!
Nach dieser Rücksetzung auf einen früheren Wiederherstellungspunkt funktionierte das Ethernet tatsächlich wieder. Aber
nur so lange, bis das neueste Windows-Update wieder drauf war.
Nun wagte ich intuitiv ein Experiment: Ich versuchte
"AVG-Protection" (u.a. Virenwächter) über die Systemsteuerung zu
löschen. Doch der Vorgang hängte sich endlos auf! >>> Hauptschalter des PCs aus, Neustart: gelbes Ethernet-Dreieck verschwunden. Success.
Jetzt galt es "nur" noch die Deinstallation von "AVG-Protection" zu vollenden. Dazu half mir nach einigem Warten das
"AVG Removal Tool". Jetzt sind alle geschilderten Fehler behoben.
Moderne Odyssee.