Hey
Wie oben schon zu lesen ist geht mein XMG A503 seit einiger Zeit aus ohne erkennbaren Grund, und ich rede nicht einem bluescreen oder einem normalen Herunterfahren, er geht einfach aus, mehr wie wenn man den Stecker zieht, und ich bekomme beim hochfahren danach auch keine Fehlermeldung. In der Ereignisanzeige ist auch nur von einem Kernel 41 zu lesen welcher nach Recherche im Inet entweder auf überhitzung oder Probleme in der Stromversorgung zurückzuführen ist. Da das Problem sowohl im Akku- als auch im Netzbetrieb auftritt und dann nur wenn die Nvidia Graka aktiv ist kann meiner Meinung nach ein Problem mit der Stromversorgung ausgeschlossen werden. Deshalb habe ich erstmal die Lüftung gründlich gereinigt was allerdings keinen Erfolg brachte. Daraufhin habe ich noch die Wärmeleitpaste erneuert, wiederum ohne eine Verbesserung. Deshalb habe ich erneut das Internet durchstöbert, allerdings nur mit dem Ergebnis dass einige wenige Leute das gleiche Problem haben (erstaunlicherweise ebenfalls mit Schenker Laptops). Auch diesen konnte leider nicht geholfen werden, es gab nur den Tipp Windows zurück zusetzen. Da ich leider keinen Systemwiderherstellungspunkt hatte von einem Zeitpunkt zu dem der Laptop noch funktioniert hat wollte ich Windows komplett neu installieren. Nachdem ich also die Festplatten gelöscht hatte konnte ich anfangen, in der Hoffnung in diesem Zustand bestimmt kein Problem mehr zu haben, da ja praktisch keine Software mehr vorhanden ist die Probleme machen könnte. Leider war dies eine Fehleinschätzung, nach einer gewissen Zeit geht der Laptop auch bei der Windowsinstallation aus.
Deswegen wende ich mich an euch, mit der Frage was ich jetzt noch tun kann. (Garantie ist natürlich schon erloschen)
Danke schon mal im voraus für eure Hilfe
Wie oben schon zu lesen ist geht mein XMG A503 seit einiger Zeit aus ohne erkennbaren Grund, und ich rede nicht einem bluescreen oder einem normalen Herunterfahren, er geht einfach aus, mehr wie wenn man den Stecker zieht, und ich bekomme beim hochfahren danach auch keine Fehlermeldung. In der Ereignisanzeige ist auch nur von einem Kernel 41 zu lesen welcher nach Recherche im Inet entweder auf überhitzung oder Probleme in der Stromversorgung zurückzuführen ist. Da das Problem sowohl im Akku- als auch im Netzbetrieb auftritt und dann nur wenn die Nvidia Graka aktiv ist kann meiner Meinung nach ein Problem mit der Stromversorgung ausgeschlossen werden. Deshalb habe ich erstmal die Lüftung gründlich gereinigt was allerdings keinen Erfolg brachte. Daraufhin habe ich noch die Wärmeleitpaste erneuert, wiederum ohne eine Verbesserung. Deshalb habe ich erneut das Internet durchstöbert, allerdings nur mit dem Ergebnis dass einige wenige Leute das gleiche Problem haben (erstaunlicherweise ebenfalls mit Schenker Laptops). Auch diesen konnte leider nicht geholfen werden, es gab nur den Tipp Windows zurück zusetzen. Da ich leider keinen Systemwiderherstellungspunkt hatte von einem Zeitpunkt zu dem der Laptop noch funktioniert hat wollte ich Windows komplett neu installieren. Nachdem ich also die Festplatten gelöscht hatte konnte ich anfangen, in der Hoffnung in diesem Zustand bestimmt kein Problem mehr zu haben, da ja praktisch keine Software mehr vorhanden ist die Probleme machen könnte. Leider war dies eine Fehleinschätzung, nach einer gewissen Zeit geht der Laptop auch bei der Windowsinstallation aus.
Deswegen wende ich mich an euch, mit der Frage was ich jetzt noch tun kann. (Garantie ist natürlich schon erloschen)
Danke schon mal im voraus für eure Hilfe