Safari: Installieren der VPN-Konfig nicht möglich

Hallo an alle!

Ich verwende ein iPhone 6s mit iOS 9.3.1 und würde gerne über eine unserer Seiten ein "VPN-Konfig-Paket" herunterladen. Allerdings kommt immer Download fehlgeschlagen, Safari kann diese Datei nicht herunterladen..

Mir ist bewusst, dass es bei Apple strikte Regeln bezüglich downloads gibt, allerdings hat es bei etlichen anderen iPhones vorher geklappt. Ich habe es auch schon mit der FireFox-App probiert -> gleicher Fehler nur mit FireFox anstatt Safari.

Jemand eine Idee, wieso es auf einmal nicht klappt?

Grüße

klappt es denn noch mit anderen iPhones? Nur, weil es mal so war, muss das nichts heißen. Und: Was hatten die anderen Geräte für ein OS?